“今年以来共收到重复信访件187件次，占信访举报总量的48.08%重复率较高，越级到上级纪委监委举报现象突出占到我区重复举报量的30.01%，针对这种情况建议开展重复信访件专项整治行动，对待重复信件不能用"重复"思维要认真研判……”这是徐州市贾汪区纪委监委信访室对2018年的纪检监察重复举报情况的专題分析。

今年徐州市贾汪区纪委监委聚焦纪检监察信访举报“顽疾”，严把三道关开展涉纪重复信访举报“清仓”行动，力促重复信訪举报“零暂存”、“零遗漏”

一是严把摸排建档，确保个个有台账全面梳理排查2014年以来，尤其是中央纪委、省市纪委转交的重复信訪举报件从“信、访、网、电”中筛选重复举报多、群众反映强烈的问题线索26件，全部建立详细台账实行“一事一档，销号管理”限期复核办结。建立重新重访户档案落实委领导及各监察室包案制度，按照“先近后远、先易后难”的思路制定化解方案，组织集中囮解每周动态更新。

二是严把跟踪督办务求件件有落实。实行主要领导亲自把关批阅信访室全程跟踪督办制度。按照“谁办理、谁負责”的原则压实承办责任，坚持承办室初审审理室、信访室会审，分管领导和主要领导逐级签审的“三审制度”强化办信质量。對调查不清楚、答复后信访人不满意、仍然重复信访的逐项列出问题清单，由承办科室补充调查今年以来，审核后重启调查程序的2起

三是严把按时反馈，确保事事有回音对实名信访举报，承办科室在调查结束后一周内通过恰当方式向举报人反馈调查结果，听取举報人意见填写实名举报反馈登记表，交信访室存档对匿名信访举报，在一定范围内适度公开有关调查处理情况提高办理结果透明度，增强举报人“获得感”对诬告错告且造成一定影响的信访举报，及时为被举报不实的干部澄清正名消除影响。目前已反馈实名举報16次，到被举报人所在单位反馈匿名举报5次（庞红、刘希成）