合肥同一小区不同供暖费 价格相差近60倍
22:01:47 &&&&&&&&&&&&&&&来源： 中国广播网&&&&&&&&&&
&&&&& 中广网合肥12月5日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，同在一个小区、只隔一条马路，暖气费你交两百，我却要交一万四，差距咋就这么大呢？
今天是安徽合肥集中供暖的第一天，合肥望湖城却是几家欢乐，几家挨冻。同属望湖城的日桂苑、月桂苑、丹桂苑等6个“苑”，一字之差，供暖费竟然相差近60倍。
天气逐渐转冷，今天起，安徽省沿江以北地区开始集中供暖。合肥市望湖城丹桂苑小区的业主们却因此多了一桩心事，因为望湖城小区属于二次供暖，由小区物业收取费用，经过层层转弯之后，这笔费用高得有些离谱。
开通费500元，然后，取暖公摊每户公摊200元，700块钱是一次性的。奇怪的是这个小区的公摊费用，每户还得缴纳2429元的公摊费用。
据了解，今年冬季是丹桂苑小区的首次供暖，根据告示，从12月5号开始供暖，到号停止供暖，整个供暖季节持续90天的时间，不少丹桂苑小区的住户算了比帐，觉得划不来。
怎么算的这个公摊。把这30万加到我们这100多户用户的头上。
然而，丹桂苑的小区业主们发现，昂贵的暖气，似乎是他们小区的专利。与他们一条马路之隔的月桂苑小区，供暖费用要低很多：
月桂苑、紫桂苑十几栋楼，他们也就住200多户，也就摊了200多块钱，我们住了100多户，要摊2000多块钱。他们的公摊只有六万块钱。
在丹桂苑每个单元的入口处，记者看见了物业对于供暖费用的通知，落款日期是11月29号。通知上对计费依据、方式、费用和业主配合等事宜作出了解释，按照通知的说法，丹桂苑每户总共要预交4629元的供暖费，这其中包含了每户2429元的“因入住率低下造成起用标准供暖费用”。一句简单的“起用标准供暖费用”，显然让业主们不能理解。
你要算个细账给我们，为什么有的一样，有的不一样。去找他理论，他说我们就是这么多，我们根据测算的。这搞得不明不白的。你要让大家消费的明明白白。
业主要本明白账，拿着账本的小区物业同样满腹委屈。
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呼和浩特联建小区:1户不交供暖费6户陪挨冻
&&编辑：杨苏雯
呼和浩特联建小区:1户不交供暖费6户陪挨冻
日，大街联建小区的几户居民来到《北方周末报》，反映呼和浩特蒙发热力有限公司（以下简称&蒙发公司&）不予供暖一事。&工商、供热办、消协我们都找遍了，没用，现在就靠咱们媒体了。&联建小区的居民说。本报记者从小区居民处了解到，为联建小区供暖的蒙发公司，以2号楼5单元王素杰一家未交取暖费为由，于日～日期间，陆续对5单元中、西共11户居民进行间歇性供暧，停暖时间20余天。
1户不交，6户停暖
由于王素杰坚持不缴费，日，蒙发公司停止了对2号楼5单元西侧住户供暖；另外，因为管道分布问题，五单元中户的5户居民卧室内也因此举没了暖气。
12月27日，蒙发公司提出要给2单元西侧5户居民退取暖费。在协商未果的情况下，蒙发公司单方面停止了供暖。
12月28日，蒙发公司派人切断了5单元西侧的供暖主管道，2楼～6楼西侧全额交费的用户也再次被停暖。
王素杰在接受本报记者采访时称，不交费是因为暖气长期不热。
&我们这是老小区，1997年的楼，之前一直是兴农供暖所负责。头几年挺好，到2004年的时候，暖气就不热了，室温大约十二、三度，每年都得用电暖气。2010年我们找到兴农供暖所让他们测温度，测完不达标，但他们说解决不了。因此我们家就没再交暖气费。2011年换成这个蒙发热力公司负责供暖。10月15日开始供暖，老实说开始的半个月烧得还可以，我还跟我爱人商量准备先交一部分。结果等人们交完钱马上就不热了。&
居民们也证实了这一说法。
二楼西户的卢传宝说，供不供其实区别不太大，在家都得穿厚衣服，这种情况已经好多年了。四楼西户居民吕少儒告诉本报记者，就在陆续供暖的那段日子，她爱人得了感冒要输液。由于家里温度低，一家人在附近的蒙德宾馆住了几天。现在，虽然已经回家住了，但还得靠生炉子取暖。&一刮风炉子就不能用了，满屋子全是倒的烟。&
本报记者走访了2号楼3、4单元的几家住户，发现虽然他们的暖气正常供应，但温度很低，每家都有几个电暖气。
王素杰的丈夫说，他们也不想连累大家，与蒙发公司商量可以给自己家停暖，但要赔偿进户停暖所带来的装修损失。蒙发公司不同意。后来，他干脆提出不用赔任何损失，赶快进户给他们家停暖，让别人家能用上暖气，却已经联系不上蒙发公司的人了。
本报记者找到了该小区居委会主任云成，据云成说，现在他也很难联系到热力公司的人。&供热的李经理一直是这种工作方法，不交就切暖。我找过蒙发公司，也找过呼市供暖办，人家就说企业要盈利，作用不是很大。&
《呼和浩特市供暧条例》规定，如果取暖居民交费率达到80%，供暖一方就不得擅自停止供暖。
王素杰一家告诉本报记者，最近正在联系律师，准备起诉蒙发公司。
热力公司的&苦水&
呼和浩特供暖办一位姓云的主任在接受本报记者采访时称，造成6户停暖这种局面，完全是王素杰一家的责任。当本报记者问及其它五户交了费也用不上暖，该如何解决时，云主任说蒙发公司同意退费。
针对《呼和浩特市供暖条例》中交费率达到80%不得停暖的规定，本报记者询问云主任蒙发公司是否已违规，他回答道：&办事儿不能只看条例。不交暖气费怎么行，人家企业也得经营也得生存，不能赔上老婆孩子光给你供暖吧？&
至于其它单元交了费但暖气不热的，云主任说他们可以向供热办提出测温度，如不达标，将按《供暖条例》对蒙发公司进行处罚。
日上午，本报记者来到了蒙发热力负责给联建小区供暖的分公司，负责人李经理接受了本报记者的采访。
李经理说，王素杰一家就是钉子户，之前公司要进家给他们停暖，他们百般刁难不让进，最后只得把主管道都切断。&现在他们在小区贴了大字报，让我们进家停暖。可也没给我们打电话。&
据《供暖条例》规定，交费时，供暖方应为取暖方提供合同，但蒙发公司与联建小区居民并未签订合同。对此，李经理解释道：&2008年的时候，总公司（蒙发）曾经给我们做过合同。之后（总公司）就没再给我们做过合同，我们也就没再签。&
在谈起是否违反《供暖条例》交费比率的相关规定时，李经理称本报记者对条例理解有误。&80%是指交费达80%就可以供暖了，不是说够80%就不收费了，那剩下的20%怎么办？&但就是否由于&20%&的存在就可以停暖，李经理没有做进一步解释。
李经理接着说，&政府条例说保民生，先供暖。供完了，中间出现矛盾怎么办？应该是政府支持供暖企业，先让居民把钱交了，等交齐了，我们保质保量地给你供。要供不好，政府监督部门，供暖办、消协这些可以罚款嘛，罚个3万5万我们也认了。现在人们就交个百分之八九十，让我们咋给好好供呢。设备老化这些问题，都得我们自己花钱更换，2008年到现在，我们就花了500多万了；维修管道，一年就得十几万。&
据李经理讲，因为供暖问题，蒙发与居民没少打官司。可没用，最后也没收上费。
自2008年起，公司开始采用切暖的方式促使居民交费。
&切暖我们也切得不厉害，不过效果不错。到2009年，只要有一户不交，我们就把主管切了。2009年这么整了一次，2010年、2011年就好多了。&
最后，李经理承诺，日他们将派人上门协调解决停暖一事。
本报将继续关注此事的进展。
□本报记者　郝宇东　李敏
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09:05&&来源：中国广播网&
　　中广网合肥12月5日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，同在一个小区、只隔一条马路，暖气费你交两百，我却要交一万四，差距咋就这么大呢？
　　今天是安徽合肥集中供暖的第一天，合肥望湖城却是几家欢乐，几家挨冻。同属望湖城的日桂苑、月桂苑、丹桂苑等6个“苑”，一字之差，供暖费竟然相差近60倍。
　　天气逐渐转冷，今天起，安徽省沿江以北地区开始集中供暖。合肥市望湖城丹桂苑小区的业主们却因此多了一桩心事，因为望湖城小区属于二次供暖，由小区物业收取费用，经过层层转弯之后，这笔费用高得有些离谱。
　　开通费500元，然后，取暖公摊每户公摊200元，700块钱是一次性的。奇怪的是这个小区的公摊费用，每户还得缴纳2429元的公摊费用。
　　据了解，今年冬季是丹桂苑小区的首次供暖，根据告示，从12月5号开始供暖，到号停止供暖，整个供暖季节持续90天的时间，不少丹桂苑小区的住户算了比帐，觉得划不来。
　　怎么算的这个公摊。把这30万加到我们这100多户用户的头上。
　　然而，丹桂苑的小区业主们发现，昂贵的暖气，似乎是他们小区的专利。与他们一条马路之隔的月桂苑小区，供暖费用要低很多：
　　月桂苑、紫桂苑十几栋楼，他们也就住200多户，也就摊了200多块钱，我们住了100多户，要摊2000多块钱。他们的公摊只有六万块钱。
　　在丹桂苑每个单元的入口处，记者看见了物业对于供暖费用的通知，落款日期是11月29号。通知上对计费依据、方式、费用和业主配合等事宜作出了解释，按照通知的说法，丹桂苑每户总共要预交4629元的供暖费，这其中包含了每户2429元的“因入住率低下造成起用标准供暖费用”。一句简单的“起用标准供暖费用”，显然让业主们不能理解。
　　你要算个细账给我们，为什么有的一样，有的不一样。去找他理论，他说我们就是这么多，我们根据测算的。这搞得不明不白的。你要让大家消费的明明白白。
　　业主要本明白账，拿着账本的小区物业同样满腹委屈。
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编辑：樊静&&&新闻热线：021-
暖气不热居民抱怨多 物业：小区未集中供暖
原标题：暖气不热居民抱怨多 物业：小区未集中供暖
　　“你家暖气怎么样？”
　　“还那样，一点好转都没有，今年暖气费交的真亏！”
　　16日，记者在薛城区光明花园采访时，几位住户正在抱怨今年的暖气不暖和，据了解，该小区从今年供暖之日起，暖气就不热，居民心里打鼓，“难道，今年的暖气就一直这样下去吗？”
　　据了解，该小区的暖气并不是热力公司直接供暖，而是物业在小区里自己烧的，暖气设备操作室就在小区的东北角。一位住户告诉记者，我们从11月开始就按照集体供暖每平米19.2元的价格交暖气费，正式供暖是从本月3号开始的，从供暖第一天起，暖气就是温凉不热的，从没有过像别的小区暖气片烫手的情况。光说没有用，我带你去我家感受一下。”说着，这位住户将记者带到一号楼他的家中，还有几位住户也跟了过来。一打开门，记者并没有感到一丝暖意，进屋后，这位住户指了指暖气片说，“这暖气片有跟没有也差不了多少了，看着就闹心。”
　　随后，记者摸了一下两个房间的暖气片，虽然不是特别冰凉，但摸上去还是有些凉意的，显然这种温度，是不能够让房间暖和起来的，果然，住户拿来温度计测量，上面显示11摄氏度。住户们争相说道，“我们回到家也不敢脱棉袄，在屋里坐一会儿，就感觉全身冷的直打哆嗦。”还有的住户反映，“由于太冷了，一回家就想钻到被窝里，可这也不是办法啊，我们还要做饭、洗衣服呢，孩子也还要写作业呢。”
　　该小区住户告诉记者，造成小区暖气不热的原因，还有可能是一到晚上暖气就停，直到第二天早晨六点才开始重新运转，屋里刚有一点热乎气，暖气就停了。“集体供暖不是24小时不间断供暖吗，为什么我们交着一样的暖气费，却享受不到一样的待遇呢？听说物业还在催促没有交暖气费的住户交暖气费，试问一下，就这样的供暖情况，我们大家不要求退费就算不错了，谁还会再主动去交暖气费呢？”
　　随后，记者联系到该小区物业的一位工作人员，他一听说是采访暖气的事，也表示很无奈，他说，“本来按照物业管理条例来说，物业是不应该参与供暖的各项事宜的，但是看到小区没有集体供暖，住户还要自己去烧暖气，我们为了方便住户，就主动把这个活揽下来了。这个小区是燃气锅炉，每天烧多少气是固定的。据统计，小区一共有240户住户，交了暖气费的有202户，还有38户没交，按照目前收上来的暖气费，每天只能够烧七个小时的，就算这样，收上来的钱也只够维持到正月十五左右。另外，我们物业还要提供人员免费为住户烧暖气、维修暖气设备。至于暖气不热，原因之一还在于有几户居民家的暖气设备年久失修，出现漏水情况，或者是有些住户故意放暖气里面的热水用来洗衣服、涮拖把，热源流失必然导致暖气不热。另外，我们也有自己的考虑，想现在省着点，到过年的时候烧的热乎点，好让住户们好好过年。目前，这个小区的暖气也形成了一个恶性循环，那就是收上来的暖气费不够，造成小区暖气烧不热，而暖气越不热，住户们就不愿再继续交暖气费，我们也实在没有好办法。”（记者 李佼）
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暖气不热居民抱怨多 物业：小区未集中供暖
日 20:08 来源:枣庄晚报
原标题：暖气不热居民抱怨多 物业：小区未集中供暖
　　“你家暖气怎么样？”
　　“还那样，一点好转都没有，今年暖气费交的真亏！”
　　16日，记者在薛城区光明花园采访时，几位住户正在抱怨今年的暖气不暖和，据了解，该小区从今年供暖之日起，暖气就不热，居民心里打鼓，“难道，今年的暖气就一直这样下去吗？”
　　据了解，该小区的暖气并不是热力公司直接供暖，而是物业在小区里自己烧的，暖气设备操作室就在小区的东北角。一位住户告诉记者，我们从11月开始就按照集体供暖每平米19.2元的价格交暖气费，正式供暖是从本月3号开始的，从供暖第一天起，暖气就是温凉不热的，从没有过像别的小区暖气片烫手的情况。光说没有用，我带你去我家感受一下。”说着，这位住户将记者带到一号楼他的家中，还有几位住户也跟了过来。一打开门，记者并没有感到一丝暖意，进屋后，这位住户指了指暖气片说，“这暖气片有跟没有也差不了多少了，看着就闹心。”
　　随后，记者摸了一下两个房间的暖气片，虽然不是特别冰凉，但摸上去还是有些凉意的，显然这种温度，是不能够让房间暖和起来的，果然，住户拿来温度计测量，上面显示11摄氏度。住户们争相说道，“我们回到家也不敢脱棉袄，在屋里坐一会儿，就感觉全身冷的直打哆嗦。”还有的住户反映，“由于太冷了，一回家就想钻到被窝里，可这也不是办法啊，我们还要做饭、洗衣服呢，孩子也还要写作业呢。”
　　该小区住户告诉记者，造成小区暖气不热的原因，还有可能是一到晚上暖气就停，直到第二天早晨六点才开始重新运转，屋里刚有一点热乎气，暖气就停了。“集体供暖不是24小时不间断供暖吗，为什么我们交着一样的暖气费，却享受不到一样的待遇呢？听说物业还在催促没有交暖气费的住户交暖气费，试问一下，就这样的供暖情况，我们大家不要求退费就算不错了，谁还会再主动去交暖气费呢？”
　　随后，记者联系到该小区物业的一位工作人员，他一听说是采访暖气的事，也表示很无奈，他说，“本来按照物业管理条例来说，物业是不应该参与供暖的各项事宜的，但是看到小区没有集体供暖，住户还要自己去烧暖气，我们为了方便住户，就主动把这个活揽下来了。这个小区是燃气锅炉，每天烧多少气是固定的。据统计，小区一共有240户住户，交了暖气费的有202户，还有38户没交，按照目前收上来的暖气费，每天只能够烧七个小时的，就算这样，收上来的钱也只够维持到正月十五左右。另外，我们物业还要提供人员免费为住户烧暖气、维修暖气设备。至于暖气不热，原因之一还在于有几户居民家的暖气设备年久失修，出现漏水情况，或者是有些住户故意放暖气里面的热水用来洗衣服、涮拖把，热源流失必然导致暖气不热。另外，我们也有自己的考虑，想现在省着点，到过年的时候烧的热乎点，好让住户们好好过年。目前，这个小区的暖气也形成了一个恶性循环，那就是收上来的暖气费不够，造成小区暖气烧不热，而暖气越不热，住户们就不愿再继续交暖气费，我们也实在没有好办法。”（记者 李佼）
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供暖费为啥要 加收5元/平方米？
物价局长咨询日上，供暖价格问题最热
17岁的四川女孩阿梅（化名）和小学同学小虎（化名）自小青梅...
&&&&昨天下午，省物价局在省政务服务中心举办局长咨询接待日活动，面对面倾听消费者意见，现场还开通一路热线电话，供暖费是市民最为关注的热点问题之一。
&&&&“五花八门”的供暖收费看不懂
&&&&今年10月底，市物价局调整理顺城市居民供热价格，计量表用户实行“两部制”热价，按面积计费的居民供暖实施阶梯式价格，即建筑面积144平方米（含）以内的，执行第一阶梯供热价格由17.5元/平方米调整至21.5元/平方米；建筑面积144平方米以上的部分，为第二阶梯建筑面积，执行第二阶梯供热价格23元/平方米。
&&&&热电企业直接供热小区价格调整后，市区的转供热小区、自供热小区供热到户价格也随之进行了调整，不过这些小区的收费标准各式各样。沿河路一小区多位业主昨日致电现场热线反映称，该小区物业通知在市物价局公布的直供热小区价格基础上加收5元/平方米。该小区物业张贴在小区的“情况说明”称“2014年冬季供暖加收的5元每平方米用于供暖房的供电、供水及设备维修，24小时值班人员的工资，多退少补。”而这样一来，该小区建筑面积144平方米以下的居民供热价格为26.5元/平方米，144平方米以上的业主则要28元/平方米。多位业主给省物价局反映称物业加价过高，“实在吃不消。”
&&&&还有的则在供热时间上做“文章”。九华山路一小区居民反映，该小区供热价格虽未加价，但是供暖时间只有16个小时，“保证室温不低于16度。”
&&&&经开区一转供暖小区居民张女士则反映称，每年小区在预收供热费用时，都要另外收取100元的管道维护费，“管道如何维护，需不需要每家每户交100元，大家其实不太清楚。”
&&&&对此，物价部门表示，转供热小区和自主供热小区供热到户价格应由物业公司与业主协商确定，协商定价内容可包括供热启动时间、供热天数、日供热小时、基本热价、供热价格等，物业服务企业和业主委员会应将供热成本、供热价格和供热结束后的收支情况张榜公示，接受业主咨询监督，结余费用应退还居民用户或滚动到下年使用。业主对公布的供热价格收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复。业主对公布的收支账目有异议的，可聘请有资质的中介机构进行审计。
&&&&供暖提前或延长建议征求意见
&&&&转供暖小区居民的疑惑不少，一位亲自赶到现场的直供暖小区居民对上一个供暖季自家的供暖收费也很疑惑，希望供暖企业在提前或延长供暖时要先获得小区物业或业委会的同意。
&&&&“今年3月中旬，我去交暖气费，被告知要补交6天的提前供暖费用，约200多元，但小区当时并未通知说提前供暖，我家实际也没有供暖，经据理力争没有被收这笔费用。”不止如此，该市民反映说，日到日正常供暖时间内，家中直到12月12日都没有实现供暖。后听说是小区转换站管道被接错，而期间这笔供暖费一直不予退款；日-3月15日，供热集团延长供暖10天，但在小区只张贴了延长供暖5天的通知，“当时最高温度已过5℃，尤其是后几天温度已达15-20℃，这笔费用也是住户自掏腰包”。
&&&&省物价局相关负责人表示，小区称提前供暖但实际并未供暖到户，仍收取其间供暖费属于乱收费现象，可以向物价部门举报并由物价部门介入调查。同时，对于供暖管接错以及供热时间延长未及时告知用户，该用户应及时和供热集团和小区物业进行协商，如果确实存在接错供暖管仍收取供暖费，物价部门将介入调查。
&&&&此外，供暖公共面积收费问题也成为市民质疑的焦点。
&&&&由市政统一供暖的市民张先生家是小户型。他昨日专门拨打热线提出建议，“建筑面积里包括了阳台以及楼梯、电梯的公共部分等，而这些地方并没有安装暖气片，也无法享受暖气。建议在收取供暖费用时，考虑按套内使用面积来收取。”
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