求真实评价！捷安特网上买好还是实体店好线下门店的态度怎么样？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-06-16 13:27 标签： 捷安特网上买好还是实体店好

山地车吧
关注：783,080贴子：27,335,800我来说说我的遭遇我的车通勤用的，平常就用一两个档骑。不怎么做保养也就链条上上油，有时间天气好就洗一下车。长时间下来小毛病挺多的，牙盘头管都有一些框量。变速用的少变得不灵敏，油刹缺油捏的比较深，之后后轮抱死骑起来很费劲，去门店维修。到了捷安特门店，我跟他们的技师说了问题，技师看过之后把我上面说的问题都跟我说了，推荐我做个大保养，链条拉伸了换个链条。大保养价格380，链条105。总共485，当时我就纠结了是修起来，还是把这钱省下来买新车。技师跟我说我这个atx870，车架还挺不错的做个大保养这些小问题可以解决，帮我油刹重新加油。我同意了临走时我特地和他嘱咐一句，你做保养的时候评估一下我的车况，不行我就换车。技师留了我的电话，说下周一就可以弄好，我就回去了。期间没给我打电话，4天后我下班去门店拿车。给我做保养的技师不在，我付了款骑回家，路上就发现问题了。车子是能正常骑了，但是浑身霹雳吧啦的响，溜车时飞轮不是很顺偶尔卡住导致链条会跳。我还想这没给我弄好明天开去看看。第二天那个技师加我微信了，跟我说我的车子中轴有问题框量了他弄紧了，导致有异响，变速生锈变速不好用，反正你也就通勤，后轮棘轮也有问题帮你弄到可以骑了。后轮把车架磨了两个洞不影响骑行。以后你就当单速车使用，再坏就换车吧！我包养该做的项目都做了，你车子的问题给你说一下。当时老子火就上来了，卧槽老子花了那么多钱，保养个锤子哦。这么多问题保养不能解决，怎么不给我打个电话，你要给我打个电话我就不弄了，买新车多省事。技师说了，那几天比较忙，没给我打电话。***打个电话能要你多长时间，这几个问题两分钟就能说完，不通知我不声不响的我还以为这些问题都解决了。结果你跟我说保养归保养，问题归问题。保养我做了钱收了 ，你的车能将就骑了。店大欺客啊！一点职业道德都没有。不退钱我认了，飞轮不顺会跳链总得给我解决吧！又去了一次人家说，你这个棘轮有问题要整个塔基换掉95元。生气跟他吵了几句，后来他提出三个解决方案，一：你就将就骑，骑一段跳链会好一些，二：给钱再换个塔基。三：你把旧车给我，买新车把这次费用抵扣。退钱是不可能退钱的， 要收我旧车才抵扣，刚开始还以为直接抵扣呢？胳膊拧不过大腿无奈只能选着一了。生气太生气了，每次通勤嘎嘣一响，就想起被坑的经历。实在咽不下这口气，去官网投诉门店，大概率没用，要是能给门店找点麻烦就好。投诉还是有点用处的，后面门店给我打电话了，说了钱是不会退掉，你要是买新车就给你抵扣掉380，链条你已经用过了。不要求收你的旧车了。我屈服了抵扣380买了escape，我觉得我挺贱的。大家要努力搞钱，别想我受这个鸟气哪家店，技师叫什么要挂出来
原厂塔基用个一两年就玩完了 但是要修也能修。一般技师嫌麻烦懒得费力，都是八九十块钱直接换掉。我尝试着修了一下，非常简单就修好了。
你大保养去店里做真的是冤大头了，这种入门山地车随便拿到路边哪个修车铺，一百以内全解决了 何必去店里花380。然后我觉得楼主最后买escape抵掉380更蠢…这不又当了把大冤种 就算给你抵了380车店也是赚你钱啊，你还帮他们走货量上业绩了 以后escape要修不还是得要去往店里扔钱……楼主这波操作 真的令人同情一般手艺技师都这样，涉及拆件维修的直接告诉你换，拆了装谁不会。大保就是把你的车子洗了然后拆开中轴上油，链条飞轮放超声波里洗洗，完事给传动上润滑，良心点的给你各个螺丝检查扭力，一般都是直接拿内六角拧。要不就是你车低端人家懒得费劲维修，毕竟维修成本大于换件了完全没必要。至于有没有解决问题，我认为一般的车店都会在保养完试一下异响，能解决解决，不能解决也要告知客户，然后询问换件能不能接受。而且如果你是去车店先解决问题，那正常都是先检查找到问题再解决，上来就跟你做大保没啥意义，鬼知道你哪些件需要换了，合着大保做完明明有件都没法用了再给你装回去，那这大保有啥意义。就这你还哑巴亏抵个大保钱再买，我真觉得你还不如换一家店看车，就这吊技师以后有你受得捷安特售后垃圾得一匹485元可以买好多修车工具呢，我的车塔基也有间隙能轻微晃动，把里面最薄的一个垫片取下来发现又有点紧，刚开始滑行的时候偶尔链条也会格登一下，时间久了磨合开了就好了。自己买配件自己换，还靠谱！什么不好换什么又便宜又好！我买了自行车就没打算嚷门店维护和修 要靠自己還是自己DIY的好！永遠都不需要去車店！我在美利达店买了个小码架atx870就值380？丢闲鱼都好过啦我觉得我这捷安特很好。可能是我买的多哈哈鹿城的？老乡我有一年调外地工作回来上班想继续骑车缺个钢盔和手套。捷安特老板送了一下给我下载贴吧APP看高清直播、视频！

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