受伤员工离职，医疗报销问题成难题！怎样解决？
　　我们是一家物流公司，外来务工人员较多，且流动性比较大。我们一直被工伤保险医疗费报销问题所困扰，公司给工人买的是进城务工险，工人受伤，公司出钱看病，但是看完病有的人员就马上离职回家了，工伤鉴定程序还没有走完，而社保局的规定是没有做工伤鉴定不给医疗费报销，所以造成了不少医疗费烂账。老板说这是我们人事的事情，让我们出方法规避这种情况。
　　求指点，我们能采取些什么方法，来避免这种情况发生啊？
学到了什么？写下来强化学习效果。
【独家专访】
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从案例中看到了一个新名词：进城务工险，以前没有接触过，咨询一下保险公司的朋友和社保局的熟人，都说没有听说过这个险种，不知是否单指工伤保险？还是回到案例中来，就当做工伤险来分析。像案例中的企业，员工工伤后看完病，工伤鉴定不做、伤残补助都不要就马上离职回家的事情，估计遇到的公司不多，虽然给公司造成了医疗费烂账，但是也节约了大笔的赔偿金和避免了扯皮道拐的麻烦事情，想要避免出现员工工伤后不辞而别的情况，可以考虑从几个方面入手进行：一、明确告知员工相关法律规定，让员工清楚自己的权利和义务。像员工连伤残补助都不要就自动离职的情况，很多是出于对工伤保险条例法规不清楚、不了解造成的。几年前我曾听说过一个类似的笑话：一家公司员工工作时手指被机器削掉，在医院做断肢续接手术需要十几万费用，公司先行垫付。公司人资负责处理此事是个新人，告诉受伤员工家属：这笔钱是公司借给你们的，等出院了你...
从案例中看到了一个新名词：进城务工险，以前没有接触过，咨询一下保险公司的朋友和社保局的熟人，都说没有听说过这个险种，不知是否单指工伤保险？还是回到案例中来，就当做工伤险来分析。像案例中的企业，员工工伤后看完病，工伤鉴定不做、伤残补助都不要就马上离职回家的事情，估计遇到的公司不多，虽然给公司造成了医疗费烂账，但是也节约了大笔的赔偿金和避免了扯皮道拐的麻烦事情，想要避免出现员工工伤后不辞而别的情况，可以考虑从几个方面入手进行：
一、明确告知员工相关法律规定，让员工清楚自己的权利和义务。像员工连伤残补助都不要就自动离职的情况，很多是出于对工伤保险条例法规不清楚、不了解造成的。几年前我曾听说过一个类似的笑话：一家公司员工工作时手指被机器削掉，在医院做断肢续接手术需要十几万费用，公司先行垫付。公司人资负责处理此事是个新人，告诉受伤员工家属：这笔钱是公司借给你们的，等出院了你们要还的。结果，受伤员工手术完成当晚就和家属一起从医院消失了，公司方面费了很大的力气才联系到受伤员工，解释清楚了误会。员工工伤治疗后马上离职，很大可能就是不清楚工伤政策规定，误以为需要自己承担费用，这个人资部门要清楚的告知员工，避免员工误解出现不告而别的情况；
二、注意工伤申报的时效和流程。工伤申报的一般时效是30天，需要准备的资料比较繁杂缺一不可。这就需要提前和员工解释清楚，工伤申报的流程和需要员工协助填报的资料等等，避免因资料不全出现的反复折腾。其实只要解释清楚，这是对员工有利的事情，基本上员工都会主动配合进行的。一般情况下，只要公司已经进行工伤申报，并且员工离职时向社保机构提交书面报告进行备案，即使员工离职也不会影响工伤认定的程序；
三、注意治疗过程的自费项目。员工住院期间，要和主治医生以及员工本人提前做好沟通。像进口药物、一些辅助医疗器械都属于自费项目，需要自己承担的。现在一般医保定点医院，在用药上属于自费项目的都会主动征询病人意见，不是必须要用都尽量不用，控制自费项目的费用支出；
四、选择适当商业保险作为补充。对于一些高风险岗位，可以考虑为员工购买一些商业险作为社保补充。像雇主责任险就是一个不错的选择，不需要限定医院、不限定自费药和进口药、可以100%费用报销，最低年保费95元起。可以很好作为社保的补充，减低企业和员工负担，降低企业因工伤员工离职出现的烂账现象。
五、其他的一些手段。如提供入职担保、员工工资抵扣、一般皮外小伤不走工伤程序以及员工自己先行垫付治疗费用等等，可以结合自己企业的实际情况斟酌采用。
最终还是简单一句话：工伤事故，预防为主、源头管控！
雇主责任险，学习了
真是学习了 谢谢分享
谢谢分享，学习了
谢谢分享，刚好最近也处理完一个工伤个案，不过我们公司这方面给了外包人事公司做的，因此我们也做的比较轻松^_^
后面还有76条评论，
&&&&&工伤员工离职是随机的，工伤鉴定是有流程和周期的，二者如果在时间上不能有效结合，社保局是强势单位，那么，就会给用人单位带来工伤员工医疗费烂账而无法走报销。那么，有没有比较好的解决办法呢？答案是肯定的，看看以下方法是否适合您。1、牵连员工工资。员工受伤，公司出钱，但员工有义务配合社保进行工伤鉴定，如果员工因不配合、自离、失踪等使工伤鉴定无法进行，导致产生的医疗费烂账，工伤员工本人是有责任的，因此给单位带来的损失应当由其负责，这在法律上是站得住脚的。所以，公司可以完善相应制度，也就是：工伤员工因各种原因使工伤无法鉴定导致医疗费无法报销的，由员工本人承担，公司可从应得工资中扣除，不足抵扣医疗费的部分公司享有法律诉讼权。这样，一是可以让工伤员工重视和配合完成工伤鉴定，二是可以减少这部分医疗费烂账。***|...
&&&&& 工伤员工离职是随机的，工伤鉴定是有流程和周期的，二者如果在时间上不能有效结合，社保局是强势单位，那么，就会给用人单位带来工伤员工医疗费烂账而无法走报销。那么，有没有比较好的解决办法呢？答案是肯定的，看看以下方法是否适合您。
1、牵连员工工资。员工受伤，公司出钱，但员工有义务配合社保进行工伤鉴定，如果员工因不配合、自离、失踪等使工伤鉴定无法进行，导致产生的医疗费烂账，工伤员工本人是有责任的，因此给单位带来的损失应当由其负责，这在法律上是站得住脚的。所以，公司可以完善相应制度，也就是：工伤员工因各种原因使工伤无法鉴定导致医疗费无法报销的，由员工本人承担，公司可从应得工资中扣除，不足抵扣医疗费的部分公司享有法律诉讼权。这样，一是可以让工伤员工重视和配合完成工伤鉴定，二是可以减少这部分医疗费烂账。
2、尽量联络员工。员工虽然在未做完工伤鉴定就离开公司了，但通过员工本人、紧急联系人、同事家人、当地社区或派出所等，尽量联系上员工本人，通过说服教育、为人道德、厉害关系（个人名声、追究法律责任等），要求回来完成工伤鉴定，尽力减少医疗费给公司带来的损失。
3、购买相关保险。世间上许多有风险的事都可以购买保险，虽然不曾去购买过案例中所述事件的保险，但也不能说没有这样的保险，可以去咨询下，如果有当然直接办理，如果没有，说不定保险公司因此发现一个新产品而感谢你。这样，可以转稼公司的风险。
4、巧设担保人员。对工伤员工可能伤愈后马上消失的情况，在员工工伤产生时就给予提醒要配合公司做完工伤鉴定，否则，一是扣押工资，二是如果玩消失就追究法律责任，当然，最好对着员工家属讲，然后顺势说明要担保，否则，公司就会承担这些医疗费，这个时候，签下担保协议的可能性会大些，到时，公司就可以向担保人追偿相关费用了。
5、君子小人都当。对付工伤员工受伤可能玩失踪，在到医院治疗时，一是可以先让员工或家属垫付费用，二是可以员工和公司各按一定比例垫付。尽量多从员工治疗及时性考虑劝家属先垫，因为公司款项申请审批有一个流程，时间拖了员工的伤情可能会加重，反正公司在那里是走不了的，家属这里就容易配合的。这样，工伤鉴定就容易让员工配合了，否则，家属垫付的部分钱就不能快速的拿到手，当然，这时也要坚持原则，不能让公司借钱出来还员工家属，而应走正当鉴定报销流程。
&&公司在制度有存在很多漏洞，建议从以下几方面着手：&&一、入职担保。&&&我有这么一个想法：员工入职的时候应该签一份担保书，找人担保员工在公司的一切行为不损害公司的利益，如侵害公司的利益，员工本人不主动赔偿，由担保人负责追缴，追缴不回由担保人负责赔偿。&&当然这个担保书不是单方的，还有很多配套的权利和义务。&&首先，每个员工入职时必须签一个担保书，担保人最好是本公司的员工，是他的推荐人，或者亲戚、朋友，这个推荐人要有相应的奖励，自然也要承担担保的责任。如果在本公司没有亲戚朋友，那这个担保人要由人事部负责招聘、或者员工关系的人负责担保。&&&这么做目的就是...
& & 公司在制度有存在很多漏洞，建议从以下几方面着手：
& &一、入职担保。
& &&我有这么一个想法：员工入职的时候应该签一份担保书，找人担保员工在公司的一切行为不损害公司的利益，如侵害公司的利益，员工本人不主动赔偿，由担保人负责追缴，追缴不回由担保人负责赔偿。
& & 当然这个担保书不是单方的，还有很多配套的权利和义务。
& & 首先，每个员工入职时必须签一个担保书，担保人最好是本公司的员工，是他的推荐人，或者亲戚、朋友，这个推荐人要有相应的奖励，自然也要承担担保的责任。如果在本公司没有亲戚朋友，那这个担保人要由人事部负责招聘、或者员工关系的人负责担保。
& &&这么做目的就是提高入职员工的人品问题。当员工知道他的推荐人或者录用人，为他签了担保书，为他的工作进行了担保，承担了责任，他就会收敛很多行为。同样，负责招聘的人，要承担责任，也会关注录用人员的人品问题，加强这方面的面试审核。而负责员工关系的也会关注员工的思想动态，让员工有这方面的思想意识。
& & 二、工伤预防。
& & 一直被工伤保险费用困扰，说明公司的工伤事故很多，做好预防工作，避免工伤事故的发生，就不会有工伤费用问题的困扰。对于有危险性的岗位，认真规范工作流程、标准，要求员工严格按流程安全操作，对违规操作可能造成的危害详加说明，加强员工的安全意识，避免违规现象发生，达到预防工伤问题发生目的。
& & 三、及时办理。
& &&工伤手续的办理要及时，要趁早。办过工伤的都知道，工伤的手续办起来很磨矶。没有最长，只有更长。有些人适应了这种磨矶，也就是我们常看到的，有时新接手的专员要比经验丰富的老员工做的还快。而这种拖拉，也会造成上述问题！所以办事的人要经常调整心态，保持一个积极的心态。发生工伤，要积极申报，费用结算、工伤鉴定要及时。尤其是需要员工配合的地方，要提前跟员工声明。
& & 四、费用控制。
& & 工伤有很多专用药，也有很多自费药，这些自费药建议跟员工说清楚，处于治病角度，建议员工使用，病情可以好的快些，但费用自理。公司福利待遇好的，也不建议由公司直接支付，可以工伤所有手续办理完毕，再由公司进行报销。
& &&五、鉴定补偿。
& & 一般的小型工伤不建议走工伤保险，不够折腾的。不太严重，没有争议的也不建议走工伤鉴定，一但鉴定上工伤的级别，就意味着公司要支付很大一笔伤残补助、就业补助等。这中间要及时与员工沟通，让员工知道自己的权利、义务，如果与员工协商一致，不进行伤残鉴定，要有书面的协议。
& & 六、制度完善。
& & 在第二点工伤预防里，我已经提到了要规范工作的流程，标准，有了规范的流程、标准，就要有相应的检查、约束、管理机制。对违规操作应该进行什么样的处罚，明确工伤的定义，对工伤的处理程序。一旦发生工伤，员工知道自己承担什么责任，怎样配合公司办理工伤的手续。
& &七、教育培训。
& & 工伤对企业、对员工都是痛，所以平时要给员工灌输安全意识，经常进行安全方面的培训。培训要进行考核，要与薪酬挂钩，让员工从思想上意识到安全的重要性，知道发生工伤对自身的危害，自觉加强安全防范措施，从根本上杜绝工伤事故的发生。
后记：看了几个评论，发现大家都很纠结担保这事，劳动法的担保是这么说的：第九条 用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
劳动法不允许要求劳动者担保的目的是怕用人单位以各种名义向劳动者收取财物、进行底押等。
我说的担保目的是对员工的行为、责任进行约束，不是向员工收取财物，底押！是防范仲裁而不是以仲裁为目的。
劳动法要活学活用，学死了对员工、对自己、对企业，对谁都没用！！我说的这几个方面也不是适用所有的企业，挑有用的学！没用的自行过滤！
一、分析1、公司属物流企业，外来人员多，且流动性大。&——现今很多企业都一样，特别是制造型企业更是如此。2、出现工伤，公司出钱看病，但员工看好病好就立马离职回家，导致工伤鉴定程序未完成，无法报销医疗，造就烂账。&——企业的离职、辞职程序何在？&——企业的薪资发放管理何在？&——员工真如企业所述的无法情理可言？&——企业本身对员工的约束是否有问题？3、老板认为是人事部门的事情，让我们出方法规避。如何操作？&&——造成员工出现离职，是纯人事部的事情吗？&&——人事部门处理起来的力度有多大？二、引子&十一前，公司...
1、公司属物流企业，外来人员多，且流动性大。
& ——现今很多企业都一样，特别是制造型企业更是如此。
2、出现工伤，公司出钱看病，但员工看好病好就立马离职回家，导致工伤鉴定程序未完成，无法报销医疗，造就烂账。
& ——企业的离职、辞职程序何在？
& ——企业的薪资发放管理何在？
& ——员工真如企业所述的无法情理可言？
& ——企业本身对员工的约束是否有问题？
3、老板认为是人事部门的事情，让我们出方法规避。如何操作？
& & ——造成员工出现离职，是纯人事部的事情吗？
& &——人事部门处理起来的力度有多大？
& 十一前，公司有一女职工在运送产品时，因个人的失误导致了一起工伤。日下午：17：45，员工从第一车间运输产品到中车间进行交接，由于过道脏、杂、乱，员工运输时运输车轮被杂物卡住了车轮。员工无视杂物直接用力让运输车直接冲过去。力度过猛，导致运输车子冲过杂物跑得太快，员工一时反应不过来，人车拉开，导致员工摔趴着地。地上的有一2公分的马赛克处理立式状态，当员工摔趴着地时，马赛克直接插入员工大腿，且员工摔趴地时，有惯性挪动。导致工伤。
18：20公司直接把员工送去医院处理。经医生诊断，给予员工清洗伤、消毒、打针并进行缝7针。医生要求员工必须休息养病一周，检查无异才可继续上班。
该员工，自知理亏。第二天就来上班，被我人事部劝退休养，且经过调查，由于员工在工伤时，不听从管理安排导致工伤，员工一直不安与理亏中，伤好后，直接说要辞职，经公司调查决定：
1、员工是有不对的地方，但事后有后悔之意；
2、该员工平时表现良好，当然至今工伤鉴定还会完成。
公司给予劝留并晓之以理，动之以情给予留任。当然，公司安正常的工伤手续给予处理了~
这就是你敬我一尺，我敬你一丈。反之亦然~
1、工伤的鉴定程序
& 话说犯了再吃，不如常备不犯。每个企业对消防、工伤、保险都有提前的准备甚至有与当地相关部门有待办的情况。案例中的的物流公司，好事都已经习惯了员工工伤后离职了。可叹~说说工伤准备材料吧：
1）工伤办理许可条件：其一、有合法的用工主体；其二、与用工主体存在劳动关系。（再明显不过了）
2）当地社会保险行政部门咨询，并索取“工伤认定申请”等相关空白表格。
3）提供材料
A、工伤认定申请表
B、用人单位营业执照复印件
C、本人身份证复印件
D、劳动合同文本复印件或者与用人单位存在劳动关系的证明材料
E、医疗机构出具的受伤后诊断证明或职业病诊断证明书
4）认定时间
A、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属与该职工所在单位。
B、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在15日内作出工作认定的决定。
2、你犯我一尺，我回你一丈
企业明知道公司属于物流企业、外来人员多且流动性大的企业为何还会出现出现工伤、公司出钱后，员工看好病就可以离职回家呢？
1）离职程序何在
其一、用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同；
其二、劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。
而企业内部也可以根据实际情况进行一些合法的规定，为什么会导致案例所发生的情况呢？
2）薪资发放管理何在
规定：工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
而企业一般都是每月10号或15号发放上个月的工资，怎么说都会有压10-15天的员工工资。企业可以根据实际情况结合离职管理给予员工约束。
3）造成离职的本因何在
为什么员工一出现工伤就会自离，导致公司的工伤鉴定与申报成为呆帐与烂帐。有以下原因：
其一、公司长期以来养成了这种习惯，形成自然；
其二、公司的工伤患者有建议，养成一出现公司就会自动离职。
因此，要从基本制度上进行加强管理。
3、你敬我一尺，我敬你一丈
当然了，在相关的制度流程未完成的情况下。人事部只能通过人情、沟通来暂时达成效果。
1）动之情，晓之理
员工并非是不可理喻之人。好好与给沟通说明出工伤的管理，让其协助完成。相信员工是会配合的~
2）危逼，利诱
当然，还是会存在着一些员工事不关己，高高挂起的现象。建议人事部门通过危逼与利诱要求配合，可以从薪资与绩效上做一些文章来达成企业与员工的平衡。
一个巴掌拍不响。作为企业应该从自身找出自己的不足，加于改进。而对于你敬我一尺，我敬你一丈的原则上，给予合理的引导与沟通。当程序走上正轨时，用法来约束。而对于那些你犯我一尺，我回你丈相对比较不支持，但因人而异的处理来达到共赢与平衡。
&&对于易发生工伤事故的岗位，自员工入职第一天就及时购买社保——工伤保险，当员工不幸受到伤害后，企业可能可以根据员工伤势情况选择申报工伤还是按门诊进行治疗，如果员工伤势较严重的，则申报工伤，安排工伤流程为员工进行治疗。若员工只是轻微的小伤，就直接到社保指定医疗机构看门诊即可，门诊同样可以报销。但门诊得看地方规定，有的地方需要参保三个月后才能报销，有的是参保生效后就可以报销。&员工工伤事故，只能从源头开始控制，避免伤害事故发生才是最好的解决方法，也是企业最佳结果。如果无法避免的伤害事故，则可以可以根据员工所受伤情况选择性进治疗，比如大工伤就直接送到镇级以上医院进行治疗，直接按工伤流程进行，企业出钱看也不需要多太多，多半是社保报销。而小工伤则不需要这么麻烦，企业自行出钱或是选择社保基本医疗——门诊，门诊也可以按60%左...
& &对于易发生工伤事故的岗位，自员工入职第一天就及时购买社保——工伤保险，当员工不幸受到伤害后，企业可能可以根据员工伤势情况选择申报工伤还是按门诊进行治疗，如果员工伤势较严重的，则申报工伤，安排工伤流程为员工进行治疗。若员工只是轻微的小伤，就直接到社保指定医疗机构看门诊即可，门诊同样可以报销。但门诊得看地方规定，有的地方需要参保三个月后才能报销，有的是参保生效后就可以报销。
& 员工工伤事故，只能从源头开始控制，避免伤害事故发生才是最好的解决方法，也是企业最佳结果。如果无法避免的伤害事故，则可以可以根据员工所受伤情况选择性进治疗，比如大工伤就直接送到镇级以上医院进行治疗，直接按工伤流程进行，企业出钱看也不需要多太多，多半是社保报销。而小工伤则不需要这么麻烦，企业自行出钱或是选择社保基本医疗——门诊，门诊也可以按60%左右的报销，减少了申报工伤的一切程序工作，虽然工伤会多报销一些费用，但是对于小型工伤事故，总的费用也不会太多，企业根据自己的情况确定。
& 1）加强员工安全意识培训教育工作，减少或是避免工伤事故发生；大家对喜鹊的故事应该不陌生（是不是叫喜鹊我不太记得，管他是喜鹊还是扁鹊，只要知道这个故事的道理就行），故事中的主角是一个能治百病的医生，而且是在病人病危的时候治愈。但是他的哥哥则是在病人发病前就开始预防，他的哥哥的病人就没有到病危的情况。这个故事告诉我们，安全事故是需要提前预防，最后的紧急措施是到事故发生后才派上用场的。
& &员工的安全工作是靠平时管理人员不断的要求与提醒，定期做好安全教育，哪 怕是一百遍一千遍也不能嫌多，在企业中的安全生产不能忽视，也不能忽略，企业安全未做好，就谈不上发展。员工在企业也就不能全力发挥，原因是他们的生命都得不到保障，谈何发展。案例是一定物流公司，对于物流行业不是很了解，估计送货人员及上下货物人员容易受伤，送货人员的受伤危险性较大些，所以这类员工特别注意安全教育。
& 2）与员工约定工伤事故的处理方法，拟定工伤处理办法，企业与员工各自承担自己的义务，按流程办事；企业的义务是全力配合医生为员工进行治疗，而员工的义务除了配合治疗之外还要配合工伤申报后的审核。企业员工都是来自五湖四海，如果员工发生工伤经过一段时间的治疗，当结合医疗期后，员工则选择自离或是不与企业主动联系，导致企业的工伤账目成了烂账。自员工入职后就工伤事故方式告知，员工在工作中不幸发生伤害事故，企业帮员工进行治疗，但员工也需要配合企业进行工伤申报与接受社保局的审核，员工必须配合。
& 3）评估员工伤势情况放弃小工伤申报；员工伤势较小的事故，就几百块钱的医疗费用，企业选择自费算了，省得报工伤后还要走复杂的流程，而报销的费用也不多。当然，放弃工伤申报还得要老板同意才行，因为要拿钱出来的是老板，而不是我们做HR的工作人员，所以HR可以给老板建议下，将工伤进行分等级，经过受伤员工部门负责人及HR部门的负责人确认后，可以不申报工伤的，就由企业出医疗费用。
& 4）工伤事故烂账处理；这是前端的工作未到好，而导致后面大堆烂账，就这么挂在公司的账上也不是一会事，总要解决的。员工离职后，估计也不会为了公司处理烂账而回到公司，如果他们真想回来的，估计也不会选择工伤治疗结束后就选择消失。如果他们能回来当然是最好的解决，凡事都要作最坏的打算，就当员工不回到企业进行处理 ，对于金额过大的工伤事故，尽量把员工找回来，将工伤事故进行了结。医疗费用不是很大的，企业主动放弃工伤申报，将烂账清完。
&&&&国庆长假尾，无意中看到这个问题，嘿，一下子被吸引了：&&&&第一个问题是：兄弟，啥是“进城务工险”啊？是因为不同区域的问题造成的概念不同？之前广东有政策说，对于农民工可以只是单买“工伤保险”，你所说的进城务工险是不是同样的意思,是包括了五个险种了吗？咱一下子搞不清状况，那好吧，姑且就把这当成是传统的“工伤保险”吧？。。。。。。你没意见的话，咱就往下进行分析哈；&&&&听完兄弟的诉说，咱的感觉就象是看到一个小媳妇受了委屈一样，想要老板支持一下嘛，老板还说："这是你们人事的事，给我好好搞定它，否则，我让你从此不在人事了"。好了，玩笑开完，咱来说说正事吧。***-...
& & & &国庆长假尾，无意中看到这个问题，嘿，一下子被吸引了：
& & & &第一个问题是：兄弟，啥是“进城务工险”啊？是因为不同区域的问题造成的概念不同？之前广东有政策说，对于农民工可以只是单买“工伤保险”，你所说的进城务工险是不是同样的意思,是包括了五个险种了吗？咱一下子搞不清状况，那好吧，姑且就把这当成是传统的“工伤保险”吧？。。。。。。你没意见的话，咱就往下进行分析哈；
& & & &听完兄弟的诉说，咱的感觉就象是看到一个小媳妇受了委屈一样，想要老板支持一下嘛，老板还说："这是你们人事的事，给我好好搞定它，否则，我让你从此不在人事了"。好了，玩笑开完，咱来说说正事吧。
& & & &临了，还得感叹一句：你说，咱怎么就没有碰上这么好的员工呢？受了伤，不吵不闹，伤好了以后，不给公司增加负担，一走了之？这真是理想国啊；
& & & &要解决问题，我们先来分析一下员工的心态吧：
& & & &1、怕手续麻烦：这个大家都知道，员工对去一些机构进行相应的认定工作，心理是很有抵触情绪的：想到去到那，要办这手续、办那手续，一般没有几小时甚至是几天都办不下来，想到就嫌麻烦，所以，在他们心里，对待此类事情，能免就免、能避就避，所以造成一部分员工不愿意配合公司进行相应的工作；
& & & &解决方法：将相应的手续事先给员工进行说明，并表示公司会全力配合他做好这些，有什么能帮到的地方，公司一定会全力进行，这样将手续程序尽量透明，也可以免去员工的后顾之忧，并在办理过程中做好相应的工作，我相信，员工还是会积极配合的；
& & & &2、怕耽误生计：俗话说“一寸光阴一寸金”，员工对时间的概念，很多时候都会出乎我们的意料的，工伤鉴定在他们看来就是一件无关紧要的事，为了一件没有什么意义的事，一再拖延，既影响脑袋又影响口袋，所以，为了生活只有选择离职；
& & & &解决方法：和员工说明，公司不会因为他们发生工伤而抛弃他们，让员工安心养伤，有好的身体才能更好的赚钱生活，打消员工的顾虑，让他们知道公司时刻在关心他们，这样的情况下，员工会积极配合公司的工作的；
& & & &3、怕公司算账：这个可能比较极端，因为钱是公司出的，怕出院后经过工伤鉴定，反而自己还要拿出钱来还给公司，所以，干脆不做了，一走了之；
& & & &解决方法：其实这个问题的根源在于员工不了解相关的工伤政策，作为人事人员，应该将工伤保险条例详细说明给员工知道，特别是相应的工伤待遇，一定要让员工清楚明白，自己的工伤认定是必须经过的一个步骤，你可能除了医疗费用外，如果进行了工伤认定，还可以获得一些相应的待遇，这样在利益的驱使下，员工也有可能主动配合此项工作；
& & & &这个问题，咱也没有深入去想，只是简单提出以上几条，权当抛砖引玉哈；
& & & &当然，在实操中，可能还有很多很多的招：比如：暂扣工资啊、限定用药种类啊、员工暂垫医药费啊、入职担保啊等等等等，操作起来可能会起到相应的效果，但本人觉得，这些都只是站在公司立场去想问题。作为人事人员来说，将员工立场和公司立场都充分平衡的情况下，才能得到最佳的结果吧。凡事多换位思考，才能得到最佳的解决方案吧。
& & & &一句话，你真正把员工的事当成自己的事情来对待、去处理，你可能会得到不少的意外之喜。套用一句流行歌词：最爱你的人是我，你怎么舍得我难过啊？
& & & &如果问题都很好解决，那还要我们HR做什么？哈哈。大家共勉。
& & & &另外，关于那个”进城务工险“，还请有识之士赐教。谢谢！
案例分析：1.物流公司员工流动性大2.工伤后的治疗结束将立马辞职回家3.未配合进行工伤报销个人见解：&据我个人经验，第一我们需要明白工伤报销的时限：&&&一般为事故发生的30日之内进行申报，如果超过了，那么由员工亲属或者工会在1年内申报而用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。这个条例要求：&1.及时性，因为超过了，员工都出院了，那么很简单，不配合的概率大很多，所以的及时性在于员工还在住院阶段期间；2.有效性，对于员工来说，住院期间最担心的是什么？费用问题，那么这个费用为题一次性的解决了，那么就不会关注其他了，所以每次的住院小结，并不要一次...
案例分析：
1.物流公司员工流动性大
2.工伤后的治疗结束将立马辞职回家
3.未配合进行工伤报销
个人见解：
&据我个人经验，第一我们需要明白工伤报销的时限：
&&& 一般为事故发生的30日之内进行申报，如果超过了，那么由员工亲属或者工会在1年内申报
而用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
这个条例要求：&
1.及时性，因为超过了，员工都出院了，那么很简单，不配合的概率大很多，所以的及时性在于员工还在住院阶段期间；
2.有效性，对于员工来说，住院期间最担心的是什么？费用问题，那么这个费用为题一次性的解决了，那么就不会关注其他了，所以每次的住院小结，并不要一次性付清，需要以相关的互相配合（公司给予费用，员工需要给予配合申报即是工伤申报表填写、医疗诊断证明在出院时可以提供、相关劳动合同公司可以提供），因为只有费用交清才能出院，大家能懂的，在缴纳费用的同时，就有相关要求提出：配合进行申报，否则将是先自己垫付，后面公司给予报销；这里有一定的强制性和风险性，但是对于员工一般都是能够接受的，因为能不自己出钱，尽量不自己出钱不是；
3.合法性，对于工伤我们报销前，最好，打电话咨询一下比较好，需要准备什么资料，需要哪些流程，或者登入当地的社保保障局的网站上面咨询都可以，搞清楚流程，需要的材料，这样的话，不会产生不必要的折腾，折腾了自己，也折腾了员工；&
针对此案例，提出以下解决思路：
思路一：加强5是管理，标准作业流程建设，由于思想上没有紧迫感，行动上没有意识到，所以产生了很多大大小小的事故，说白了，这个是与培训不到位相关，而培训不到位是与公司管理人员对于这一块的重视度，不够，所以专业人员做专业事情，很有必要，从源头，作业流程开始抓起，减少工伤事故；
思路二：住院期间，减少使用进口药品，大家都知道，对于报销来说，进口药品一般不能报销的，所以，对于使用此类药品、针剂也好，都要及时关注这个费用使用情况；当然了，大家会说，这个都是医生在开药方，我们控制不了，但是请注意，使用进口药品一般医生都会咨询病人的意见，毕竟这个需要病人出钱的（这个叫自费药品，一般根据各个地区医院情况而定，比如说上海地区就有明确要求病人签署同意书）；
思路三：对于医疗费用的缴纳，可以考虑员工本人先垫付这样的办法，之后进行工伤申报再进行核算；
思路四：对于公司能够证明因为员工原因（不予配合）导致的，那么因为延迟申报所产生是费用，应当由员工承担，公司应该保留员工个人不予配合的证据，比如发送要求员工配合的书面文件，并要求员工签收。如果在规定时限内，员工仍然不予配合，导致工伤无法申报的，那么公司就有证据证明员工不配合行为，也就可以要求员工承担因此导致的相应后果，；
思路五：对于有办理社保的，可以刷社保卡解决一部分医疗费用，之后申报工伤，这样的费用就减少了很多了；
思路六：就工伤鉴定而言，公司有义务主动向劳动部门提出鉴定申请，如果不主动提出，受害方可自行申请。鉴定为工伤后，公司将承担医疗费、护理费、住院生活补助费等，同时住院期间员工的工资照发，如果考虑是否伤残，还可以进一步申请伤残鉴定，公司将根据伤残等级进行赔付；
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