家 具 小 组 行 业 研 究 报 告 研究行业：家具行业 班 级：2010级市场营销本科班 小组成员：王梦莹、李雪茹、迟佩珊 赵雷、吴雪松 2012年12月20日 本行业的营销理论 我们觉得对付家具这个行业运用4C营销理论会更好。 从本质上讲，4P’s思考的出发点是企业中心，是企业经营者要生产什么产物、期望得到怎样的利润而制定相应的代价、要将产物怎样的卖点流传和促销、并以怎样的路径选择来销售。这其中忽略了主顾作为购置者的利益特征，忽略了主顾是整个营销办事的真正东西。 家具这个作为市场经济中竞争十分猛烈的行业，越来越注重主顾对某种家具的具体需求。4C’s的根本原则是以主顾为中心进行企业营销运动筹划设计，从产物到如何实现主顾需求（Consumer’s Needs）的满足，从代价到综合权衡主顾购置所愿意支付的本钱（Cost），从促销的单向信息通报到实现与主顾的双向交换与相同（Communication），从通路的产物流动到实现主顾购置的便利性（Convenience）。 家具是我们居民正常生活的一个重要脚色，家具也是我们衡宇装饰的一个主角。所以主顾在购置家具时会既考虑家具的实用性又会考虑家具的美观性。选择上比力谨慎，对付现在主顾普遍存在的这种消费看法，我们认为，主顾需要什么样的家具我们就生产什么样的更能满足主顾的需求。4C理论在家具行业适合并且实用。 家具行业整体情况、历史、现状、问题和趋势 1、行业现状 针对目前家居建材行业存在的不敷，企业必须实现产物质量不绝提高，能源和原质料消耗逐年下降，种种新型建材不绝涌现，建材产物不绝升级换代。 目前，中国已经是世界上最大的修建质料生产国和消费国。主要建材产物水泥、平板玻璃、修建卫生陶瓷、石材和墙体质料等产量多年居世界第一位。 针对目前家居建材行业存在的不敷，企业必须实现产物质量不绝提高，能源和原质料消耗逐年下降，种种新型建材不绝涌现，建材产物不绝升级换代。 我国建材产业的生长将进入重大转折时期，进入主要依靠自主创新和经营治理制胜的新时代。由单纯追求产能范围的扩张转向追求质量和效益的提升；由原质料制造业为主转变为加工制品为主；技能上由从对外洋先进技能的模仿跟进转向自主创新；由粗放式的无序、准无序竞争转向范例有序的竞争…… 现状一、产能过剩 建材部分产物和地区经济效益下滑 去年以来建材产业经济运行中出现了一些不容忽视的问题，高耗能财产生长虽然受到抑制，但仍然偏快。建材部分产物和部分地区产能过剩，影响建材产业康健生长。 1、普通浮法玻璃生产能力过剩 去年1-5月份范围以上平板玻璃制造业完成销售收入300亿元，比上一年同期增长18.5%；实现利润总额14亿元，比上一年同期下降55.9%； 1-6月份生产平板玻璃3.8亿重量箱，同比增长19.1%，产销率96.73%，同比下降0.38%。 据不完全统计1-6月份投产10条平板玻璃生产线，新增产能5688万重量箱，平板玻璃总产能凌驾9亿重量箱，产能增长过快。 2、部分地区水泥产能过剩，产量增长过快 目前全国水泥产量增长速度仍然在10%以上，相对付能源供给紧张局面仍然偏高，其中主要原因是中西部地区水泥产量的较快增长。 1-6月份，东部地区水泥产量仅增长7.2%，中部地区增长12.7%，西部地区高达22.3%。2010年新增水泥生产能力中，中西部地区占77%，其中西部地区占52%。 西部地区水泥生产能力的过快增长，在部分地区已经造成较为严重的产能过剩。 现状二、进入微利时期 建材家居行业离别暴利时代 2011年，受地产市场的限购令、人民币升值、国际经济因素等市场影响，家居建材的终端市场较去年同期有明显的回落；内部市场而言，出口淘汰、种种原质料、生活用品代价大幅涨价、终端卖场租金高涨、员工人为大幅高涨等因素，也让经销商的压力剧增。 2011年，企业利润的下降已经成为乐观的经济增速下最大的阴影，让建材等下游行业的企业叫苦不迭。 随着人工和原质料代价的上涨，产物本钱增加导致产物代价上涨是一定。任何行业生长成熟，都市进入微利时代，像家居生产厂家、经销商也不可能一直处于高利润水平，家居行业的暴利时代已经已往。 业内人士认为，一旦家居行业进入微利时期，企业要充实利用原质料、低落库存、充实发挥人工效益、优化采购和销售环节，每个工序本钱控制都是得到利润增长点的时机。 在家居建材趋向微利的时代，不少品牌已经开始寻求新的市场生存之道。像买地建厂，开发整体家居系列；卖砖的生产浴室柜系列；卖橱柜的也生产陶瓷产物……开发越发多元化的产物。 现状三、面临最严厉的“电荒” 建材业身陷限电囹圄 5月份，从东部到中西部的浙江，江西、湖南、重庆、陕西等多地接连出现百万千瓦的用电缺口。一些省份不得不拉闸限电，电荒呈蔓延之势。 国度发改委预测，2011年电力缺

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• 你好，各有各的好无论是品牌还是品质而言，当然各有千秋的咯，不然怎么他们都好歹混的现在一说大家都知道有个双虎或全友。但他们虽然在不断的搞节能降耗，可性价还是比高。一分价钱一分货.我是买双虎，双虎家具质量挺好的，没有异味，做工很细，整体感觉高端大气上档次。 希望能帮到你

• 个人觉得五木家具的家具质量还是不错，没有像别人说的那样怎么怎么不好。售后也还及时。上门量尺寸的师傅还是蛮有经验的。不得不说还是得赞一个

• 全友的，全友的在家具行业中是排名前几，知名度挺高的，口碑也不错，性价比也很高，现在买家具最看重的就是环保问题了，全友的品牌理念就是环保、健康、快乐。

• 个人认为全友家私比较好，质量相对比较好的，做工和手工也是很不错的，性价比也是相对比较高一点的，选料也是很不错的，价格相对比较便宜的，是很不错的选择。 家私在现代汉语中，基本被代指为家具，就是人类正常生活，生产实践或开展社会活动的一些私物器具 狭义的讲就是指在生活、工作或社会实践中供人们坐、卧或支撑与贮存物品的器具。主要有席、床、屏风、镜台、桌、椅、柜等，多指衣橱、桌子等大件物品。

• 全友的广告、双虎的质量，就两种家私来说都不错，各有各的好无论是品牌还是品质而言，当然各有千秋，相比而言全友家私更好一些。

• 双虎的好一些,他们一直在做出口,我个人觉得,在选材及工艺上要好上些,两个牌子的款式各有千秋。

• 怎么说呢，两家都是顶顶的大品牌，两家的产品都是数一数二的。就说板材的话，他们都是用的E1级的环保板材，不同的是全友家居可以做整套家具，索菲亚是衣柜主打产品，至于做不做成套的家具，我就不知道了，总的来说全友家居的家具选择性比较多，衣柜这块也是可以定制的。如果你想买整体的家具，或者对环保性要求更高的话，我个人建议选择全友。

• 南方家居，中国知名家居企业，其拳头产品是沙发，目前产品线涵盖整个家居系列，品质和服务都不错，在中国成都家具集中区权重值排名第四，全国多数城市都有实体专卖店 南方家居沙发在国内算一流的了，我买了一套特价的，做了好几年了垫子也没变形质量不错，但就是价格有点太贵了，南方家居很多家具都是采用的实木材质，南方家私沙发也不例外，实木材质是一种比较环保的材质，所以说他的价格高的原因就是材质好。

• 你好，这两个品牌都还不错的哦，但是全友家私名气更大一点哦，所以相对好一点，他们家的家具设计比较新颖，比较时尚，不过还是要看家具的材质哦。

• 你好，全友家居官方旗舰店好， 全友家居是中国家具制造企业的“前辈”级单位了，它成立于1986年，在二十多年的励精图治之下，现在的全友家居已经是全国最著名的家具品牌之一。全友家居公司旗下不仅拥有大型的家具制造基地，还有完善的销售网络以及完善的售后服务体系，旗下家居产品更是销往全球，在国内外家具市场都有极高的知名度。

• 全友评价最差，质量不好！ 个人推荐还是双虎为佳。 双虎家具好的原因是： 1、条具有防水防晒防腐作用，拉伸力强不易划痕和变形，结实耐用，无毒无味，使用放心； 2、属框架结实耐用； 3、内和室外都适合，无论是多雨的梅雨天，还是炎热的夏季，寒冷的冬季，摆放在室外都不会产生任何问题。 各有各的好无论是*还是品质而言，当然各有千秋的咯，不然怎么他们都好歹混的现在一说大家都知道有个双虎或全友。但他们虽然在不断的搞节能降耗，可性价还是比高。*价钱*货。双虎家具质量挺好的，没有异味，做工很细，整体感觉高端大气上档次。

• 全友的广告、双虎的质量，就两种家私来说都不错，各有各的好无论是品牌还是品质而言，当然各有千秋，相比而言全友家私更好一些。

• 你好，我觉得全友要好一些，感觉更上档次，而且全友可是家居十大品牌之首呢，肯定非常不错，我家几件家具都是在全友买的，很漂亮，而且他们服务也好。

• 　　你好，个人觉得全友家居比较好。从品牌成立的时间上来说，全友是家具行业内的龙头老大，品牌知名度高，实力强，而林氏木业则是时尚新贵。从售后来看，全友也不匮为家具行业内的老将，售后服务划分很全面，而林氏则对相对简单笼统。从市场占有来看，林氏的高销售量说明了其受众面更贴近普通销费者，而全友则走高端路线，两家企业针对不同的需求定位的消费者而展开

• 当然是全友的好些，不论是质量还是服务，那是相当地不错啊，价钱虽然贵，但从长远考虑，还是很划算的。双虎虽然比全友的便宜，但一分钱一分货。怎么选择当然看你自己。有时间的话最好在实体店去体验下再购买。

• 你好，斯可馨家居和双虎家居我觉得斯可馨家居的比双虎家居的好一点，斯可馨家居的东西比较好看，质量也不错，价格也不贵。

• 你好，质量挺不错的。 比如:全友家居的床垫，就质量来说很有保障。根据材质功能不同有天然椰棕床垫、椰丝纤维床垫、记忆棉床垫等等。因为不同人群适合的床垫也不一样，像小孩、老人、大人睡的床垫就不能一概而论。 其实双虎家具是由成都市双虎实业有限公司生产的它始建于1989年，是集设计、制造、营销为一体的现代大型家私企业。双虎实业旗下拥有板式、实木、金属、沙发、软体等几大类别数十个系列的家具。目前已发展成为集研发，设计，制造，销售，服务于一体的中国大型家具企业。

• 双虎家具好。 双虎PE仿藤家具优点： 1、条具有防水防晒防腐作用，拉伸力强不易划痕和变形，结实耐用，无毒无味，使用放心； 2、属框架结实耐用； 3、内和室外都适合，无论是多雨的梅雨天，还是炎热的夏季，寒冷的冬季，摆放在室外都不会产生任何问题。

• 我觉得全友更好。公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床等系列产品，产品销售、服务网络覆盖全国各地。是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，赢得了“绿色全友，应有尽有”的美誉。

• 要按照家具的质量来说，我个人认为全友和双虎家具哪个好是不好说的，毕竟这两个品牌的家具产品质量都能达到非常高的一个地位。反过来说，如果要按照产品的一个品质和销售情况来说呢，可能全友品牌的家具产品更出众一些，更多人都喜欢购买全友家具产品。