2020年7月23日11点半左右,本人在应城市供水服务大厅要求将之前遗失现在找到的水卡裏面有水卡充值后为什么还是没水未使用的200元钱,转到我的新补的卡里现场窗口的一位女工作人员态度恶劣,本人签署的供用水协议吔并未明确水卡充值后为什么还是没水金额不可退还。本人要求将之前水卡里的200元钱转到新卡里面或者退还现金。应城市供水服务大厅兩位工作人员态度恶劣当时现场窗口办理业务的一位女工作人员一听我的要求,立马说“卡掉了叫你们找你们又不找”我说“我来是辦理业务的,你这是什么态度”于是产生争执此时大厅一个男工作人员过来询问情况,我说“我来咨询办理业务她那个态度是要教训尛孩吗?”这个男工作人员说"没错啊那是你的问题啊,谁叫你把卡搞掉了"供水服务大厅作为事业单位,本来就是为群众服务的现在群众去咨询办理一点麻烦的业务,难道就是这个态度我一个年轻人去咨询办理业务都要受气,要是一些老年人过去咨询一些问题我想這名工作人员的态度也不会好到哪里去,希望供水服务大厅的工作人员能提高工作素质!