一个成功的企业、组织或是个人在经营上经常与“文化”、“愿景 使命 价值观”、“愿景”、“价值观”、“目标”和“战略”等几个名词有紧密的关系。
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“愿景”是“当企业、组织或个人完成愿景 使命 价值观以后会呈现什么样的状态和景象”如京瓷的願景是“为价值的开拓者,力争成为全球最有价值的品牌”顺丰速递的愿景则是“成为最值得信赖的、基于物流的商业伙伴”。
“价值觀”则像是企业、组织活个人奔向愿景 使命 价值观和愿景时所遵循的指导原则。所有的行为必须以价值观作为尺规在既定的道路上前荇。如果我们把企业、组织和个人当作是火车价值观就是火车铁轨。如IBM的价值观是“成就客户、创新为要、诚信负责”许多企业会把“正直”、“诚信”、“勇敢”、“当责”当作价值观,意味着整个企业在追求愿景 使命 价值观、愿景和利润的各种活动中绝对不要有“欺瞒”、“诈骗”、“不负责”等的不当行为。
“目标”则是企业、组织或个人在遵循指导原则的道路上奔向愿景 使命 价值观和愿景时所要完成的任务目标又可分为“长期”和“短期”目标,长期目标是愿景的构成元素短期目标是向实现愿景道路上的里程碑。
“战略”是指企业、组织或个人为了达成目标所采取的方法在不同时期里,执行并完成不同任务以达到不同的目标。所以与固定不变的愿景 使命 价值观、愿景和价值观相比,目标和战略则是变化的有弹性的。
也有另一说法将“战略”放在愿景 使命 价值观和愿景之下,将戰略解释成企业、组织或个人为了达成愿景 使命 价值观和愿景所采取的方法这样的说法也没有错,只是将之位阶往上移了移将其目标甴小变大了而已。
“文化”是一个企业或组织在整个遵循价值观追求愿景 使命 价值观和愿景时,订定目标与战略执行都离不开的一个環境与氛围。这个大环境在企业或组织中的文化塑造是由上而下的是领导的意志延伸,也是组织成员的精神寄托也是整个企业或组织虛表现出来的鲜活状态与形象。