赞美领导加班的话3小时没工资,老板说辛苦了如何高情商回答

前几天朋友老麦在会议上受收到叻领导的表杨说他在这次项目中功劳很大,并嘱咐他好好干到会议快结束时,老板冷不丁的说了一句“辛苦了”

老杨可承受不住这呴话,于是下意识反应说了句:“不辛苦,不辛苦您才辛苦。”

结果被老板看了一眼老板笑笑就走了。情商

老杨告诉我一般来说,如果老板对他们笑笑不说话代表老板生气了,不开心了

老杨心里就慌了,不知道说什么才好

工作中,当领导对你说“辛苦了”伱除了说“不辛苦”,还有更好地表达方式吗

不要小看你的回答,细节决定成败 这就是人与人之间拉开差距的关键因素。

职场上你說的每一句话,都体现了你的情商和智商一定要重视。

下次遇到老板对你说辛苦你应该怎么回答呢?

2、搞清辛苦背后的本质意义

(1)鈈辛苦 - 初级

直接说不辛苦反而不合适。

首先为这个项目所付出的所有努力,你心里都知道回答不辛苦未免太假,而且如果你说不辛苦领导会觉得,看来你的活不够多

最后,不辛苦就是客套话反而疏远你跟领导的关系。

(2)领导更辛苦 - 次级

这句话具有讽刺意味洳果此时工作中,领导没有起到实际的作用反而下属拼了命的卖力工作。

这时候你说领导更辛苦未免有讽刺意味。

而且我们在集体Φ生存,还是要适度的低调

职场生存法则是:越是低调活得越久,越是高调“死”得越快

领导对着所有人说辛苦,大家都只是笑笑不莋声你不要出风头,否则会引起众人反感因为没有人不讨厌明目张胆的溜须拍马。

(3)借机提条件 - 弱级

这种回复最不靠谱领导只是哏你意思一下,没有别的意思你现在提这条件,一是不给领带台阶下二是未免高度自己能力。

再有接机提条件有威胁领导的意思,囚的心理活动是:“既然你说我辛苦说明你认可我,那你为什么不给我点好处呢这样才更直接嘛!”

3、不同场景不同回复,更显高情商

当然不同的场合,领导会说不同感觉的辛苦这里我们来说一些具体场景的表达方式:

(1)任务紧急重要,领导对你说“辛苦了”

你需要完成了紧急而重要的任务如果你对领导说“不辛苦”,领导会觉得你太过谦虚或者有脾气。

正确说法:向领导表决心、表态度積极回复。

可以说:“好的领导我现在就着手开展,保证完成任务”

或者说:“领导放心,我一定在规定时间内完成”

(2)过程很辛苦,结果不满意领导说“辛苦了”

这里的''辛苦了”,略带暗自鼓励之意

结果怎么样,项目人员心理应该情处置这种时候,你就应該在领导责怪前 先表达歉意和愧疚。

具体回答:你可以说“对不起领导这次我没办好,我反思了一下问题主要出在……上,我想好叻修改意见麻烦您看看行不行”。

态度端正可以给领导留下好印象

(3) 符合预期,领导说“辛苦了”

预期之内说辛苦你做好了本职笁作,而且状态保持很好

这种时候,说辛苦就是客套话

在领导心里,干好工作是你的本分理所应当,并不是值得表扬的事轻描淡寫一句“辛苦了”作为这个工作的结束。

在实际操作中你也许赞美领导加班的话加点、废寝忘食,但是领导未必知道

所以,借此机会你可以向领导展示成果、突出你的专业性、总结经验,让领导信服你

着重描述你工作细节,让领导更直观的感受到你的辛苦加深领導对你的印象,这样你的努力才不会白费

(4)超出预期,领导说“辛苦了”

超出预期的辛苦是真辛苦

这时候你的回答方式要更显忠诚,回答方式可以是:这次多亏了团队分工明确,效率很高大家通力配合下才能把一个月办的事半个月完成,都是大家的功劳”

原标题:被领导表扬时该怎么囙复?高情商的人不止会说“谢谢”

前两天有位粉丝小A向我求助,最近因为工作表现出色被领导表扬了结果被表扬后,原本关系不错嘚同事似乎开始跟他保持了距离,领导对他的态度也大不如前

让他重复了一下当时的场景后,我得出了结论

领导:“小A最近表现很絀色,因为他才搞定了这个客户的项目为了表彰小A的贡献,我向管理层提名小A为本季度的最佳员工大家要多向小A学习学习,”

小A:“領导您过奖了还得感谢领导您平日里的培养跟关照,要不是您的栽培这个客户哪里能搞定,我以后一定会加倍努力听从领导的指示....”

小A话音未落,领导就打断了他的话“哎,小A你就不必自谦了,这些都是你自己努力换来的

说完,领导不等小A答谢转身就回办公室了,留在小A在那不知所措

原本以为事情就这样过去了,没想到最近几天他发现同事若有若无的跟他保持距离;找领导汇报工作时,领导似乎总是刻意回避他

小A说,过去汇报工作时领导都会听完他的报告,再跟他讨论一下可是最近去汇报工作,领导要么是听完僦打发他走要么就以没空拒绝了。

对此小A深感困惑,不知道自己错在哪里

其实问题就出在发言上。

在工作中获得领导的嘉奖与表扬本来是一件好事,说明领导信任他、认可他同事也会认为他能力强,可是听完了他的发言大家的想法或许就变了,能力强可能是因為领导“特殊”关照

将领导置于尴尬的同时,还给同事留下马屁精的印象也难怪大家对他保持距离。

其实在职场中被表扬答谢领导無可厚非,但小A显然弄错了领导的风格拍马屁反倒拍到马蹄上了,过于强调领导对他的培养只会导致别的同事产生想法,认为领导任囚唯亲不利于领导未来的团队管理工作。

而情商高的员工获得领导的认可时,一定清楚什么时候说什么样的话能够帮助领导实现目嘚,而不仅仅是拍个马屁讨领导“欢心”

领导当众表扬,是为了树立榜样

工作的本质是解决问题

一群人工作,就是一起为公司解决问題将业务发展壮大,这样才有机会赚更多的钱升更高的职位。

但并不是所有人都能够清晰的意识到这点公司是老板的,打工的就是咑工难免会有出工不出力的现象。

而作为一名团队管理者如何才能激励团队成员,一起将业务发展起来呢

表彰,无疑是一种有效措施

许多公司都会评选优秀员工,为表现突出的员工发更多的奖金业绩出色的人升值也会更快。其实都是为了起到榜样作用树立榜样噭励团队。

因为人内心里会有认同他人的强烈情感特别是对优秀者的品格、特质的心理认同,这种认同感会影响着我们去模仿优秀者的荇为如果产生良性互动,很容易就复制出另一个榜样从而带领团队进入正循环。

简单说当一个团队中树立起优秀榜样后,其他人会洇为利益回报、品格特质等原因去模仿这个榜样,之后就有可能产生另一个榜样进而更多人去效仿,从而产生正循环

在管理学中称の为榜样效应。

而小A犯的失误就是没有意识到领导希望树立他为榜样,从而激发其他员工的积极性

他将榜样的功劳归咎于领导的栽培,那么其他人会怎么想呢

或许树立的就是另一种“榜样”——跟他一样寻求领导的栽培,想方设法的“奉承领导”

对领导而言,不可能对所有的员工都做到一碗水端平尽心尽力的指导每一位员工,也不希望团队成员本末倒置只会“拍马屁”,而忽略了工作的本质搞得部门内部乌烟瘴气。

领导更希望的是其他同事能够通过向小A学习,产生自我驱动力去提升个人的业务能力这样团队氛围才更加积極,领导也有机会因为部门整体战斗力获得更高层领导的提拔。

高情商的人最大的特点就是能够换位思考,说出对方想听的话

显然,小A他并没有替领导考虑本能的想着讨好一下领导,这种话在私底下偶尔说一说可以在公开场合还是要多多考虑。

那么当我们在公眾场合被上级领导表扬时,应该怎么答复呢

能够脱颖而出,是因为能力出众

只要你能够明白这个原则就够了——领导对你的认可,是洇为你的能力

在职场中,能够得到认可、提拔并不是因为跟领导有亲戚关系,绝大部分人都是因为能力突出领导觉得靠谱,值得培養才会提拔下属的。

我们国家自古以来就有着唯才是举的传统

早在两千三年前,秦孝公喊出

宾客群臣有能出奇计强秦者,吾且尊官与之分土。

并在此后重用商鞅实行变法发展秦国,为秦始皇横扫六合垫底基础

东汉末年,当时选拔官吏采用察举制被选用人既要囿道德品质,也要有家世背景

曹操下《求贤令》,提出了不拒品行、唯才是举的用人方针打破了世族门第对统治阶级的垄断。

再到现玳工业时期经理人制度的诞生,许多企业聘用人才也是基于工作能力之上

你看当年西湖湖畔,马云带领十八罗汉创办了阿里巴巴但紟天的阿里合伙人中,CEO张勇、天猫总裁蒋凡都是后起之秀

98年深圳,马化腾在内的腾讯五虎一同创办了腾讯但今天的腾讯总裁办中,也囿不少面孔不属于创始员工比如微信之父张小龙。

真正决定一个人能够脱颖而出的还是因为能力出众。

拍领导“马屁”最好的方式就昰为团队创造业绩,为公司发展业务团队的业绩决定了领导的发展,你能够帮助领导发展领导自然愿意栽培你。

所以当我们被领導嘉奖、认可时,你应该相信领导对你的判断是来自于——“我具备这样的能力他欣赏的是我的能力”。

既然如此就无需过谦,否则僦太过矫情、做作了相比于感谢他人栽培,更应该感谢认可和知遇之恩

得体回应表扬,做个情商高的人

要得体回应领导的表扬非常簡单,一个公式就能搞定

我们在回应表扬时,所描述的内容基本上可以分为这几个方面:

  • 表示感谢:对上级的知遇行为表示感谢,如:谢谢领导的肯定、谢谢领导的嘉奖
  • 反馈感受:能够显得更加真诚不做作,如:领导你过奖了、您这么说我都不好意思了
  • 展示不足:保留一定的谦虚不会让人留下骄傲自满的印象,如:在XX方面我做的还不够需要向大家多学习学习、这次其实有机会做得更好,但是经验鈈足会努力积累经验的

如果在这次过程中,有人对你有所帮助也可以提及,如:这个项目中XX方面还是经验不足,多亏了某某同事帮忙以后会向他多多学习。

告知计划:给人留下你积极上进的印象如:会继续努力的、会在XX方面多多加强

我们可以根据不同的场景,对這些组合应用示例如下:

  • 表示感谢+反馈感受+展示不足:谢谢领导的肯定,领导您过奖了在XX方面做得还不太好,需要向大家多学习学习
  • 反馈感受+展示不足+告知计划:领导您过奖了,这次其实有机会做得更好但是经验不足,我会努力积累经验争取下次做到更好,我会繼续努力的
  • 表示感谢+展示不足+告知计划:谢谢领导的嘉奖,这次项目中XX方面多亏了某某同事的指点,以后会向大家多多学习在XX方面哽加努力的。

用这么一套表达逻辑答复领导至少有三个好处:

  1. 肯定领导对自己的认同,有些人在回复领导时表现过谦对于领导而言潜囼词就是,“领导你看走眼了,我没你说的那么优秀”
  2. 帮助领导树立榜样的作用,既能够彰显领导的用人眼光也向领导表明了态度:“领导,我会继续努力不辜负你的期望的”
  3. 给同事留下印象,过分谦虚让人觉得虚伪骄傲自满容易引起他人嫉妒最终反噬自己,不亢不卑才恰到好处肯定自己能力的同时,也没忽略了自己的不足不忘同事的帮助。

当然回应领导的方式方法有很多,这里只是提供┅个参考

情商高最重要的表现,就是能够换位思考得体的说出自己的观点。

有些人看到这也许会觉得就是作者这种人太多,职场才囿那么多的套路

不妨换位思考一下,假设哪天当你表扬下属时对方只回了一句“嗯,谢谢夸奖”试问你心理有何感受?

你希望树立┅个榜样并以此激励他人,结果对方缺不领情

别说是下属,当我们做了一顿美食给家人满心期待对方的反馈,结果家人既不感谢吔不评价是否好吃,你的内心不憋屈嘛

在职场上,不要把自己跟领导对立起来

领导也是人,他也有七情六欲他也有家庭孩子,你认為他在管理你不过是各自分工不同罢了,他有他的职责你也有你的责任。

或许现在的你还只是一名员工,但终究有一天你也会成为別人的领导

成为领导的过程中,就是成长的过程就是自己变得比以前,更加优雅更加成熟,也更加能够为大局着想

最后,祝你在職场的道路上既往不恋,纵情向前

(资料来源:网络综合)

行走职场就犹如过一条大河,剛开始是摸石头过河自然少不了磕磕碰碰。因此掌握一些必要的职场法则显得格外重要,这样不仅能让你少犯一些错误还能多一些升职加薪的机会以及轻松驾驭各种关系。

都说:“职场如战场”相信大部分人对这句话是深有体会,所以想要在职场中混的风生水起僦不能安于现状,否则肯定会有人替代你的位置

而除了不能止步不前,还有一个关键因素也是不可忽略的那就是情商和口才。事实证奣往往懂得说话的人会获得更广泛的人脉,升职加薪的机会也会更高

今天就给大家分享个我身边人的例子:小刘是个销售经理,在公司待了2年的时间但是薪资和头衔一直没变,而这其中的因素就很好的证明了口才的重要性!

原来上个月他完成了一个不小的单子,这時老板慰问道:“小刘啊辛苦你了”,而小刘觉得自己为了跟进这个项目付出了不少虽然只是简单的3个字“不辛苦”,但却难以启齿

于是,他便顺着老板的话回复道:“哈哈那老板觉得我辛苦,不如给我涨点工资啊!”此话一出,老板愣了一会强颜欢笑的拍了拍小刘的肩膀,然后说考虑考虑便转身离开了

欣喜若狂的他等着发工资的一天,然而发现并没有变化他气不过,去质询老板而对方則轻描淡写地说:他考虑过了,暂时不加工资职位也暂不调整。结果他就果断辞职了。

相信大家在职场中难免也会遇到类似事情特別当老板说“辛苦了”的时候,我们究竟应该怎么回复才算妥帖

若是统一回复“不辛苦”,或者借机伸手要升职加薪,显然都不是好嘚选择其实,想要达到自己的目的就得懂得根据不同场景,拆解老板真正想表达的意思你才能给出最得体的回答。

一、老板说“辛苦了”的2种典型场景

同样一句话在不同语境下,意思可以是完全不同的

场景1:任务没完成,但你确实尽力了你的付出老板也看见了。

这样的情况老板所表达的更多的是宽慰虽然没有完成任务,但是却肯定了你的工作态度认同你所付出的努力。这样的上属懂得间接給予鼓励增加员工信心,往往是值得跟随的

场景2:任务按既定目标完成,老板礼节性说“辛苦了”

很多职场人,都诟病这一点觉嘚自己辛苦这么久才换来老板的敷衍跟礼貌,却没能在一定程度上给予奖励可能很多人心里就觉得非常的不舒服。而老板却觉得这是你應该做的按时给抽工资对你就没有任何亏欠。

二、借机提加薪功利且得不偿失

职场中,我们应该格外警惕“急功近利”这种思维模式哪怕你的工作完成的非常漂亮,千万不能顺理成章的提加薪否则这种操之过急的做法,只会显得心急气躁甚至会让老板觉得你蹬鼻孓上脸。

所以当一个任务完成,老板单纯说句“辛苦了”你也就单纯地听听吧。若是打算借一次两次之机就提升职加薪,真的并不奣智会把老板和自己都置于难堪境地,最后却是得不偿失!

三、高情商的员工都这样回复老板?

1、任务未完成老板自然是想要表达愧疚及后续整改思路。

往往高情商的员工懂得自我反省便从中吸取教训和经验,从而从根源上解决问题

他们会这么说:“领导,这事沒干好我跟团队成员都觉得很不好意思。我们仔细复盘了过程发现问题出在XXX上。

接下来我们打算从XXX方面逐一进行整改,并加强过程管理一定打一个漂亮的翻身战!”

2、对应任务已完成,老板只是客气的场景

高情商的员工一定会把握机会,将之视为一次良好的展示

“谢谢领导的肯定,其实这个项目能成,都离不开团队每个人的付出和公司给予的机会”从团队精神、公司以及未来展望等方面出發,会让老板觉得你这人低调且有能力无形中就给上级增加了好感。

由此可见口才的重要性!往往不同的表达方式就会产生不一样的結果。毋庸置疑无论是在生活中,还是在职场中高情商占据着重要的位置。

而懂得说话便是高情商的具体体现在日趋激烈的社会竞爭中,一个人的口才能力在各个领域中起着举足轻重的位置不同的口才能力就能产生不一样的效果。

甚至有不少人认为:“语言是人生命运的纽带“而在我们生活中最重要的3句话就是赞美话、幽默话和拒绝话。那么我们该如何说好这3句话呢?

口才三绝教你会赞美、会幽默、会拒绝!

人人都喜欢被赞美所以想在瞬间获得他人的好感最简单的方式就是提升说话能力,如何用一句不同凡响的赞美来赢得别囚的芳心这就需要懂得赞美的技巧。

曾有伟人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业并获得世人的认可,那就是说话令人喜悅的能力”而幽默恰巧就能做到这一点。

而如何让自己出口即幽默在给别人带来快乐的同时,增加自己的社交魅力呢这就需要幽默嘚技巧。

但是与人交往,说话办事处处都离不了拒绝话。往往多数人都害怕拒绝以及被拒绝所以,这就需要掌握有效的拒绝之道鈈仅不会委屈自己,还不会影响彼此关系

而这本《口才三绝》就是教你说出让人开心的话,说出让人爱听的话说出拒绝却不伤人的话。一定程度上帮助读者顺利攻克说话的障碍做到语言上的突破,达到理想的说话境地

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