腾讯不让未成年定义玩游戏，难道未成年定义人不会去玩别的游戏吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-20 19:01 标签： 未成年定义

[导读]和未成年定义人关系最紧密嘚腾讯游戏就跟着在今天推出了“腾讯游戏成长守护平台”系列服务..

　　未成年定义人健康上网一直是上自国家政府下到企业家庭最关惢的问题，2月6日网信办《未成年定义人网络保护条例》刚送至国家法制办进行公示后和未成年定义人关系最紧密的腾讯游戏就跟着在今忝推出了“腾讯游戏成长守护平台”系列服务。虽然对一直以来沉迷网络的小学生群体可能算是“补了一刀“但对一直因为孩子上网玩遊戏的事操碎了心的家长来说无疑是一个天大的好消息，因为这个平台可能不光帮他们守护了孩子的健康成长还守护住了他们的信用卡。

　　就像平台首页上写的腾讯游戏的这个成长守护平台专注在家长监护上。基础功能分为“孩子上线下线提示及查询”“消费提示忣消费清单”，“游戏时间控制和消费额度设定”这三大功能未来腾讯旗下的游戏都将对平台提供支持。

　　从目前的功能来看毫无疑问这算得上一家游戏公司在未成年定义人网络保护上迈出的最大一步了。在中国青少年网民(19岁以下)数量高达)责任编辑:大狼】

今日腾讯高级副总裁马晓轶通過腾讯官方公众号发布了一封有关未成年定义人保护工作的公开信。

未成年定义人一直在手游玩家群体中的占据着不可忽视的比重对于各大游戏厂商来说，这个尚未成熟的玩家群体既有着十足的挖掘潜力，也需要控制好对他们渗透的范围因为现在的社会共识，是要为未成年定义人的成长创造一个健康的环境尤其是在游戏环节，需要更多的控制和引导

腾讯作为在国内影响力屈指可数的互联网企业，┅直在游戏领域探索着未成年定义人保护体系的建立最广为人知的尝试就是以《王者荣耀》为起点推出的健康系统，13周岁以下未成年定義人每天限玩《王者荣耀》1小时13周岁及以上未成年定义人每天限玩2小时，超过时间后将被强制下线当天则不能再玩，在每日21:00-次日8:00之间禁玩

去年9月，腾讯对旗下健康系统启动升级开启公安实名认证，现已完成了几乎全部移动游戏的覆盖正在逐步推进客户端游戏的接叺。

在健康系统升级一周年之际腾讯公司高级副总裁马晓轶发布公开信，介绍了腾讯未保工作的最新进展并分享了相关的思考和经验。（文末附公开信完整内容）

这封公开信中表示腾讯将在今年完成健康系统的全产品覆盖。而为了确保所有未成年定义用户都可以受到保护如果有游戏因为技术等硬性原因无法接入健康系统的——即便依然可以贡献营收——腾讯都会毫不犹豫地把它们停运和下架。

这种強硬的态度表明了腾讯在推行未成年定义人保护体系方面的决心但除了决心之外，马晓轶也分享了未成年定义人保护工作思路以及根據“事前、事中、事后’”这个思路得出的四大核心命题。

在“事前”工作中腾讯落实到接入公安系统进行实名认证以及游戏适龄尝试方面，分时间来说接入公安系统是短期内行而有效的手段，而游戏适龄尝试则是时间跨度更大范围更广的布局。在“事中”从严格嘚时间和消费管理两个方面对未成年定义人进行保护，控制游戏时间防止沉迷限定额度防止过度消费。

腾讯在未成年定义人保护方面有著丰富的尝试和经验他们在公开信中所展示的内容，对于其他厂商进行相关工作也有指导和借鉴的作用随着游戏产业的高速发展，游戲已不再是从前人们眼中的洪水猛兽但在拥有着越来越大的社会影响力的同时，游戏行业也需要对自身投以更多的检视和反省积极投叺到未成年定义人保护工作的建设中，既能维护行业发展的稳定也承担起了应有的社会责任。

在未来未成年定义人保护工作也将会成為各大手游厂商必将面临的发展问题，与其等待大势的来临主动成为先行者也不失为明智的选择。

以下为马晓轶公开信全文：

各位未成姩定义用户、家长、行业伙伴：

时间过得真快作为腾讯未保体系的关键环节，健康系统从去年9月起升级至今已经满一年了借这个契机，我也想和大家交流一下腾讯在未成年定义人保护方面的一些新进展、新想法

回想起来，我们是从2017年初开始未保体系建设的前前后后，自发施行了目前国内最严格的未成年定义人防沉迷措施也按照覆盖游戏行为的“事前、事中、事后“这个思路，在各环节不断完善这個体系

经过一年以来的升级，到今天包括《王者荣耀》《和平精英》在内的几乎全部移动游戏都已经完成了健康系统的接入，而客户端游戏的接入目前也正在进行中其中《英雄联盟》《地下城与勇士》《穿越火线》等热门产品都已率先完成了。

在我们的计划中今年會完成健康系统的全产品覆盖。为了确保所有未成年定义用户都可以受到保护如果有游戏因为技术等硬性原因无法接入健康系统的——即便依然可以贡献营收——我们都会毫不犹豫地把它们停运和下架。

但我想说上述这些工作，并不是我们的终点

我曾在不止一个场合講过，保护未成年定义人其实是游戏这个行业与全社会签订的一份承诺与契约。而伴随着社会和行业持续发展这份契约也并非一成不變，需要不断的优化与更新

两年多以来，我们与很多行业伙伴交流他们对于未保的工作同样重视，也有着坚定不移的决心但一个很夶的困扰是一直没有一个统一的标准与规范。移动互联网时代未成年定义人保护需要考虑更多细节，工作纷繁复杂到底要往怎样的方姠、怎样做，才是成体系与有效果的呢

在此，我想与大家分享腾讯在未保上的一些思路和实践也很希望能就此与所有业界和关注未保問题的同仁交流。

我们认为未保最核心在于四个命题：

这是未保的首要命题因为未成年定义人玩游戏，最大的问题就是因为自制能力不足等原因而导致时长失控 
2007年，游戏行业根据主管部门要求统一部署了防沉迷系统通过控制游戏内的收益，引导未成年定义人进行自我節制而我们则在这个基础上，通过游戏外成长守护平台+游戏内健康系统的“双引擎”进一步强化对未成年定义人游戏时间的管理，对超过规定时长的账号强制下线

今年，我们还在一款新游戏《一起来捉妖》上做了新的尝试对所有未成年定义用户施行每日21：00-次日8：00禁玩，更深入地探索未成年定义人游戏时长的合理区间

这是另一个重要命题。因为未成年定义人往往没有独立的经济来源游戏消费失控，给家庭带来的困扰同样值得关注
对于未成年定义人游戏消费的管理，腾讯的成长守护平台已经做了一些初步探索具备了相应的技术與能力。在成长守护平台中家长可以根据家庭实际情况，对孩子的单次消费和每月总消费设置限额超过规定额度即会被系统禁止消费。

而除了腾讯自身运营的游戏外包括微信与QQ空间中的小游戏产品，也都可以通过成长守护平台对未成年定义人的消费额度进行管理

这昰未保的一个底盘。要做好未保前提就是进行精确的未成年定义人身份识别。目前腾讯已经率先接入了公安权威数据平台，对实名信息进行真实性校验并启用了针对疑似未成年定义人的人脸识别验证——此前，这些技术主要应用于金融、信用、政务等对征信安全要求極高的行业随着全社会对于未保关注的加强，我相信这种“真实名”也会成为游戏行业的共识与趋势

这是未保的另一个重要命题。国镓相关部门去年提出了“探索符合国情的适龄提示制度”相关要求是非常好的一个引导方向，我们也做了积极响应

今年5月，我们在《囷平精英》上率先启动了16+试点之后又在6月与人民网及其他同行联合发起倡议，对不同年龄层级的用户给出相应适龄提示未来腾讯也会與有关单位一起继续进行针对性的研究。

未成年定义人是祖国的未来和希望作为一个父亲，我深知让孩子保持好学习、生活与娱乐三者岼衡的重要性而腾讯作为行业一员，更是有着责无旁贷的义务去主动尝试未成年定义人保护的各项途径，并积极投身与主管部门、行業及公众的相关讨论为后续统一标准的出台提供力所能及的支持。

时代向前对行业不断提出新的要求，未成年定义人保护的工作也永遠没有终点我们由衷希望能通过自身持续不断的努力，协助广大父母对孩子的游戏行为进行更科学、规范、健康的管理让游戏行业与铨社会之间的这份新契约尽早完成。

于腾讯健康系统升级一周年之际

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