喜欢茉酸奶热量高吗的粉丝自称为什么?

图片来源:网友评论截图炎炎夏日,奶茶与咖啡继续在现制饮品赛道上“卷生卷死”。前有喜茶、奈雪的茶价格下调,后有瑞幸咖啡、库迪咖啡的9.9元、8.8元“贴身商战”。酸奶这股力量却逆势而行,价格一个比一个贵。然而,在饱受价格吐槽的情况下,茉酸奶似乎还想卖得更贵。“问卷不等于实际定价。”茉酸奶总部相关负责人向《每日经济新闻》记者回应称,对于本次问卷的后续及其相关产品的推出,公司仍在做考量与权衡。价格饱受吐槽 茉酸奶还想卖得更贵一杯30元上下的茉酸奶当属贵酸奶的引路者,让酸奶的身价一夜翻番。办公室的同事们更戏谑其为“只有大喜的日子才敢点的酸奶”,甚至“只有发工资那天才敢喝一次”。在喜茶、奈雪的茶等知名连锁饮品屡屡降价调整,产品价格大部分告别“3字头”之际,以大约30元一杯的牛油果奶昔而出圈的“茉酸奶”,却因为正在征询更高的单价而引发热议。7月,茉酸奶就新品“猫山王榴莲”发布价格接受范围的调查问卷,选项中起步价68元,最高达108元。网友将其比作“宫廷玉液酒”,并锐评“我不如直接去买榴莲”。“问卷不等于实际定价,从公司层面来讲,我们始终希望将最优质的食材从原产地带给消费者,在如今的市场环境中,优质食材的成本其实相对透明。”茉酸奶总部相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,对于消费者的各种争议,“我们认为是一个千店规模品牌会出现的舆情情况。我们也从几万份问卷中看到了很多支持与反对的声音,这是茉酸奶需要的,在品牌发展的各个阶段,消费者永远是茉酸奶最为重要的考量。”图片来源:社交平台截图既然如此,定价高昂的茉酸奶为何还会突然爆火?几乎所有加盟商都会脱口而出茉酸奶的“健康叙事”。“茉酸奶其实是奶昔,将乳制品和水果、坚果放在一起搅打均匀。一杯奶昔等于一整颗牛油果,受到都市白领与健身人群的青睐。”加盟商李辉(化名)表示,“我们的利润率在50%~55%左右,其实不高,因为用料贵。一杯牛油果奶昔里有一整颗牛油果,草莓奶昔要放10颗草莓,也不像其他店那样加草莓酱。”另一方面,茉酸奶在各社交平台进行广泛营销。小红书上有关茉酸奶的笔记超过7万,抖音上更涌现了“茉酸奶的榴莲来报恩了”等花样打卡视频。同时,茉酸奶也拿捏了消费者“薅羊毛”的心态,在李佳琦与品牌官方直播间出售优惠券。据中国连锁经营协会发布的《2023CCFA新茶饮创新案例集》,从2022年10月到2023年2月,茉酸奶“三次官播从首次422W的交易额达到了1568W”,核销用户数约149万人,其中核销新客数占61.31%。可见消费者大多是图新鲜。图片来源:每经记者 杜蔚 摄加盟店“狂奔” 两年开1500+从籍籍无名到一夜之间跃升为年轻白领的新宠。茉酸奶在全国掀起一波又一波热浪,除了口味与故事,也得益于近两年来上千家遍地开花的新店。《每日经济新闻》记者采访了解到,茉酸奶并非饮品赛道的新物种,但它真正火爆却是在成立9年后。2014年,茉酸奶于上海开出首店后,注册资本仅50万元的上海伯邑餐饮管理有限公司却一直保持低调,直至2021年的开放加盟店。截至今年7月10日,茉酸奶店铺总数已超过1600家,“我们的直营店大概在60家左右。”记者以加盟者身份咨询时,负责茉酸奶店面拓展的刘剑(化名)表示。“现在来咨询加盟的人很多,我一天要接十多二十个电话。”刘剑说,茉酸奶如今已调高了加盟商的门槛,除了高于同行业的40万元验资外,还要求加盟者独资并拥有至少两年的相关从业经历。在如此之多的饮品加盟选择中,堪比星巴克价位的茉酸奶,为什么能短短两年间吸引无数投资人开出千家门店?多位加盟商都向记者提到了茉酸奶作为奶昔品类的排他性,以及它瞄准的高品质生活人群。2022年10月,陈嘉(化名)的第一家茉酸奶店顺利开业,在之后的5个月内,他又开了2家店。“我社区店月销售额在20万元上下,另外的古镇步行街店和万达商场店,这两家的月销售额都在40万元左右。我保守估计,半年到8个月的时间就能回本。”据刘剑介绍,茉酸奶的加盟授权既有单店形式,还开放有“区域(代理)加盟40万元”,“城市总代加盟150万元~300万元不等”。加盟商将获取“一次加盟终生使用‘茉酸奶’品牌”,此后总部还将持续收取业绩提成。“每个月3000元封顶,一年最多3.6万元。”刘剑表示。茉酸奶总部将一次性收取除上海以外的单店加盟费(含保证金)8.98万元。假设按此推算,至少1500家店的规模,总部或已收取逾1.3亿元的加盟费。但因加盟方式的不同,总部实际收取的加盟费总额到底是多少?《每日经济新闻》记者向茉酸奶方面求证,但并未得到回复。茉酸奶所属上海伯邑餐饮管理有限公司 图片来源:企查查截图茉酸奶回应:高价不是未来的战略方向用料和价格虽说是茉酸奶的护城河,但也因此引发了不少争议,消费者对它的评价可谓“红黑参半”。社交平台上,不少网友晒出了茉酸奶的原料,并发表了一些质疑,并认为茉酸奶只是“听上去很健康”。但对于受网友争议的成分问题,茉酸奶方面维持缄默。茉酸奶这么贵还有这么多人喝?图片来源:社交平台截图科普中国专家、国家高级食品检验师王思露向记者表示:“健康的饮品其实是卫生的白开水,而且还实惠。如果大家非常想喝某款饮品,更建议分开吃榴莲、喝酸奶(鲜奶),没有必要花高价购买所谓的流行元素。”而在高价的“雪糕刺客”降温后,高端酸奶饮品还能贵多久?王思露分析认为,市场上不乏新潮的饮品品牌,“这样高价的流行饮品,流行度一般不会超过一年”。乳业分析师宋亮则向《每日经济新闻》记者指出,价格逼近百元的乳饮产品可以做一时的网红噱头,但复购率会降低,在市场上走不远。“我们的定价策略并非高价,高价也不会是茉酸奶未来的品牌战略方向。”茉酸奶总部相关负责人向《每日经济新闻》记者表示,其产品维度从20元至40元左右区间,非常宽泛,能够适用于更多的消费选择。喜茶、奈雪的茶,现在都努力把产品均价降到30元以内,冷饮端的钟薛高今年也被媒体称为不再做“刺客”。谈到这种现象时,上述茉酸奶负责人告诉记者,“在未来,我们仍然会在各个价格段内,推出合适的产品,同时我们的产品定价策略源于成本把控,定价较贵的产品,随之成本一定是更为昂贵,这部分是茉酸奶需要继续努力的板块。”图片来源:每经记者 杜蔚 摄部分加盟商也发现了茉酸奶将接受的挑战。“它所有饮品都是冰沙类的,肯定会受季节影响。”一位加盟商向记者表示。加盟商们的担心还在于,总部能否管理好日渐庞大的加盟商队伍。正所谓牵一发而动全身,倘若一个加盟商经营不善而出现负面舆情,势必影响到其他千余家店的形象。“如何有效长期的管理,才是最考验(品牌)的。”王思露也认为,千店规模的茉酸奶,“最大的挑战将来自相关人员的专业化培训、食品加工的安全系数、舆情的处理、受众的选择和积累、品牌周边的运营等。在当下这个饮品疯狂生长的时代,各个环节都做好,才能保证品牌和产品的存活时间。”记者|杜蔚 丁舟洋 实习生|张纯怡编辑|文多 卢祥勇 杜恒峰校对|王月龙|每日经济新闻 nbdnews原创文章|未经许可禁止转载、摘编、复制及镜像等使用每日经济新闻返回搜狐,查看更多
2023-07-19 09:31
来源:
纳食集团
雪糕刺客已经逐渐消失,全民又迎来了“酸奶刺客”。近日,现制酸奶品牌“茉酸奶”因新品定价问题几度登上微博热搜,引发网友们热议。
值得注意的是,茉酸奶并非是一家新品牌,而是已经经营9年时间,据茉酸奶官方网站显示,截至今年,茉酸奶全国门店突破1000家。从岌岌无名到今夏大火,茉酸奶产品定价真的名副其实吗?
月初,茉酸奶上线了一份问卷调查,征集消费者对即将上新的猫山王榴莲奶昔的心理价位,三个价格选项分别为68元、88元、108元。
在该条微信下方,不少网友留言“价格确实有点贵了”,“68太贵了吧,是认真的吗?买不起啊”,“从3开头,直奔6开头的话,就说明开启了酸奶新时代,以后定价会越来越贵。还是希望能够回归平常价格,才能被大多数人接受”。面对网友质疑,茉酸奶在微信下方答复称,“会根据大家的意见与建议进行调整”,并称会进行改进。
而茉酸奶此次榴莲新品价格调查,起因是另一款新品“满杯桃桃酸奶奶昔”由于粉丝体验不好在近期下架,并在7月7日微信文章中道歉,承诺给予消费者退款等补偿。由于其“真·苏丹王榴莲”系列产品火爆超出预期,导致榴莲供应中断,大部分门店存在售罄。为维持品质,茉酸奶计划将该榴莲系列升级为猫山王榴莲系列,预计8月上市。但无法避免昂贵的价格,茉酸奶便发起此次价格投票,没想到将自己送上热搜。
茉酸奶总部相关负责人在接受媒体采访时回应称,其定价策略并非高价,产品价格在20元到40元区间,非常宽泛,能够适用于更多消费者选择。不过,部分网友依然不买账,质疑“茉酸奶为啥那么贵,喝不起”,“108元不如买两箱酸奶”。
图片来源:微博@MOREYOGURT茉酸奶
据了解,茉酸奶不同于其他现制茶饮喜茶等品牌以茶为基地,而是围绕低温酸奶加入水果、坚果等配料进行产品创新。比如茉酸奶主打的原创牛油果系列因加入了巴旦木、开心果、碧根果等坚果而做出产品差异化,其招牌产品“原创牛油果酸奶奶昔”年销量超1500万杯。
此次新品定价意外大火也令消费者好奇是否物有所值?网友们也质疑茉酸奶并非是纯酸奶制作而成,有网友表示:本以为是低卡水果酸奶,原来是超高热量的奶昔,一杯5碗米饭的热量,5天的时间体重飙升3公斤,我真的戒了。
近期有博主爆料称,茉酸奶门店以“上野曼道雪糕”为酸奶原料。据该博主分享的照片可以看到,“上野曼道雪糕”的主要配料为水、葡萄糖浆、精炼植物油、白砂糖、全脂乳粉、麦芽糖浆等。由于精炼植物油被视作是“植脂末”的成分之一,网友对于茉酸奶是否使用“植脂末”的质疑声不断。
(截图自微博)
据了解,植脂末也被称为奶精,能够改善食品的内部结构、增香增味。由于性价比高、且便于保存和使用,植脂末已经成为制作咖啡、茶、饮料和其他食品过程中重要的食品配料。植脂末的弊端在于其主要成分氢化植物油含有大量反式脂肪酸。
蜜雪冰城的部分产品中就采用了植脂末,但因为其售价较低,消费者没有那么“计较”。而一直以来,社交网络上也不断有关于“茉酸奶是否使用植脂末”的讨论。
到底是酸奶还是奶昔?7月15日,茉酸奶官方微博回应称,其酸奶来自乌兰察布,茉酸奶是内蒙古兰格格乳业的草原酸奶合作战略伙伴。冰淇淋原奶来自 KANPAK LLC 星洲康派克,可直接倒入冰淇淋机使用,是软冰淇淋、硬冰淇淋、奶盖等产品的原料。声明中强调,根据我国制定《QB/T 4893-2015 软冰淇淋及软雪糕浆料》标准,对于软冰淇淋浆料卫生要求十分苛刻。茉酸奶所使用的奶浆完全符合国家对食品安全的要求。
据DT商业观察整理的茉酸奶产品及价格主要分为五大系列:榴莲系列、原创牛油果系列、水果奶昔系列、缤纷奶昔系列、冷萃系列。平均定价直逼30元,最贵的一款巴马糯米榴莲酸奶奶昔价格高达43元一杯。
对于茉酸奶的价格,多位网友都表示作为一杯饮品来说,确实有点高了。对于茉酸奶的对标酸奶奢侈品的定价策略,有网友坦言,这两种东西完全不能相比。“奢侈品是有品牌沉淀的,不是说卖得贵就叫奢侈品,我穿个LV人家会认为我有钱,我喝个60块的酸奶,人家会说我傻蛋。”
除了价格高被吐糟以外,还有茉酸奶的服务。一位消费者表示,茉酸奶是全方位的拉胯。“喝过几次,有2款还行,分别是16元28元,但是这个永远不会是我的首选,周围好喝的品牌太多了,凭口味它轮不上,凭价格更不行,服务不能谈!”
还有博主吐槽过自己购买茉酸奶的不愉快经历,称是一次“吃屎般的体验”,以后彻底避雷。博主自己在武林夜市第一次买网红牌子“茉酸奶”,可没想到的是,都2023年了,还能有服务那么差的店。
他表示,“点单之后已经在武林夜市逛了一圈了,回来发现还没出餐。看到桌上已经做好几杯了,就问了下做好了没,他们看看号码后就不理人了。不过我们号码前面也没几个人了,就在店门口等着了。结果看着他们做了十几杯,没有一杯是给我们的,全都是外卖的。旁边的客人估计也等很久了,就问店员做好了吗?店员很不耐烦地回答‘我们都是按点单顺序做的,你看看你点单时间,’就没有然后了。”
让这位博主更气愤的是,“在店门口等了几十分钟,终于出餐了,店员递给我们的就是一开始已经做好了放桌上的。合着根本不是没做好,而是故意把顾客拖着,显得你们生意很好?”这位博主表示,自己后来去大众搜了下,有很多消费者吐槽茉酸奶的服务,原来不止这一家门店这样,服务差、出餐慢基本是茉酸奶门店的标配。
从显而易见的产品定价高引发网友吐槽到入店感知最差的服务体验,茉酸奶的一次新品定价意见表让自己瞬间翻车,诟病一览无余,而年底开到1300-1600家店的目标还能实现吗?纳食也将持续关注中。返回搜狐,查看更多
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