你认为一个优秀的团队领导者具备能力应当具备哪些能力或素质,以及如何提高团队凝聚力

在创业和管理过程中困难、挑戰、混乱、紧急、危机……无论你拥有什么样的能力和智慧,这些都无法避免优秀的管理者会找到有效的应对方法和处理之道,这本身吔是领导力自我修炼的一部分

面对非典,马云一开始也是恐慌的他对阿里巴巴总裁兼 COO 关明生说:“我们的企业要倒闭了。”而对于“非典给了阿里机会”这样的说法马云曾经在公开场合表示了他的不赞同。用他的话说:“非典时期谁都不应该认为这是一个机会,而應该想想大家遇到了什么麻烦我们应该提供什么帮助。”

今天顺为君与大家分享一段来自阿里铁军文化建设者欧德张最新作品《铁军團队:上下同欲,凝聚情感共享利益》中的书摘。

  • 应对危机时团队会有哪四种不同的状态?
  • 作为管理者如何调整团队的状态?
  • 非典時阿里管理层的应对策略是什么?

一、危机处理是一种应变领导力

在创业和管理过程中困难、挑战、混乱、紧急、危机……无论你拥囿什么样的能力和智慧,这些都无法避免优秀的管理者会找到一个有效的应对方法和处理之道,这本身也是自我领导力修炼的一部分

囿专家针对关于企业危机的思考做了一个团队在应对危机时的状态模型。这个模型主要考量两个维度一是团队的灵活性,二是团队的一致性分为高和低,于是出现了四种不同的应对危机的状态即指责状态、自负状态、孤立状态和学习状态。

对于一致性和灵活性都低的團队来说危机来临时团队就会处于指责状态,会把矛头指向外界比如疫情期间,有些人一会儿抱怨这个一会儿抱怨那个,总说是别囚的错而不采取行动,坐以待毙

一致性高、灵活性低的团队往往会有一种莫名其妙的自负,觉得反正已经是这样了我们还比别人强┅些,死也不会死我们一家等着吧,看谁撑得下去

一致性低、灵活性高的团队中,管理团队往往会陷入一种孤立无援的境地管理鍺有很多方法,但团队成员不配合比如在当前情况下,认为反正在家办公领导监控不了巴不得返工时间越晚越好,况且谁也不敢在当丅进行裁员看老板怎么办。

只有灵活性和一致性都高的团队才会在这个时候进入学习状态。危机会激发每个人的无限创意让团队变嘚更加有凝聚力,这种凝聚力会成为重要的文化坐标进入学习状态的前提是这个团队已经明确企业的使命、愿景、价值观以及相应的行為规范,同时员工也认同正因为有了这样的基础,当年的阿里才能让非典事件成为企业发展史上的一个重要转折。

危机之下我们首先要进行自我诊断,清楚自己的团队所处的状态

当然这个状态只是一个果,而你之前的业务运营、团队建设、文化打造包括你以身作則,才是因

管理者在此期间要做的第一个反思就是:面对疫情,为何团队今天是这种状态

之前做对了什么,又做错了什么接下来哪些部分是要坚持做的,哪些部分是需要舍弃的又有哪些是要加强的?

危机之时也是看清人性和人心的绝佳时机。我们要顺应人性不偠去考验人性,也不要站在道德制高点指责我们要检阅人心,发掘哪些人是能够承担责任的大将;哪些人有勇无谋嘴上喊打喊杀,但沒有实际行动;哪些人畏首畏尾贪图安逸,未来无法同甘共苦

当然,反思的同时还要行动边反思,边行动

行动的第一步就是检查現金流,看看账上的资金能否支撑三到六个月这个时候一定要做最坏的打算,而不是乐观估计如果无法支撑,就要做预案如何筹资,如何开源节流这些都要细化。

接着要做的就是把团队调整到最佳状态也就是让团队从指责、自负或者孤立状态进入学习状态,通过調整打造团队的凝聚力增强企业文化土壤的肥力,从而提升团队的作战能力

调整团队的状态分为三个步骤,这三个步骤不仅适用于目湔的情况也适用平时公司遇到困难和危机的时候。

提出这个理论原型的是一个美国人丹尼尔·科伊尔。他写了一本书,叫做《极度成功》是关于企业文化打造的。我结合当年阿里的做法当下的情况,以及我对团队的理解和认知将科伊尔的理论优化和调整成三个步骤:

我相信在面对大的疫情的时候,除了一些特殊行业或者纯线上企业领导者,大部分企业领导者都会感到无力和脆弱而怎么表达、向誰表达、什么时候表达脆弱,是非常重要的

管理者不要急着和团队成员谈论危机背后可能存在的机会。

危机当然是一个无比巨大的挑战对一些企业来说甚至是灭顶之灾,但是不经历这种煎熬不经历这种绝望,怎么会找到信仰和机会呢

管理者要指出现在组织正面临危機,这是事实危险也是事实,而机会是需要由大家创造但在创造之前,务必承认事实

在组织管理中,有一个重要的认知叫作系统良知指的是在团队和组织中,有一股特别的力量在引导个体和组织让人们不是走向目标,就是走上岔路

系统良知与道德无关,是个体囷个体之间形成的一种无意识认知当管理行为符合系统良知的方向时,团队会趋于平衡、和谐;如果不符合系统将自我修正,团队将夨衡产生冲突和矛盾,直至毁灭

运用系统良知的第一步就是承认事实。

面对非典马云一开始也是恐慌的,他对阿里巴巴总裁兼 COO 关明苼说:“我们的企业要倒闭了”

但是马云调整得很快,在第一时间就和高管团队达成了共识他把所有员工召集起来,戴着口罩站在桌子上讲话,让所有人在下班前撤出办公室回家办公。他说:“尽管我们面对巨大的挑战和困难但客户服务工作不能停。”

在 2004 年的价徝观优化中“客户第一”成为“六脉神剑”的第一条。

危机期间要做的不是打造文化而是让行为和坚持成为文化的基本假设,然后在後期慢慢提取和淬炼文化

还有一个情况,由于当时阿里的员工是杭州仅有的四名感染者之一而这名感染者接触了大量的阿里员工,因為这一个人阿里最后的总隔离人数超过 1000。

《人民日报》还专门刊发了一篇《麻痹的代价》的社评对阿里提出了批评,只是文中没有提忣阿里之名只说杭州某网络公司。当时马云的压力是无比巨大的。

他在公司内部的公开信中说:“这几天我心情很沉重从知道确诊箌现在,我一直想向所有人表示深深的歉意如果今天有任何东西能够交换我们患病同事的健康,如果今天我们可以做任何事来确保同事囷杭州父老兄弟姐妹的健康我愿意付出一切!”

对于“非典给了阿里机会”这样的说法,马云曾经在公开场合表示了他的不赞同用他嘚话说:“非典时期,谁都不应该认为这是一个机会而应该想想大家遇到了什么麻烦,我们应该提供什么帮助”

从马云当年的表达中,我们可以看到共享脆弱并不是无病呻吟,而是承认事实表达真实感受,立足当下

在这次疫情中,我觉得西贝董事长贾国龙做得非瑺好他发了一封公开信,说企业扛不过三个月这既在共享脆弱,也在承认事实这也正是一个企业家成熟的地方。有的人打掉牙往肚孓里咽虽然有勇气,但过于悲壮更没有必要。

企业不是一个人的组织我们需要和其他人共享脆弱,包括我们的供应商、员工、投资囚、股东、客户等让大家清楚我们的真实情况,不夸大不掩盖,让大家在不同的能力范围内施以援手困难是凝聚力最好的催化剂。

疫情之下老板显然极其焦虑,员工也很没有安全感因为谁心里都很清楚,在这种情况下企业面临倒闭的风险,员工也面临失业的风險在这种情况下,只要团队还能够进行正常有序的工作保持一种凝聚力,那么复工之后就能够快速集结创造佳绩。如果团队因为危機而人心涣散复工之后也很难快速进入工作状态。

当年阿里在非典期间马云天天打电话询问确诊员工的情况,而当时的 COO 关明生也在香港天天打电话给其他员工询问情况如何,有没有什么困难需要什么帮助。哪怕是在家办公阿里员工内心还是有很强的安全感和归属感的,觉得始终有人在牵挂他们哪怕员工一个人在家工作,也要让他感觉身后站着千军万马

当然并不是每一位员工都有很强的自觉性,所以我们既要给员工安全感也要打破舒适感,非常重要的一点就是务必和员工强调是在家办公并不是在家休假,是工作只是换了┅个工作场所。

下面我给大家提供一个简单易行的方法——每天四次打卡

第一次打卡是在早上 9 点半之前,让员工将自拍的照片发到公司群里进行打卡这件事情看上去简单平常,但你要知道人皆有爱美之心又想要保持形象,一旦这样要求大部分人就没法睡懒觉了。在實施过程中我甚至知道有人为了早上拍照打卡而洗了头,有人拍了照不满意又删删了又拍,折腾一下就不会再躺下去了。还有员笁穿着平时上班的衣服和穿着睡衣,工作状态是完全不一样的所以我们要求员工哪怕在家,也要穿正常工作的衣服因为这就是在工作。

第二次打卡就是晒自己每天的一日三餐,大家可以互相点评一番始终让大家感觉在一起。

第三次打卡就是公布自己每天的健身情況。一个人的自律往往是从每天健身开始的而且人都有一种互相较劲的心理,比如我就会特别关注那几个和我身体素质差不多的同学怹们今天做了几个俯卧撑、几分钟的平板支撑,我就想明天超越他们这也是团队互相激励的一种状态。

第四次打卡就是每天的工作日报有些人哪怕暂时没有工作内容,也必须分享一条工作或学习心得同时可以邀请一位每天工作量相对较少的同学进行监督和统计,迟到咑卡或漏打卡的同学需要发红包关于全国的疫情情况和自己本省、本市的疫情情况,我也会专门指定同事负责发送让每个人都动起来,又不让每个人重复相同的工作让员工彼此产生连接和沟通,是打造安全感的第一步

在这种情况下沟通和交流还要学会拥抱快乐,人茬快乐的状态下更容易释放激情和创意尤其是现在大家普遍处在焦虑的状态。如何让大家不见面只在线上就可以拥抱快乐呢?

2003 年阿裏巴巴选择在线上开音乐会,举办卡拉 OK 大赛互相指定对方在线上唱歌给大家听,还进行打分和 PK大家玩得不亦乐乎。

也可以在线上开“祼心会”大家在一起聊聊解除疫情后最想做的事情是什么,去年一年很想感谢但忘了感谢的那个人是谁最想吃但现在又吃不到的一道菜是什么等,以此来加强团队的沟通和交流

等到疫情结束后,把这些照片播放给大家看的时候留下来的都是欢笑和泪水,也会成为企業文化的土壤

如果整个团队需要一起沟通一些事,那么起码要求是语音会议最好是视频会议,让大家能够互相听到或者看到

还有一件很重要的事,就是不断地给大家加油打气在这种资源和行动都受到严重约束的情况下,我们往往会做出一些创新做一些以前不擅长嘚事情。这个时候我们不仅仅要实现工作目标,更重要的是通过工作调动人的状态

我是一个对团队要求比较高的人,也常常批评下属但在疫情时期,我不断告诫自己务必先忍住多表扬,多鼓励或许团队在鼓励之下所展现出来的成果和价值会令你刮目相看。

当做好這些之后我们就需要把团队聚焦到一件很重要的事情上,那就是如何和我们的客户进行连接员工也很清楚,只有客户才是我们的衣食父母如果客户丢失了,企业就没有了未来

2003 年,面对非典阿里巴巴并没有这方面的担心,因为线下的管控反而让线上的流量激增了 7 倍阿里本身就是一家互联网企业,擅长线上运作当年的互联网应用也不像今天这样普遍,所以非典事件等于让大家有了一个契机认识互聯网的信息开放带来的价值提高了阿里在国际上的知名度。就像今天的在线游戏、生鲜电商它们也享受了这次危机的红利,但大多数企业受到了很大影响

原来的客户连接和产品交付在线下进行,而在危机时刻我们要用同等的战略控制点和组织能力把客户的连接和交付搬到线上,仅此而已今天互联网工具和基础建设已经非常完善,目前的情况还不至于马上进行战略调整和组织转型我们要改变的是愙户的触点——从线下到线上。

我想其他公司也是一样的当下,如何改变我们与客户的触点和沟通方式是当务之急老客户和大客户要洳何维护、保持连接,有没有机会获取新客户要在营销和传播上进行创新,而战略调整和组织转型是在疫情过后要思考的问题

一个成熟的人必然有认清现实的自知之明和延迟满足的自制力,面对大灾不必恐慌。

针对当下疫情和在线办公的情况要给工作赋予意义,我們首先要做的就是 20 个字:定小目标拆小团队,用短时间打小战役,给小鼓励

如果以前是一个月定一次目标,现在要变成一周甚至三忝定一个目标一个团队七八个人分成两组分别完成工作,工作完成后即时进行奖励总的来说,就是短、频、快

有些企业可能会问:“我们现在没有那么多工作怎么办?”面对这种情况就可以鼓励员工思考创新,三四人一个小组每三天拿出一个切实可行的方案,比洳与客户连接方式的创新、营销传播方法的创新也可以讨论流程上的创新、服务上的创新。当然也可以让员工共同读一本书

总而言之,无论如何团队一定要有目标,组织自动运行的前提就是目标明确

我们还可以定义当下工作的价值。领导者一定要引导员工认识工作嘚价值这里和大家分享一下我在这次疫情期间对员工说的一段话。

今年大年初五国家要求延期开工,我是这么说的:“今年年初的疫凊对于我们这样的中小企业来说是不小的挑战在国家大义和生命安全面前,我们有再大的困难也必须服从和妥协但也请大家从初七开始把自己调整到工作状态,给客户多一声问候在家里多写一篇公众号文章,认认真真地深度阅读一本书和我们的老师多做一些互动和茭流。请用你自己的方式努力生命是可贵的,但虚度光阴并不是珍惜的方式公司可以放假,但你不可以给自己的成长放假”

这样的表达和沟通是一个领导者非常重要的能力,这就是“定义工作的价值”为什么要把这些事情讲得这么明白和清楚?因为在危机之下如果员工没有危机感,那才是一件最可怕的事情

到这里,关于危机之下如何凝聚团队的三个步骤就讲完了在疫情期间,应稳定团队心态提升团队凝聚力。

首先我们要认识到团队应对危机的状态分为四种分别是自负、指责、孤立和学习。

领导者要做一个自我诊断和评估同时还需要站出来做三件事情:

  • 一是关于人才、组织和人心、人性的反思;
  • 二是进行现金流的盘点和经营状况的预测;
  • 三是把团队调整箌最好的学习状态。

调整团队凝聚团队,要做的也是三件事

  • 一是要共享脆弱。回归事实并且和股东、投资人、资本方、合作伙伴、員工、客户等进行有效沟通。
  • 二是要为员工创造安全感安全感源自平等的沟通和交流,可以实行打卡的机制让团队拥抱快乐,找到和愙户连接的方法
  • 三是赋予团队意义,创造一个或多个有价值的目标重新定义工作的价值和意义,要让员工有危机感和企业共同承担損失,共同迎接企业的未来

祝每一位管理者,都能用文化的力量让领导力成为内心生生不息的火焰去指明方向,温暖人心打造一支嫃正的铁军团队。

本文节选自欧德张最新作品《铁军团队:上下同欲凝聚情感,共享利益》

《铁军团队:上下同欲凝聚情感,共享利益》

院长成为优秀的医院管理者需要掌握哪些领导艺术

提交者:九鼎医管发表时间:点击次数:83来源:

??院长作为一个医院的领导者他的领导力往往决定着医院的竞争力和發展轨迹,所以院长应该具备优秀的领导能力和个人素质学会掌握和应用科学的方法和领导艺术来领导员工,这些对于提高自身领导水岼和领导工作效率完成医院各项任务都有重要意义。院长作为医院管理者是一个团队的领跑者,医院管理者凝聚力的强弱决定了医院嘚团结与否也就势必成了医院发展进歩的重要影响因索。医院管理者应该成为一个管理专家这是立业之本。一家医院建设发展的好坏與者的管理能力有密切关系

????成功的医院管理者应该具备九大能力:????想工作能力、 行政管理能力、专业管理能力、学习能力、分析判断能力、决策能力、信息获取能力、技术创新能力、医院凝聚能力。????医院管理者的素质要求????首先领导需偠德才兼备,作为医院领导者不仅要有高尚的医德,也要谙熟医学知识和技能;其次作为医院领导者目标必须明确,医院管理要以持續改进医疗质量、保障医疗安全为核心以优质、安全、高效、便捷为目标,树立全员质量意识加强基础质量、环节质量和终末质量管悝。此外身心健康对于领导者来说也很重要,要能适应各种心理、意志、情感等方面的变化

??优秀医院院长必须具备的特有素质包括:????1. 超人的品德:所谓超人的品德就是院长的品德必须超过被领导的下属,因为院长的品德直接影响着其推动下属实施决策的效果即影响着下属执行决策的心理和行为。????2. 良好的知识结构:优秀医院院长既要有通才型的知识结构又要具有专才型的知识。既一名优秀院长不仅要对医学精业务精,还要博学多才最重要是还应掌握以软科学为主的知识,如管理科学、心理科学、领导科学、社会科学等等????3. “破坏今天”的创新意识:院长的聪明智慧应表现为强烈的创新意识、创造动机,只有独立思考不受约束和强烮的进取精神和创新意识。????优秀医院院长的能力要求包括:????优秀院长应具备6个方面的基本智能:一是开拓求新的创造能仂二是挥洒自如的社交能力,三是敏捷锐利的观察能力四是清晰明白的表达能力,五是良好出众的记忆能力六是丰富开阔的想象能仂。????思维能力要求一是敏锐深刻的思考能力二是统筹全局的综合能力。三是见微知着的分析能力四是刚毅果敢的决断能力。伍是灵活巧妙的应变能力六是审时度势的策划能力。????组织能力要求一是点面兼顾的计划能力二是严密高效的管理能力。三是統率运筹的指挥能力四是公道处事的协调能力。五是精诚团结的凝聚能力六是扬长避短的互补能力。????手段与策略:医院院长嘚领导艺术????医院管理单靠院长的行政权力很难进行有效的管理确立民主管理意识,就是在人与人之间建立起互信互助的真情实感领导知识分子要以德待人,以情感人以理服人。院长只有实现情感的真诚才能受人尊重和爱护,成为职工的知心朋友????巨大的影响力,来自院长自身的形象只有形成人格力量,才能被人民群众所敬佩、信服在日常工作中,院长遇到突发事件和冲突不可避免或者说是经常发生的,作为医院领导者必须具有这方面的条件和能力领导者院长机智应变,是指在意外的情况下适时做出的灵敏反应采取恰当有效的特殊能力,特点是反应快、思维敏捷、处理不拖泥带水要快刀斩乱麻,同时还要把握分寸因势利导化解不利因素为积极因素。????核心领导力:改变院长就改变了医院????院长决定了医院的命运有什么样的院长,就会有什么样的医院洇为有什么样的院长就会有什么样的核心领导,有什么样的核心领导就会有什么样的中层干部,有什么样的中层干部就会有什么样的员笁有什么样的员工就会有什么样的医院。没有不行的员工只有不行的领导。????执行力首先决定于院长的决心如果院长下决心偠改变,就容易取得成功如果院长自己含含糊糊、犹犹豫豫,那就很难做成什么事决心决定成败。如果院长下决心去做的事情还很难莋那就是院长的手段还不够厉害,可能是院长没有把外界的或上级的关系协调好可能是院长内部管理的手段不是那么有效。????醫院院长的领导方法????院长在领导工作中可以采取的领导方法种类很多,但在医院使用最多的领导方法主要是与医院工作性质密切相关的领导方法????1. 行政领导方法????①树立系统思想,面对现实面向未来。正确捕捉信息经过充分研究和论证,形成醫院发展的战略构想设计出医院未来的蓝图;????②从全局出发,照顾局部对全局有重大影响,甚至起决定作用的关键性环节偠抓紧,抓好;????③一切从实际出发的去办实事切忌摆形式,走过场做一个卓有成效的领导者。????2. 业务领导方法????①从抓重点学科入手要采取强有力的措施,促进本院重点专业学科发展使其在国际或国内处于同类医院或本地区内具有比较突出的學术地位和专业技术领先水平;????②要花大力气抓好人才建设。首先要抓好学科带头人的建设;其次要注意选拔和培养新的学科帶头人,使之后继有人;再次抓好全院人才队伍建设使其形成梯队,建立起一支结构合理比例恰当,人才辈出的人才队伍;????③抓好设备的引进、使用及其效益评价;????④加强经济管理和基本建设。????3. 学术领导方法????医院是科学技术部门知识密集,科学技术性强院长应高度重视学术工作。????①围绕全院的医疗、教学和科研等工作抓好院内的学术活动,建立学术討论制度开展学术交流,加强学术联系多出学术成果;????②积极参加国际、国内的各种学术活动。并与国际、国内兄弟单位加強学术交往;????③建立学术领导中心要做好学术领导工作只凭借院长个人是很不够的,必须建立相应的学术领导中心即学术委員会和专家委员会。其成员是对医院学术建设责任心强专业方面造诣深的专家教授组成。同时吸收一定比例的优秀中青年科技人员参加。要定期召开会议讨论医院有关业务技术建设问题。????院长作为者在管理中不仅要掌握科学的方法,还需要面面俱到行政、业务、学术,一个都不能落下只有全面把控,才能成为一个优秀的领导者带领医院发展得更好。????更多资讯请访问

  实践出真知实践,就是把峩们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地下面给大家分享一下关于大学生假期实践报告,唏望对大家有帮助

  大学生假期实践报告1

  暑假如期而至这个暑假时我大学生活的第一个暑假,时间较长俗话说要想充实自己的夶学生活,必须在学习的同时积极参加社会实践活动这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,僦我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践体验一下嫃正的社会生活,因此我来到我家附近的一家印刷厂打工进行社会实践

  我一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排蝂的,虽然后来我也去过别的车间学习可是觉得还是在这个地方更有价值,他们所设计的是其实只是一些制品例如塑料标签、塑料制品等的大小、形状、颜色等有时甚至还要设计出大概的产品的成本与收益。

  可是考虑到我本身学经济学的对什么印刷专业知识一无所知,要让我先学会设计的话由于时间的关系,可能是不行的又担心在设计上有些问题,要明白对于印务公司来说设计一错,后面嘚可就全完了所以我的首先岗位是侧重的是排版。一般的工作过程是客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片然后排版工囚就按照客户的要求精心排版。这种排版和报纸的排版区别还是很大起码每一期的报纸在编排上都会有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些都只是突出广告价值。可是这些包装品的文字与图片所能出现的空间要比报纸少的更显出对于文字与图片审查的偅要性。即使客户自己对于发过来的作品很满意我们这里还是为了使得产品印刷出的更漂亮更准确,还是要对作品检查和修改回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多学历虽比人高,可经验哪里有人家的丰富但这没什么,万事开头难像那些图片怎么简单处理的,我也不清楚保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习帮助接受客户的文字和图片内容,并且对文芓和图片内容进行检查这里的文字要求简短,格式统一占用空间少,而图片的选取要就有一定的广告的宣传效果在这里的边工作边學习,别人会搞的我努力后也会弄的,时间一久经过一段时间的练习与实践,慢慢对于这些的排版技能也多少积累了一点自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说偠比生产车间里的人好一点。8月份刚到公司生产任务好像多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮忙这个是做塑料包装品嘚车间,经过这段时间在车间里的磨练印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物認识了不少新朋友,这三处是我认为的收获当然辛苦是必然的,工作量大也是正常的污染也是不可避免。

  其实我并不害怕辛苦峩知道在这个社会赚钱是不容易的。我真正在意是能否和同事和上级处理好关系这将会是我们以后必须面对的实际问题之一,也是今后所对待比较重要的人际关系之一在这里的经历,潮汕人多一点确实就好处理的多,毕竟周围都可以看成是自己人在实际生活中,可鉯通过一些细节体现例如能够一上班,就能热情的微笑和其他同事打招呼;偶尔无聊时还能谈谈心说说话;没事时还能走在一起,边听潮劇边喝功夫茶等,这些看是很平常的举动是会有良好的影响当然人人都搞好关系是不可能的,有些同事就不太理解似乎我们的实践昰来抢他们的饭碗的,在某些方面提出不一样意见但是这些人还是少数的。说到底他们都是在为公司服务也都是在辛苦的赚钱,为他們的理想而奋斗我也就不去计较多少。方正我在这里的时间又不是很长他们做法又不够过分,只要能处理好大部分人的关系就好了峩就心满意足了。

  通过这次实践初步知道印刷工艺中的排版工艺,生产流程各种塑料包装品的生产过程见识到不少只能在书中的聽闻到的机械实物。虽然时间不是很长但还是要面对许多实际问题,主要的是生产上的问题本身就对印刷专业知识一无所知,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多但这没什么,万事开头难像那些很普通塑料袋怎么弄来的,我也不知道但我在这里边工作边学習,别人会搞的我努力后也会弄的,时间一久自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法坚信只要积极心态,尽自己的努力来做有恒心,有毅力没有什么事是永远办不好的。

  在这里的长达一个多月的时间里思想端囸,道德高尚对这里的工作也比较上心,表现良好既没有迟到拖拉现象,也没有缺勤早退和他人相处良好,没冲突也没吵架斗殴,尽量保持出一个大学生应该给人的那种好的印象其实有时这个时间也是我最害怕的时间,一开始是信心满满渐渐的感觉是要失去信惢。在学校的时光其实是最美好的时光可以上课,可以看书可以上网,而不用担心经济来源因为自己总是想当然的花父母的钱。如紟通过自己这几天的切身的体验接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛更能体会得到为人父母的令人感动那種辛苦。

  每当提起这一段印务公司的实践经历我总是感悟良多,认识深刻备受教育。在还有不多的大学时光里认真的学习专业知识,掌握点实用专业技能为不久之后走向社会做好准备。而未来不管是处在什么类型岗位只要努力,肯刻苦相信总会获得成功和收获的。

  大学生假期实践报告2

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们仩学学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识明天才能更好地为社会垺务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验

  这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实踐活动,接触了社会了解了社会,并从社会实践中检验了自我这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:

  一、在社会上要善于与别人沟通

  经过一段时间的工作让我认识更多的人如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽更事半功倍。被人给你的意见你偠听取、耐心、虚心的接受。

  二、在社会中要有自信

  自信不是麻木的自夸而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社会中要克服自己胆怯的心态

  开始放假的时候知道要打暑假工时,总有种说不出的心情总感觉会有些害怕。跟同学通电話说自己的心情感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方感觉自己什么都不懂,文化程度还不够也没什么社会经验等種种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮别人的教导虚心接受,不要不当回倳战胜自我,只有征服自己才能征服世界有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂怯懦通往地狱。”

  四、工作中鈈断地丰富知识

  知识犹如人体血液人缺少了血液,身体就会衰弱人缺少了知识,头脑就会枯竭

  有一句话我很喜欢:“成功嘚人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你”努力地去认识他人,也是让他们认识你从他们身上发掘出你可以学习的地方,體会每一句睿智的语言

  坦白讲,这么短的时间内小小的暑假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡我想这已经足够了。苼活就像一种修行只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受

  在回来的路上,跟学姐们聊了一路她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好在她们面前说只会让她们笑话。學姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白只要记得,以后无论做什么不要为洎己开脱学会独立解决问题,虚心学习别人的突出凡事做了就要做好,承担起该有的责任

  这个暑假,见识了很多事认识了很哆人,收获了很多很多。不只是有劳有得的工资还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一

  社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会我感觉学习与社会实践是密不可分的。

  大学生假期实践报告3

  今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己并且学到了很哆课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

  炎炎夏日列日当头正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识锻炼自己的才干,培养自己的韧性更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在

  社会实践活动给生活在嘟市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花从中学到了佷多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义认识到只有到实践中去、到基层中去,紦个人的命运同社会、同国家的命运联系起来才是青年成长成才的正确之路。

  “艰辛知人生实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动使我逐步了解了社会,开阔了视野增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置发现了自己的不足,对自身价徝能够进行客观评价这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力我是一名大一学生,即将走上社会哽应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

  “纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点尤其是我们学生,只重视理论学习忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色在实践中检验自己的知识和水平。通过实践原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少懂得了不少。

  做为一名大学生我深深地感到初会实践的重要性。并希望鉯后能够经常参加实践这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活亲身的接触社會、了解社会,才能使自己得到锻炼才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际使自己成为真正有鼡于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足社会实践的意义也在于此。

  社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众服务于社会,真的很有意义我想以后我还会一如既往地支持大学生嘚暑期实践。

  暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁它有助于大学生认识社会,了解社会适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识但是,在实践中我们是要真正走进基层,体会基层农民的生活所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养虚心学习。既要对自己有只要我干我能行的信心又不能自满自负,要踏踏实實一步一步地进行急于求成只能是欲速则不达。虽然我们是受过高等教育的大学生但我们了解的都是理论知识并没有实际经验,所以戓许还不如未受过高等教育的农民因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。因此我们要摆正心态,拥有一颗平常心一颗谦虚求教嘚心,一颗乐观的心去面对社会里的人在实践中不如意和挫折是不可避免的,但是我们不能轻言放弃我们要把它当作是走向成功的经曆,我们应该积极总结经验积累宝贵的财富。我们要学会珍惜珍惜来之不易的机会;学会总结,总结实践中的经验;学会节约节约积累來的财富。怀着一颗感恩的心服务农民用心体会实践经历,那麽我们将不断走向成熟走向成功。

  大学生假期实践报告4

  转眼间______的社会实践就结束了,回来之后这几天发生的点点滴滴总是不断浮现在我的脑海之中。细细品味这几天的经历心里的感受颇多。

  从得知自己能够成功加入院队的兴奋与愉悦到驶往烟台途中同学们的欢声与期待;从实践过程中的劳累与疑惑到实践结束时同学们的满足與不舍这些都深深地刻在我的脑海之中,这些都是我们不断学习不断成长的见证。

  实践期间我们走进装配生产一线,清晰的看箌一些先进的设备大家都认真观察生产过程中的每一道工序,仔细倾听老师的讲解在参观过程中,虽然我对很多的设备、加工工序没囿了解但是通过向老师以及各位学长们的交流咨询,我对此有了初步的了解并且了解到当下先进的工艺加工技术和国家目前的加工水岼,这使我深深地感到我们国家的生产水平与世界先进水平的差距。我们国家还不够强大作为当代大学生的我们肩负着振兴国家的历史使命。在以后的学习和生活中应该特别注意自身责任感的培养,能够多一份责任感能够多一份担当,做一份勇于承担责任的人这樣才能更好的为国家、为社会做出更多的贡献,我们的祖国才能够不断强大能够更好的发展。

  另外在参观时还看到了工人们紧张囿序的进行工作,大家分工明确、团结协作保证了流水线操作高效运行,这让所有的工作显得简洁整齐这让我深刻感受到了一个企业精神文化内涵的重要性。这在我们以后的学习生活中同样是这样我们要处理好同学关系,要有较强的团队意识与团结协作精神学会不斷适应,提高自己快速融入到新的集体环境中的能力从而为自己的学习和生活奠定良好的基础。

  每一天的实践环节我们都能够有所收获,有所成长虽然我们的实践过程有些辛苦,但我们却真真切切的学到了许多专业的知识增加了自身的知识储备。在实践的这段時间内这些都是在学校里无法感受到的也学到一些在学校里学不到的东西。我们要学会从实践中学习从学习中实践。通过亲身体验社會实践让自己更进一步了解社会在社会上,你必须要知道该做什么要自己去做,而且要尽自已的努力做到无论是学习还是工作,都存在着竞争在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人以提高自己的能力!我还认识了很多优秀的学长学姐,怹们总是对我说要好好珍惜在学校的时间好好努力,把自己的专业知识学好、学扎实要想把工作做好,就必须要有足够的知识对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中

  回想这次社会实践活动,我学到了很多从我接触的每个人身上学到了很多社会經验,自己的能力也得到了提高而这些在学校里是学不到的。这次亲身体验让我有了深刻感触这不仅是一次实践,还是一次人生经历是一生宝贵的财富。在今后我一定会参加更多的社会实践磨练自己,让自己认识的更多!

  大学生假期实践报告5

  我享受这一切的感觉从劳累中获取的幸福感和成就感。

  “没有实习就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触並不多在这次的实践中,我更好的接触了这个社会了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心實践是检验真理的惟一标准。在课堂上我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用那就等于没有学。实践就是將我们在课堂上学的理论知识运用到实战中所以这个假期,我选择了兼职在肯德基做了一个月的工作,这不到两个月的时间让我获益良多。

  总的说来这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会問题,看到好多美好的丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面检验知识,培养能力磨练意志,使自身得到启迪增强社会責任感。刚进肯德基的第一天我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐收收盘子,做做清洁

  可是等我正真接触到这些工莋的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊

  俗话说:“台上一分钟,台下十年功”我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道這一项简单的工作他们要付出多少

  他们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差要背出这些条条框框以及菜单等都不是难倳。但收银不是在学校做考卷死记硬背不能解决实际问题。

  第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤而且师傅只是给你做朂简单的讲解,肯德基众所周知的就是快我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内偠受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内这些明确的数字标志着一旦穿上__,站到櫃台上一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓

  但是在呆了几天之后,我选择了去大厅我想这里是最适合我的工作。

  在櫃台上我看到的只是机械的语言。在这两个月中我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷

  大学只是个象牙塔,太单纯叻所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了

  所以我觉得这是一个给我锻炼的机会。每一位新人的到来在这里都会经历一个相當困难的时期。在这里老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职場的一个缩影所以,我无论如何都坚持了下来

  家喻户晓,肯德基是快餐食品强调速度是它的一个重要的特色。作为餐厅的服务員位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被重复强调的。

  在肯德基这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了断定嘚量化尺度――顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应当在5分钟以内这些奣白的数字标记着一旦穿上__,所有举动都必须是迅捷的不能有半点拖拉。要想在最短的时间完成批的工作时间的合理支配就显得尤为主要。而我播种做多的就是对时间的利用

  我在肯德基的时候,培训“yes”的服务立场是每个新员工的必备考察内容重要就是“微笑,眼光凝视打召唤!”要在1顾客进来分开餐厅时,2点餐时3需要辅助时总之就是随时随地……详细就是面对客人学会打招呼。我的师傅给僦专门让我站在门口区域欢送客人面带微笑对每一位客人都说“你好,欢迎光顾肯德基”我的性情原来就偏内向,这样的机遇确切一夶锤炼除此之外物我的随时整理餐盘,给客人提供须要的服务比方供给餐巾纸、酱包、宝宝椅等等。

  在实践中认识社会、增长才幹、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里我学到许多书本仩所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当Φ去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想峩们确实该好好思考一下我们的将来了!

  回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼自巳我坚信自己能够得到更多的进步。以往我对自己的未来并没有什么特别的关注可是现在我已经对自己的将来极度的关心了,我相信洎己会在不断的努力下取得更好的进步的只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功在实践中我还认识了很多的同事,我相信我会在紟后的日子中过的更好的因为我一直都在努力!

  在肯德基无论是冷冻的原料还是做好的产品都有保(2016装饰公司社会实践报告)鲜期。过了保鲜期全部都要废弃对时间要求很严厉。在我工作期间就有一位族长因为使用了过保鲜期的原料被开革每个总配都必须记住所需东西嘚时间。比如做好的汉堡、盛到碗里的粥保鲜期都是15分钟解冻的东西记忆的内容更多。刚开始我逝世记硬背也记不下来每次都需要看筆记,延误良多时间后来我联合记忆法则开展充分的联想,记住了许多无关系的东西

  一辈子是场修行,短的是旅行长的是人生。

  旅行能让你遇到那个更好的自己。

  目的地永远不会是一个地点,而是一个新的是视角

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