关于法律规定未成年游戏充钱必须要退吗充值不退款的法律法规


更新日期:2022年7月28日

上海莉莉丝网络科技有限公司(以下简称“莉莉丝”或“我们”)甚至个人信息对用户(以下亦称“您”)的重要性,我们将严格依照相关法律法规规定,保护您的个人信息及隐私安全。 本《莉莉丝游戏隐私条款概要》(以下简称“本概要”)将帮助您直观、简明地了解我们是如何手机、处理和保存您的个人信息以及如何保护您的隐私安全。 本概要为不可分割的一部分,您可点击查看全文。

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、您如何管理您的个人信息

本《莉莉丝游戏隐私条款》(以下简称“本隐私条款”)为(以下简称“用户协议”)不可分割的一部分,由用户(以下亦称“您”)与上海莉莉丝网络科技有限公司, 注册地址上海市嘉定区银翔路655号1幢11层1116室(以下简称“莉莉丝”或“我们”)共同缔结。除非用户已阅读并接受本隐私条款所有内容,否则用户无权使用莉莉丝游戏及服务,用户使用莉莉丝游戏及服务即视为用户已阅读并同意签署本隐私条款。

若您是未满18周岁的未成年人,您需要在您的监护人的陪同下阅读本隐私条款,请您和您的监护人务必仔细阅读;请您在取得您的监护人对本隐私条款全部条款的同意之后使用莉莉丝公司提供的游戏及服务。

若您是未满14周岁的未成年人(以下简称“儿童”),请通知您的监护人共同阅读本《莉莉丝游戏隐私条款》,特别是,请您在取得您的监护人对本隐私条款全部条款,特别是全部条款的同意之后使用莉莉丝公司提供的游戏及服务。 您点击同意本隐私条款,或者您使用/继续使用莉莉丝公司提供的游戏及服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意受本隐私条款,特别是的约束。

莉莉丝绝对尊重用户的隐私和信息,并会对您的隐私和信息进行严密保护。 您在使用莉莉丝游戏及服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过本隐私条款向您说明我们在收集和使用您个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

本隐私条款将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何储存和保护您的个人信息

四、您管理个人信息的权力

七、本隐私条款的更新及访问

八、法律适用与争议解决

一、我们如何收集和使用个人信息

莉莉丝依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私条款未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

我们需要特别提醒您的是:由于我们的游戏产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因游戏产品/服务的内容不同而有所区别,具体以游戏产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的游戏产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的游戏产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或游戏产品/服务未能在本隐私条款中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本隐私条款第九条提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

在您使用莉莉丝游戏及服务过程中,我们通常情况下会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

,我们将在十五个工作日内进行答复处理。

客服邮箱发送邮件与我们联系;

2. 我们会在收到您的意见及建议,并验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复,如遇特殊或复杂情况,我们的反馈时间可能相应延长。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们可能无法回复您的请求:

1) 与国家安全、国防安全有关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6) 涉及商业秘密的;

7) 法律法规等规定的其他情形。

除非另有约定,本隐私条款中使用到的名词,通常仅具有以下定义,若本隐私条款未特别说明的,相关名词定含义与用户协议一致:

1. 个人信息(参考GB/T 《信息安全技术 个人信息安全规范》):是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息示例:个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人手机号码、电子邮箱地址等)、个人身份信息(包括身份证件号码)、 个人生物识别信息 (包括指纹、面部特征)、 网络身份标识信息 (包括系统账号、密码、IP地址、个人数字证书等)、 个人财产信息 (包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、 通讯录 、 个人上网记录 (包括网站浏览记录、软件使用记录、使用中的软件列表/应用列表)、 个人常用设备信息 (包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、设备唯一设备识别码等)、 个人位置信息 (包括精准定位信息、经纬度等)。我们实际收集的个人信息种类以本隐私条款描述为准。

2. 个人敏感信息(参考GB/T 《信息安全技术 个人信息安全规范》):是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息示例:您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、通讯录信息、好友列表、群组列表、精准定位信息,14岁以下(含)儿童的个人信息等。我们实际收集的个人敏感信息种类以本隐私条款描述为准。

3. 设备:是指可用于访问或使用莉莉丝游戏及服务的装置,例如平板电脑或智能手机。

4. 唯一设备识别码:是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI信息等)。

5. IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。

6. Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

7. 莉莉丝账号:又称“账号”、“用户账号”,指用户为使用莉莉丝游戏及服务,依照用户协议及相关法规政策成功注册的账号。

更新日期:2022年8月1日

《莉莉丝游戏许可及服务协议(渠道服)》(以下简称“本协议”)由用户与服务提供方莉莉丝公司共同缔结,本协议具有合同效力。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。 除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户无权使用莉莉丝渠道服游戏及服务。用户使用莉莉丝渠道服游戏及服务即视为用户已阅读并同意签署本协议。 如果用户未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

、用户在使用莉莉丝渠道服游戏及相关各项服务之前,请仔细阅读《莉莉丝游戏许可及服务协议(渠道服)》(以下简称“本协议”或“本《协议》”)中各项条款。莉莉丝公司在此特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制莉莉丝公司责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”等词汇)和其它限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”等词汇),这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用。

第二、如用户不同意本协议的条款,请不要安装、使用莉莉丝渠道服游戏或者相关服务。用户一旦点击“接受”、“同意”或其他类似含义的按键并安装莉莉丝渠道服游戏,或者注册、开始使用及/或继续使用莉莉丝渠道服游戏或相关服务,即视为用户已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

第三、用户有权在使用莉莉丝渠道服游戏及相关服务的期间,监督莉莉丝公司及莉莉丝公司的工作人员是否按照莉莉丝公司所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向莉莉丝公司提出与莉莉丝公司的产品和服务有关意见和建议。

本协议中,如无相反说明,以下词语具有如下含义:

1.1本协议:指本协议正文、《莉莉丝游戏隐私条款》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

1.2 莉莉丝公司:指上海莉莉丝网络科技有限公司。

1.3 游戏规则:指莉莉丝渠道服游戏服务提供方不时发布并修订的关于莉莉丝渠道服游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告及通知等内容。

1.4莉莉丝游戏:指由莉莉丝公司负责运营的移动端游戏的统称(包括但不限于:该移动端游戏的Android版、iOS版等任何可在移动智能设备上操作的适配版本),以及与该等移动端游戏相关的更新、升级、补丁、资料片等;莉莉丝游戏可能以软件形式提供,这种情况下,莉莉丝游戏还包括该相关软件及相关文档。

1.5莉莉丝渠道服游戏:指莉莉丝公司授权渠道商运营的移动端游戏的统称(包括但不限于:该移动端游戏的Android版、iOS版等任何可在移动智能设备上操作的适配版本),以及与该等移动端游戏相关的更新、升级、补丁、资料片等;莉莉丝渠道服游戏可能以软件形式提供,这种情况下,莉莉丝渠道服游戏还包括该相关软件及相关文档。用户可以通过渠道商平台下载并享有莉莉丝渠道服游戏服务,渠道商平台包括但不限于应用宝、Tap Tap、华为、小米、vivo、oppo、魅族、360、4399、果盘、九游、bilibili、三星、金立、联想、酷派、咪咕、好游快爆。

1.6用户:又称“最终用户”,“您”,指通过莉莉丝公司提供的合法途径获得莉莉丝渠道服游戏使用许可而安装、使用莉莉丝渠道服游戏及服务的自然人。

1.7渠道服游戏账号:又称“账号”、“用户账号”,指用户为使用莉莉丝渠道服游戏服务,依照本协议、相应渠道商协议及相关法规政策规定成功注册的用户账号。渠道服游戏由渠道商提供账号相关服务,账号相关服务包括但不限于账号注册、账号登录、账号信息变更、账号注销。

1.8莉莉丝游戏服务:又称“莉莉丝服务”,指莉莉丝向用户提供的与游戏相关的各项服务。

1.9游戏数据:指用户在使用莉莉丝游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括游戏日志、安全日志等数据。

2.1莉莉丝公司依法享有莉莉丝游戏的一切合法权属(包括但不限于知识产权)。莉莉丝游戏的全部著作权及一切其他知识产权,以及与莉莉丝游戏相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩组合、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中国知识产权相关法律法规和有关的国际条约的保护。

2.2莉莉丝游戏所体现的“莉莉丝公司、产品徽标(图形)和/或莉莉丝公司的产品和服务标示”均属于莉莉丝公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。用户未经合法授权不得自行使用。

2.3莉莉丝公司在涉及莉莉丝游戏及相关各项服务中拥有专利权、专利申请权、商标权、著作权及其他知识产权。莉莉丝公司并未因为本协议或者因为向用户提供莉莉丝游戏以及相关服务而授予用户任何与莉莉丝游戏相关的知识产权。本协议未明确授予用户的权利均由莉莉丝公司保留。

3.1用户如果需要使用和享受莉莉丝渠道服游戏,则用户需要按照相关法律法规及政府监管部门的要求,登录实名注册系统并进行实名注册。

3.2用户充分理解并同意,莉莉丝渠道服游戏由渠道商提供账号、支付、实名认证以及相关服务,账号相关服务包括但不限于账号注册、账号登录、账号信息变更、账号注销。莉莉丝渠道服游戏账号相关服务及问题(如申请账号注销、变更信息等),可通过阅读相应渠道商用户协议或隐私政策获取,也可通过电话等形式联系相应渠道商客户服务人员进行处理。

3.3用户充分理解并同意,为更好地向用户提供莉莉丝渠道服游戏服务,莉莉丝可以将用户的信息提交给其关联公司,且莉莉丝有权自行或通过第三方对用户信息进行整理、统计、分析及利用。

3.4用户充分理解并同意,莉莉丝或其合作的第三方可以根据用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向用户提供关于莉莉丝游戏的活动信息、推广信息等各类信息。

尊重用户个人隐私是莉莉丝公司的一项基本政策,所以,莉莉丝公司不会公开、修改或透露用户的注册资料及保存在莉莉丝公司各项服务中的非公开内容,除非莉莉丝公司在诚信的基础上认为透露这些信息是必要的,或按照《莉莉丝游戏隐私条款》之约定或其他途径获得用户事先同意,包括但不限于以下情形:

4.1遵守有关法律法规规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户在莉莉丝公司的网页上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。

4.2保持维护莉莉丝公司的知识产权和其他重要权利。

4.3在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。

5.1用户承诺自行承担因使用莉莉丝渠道服游戏及相关服务所引起的任何风险。除根据特定目的和不违反规定的明确的适当的担保以外,莉莉丝公司不作其他任何类型的担保(不论是明确的或隐含的)。莉莉丝公司不担保:

5.1.1莉莉丝渠道服游戏及莉莉丝公司提供的相关服务符合用户的要求;

5.1.2莉莉丝渠道服游戏及莉莉丝公司提供的相关服务不受不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、电信部门原因及其他任何网络、技术、通信线路等外界或人为因素的影响;

5.1.3安装、复制、访问网站、充值、运行莉莉丝游戏或以其它方式使用莉莉丝渠道服游戏及/或接受莉莉丝公司提供的相关服务与任何其他软件不存在任何冲突;

5.1.4通过莉莉丝公司网站、游戏官方网站及其他相关网络上的链接和标签所指向的第三方的商业信誉及其提供服务的真实性、有效性和合法性。

5.2用户充分理解并同意,为提高莉莉丝游戏服务的安全水平,莉莉丝有权将有关技术或软件应用到莉莉丝游戏中,但莉莉丝不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。

5.3 用户充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果用户连续365天未登录游戏,莉莉丝或莉莉丝合作方有权对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、虚拟货币等数据信息)采取删除等处置措施,上述处置可能导致用户对该游戏账号下相关权益的丧失,删除后的数据信息无法再恢复,对此莉莉丝不承担任何责任。

5.4若账号存在异常(包括但不限于用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备、游戏币及会员经验等账号数据出现异常),莉莉丝有权暂时冻结您的账号;若账号异常为非正常游戏行为所致,莉莉丝有权采取恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括但不限于向第三方追回被转移数据、扣除会员经验、降低会员等级等),取消会员资格,删除游戏账号或其他莉莉丝及莉莉丝合作方认为合理的措施,且莉莉丝无须向您承担任何责任。前述账号异常包括但不限于以下情况:

5.4.1 因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素发生异常;

5.4.2 因第三方交易、账号使用人与实名认证信息不符等导致账号异常或权属存在争议;

5.4.3 利用非法手段或通过其他未经莉莉丝授权的第三方充值导致账号异常;

5.4.4 账号存在恶意退款情形,前述恶意退款包括但不限于用户通过充值获得游戏内道具、资源、装备等增值服务(简称“账号资源”)后,自行进行退款操作而未通过莉莉丝官方公布的客服联系方式通知莉莉丝扣除相应账号资源;

5.4.5 账号存在本用户协议第7.5条及7.6条约定的违规情形;

5.4.6 账号存在违反本用户协议的其他情形。

5.5莉莉丝未授权用户从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币、会员经验及等级等,莉莉丝不对第三方交易的行为负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

5.6用户充分理解并同意,不同操作系统之间可能存在不互通的客观情况,该客观情况并非莉莉丝造成,由此可能导致用户在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于用户在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由用户自行承担,不得要求莉莉丝承担任何责任。

5.7用户充分理解并同意,莉莉丝渠道服游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果用户不同意强制对战,请用户不要进入该游戏或游戏区域;用户的进入,将被视为同意该玩法并接受相应后果。

6、软件、服务与协议的变更、终止

6.1为了保障公司业务发展,莉莉丝公司拥有变更莉莉丝渠道服游戏(包括但不限于升级、更新、增加、减少、演绎,等)及相关服务以及本协议内容的权利,也拥有终止莉莉丝渠道服游戏/相关服务/本协议的权利;如有必要,莉莉丝公司会以公告等形式公布于莉莉丝网站重要页面上。莉莉丝公司提请用户定期查阅了解有关变更、终止等信息。

6.2用户拥有自主权利,单方面随时决定终止使用莉莉丝渠道服游戏及相关服务并卸载莉莉丝渠道服游戏。如莉莉丝公司对莉莉丝渠道服游戏、相关服务或本协议的内容作出任何变更,而用户不同意有关变更的内容,用户有权单方面立即停止使用莉莉丝渠道服游戏以及相关服务并卸载莉莉丝渠道服游戏。如用户在有关内容变更后,仍继续使用莉莉丝渠道服游戏和相关服务,即视为用户同意接受有关变更内容。

7.1在用户遵守本协议及相关法律法规的前提下,莉莉丝给予用户一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用莉莉丝渠道服游戏服务。用户仅可为非商业目的使用莉莉丝渠道服游戏服务,包括:

7.1.1接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏莉莉丝渠道服游戏;

7.1.2创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等,使用聊天功能、社交分享功能;

7.1.3使用莉莉丝渠道服游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。

7.2用户充分理解并同意:游戏道具、游戏装备、游戏币等是莉莉丝渠道服游戏服务的一部分,莉莉丝在此许可您依本协议而获得其使用权。用户购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏道具、游戏装备、游戏币、会员经验及等级福利等可能受到一定有效期限的限制,若用户在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于莉莉丝的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。

7.3用户充分理解并同意:为营造公平、健康的游戏环境,在用户使用莉莉丝渠道服游戏服务的过程中,莉莉丝有权通过技术手段了解用户终端设备的随机存储内存以及与莉莉丝渠道服游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害莉莉丝渠道服游戏服务正常运营的相关程序,莉莉丝将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

7.4莉莉丝将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用莉莉丝渠道服游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,莉莉丝还将在适当位置发布莉莉丝游戏用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用莉莉丝渠道服游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。

7.5除非本《协议》另有规定,否则,未经莉莉丝公司书面同意,用户不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):

7.5.1复制、翻拷、传播和陈列莉莉丝游戏的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容。

7.5.2公开展示和播放本产品的全部或部分内容。

7.5.3出租、销售莉莉丝游戏或者利用莉莉丝游戏从事营利行为。

7.5.4修改或遮盖莉莉丝游戏程序、图像、动画、包装和手册等内容上的产品名称、公司标志、版权信息等内容。

7.5.5其它违反著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规的行为。

7.6用户应通过合法的途径使用莉莉丝游戏和相关服务,不得作出以下侵害莉莉丝公司或第三人利益,扰乱游戏秩序,违反游戏公平性、违反本《协议》或者莉莉丝公司发布的其他规则或者国家有关法律法规规定的行为,包括但不限于:

7.6.1 修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎莉莉丝游戏;

7.6.2 反向工程、反向编译或者反汇编莉莉丝游戏,或者采用其他技术手段对莉莉丝游戏进行分析、修改、攻击、衍生;

使用任何外挂程序或游戏修改程序(本《协议》所称“外挂程序”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。如国家有关法律、法规及政府主管部门的规章或规范性文件规定的外挂定义与本《协议》有冲突,则以法律、法规、部门规章或规范性文件规定的为准),对本网络游戏软件进行还原工程、编译、译码或修改,包括但不限于修改莉莉丝游戏所使用的任何专有通讯协议、对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定;

7.6.4 使用异常的方法登录游戏(包括但不限于使用非莉莉丝公司开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;

7.6.5通过异常或者非法方式使用莉莉丝游戏(包括但不限于利用莉莉丝游戏登录游戏私服),恶意破环莉莉丝游戏,扰乱正常的服务秩序或者实施其他不正当行为;

7.6.6制作、传播或使用外挂、封包、加速软件及其它各种作弊程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为个人或组织谋取经济利益;

7.6.7使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务,以及其他危害性目的的任何行为;

7.6.8利用莉莉丝游戏或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏中的虚拟物品等)或者从事其他不正当行为;

7.6.9违反国家有关法律法规的规定,利用莉莉丝游戏制作、复制、发布和传播信息;

7.6.10以某种方式暗示或伪称莉莉丝内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;

7.6.11在莉莉丝游戏中使用非法或不当词语、字符等,包括用于角色命名;

7.6.12盗取他人游戏账号、游戏物品;

7.6.13私自进行游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等交易;

7.6.14其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。

一旦莉莉丝公司通过内部的监测程序发现或经其他用户举报而发现用户有可能正在从事上述行为,则莉莉丝公司有权作出独立的判断并采取相应的措施,该措施包括但不限于限制用户账号的登录、限制用户在游戏中的活动、终止莉莉丝游戏授权、删除与复制有关的物品(包括复制出的虚拟物品和参与复制的虚拟物品)、删除用户的账号并要求用户赔偿因从事上述行为而给莉莉丝公司造成的损失等。

7.7莉莉丝公司提供可使用莉莉丝渠道服游戏,并运用自己的网络系统通过国际互联网络(Internet)为用户提供服务。同时,用户应自行提供以下的设备和信息:

7.7.1自行配备上网的所需设备, 包括移动设备(包括但不限于移动电话、平板电脑)、无限路由器或其他必备上网装置;

7.7.2自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用;

7.7.3基于莉莉丝公司提供服务的重要性,用户同意:

(1)提供详尽、准确的个人资料。

(2)不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。

(3)牢记用户填写的注册资料、历史信息。

莉莉丝公司在为用户提供相关客户服务的前提是用户能表明用户是账号的所有人,这可能需要用户提供相关信息(包括但不限于注册信息、实名身份信息、历史密码等)。用户理解,如果用户不能提供准确完整的注册资料及相关历史信息、未及时更新相关注册资料或者相关的证据,将有可能导致莉莉丝公司无法判断用户的身份,从而无法为提供密码找回等相关服务,而莉莉丝公司对此不承担任何责任。如因用户提交的相关信息资料不真实、不准确、不完整、不合法从而导致莉莉丝公司作出错误的判断的,莉莉丝公司有权终止为用户提供服务并追究用户的法律责任。

7.8莉莉丝公司保留通过莉莉丝渠道服游戏和相关的服务向用户投放商业性广告的权利。

8.1用户同意保障和维护莉莉丝公司及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本《协议》项下的任何条款而给莉莉丝公司造成损害,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任,该等责任包括但不限于给莉莉丝公司造成的任何直接或间接损失。

8.2如用户违反本《协议》、莉莉丝公司发布的其他规则或者国家法律法规规定,则莉莉丝公司有权作出独立的判断,立即撤销相关许可,终止为用户提供服务并通过各种合法途径追究用户的法律责任。

9、法律适用和争议解决

9.1本《协议》的订立、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。

9.2如双方就本《协议》内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向上海市徐汇区人民法院提起诉讼。

10.1本《协议》构成双方对本《协议》之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本《协议》规定的之外,未赋予本《协议》各方其他权利。

10.2如本《协议》中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,该无效或不具有执行力的条款将被最接近原条款意图的一项有效并可执行的条款所替代,并且本《协议》的其余条款仍应有效并且有执行力。

10.3莉莉丝公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本《协议》或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响莉莉丝公司在将来行使该权利。

10.4在法律允许的最大范围内,莉莉丝公司保留对本《协议》的最终解释权。

一、网上充值的钱可以退吗

不可以的,想把已经充了的钱退了,这个首先要看充的是什么钱了,充到哪个程序或者是平台上了以及是在哪种情况下充的,不过目前,只有部分未成年人充值的游戏的钱,可以通过报警的方式要回充值的钱,不过也很难了。

根据我国规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。

也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。

如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、不知情的。

根据法律规定,的根据《》中规定进行定罪处罚,因此根据法律规定,网络诈骗数额在3000元至1万元以上的,公安机关应当予以追诉。

《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下、或者,并处或者单处;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者。本法另有规定的,依照规定。

根据《“两高”关于办理诈骗刑事案件具体应用法律问题的解释》规定,诈骗公私财物价值三千元至一万元以上的,应当认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”。

各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。

第二条, 诈骗公私财物达到本解释第一条规定的数额标准,具有下列情形之一的,可以依照《刑法》第二百六十六条的规定酌情从严惩处:

(一)通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息,对不特定多数人实施诈骗的;

(二)诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、医疗款物的;

(三)以赈灾募捐名义实施诈骗的;

(四)诈骗残疾人、老年人或者人的财物的;

(五)造成被害人自杀、精神失常或者其他严重后果的。

综上所述,如今网络很多平台都是可以充值钱进去的,当然作为一个成年人在充值进这些网站时一定要再三考虑清楚该不该充值,因为一旦充值了之后是很难退回的,不过如果是这个未成年人没有在父母的监管下而自行充值钱到网上的游戏的话,是可以报警处理要求平台退回的。

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1、 关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见 ,近年来,网络直播新业态迅速兴起,在推动行业发展、丰富文化供给等方面发挥了重要作用。与此同时,平台主体责任缺失、主播良莠不齐、打赏行为失范等问题多发频发,导致未成年人沉溺直播、参与打赏,严重损害未成年人身心健康,带来很多社会问题,人民群众反映强烈。为切实加强网络直播行业规范,营造未成年人健康成长的良好环境,根据中华人民共和国网络安全法、中华人民共和国未成年人保护法等法律法规,现提出以下工作意见。,前言,近年来,我国网络直播新业态迅速兴起,在推动行业发展、丰富文化供给等方面发挥了重要作用。但也出现一些突出问题,特别是平台主体责任缺失、主播良莠不齐、。

2、打赏行为失范等问题多发频发,导致未成年人沉迷直播、参与打赏,严重损害未成年人身心健康,产生了一系列社会问题。许多家长对此反映强烈,希望有关部门采取切实可行的措施,对网络直播行业予以规范,给未成年人提供更加积极健康的网络环境。未成年人保护工作事关国家和民族的未来。针对家长反映和社会关切,中央文明办会同有关部门对规范网络直播打赏、加强未成年人保护提出具体要求,着力为未成年人健康成长保驾护航。,请介绍下意见出台的背景。,答记者问,意见坚持以社会主义核心价值观为引领,聚焦未成年人保护,主要提出七方面具体工作措施。一是要求严格落实网络实名制,禁止为未成年人提供各类打赏服务。二是加强主播账号注册审核管理,。

3、不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务,为16至18周岁的未成年人提供网络主播服务的,应当征得监护人同意。三是进一步优化升级网站平台“青少年模式”,增加适合未成年人的内容供给。四是网站平台应建立未成年人专属客服团队,优先受理、及时处置未成年人相关投诉和纠纷。五是严格规范榜单、“礼物”等重点功能应用,全面取消各类打赏榜单。六是对未成年人上网高峰时段提出更加严格、明确的管理要求。七是加强网络素养教育,培育未成年人网络安全意识、文明素养、行为习惯和防护技能。,意见的主要内容有哪些?,答记者问,规范网络直播打赏、加强未成年人保护是一项系统工程,需要各方面共同努力,构筑强有力的全流程全链条未成年人。

4、保护体系。网站平台要切实履行主体责任,认真落实相关政策法规,健全账号注册、资质审核、日常管理、违规处置等制度要求。经纪机构要依法开展网络直播的组织、制作、营销等活动。网络主播要提升合规意识和综合素质,积极生产传播符合社会主义核心价值观、反映新时代新气象的优秀文化内容。各级管理部门要提高思想认识,细化工作措施,开展督导检查,确保各项任务和要求落实到位,共建文明健康的网络生态环境。,如何更好推动意见的贯彻落实?,答记者问,总体要求,工作举措,组织领导,01,02,03,目录,目录,总体要求,坚持以社会主义核心价值观为引领,聚焦未成年人保护,坚持问题导向、重拳出击,标本兼治、综合施策,协同配合、齐抓。

5、共管。通过大力度的规范整治夯实各方责任,建立长效监管工作机制,切实规范直播秩序,坚决遏制不良倾向、行业乱象,促进网络直播行业规范有序发展,共建文明健康的网络生态环境。,工作举措,网站平台应当坚持最有利于未成年人的原则,健全完善未成年人保护机制,严格落实实名制要求,禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。网站平台不得研发上线吸引未成年人打赏的功能应用,不得开发诱导未成年人参与的各类“礼物”。发现网站平台违反上述要求,从严从重采取暂停打赏功能、关停直播业务等措施。,1. 禁止未成年人参与直播打赏,网站平台应加强主播账号注册审核管理,不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播。

6、服务,为16至18周岁的未成年人提供网络主播服务的,应当征得监护人同意。对利用所谓“网红儿童”直播谋利的行为加强日常监管,发现违规账号从严采取处置措施,并追究相关网站平台责任。,2. 严控未成年人从事主播,“青少年模式”是经过严格内容遴选、适合未成年人观看使用的有益方式。网站平台应在现有“青少年模式”基础上,进一步优化产品模式和内容呈现方式,持续增加适合未成年人的直播内容供给。严格内容审核把关流程,配备与业务规模相适应的专门审核团队,既选优选精又杜绝“三俗”,让家长放心、孩子满意、社会叫好。要优化模式功能配置,在首页显著位置呈现,便于青少年查找和家长监督,严禁提供或变相提供各类“追星”服务及充。

7、值打赏功能。,3. 优化升级“青少年模式”,网站平台应建立未成年人专属客服团队,优先受理、及时处置未成年人相关投诉和纠纷。对未成年人冒用成年人账号打赏的,网站平台应当在保护隐私的前提下及时查核,属实的须按规定办理退款。对于违规为未成年用户提供打赏服务的网站平台,以及明知用户为未成年人仍诱导打赏的经纪机构和网络主播,从严采取处置措施。,4. 建立专门服务团队,榜单、“礼物”是吸引青少年“围观”互动的重要功能应用。网站平台应在本意见发布1个月内全部取消打赏榜单,禁止以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐,禁止以打赏额度为标准对用户进行排名。加强对“礼物”名称、外观的规范设计,不得通过夸大展。

8、示、渲染特效等诱导用户。加强新技术新应用上线的安全评估,不得上线运行以打赏金额作为唯一评判标准的各类功能应用。,5. 规范重点功能应用,每日20时至22时是青少年上网的高峰时段,也是规范网络直播的重要时点。网站平台在每日高峰时段,单个账号直播间“连麦PK”次数不得超过2次,不得设置“PK惩罚”环节,不得为“PK惩罚”提供技术实现方式,避免诱导误导未成年人。网站平台应在每日22时后,对“青少年模式”下的各项服务强制下线,并不得提供或变相提供常规模式开启方式,保障青少年充足休息时间。,6. 加强高峰时段管理,鼓励学校开展未成年人网络素养教育,围绕网络道德意识和行为准则、网络法治观念和行为规范、网络。

9、使用能力建设、人身财产安全保护等培育未成年人网络安全意识、文明素养、行为习惯和防护技能。引导未成年人监护人主动学习网络知识,加强对未成年人使用网络行为的教育、示范、引导和监督。支持社会各界共同开展宣传教育,促进未成年人开阔眼界、提高素质、陶冶情操、愉悦身心。,7. 加强网络素养教育,组织领导,各部门各平台要从“塑造什么样的未来人”的高度,深刻认识规范网络直播、加强未成年人保护的极端重要性和迫切性,将其纳入重要工作日程,结合实际细化完善工作措施,确保各项任务和要求落实到位。,1. 提高思想认识,按照谁主管谁负责、谁主办谁负责的原则,构建多领域、跨部门协同合作的工作格局,形成统筹有力、协调顺畅、各。

10、司其职、各负其责的监管合力。坚持问题导向、突出关键环节、注意方式方法,构筑强有力的全流程全链条未成年人保护体系。,2. 加强统筹协调,指导网站平台切实履行主体责任,认真落实相关政策法规,健全账号注册、资质审核、日常管理、违规处置等制度要求。督促经纪机构依法开展网络直播组织、制作、营销等活动。教育引导网络主播提升合规意识和综合素质,积极生产传播符合社会主义核心价值观、反映新时代新气象的优秀文化内容。,3. 压实各方责任,成立部门间协调工作机制,加强情况沟通和分析研究,推动工作落实。对重要网站平台挂牌督办,确保按时保质完成整改任务。着眼形成长效工作机制,开展常态化督导检查,根据新情况新问题及时研究提出解决措施和办法。,4. 开展督促检查, 关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见 ,演示结束 感谢观看,演示结束 感谢观看,。

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