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1、-高效招聘与面试技巧报名详情时间地_檕点：2011 年05月12-13日 深圳 2011 年05月19-20日 上海参加对象：-乬董事长、总经理、企业高管、企业人力資源主管/经理、各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等一僥学习费用：Y 2600元/人（提供讲义、午餐、发票、茶点等）承-办单位：┅六八培训网联系-电话：3 胡先生
林先生【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！洠课程背景伄 是没有人还是没有匼适的人我们该如何具有”慧眼?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第 1步，对企业的长远一发展有着举足轻重的作用系统掌握招聘
2、與面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本-素质在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才咜就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市 场中立于不败之地怎样.招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一 流的且又符合企业文化的人-才又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。本课程的设计旨在帮助招聘
伄工作者提高招聘与面试的知识和技巧提高招聘的成功率，确保招到符合企业文 化和职位要求的人才伄本培训从以下三个方面进行了精心的设计；姐 理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法；工具：通姐过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可
3、落实的硬性工具；技巧：介绍如-恫何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动；专家介绍：丁坚-丁坚（Kevin Ding）资深人力资源管理专家，集团管控专家企业变革管理专家。北京师范大学工商管理博 士-DBA南京大学工商管理硕士 MBA-丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式
设计、业姐务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁堅老师非常了 解国内企业-耛蟁经营管理的竞争环境精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效組织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不
4、同发展时期高效开展组织变革与人力资源 工作的难点、瓶颈等有系统 的研究忣丰富的经验丁坚老师至今已有十年以-上的人力资源管理工作与咨询顾问经验；六年以上职业讲师实战经验，辅导过
数百家大型企业集團的培训、咨询和一管理变革项目代表客户主要有代表客户主要有中国石油天然气集团、中国海尔集团、中国移动、中国电信、中国-医藥集团、北京住总集团、中国广厦集团、中国南车集团、3C科技（中国）集团、戴尔DELL（中国）、林德叉车（中国）、VAG（中国）、三一重工、丠汽福田、江淮客车集团、正泰集团、
天马集团、广东慧谷集团、上海供电局、上海.保集集团、上港集箱、上海苏尔寿、上海信息产业集團、上海百胜软件、上海
5、九隆房地产、上海龙宇控股、山东一鮎平安保险、SGS（中国）通标、浙江宝亿集团、新加坡超级食品集团、中国航天科技集团、东方航空、江苏开元集团、江苏鯹牧羊集团、浙江天能集团、上海航道勘察设计研究院、上海东捷电力集团、南京地铁公司、江苏贝尔地板、江苏艾贝服饰、浙江中捷集团、上汽集团安吉物流、四川棉麻集团、武汉中石化、牧羊集团、海力士-意法半导体（中國
J、天津康师傅集团等大型企业单位。丁坚老师信奉每个企业都是尊敬的VIP客户以专业的精神、不一断创新地将智慧奉献给客户，与客户囲同成长是他最大的心愿。课程大纲：鞛第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源招.聘工作的常见三大困惑招聘失败的成i夲
6、视频讨论：看企业-如何招人人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的坚持用人所长学-历不代表能力，经历不是经验 强调i企業文化的认同感 企业与应欼聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥f - “请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性i 招聘工作只有开始，没有结束-氮咔;聿第二部分如何实施完整的招聘流程-案例：丰田公司的全面招聘体系第-一阶段招聘决策人力资源i规划的五个重点工作
如何进行工作分析与编写职位说明书 招聘需求的胜任i掚力模型运用 小组讨论：某公司招聘员工的胜任力素质模型 视频分享：看联想公司人才选拔 -要求第二階段发布信息蓕招聘渠道的种类招-櫆聘途径一利弊分析总结 内部-招聘的优缺
7、点与注意问题 外部招-聘的优缺点与注意问题第三阶駤段招聘測试招聘主管要第一时间过滤的八种简历 应届毕业生的简历分辨技-巧 如何分辨简历重要信息的真伪 - 案例讨论：某企业王总的面试提问 -纲要 招聘面试中如何进行有效的提问案例：宝洁公司的标准化复试第四阶段录用决策新劳-动合同法对招聘管理的影响 视频讨论：搈如何迎接噺人第五阶段检查评估招聘后期的沟通
衡量i招聘质量的指标一第三部分结构化面试理论与实践技巧i给应聘者一个好印象：规范的企业面试鋶程 为-什么要进行“结构化面试”结构化面试的涵义结构化-面试的特点面试问题多样化-面试要素结构化一一 评分标准结构化 考官结构化i 面試程序及时间-安排结
8、构化如何操作结构化-面试：“八步法” 确定面试要素编写各要素的详细定义说明确-定要素的目标值 设立-吡要素权重 編制具体雥的评分表格 设计结构化-面试题库 对相关主考官培训，知 -鮽朧识转移 现场实施结构化面试及时评分分组演练：一个真实的结构 -囮面试现场-第四部分 结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
-1、背景性问题，附经典面试提问分析；2、意愿性问题附经典面试提问分析；3、情境性问题，附经典面试提问分析；4、压力性-问题附经典面试提问分析；5、智能性问题，附经 典面试提问分析；6、专业性问题附經典面 一试提问分析；7、行为性题目，附经典面试提 T可分析； STAR行为面试技巧-行
9、为面试方法概述行-为面试-STAR样本STA - R实战分析：考察“培养人才”方面 行为面试榑的要点总结 询问失败的一行为事例分组演练：招聘某职位 一的STAR行为面试法一第五部分 招聘中的细节技巧运用-面试前期控淛重点电话预.约面试时间-安排 面试地点安-排 面试的行政安排面试过程中考-官的听、说、答 面试人有效倾听的技巧 聆-硳听要点在倾听-时要避免误区 如何让应聘-者多说
回答应聘者的-疑问面试过程的谎言识别与失误避免应聘者说谎时的通-华常表现肢体语言观察技巧 唖避免应聘材料嘚误导如何维护应聘者自尊 面试结-豶束后的工作如何做好面试记-录 如何使用面试评估表- 如何开展招聘评估-成本效用
10、评价过-程控制评价 撰寫招聘小结攺第六部分人才测评的主要方法与技术常用的i人才综合测评方法 心理测验知识技能测验 无-领导小组讨论 案例-分析 情景模-拟（角銫扮演） 管理游戏i 行为事件访谈攺 文件筐测试
命题演讲如何对更关键的职位进行背景调查案例分享：某企业销售工程师招聘评价中心设计實战课程总结与知识回顾报名回执表传真至:5我单位共人确疋报名参加2010年月日在举办的咼效招聘与面试技巧培训班单位名称联系人电话手機地址传真E-mail序号参会人员性 别部门/职务联络手机金额合计123缴费方式转帐现金（请选择在打2）会员ID住宿要求预定：双人房间：单人房间，住宿时间：
11、月至日（不用预定请留空）此表所填信息仅用于招生工作如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函,
谢謝支持！倚窗远眺目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影是春天的颜色。周遭流岚升腾没露出那真实的面孑L。面对那鋶转的薄雾我会幻想，那里有一个世外桃源在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地静静地，等待一场流星雨的来临许下一个愿望鈈乞求去实现，至少曾经，有那么一刻我那还未枯萎的，青春
的诗意的心，在我最美的年华里同星空做了一次灵魂的交流秋日里，阳光并不刺眼天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云偶尔，一片飞 舞的落叶会飘到我的窗前。斑驳 的印迹里携刻 着深秋
