国家保安员资格考试你以后怎么在公司发展

我去年进了一个保安公司做保安 干了一年了 保安公司必须给我办理保安证吗 怎么可以拿到保安证 劳动法有规定吗
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希望在上海做过保安的朋友告诉下 谢谢
我也是一名保安,必须给办保安证,我们这里是直接告诉队长队长找保安公司去办,保安证是经过法律规定的,保安证就和警察证一样,必须人人拥有。
其他回答 (1)
公安局有规定,从事保安工作的人员必须有上岗证,保安公司自然要帮你办理,但办理费用可能是双方又或者公司单方出。劳动法并无此说法。
你只要参加市公安局保安服务公司开办的班就能取得保安证了,不会很难,
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镇江保安公司如何在发展中创新与提高
&& 公司行业正在不断地发展,而随着发展的同时,也要加强镇江保安公司行业的规范性和正规化的建设,下面就看下镇江保安公司如何在发展中创新与提高的吧!
&&& 1.保安服务业作为一个行业,它一方面在公安机关的领导下,协助公安机关预防和减少违法犯罪、维护社会治安秩序,体现它的社会效益。另一方面是具有独立法人的经济实体,又必须通过经济手段创造经济效益。我国是一个法治国家,各项行政管理工作必须置于法律的监督之下,做到有法可依,有法必依,依法办事,违法必究。
&&& 2.保安服务业也同样,而且必须在法律规范的前提下,才能最大限度地实现其社会价值,可是目前保安业还没有而需要建立一部基本的行业管理条例或法规,用以规范保安服务业主体的市场行为,达到法治的社会要求,在法律的约束下,防止保安服务业不偏离正常的经营轨道,在法治中发展与壮大,在发展中创新与提高。
&&& 3.加强镇江保安公司服务业的规范化正规化建设,加快保安服务业的立法步伐。
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如何应对保安改制,让保安行业进入良性发展轨道
发布时间:日
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《保安服务管理条例》(以下简称《条例》)和《公安机关实施保安服务管理条例办法》(以下简称《实施办法》)的相继颁布实施,是我国保安行业发展史上的重大事件,它标志着保安服务行业改革大幕已经拉开,保安体制改革进入了一个前所未有的历史阶段。同时,也对保安押运行业的体制改革和创新发展提出了新的要求,可谓机遇与挑战并存,发展与困难同在。
惠州保安押运正是伴随着保安改革发展的历史进程快速发展壮大的,见证了保安服务行业不断改革、完善、发展的全过程,可以说是这个行业从无到有、从小到大、由弱变强的缩影。自2001年惠州保安组建押运以来,我们以服务省会城市经济建设、确保经济社会秩序安全稳定、创建优质服务品牌为己任,在一无资金、二无经验、三无市场的情况下,白手起家,艰苦创业,经过不懈努力,从最初的一辆运钞车、一家客户单位开始,一年一大步,年年上台阶,业务范围逐年增加,队伍迅速发展壮大,目前已拥有运钞车200余辆,押运队员1-200余人,客户单位涵盖惠州市所属区县(市)全部27家国有和股份制金融企业,服务网点达1000多个,规模效益在全省同行业中名列前茅,打造了惠州保安武装押运的优质服务品牌,为省会城市经济社会稳定发展做出了贡献。
回顾惠州保安押运的成长经历我们不难发现,保安行业的发展壮大无不与国家的放革改开政策紧密相联。当前,保安行业遇到了前所未有的挑战,新一轮改革调整摆在了我们面前。下面,我们结合多年从事押运工作的实践,从体制改革、行业前景和队伍管理三个方面,谈一谈对学习理解贯彻《条例》的粗浅认识。
更新思想观念
应当首先明确的是,按照《条例》规定,公安机关不再经营保安服务企业是必然的。这是由公安机关这一国家机器的属性和职能所决定的,是不以我们的意志为转移的。《条例》出台后之所以在一定范围内引起了较大波动,特别是关于&国家机关及其工作人员不得设立保安服务公司,不得参与或者变相参与保安服务公司的经营活动&(《条例》第四十条)的规定,令大家很是纠结一一既然&保安队伍是维护社会稳定、维护公共安全和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量&,&保安工作是公安工作的重要组成部分&.那么,保安行业脱离了公安机关,让以社会力量为主的其它组织和机构经营管理这么一支重要力量,由此带来的一系列现实问题如何解决?如:组织大型活动需要保安队伍辅助时如何协调?公司资产如何移交清算?多年以来为这只队伍的建设和发展付出了大量心血的老总们何去何从?参与管理的干警同志们如何安置?这么多武器装备由谁来管理合适?公安机关的监管职能如何有效发挥?等等。这些困惑产生的原因虽然既有历史的,又有现实的;既客观,又实际,但更多的还是思想观念方面的问题。
解决这些问题,我们认为还是应该从大处着眼,小处人手,站在整个国家改革发展的角度思考问题,把思想统一到《条例》精神上来,丢掉包袱,轻装上阵,以积极的姿态,良好的面貌,迎接即将到来的挑战和考验。
客观地讲,公安机关经营管理保安行业有着得天独厚的优势,取得的成绩是有目共睹的。但在肯定成绩的同时,也不能不看到其自身存在的局限性一一既有出生时的&先天不足&问题,又有后天&营养不良&的问题,还有发展不平衡、体制不健全、产权不明晰、队伍不稳定、遗留问题较多等一系列历史和现实问题。解决这些问题,必须以变革求生存,靠市场谋发展,再不能让&保安&这颗幼苗躲在&公安&这棵大树下面&自由自在&地生长了。
押运有较大发展空间
押运工作作为保安行业的有生力量,虽然派生于保安行业,但从其发展轨迹和走势来看,与人力密集型的普通保安市场相比有着较大的市场竞争优势,各地虽然管理模式不尽相同,但市场运作和经营管理相对规范,人员结构和素质相对较高,经济、社会效益比较明显,市场品牌效应已经形成。正是因为对押运工作的热爱和对这个行业发展前景充满信心,所以身在押运行业的同志们普遍关心的问题是:这样一块&良性&国有资产和具有广泛市场前景的大&蛋糕&将会如何安排?押运行业的前途命运又将会是怎样的?我们认为出路不外乎有两种:一种是&打包转让&,即整体移交,维持现有运作格局不变;另一种是&分级出售&,保安市场被进一步分化。事实上,保安人防、保安押运两者分开经营管理的地市,已经具备了这种可能。
但无论是哪种方式的改制,只要涉及到武装押运的部分,都必须符合《条例》第十条关于&国有独资或者国有资本占注册资本总额的51%以上&之规定。现在的问题是,应该怎样理解占51%的这个&大东家&?目前最多的说法是由当地国资委接手经营管理。那么,除此之外其他的国有资本如国有企业是否同样具有&涉足&的资格?如果可行.那么是只有一家国有企业控股,还是可以多家国有企业同时参股而只需满足&51%以上&这个条件呢?现在我们不得而知。其次,还有对改制后的行业走向、发展前景以及押运事业的前途命运等问题的关注。
我们所希望的是,随着《条例》的贯彻实施,能为押运行业带来新的生机和活力,为押运事业的健康发展提供一个强大的平台,真正建立起&产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学&的现代企业管理制度,按照市场法则经营企业,把押运行业做大做强,为社会稳定和经济发展做出新的贡献。现在需要做好的,一是要深入学习宣传《条例》,深刻理解其精神实质和内涵,准确把握保安改革发展的正确方向,为确保改革调整顺利实施打下坚实的思想基础。二是扎实做好稳定队伍的工作,积极妥善地处理与客户单位的关系,保证日常押运业务正常开展,确保平稳过渡和转制顺利进行。三是进一步搞好调查研究,摸清队员思想和客户单位的需求,把握工作的主动权。
按照市场法则经营运转要求会越来越高
目前各地押运公司在队伍管理方面面临的难点基本大同小异。从我们公司的情况看,一是市场需求逐步扩大与队伍建设发展缓慢之间的矛盾比较突出。目前省会城市股份制银行及其他潜在客户的服务需求量增长较快,而押运队伍建设发展具有鲜明的行业特点,往往受到人员招录条件、管理人员结构、武器装备配置和其它基础设施配套等因素的制约。因此,如何把握、平衡发展与需求之间的关系,保持稳健、协调的发展速度,是检验我们决策水平的重要方面。二是队伍教育管理有一定的难度,人员素质良莠不齐,整体素质有待于进一步提高。就目前国内整个保安队伍建设的情况看,对行业定位和社会职能的宣传教育不够,职业道德教育和核心价值观引导缺失、从业人员的社会责任感和职业道德水准不高的问题比较突出。在处理保安行业社会责任与经济利益的关系问题上,无论是公安体制下的模式还是其他什么模式,经营管理者必须高度重视并妥善处理好两者之间的关系,才能确保行业的良性发展和长治久安。三是队员工资待遇相对较低,人员流失率较高。年轻队员对行业前景没有信心,对今后的出路问题顾虑较多。这也是制约押运行业持续健康发展的又一&瓶颈&。四是基础设施有待大幅度改善。由于历史的原因,我们的办公、驻地条件都比较差,办公场地主要靠租赁,随着城市发展步伐的加快,这个问题逐渐凸显出来。
改制之后,原有问题不会在短时间内得到根本解决,但新的问题随之而来。一个是过去长时间在体制内运转形成的思维定势将在一定时期内延续,这是我们改制后必须首先解决的问题。二是在缺少了行政背景的情况下将会遇到的市场困难无法预料。三是人员思想变化带来的队伍管理问题将成为影响队伍稳定乃至事业发展的重要因素。四是告别垄断之后的行业竞争不可避免。对此,我们思考比较多的是,第一,要明明白白地&算账&。从大的方面来讲是要防止国有资产无形流失,从小的方面来说就是要对这些多年从事押运工作的同志有一个交代。第二,要妥善安置那些为企业建设发展出过力、流过汗的同志,合情合理地安排他们。第三,要在发挥公安监管职能作用上做好&文章&。就是要充分发挥公安机关的监督保障作用,严把行业入门关,对那些社会责任意识不强、追求经济利益最大化的&急功近利&者们亮起&红灯&,为保安(押运)行业进入良性发展的轨道&保驾护航&。上一篇:下一篇:xx年上半年,XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报:一、上半年工作回顾。&
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强治理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长。
今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。
现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想熟悉和治理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。 充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。 发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门XX从04年开始创办企业内刊《XXXX之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营治理提出意见,参与公司的民主治理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与治理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《XXXX之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的四版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的非凡情况,注重事项进行宣讲。从而促进了部门的生产治理,又调动了部门员工的工作积极性。 2、加强队伍建设,提升公司竞争力。&
队伍建设是企业经营治理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛劳、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐XXX、XXX二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
继续实行干部员工动态治理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。&
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《个人贡献奖暂行办法》和《综合治理奖考核办法》将个人和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评选个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合治理奖和个人贡献奖的评选。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。&
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严厉处理。5月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。&
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、治理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在治理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事治理员XX兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。&
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。&
5、大力加强市场营销工作。&
今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的XX市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给XX定了较高的利润指标,这势必让XX加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就把握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。&
今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将XXX、XXX二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营治理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。
公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到XX地中海线;XX的一条内支线和XX线;XX和XX合开的东南亚线;XX的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了XX物流的一块业务,非凡理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
6、XX分公司正式开展XX业务。&
根据总部的要求,XX分公司的经营治理由厦门分公司负责,去年公司对XX市场进行了调研,并做好相关开业的预备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进XX分公司各项工作的进行。今年上半年XX分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。XXX作为XX分公司具体负责人,对XX分公司的开业经营作了大量的工作。&
二、存在的不足。&
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓治理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、治理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们究竟还年青,无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。 三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在治理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。&
(四)市场营销手段还要进一步创新。 上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,把握市场的主动权。
三、xx年下半年的工作计划和要求。
经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。&
(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。
提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。
通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语。
继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。 (二)狠抓生产治理,确保安全质量。
安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。
(三)进一步细化治理、创新服务。 下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。&
在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。
回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。&
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