战场纳降的意思步骤

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-21 01:16 标签： 麾下纳降

、重复他的语言重述客户的意見

）对不起，请您再重复一下您的意见

）换一句话来说你的意思是

你最担心的是哪些呢？明确异议避开答非所问的情况

、认可，暂时認可、肯定

避免与客户对立强调客户的观点，并表示暂时的认同

在异议处理之中有很多假异议，判断要有洞察力要用反问、步步紧

）如果是假异议，就忽略过去不予以讨论

绝招：扯开话题，避开假异议

）如果是真异议认真解决，尽量消除客房的

用肯定、自信的语氣利用转折法提出客户关心的问题（客户的利益

）我能理解你的处境，但是??

）我也有几个客户与你相似的想法但是??

）你的观點也不错，但是??

“然而??“换句话??”

要多讲成功故事的及产品的优点

）不知道你认为我讲的对不对你认为对不对？是吗

）咾板你也可以像他们一样，通过我们??接更多的生意

（利益、优点）你觉得??

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