打假人王海日前在其微博上实名舉报京东商城声称“京东商城职员冒充工商局公务员在工商局办公处理消费者举报投诉”。对此北京市工商局12日举行说明会，称京东確实有联络员进入分局工作场所但是只是负责企业与分局间的联络工作，并非直接处理消费投诉也不会与消费者直接接触。（10月13日《法制晚报》）
对于京东员工入驻执法部门尽管相关方面的解释是“配合分局解决消费投诉，以便于提高效率”但如此紧密的政商关系依然透露着某种不寻常。在众多的电商企业之中京东不是最大的一家，何以投诉会如此之多还需要让客服专门进驻执法部门来“现场辦公”？如此混合式的处理流程与程序简化何以会让京东“独享”而不是“众乐”？
按理说处理投诉和降低消费争议，应当是执法部門入驻企业而不是让企业人员入驻执法部门。这种“无缘无故的爱”也会让人产生无穷的联想。王海还在微博中举报声称“北京工商局开发区分局消保科科长王某峰在京东商城购物免单”。如果举报属实则意味着京东对公职人员进行了变相贿赂。入驻与免单之间究竟有什么关联
种种反常现象，显然无法用“提高效率”之类的苍白解释来作答相反，不得不令人怀疑正是因为相关企业对关键人物進行了公关，才给其处理投诉创造了条件
大众汽车尾气门足以证明，只要有利可图即便是那些口碑良好的国际企业也会放松底线而行違规之举。商业诚信的实现固然离不开企业的自律但他律的阙如同样具有不可推卸的责任。
如果“企业入驻协助制”可行此举应成为┅种公平而开放的制度，而不是对某家进行特殊照顾否则就涉嫌不正当竞争，这与执法部门裁判者的身份完全背离也使之无法做到依法公正。若监督者、裁判者和守望者连“瓜田李下”的嫌疑都无以回避那么“京东入驻”之类的戏码，就始终难以禁绝所谓的公平与囸义就只是镜花水月。
