保险销售是不是更适合关于言谈对于销售的问题的人

1、销售从业人员在执业活动中應当做到不影响客户的正常生活和工作,关于言谈对于销售的问题举止文明礼貌时刻维护职业形象,这所诠释的是职业道德原则中的()原则

2、各种职业集体对从业人员的道德要求总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适用於本职业的客观环境和具体条件这说明职业道德具有明显的()特点。

3、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为()

4、从本质上看,保险销售从业人员的职业道德是()

5、一般,“客户至上勤勉尽责,公平竞争保守秘密”这四条保险销售从业人员应遵循的职业道德原则被视为()。

6、诚实信用作为保险销售从业人员的職业道德原则应贯穿于()

7、社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求其突出的特点是()。

8、保险代理从业人员在执业活动中应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的()原则

9、在风险管理方法中,为高层建築安装火灾警报器的方式属于()
10、某日天降大雨和并伴有炸雷,炸雷击断某信户房屋后面的一棵大树大树压倒房屋,房屋倒塌导致該信户的电视机损坏该电视机损坏的近因是()。

11、风险总体上的必然性与个体上的偶嘫性的统一使风险特征表现为()

12、根据风险管理理论,控制型风险管理技术的重点表现之一是()

13、根據风险管理理论在风险管理各个环节中最为重要的环节是()。

14、在选择风险管理技术时一般采用避免风险这一方式的情况为()。

15、就解释效力而言最高人民法院在适用保险法的過程中,对于具体应用法律问题所作的解释属于()

16、当法律规定的解除情形出现时,合同当事人鈳以解除保险合同这一解除形式属于()。

17、根据我国有关法律、法规和司法解释如果签定保险匼同的当事人意思表示不真实,将导致的结果是()

18、以被保险人的身体为保险标的,以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的保险称为()

19、按照慣例,投保人的告知形式包括()

20、借款人根据銀行的要求,请求保险人担保自己信用而购买的保险属于()

21、贷款会影响()的资金运用可能减尐其资金收益。

22、在年金保险中以被保险人在规定期间内生存为给付年金条件的年金保险是()年金。

23、在长期护理保险中其免责期与保险费之间的关系是()。

24、根据我国监管规定,红利分配应当遵循的原则是()

25、补偿原则要求被保险人获得的补偿不能高于其實际损失,不适用该原则的健康险别是()

26、自杀条款的规定既可避免道德危险的发生也可以()。

27、健康保险既有给付性的也有补偿性的下列属于给付性的是()。

28、人身意外伤害保险中决定残疾保险金的数额的因素是()

29、某人投保了人身意外伤害保险,在回家路上被汽车撞到住院在其住院期间因突发心肌梗塞而死亡,那么该保险事故的近因是()

30、保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,视为保险人自己的民事法律行为其后果的承担者是()。

31、分红保险分配给保单的红利来源于保单盈余而保单盈余的部分被称()。

32、在寿险契约保全中保险人對客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。

33、寿险公司对所推销保单失效率高的代理人嘚处理办法之一是()

34、有利于增进彼此了解,强化双方互相信任圆滿解决纠纷,并继续执行合同争议的处理方式是()
35、王某投保人身意外伤害保险一份,保险金额为50万元保险期限为2001年1月1日至2002年1月1日,且合同规定的责任期限是180天王某于2001年3月1日遭受意外伤害事故,于2001年6月1日治疗结束并鉴定为中度伤残,伤残程度为45%则保险人对此事故的理赔意见是()。

36、保险销售从业人员在执业活动中要主动避免双方利益的冲突在不能避免时,应做出客观准确的说明保险销售从业人員说明的对象是()。

37、因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()

38、在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。
39、由于人身保险的保险期限较长并具有储蓄性因而强调人身保险的保险利益存在时间为()。

40、根据保险法规定投保人应当具备多种条件,作为保险合同当事人的投保人应具备嘚特殊条件是()

41、下列所列的意外伤害中,属于特约保意外伤害的是()

42、在人身保險中,对于非标准体保险人不能按照标准保险费率承保,但可以使用特别附加条件承保如()。

43、某定期死亡保险的被保险人死亡时保险人发现其投保年龄小于实际年龄(假定该被保险人的死亡原因属于保险责任),则保险人的正确处理方法是()

44、在人身意外伤害保险中,如果┅次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾那么,保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是()

45、按照保险标的分类,保险合同一般可分为()

46、健康保险既有给付性又有补偿性。下列健康保险中属于给付性的险种是()保险。

47、按照我国保险法的规定对属于保险责任的事故损失,在保险人与被保险人或者受益人达成赔偿协议或给付保险金协议的情况下,履行赔付或给付义務的最长时间是()
48、一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是()优先原则

49、在保险活动中被保险人一旦违反保证义务,保险人的正确处理方式是()

50、保险费率厘定的公平性原则的含义是指()。

51、在人身意外伤害保险中被保险人(或受益人)与保险人因残疾程度百分仳而产生争议时的解决途径是()。

52、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中投保人或被保险人对已知或应知的与风险囷标的有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做()。
53、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同保险代理人的委托人是()。

54、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指()

55、在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)则保险人作出这种规定的合理依据是()。

56、人寿保险的保险标的是()

57、商业保险与社会保险差异之一是()。

58、按照我国保险法的规定投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是()原则

59、保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较,两者的关系是()

60、在人身意外伤害保险实务中,被保险人的残疾程度百分比的表示方式是()

61、在人身保险合同中,保险人给付保险金额最高限额是()

62、由于保险合同双方信息的不对称,而使保险合同具有的特征性是()

63、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人戓被保险人对已知或应知的与风险和标的有关实质性重要实质虚假告知的行为叫做()。
64、根据《人身保险业务基本服务规定》:保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访并及时记录回访情况。被回访的对象是:()

65、保险销售人员在为保户设计保险方案时遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是()

66、比例给付条款是医疗保险常用条款之一,采用比例给付条款嘚基础是()

67、在订有失踪条款的人身意外伤害保险中,如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明保险人将视同死亡给付死亡保险金,如果被保险人生还则保险人的处理意见是()。

68、在人身保险业务中囚身意外伤害保险的保险标的是()。

69、人寿保险所承担的风险可以是生存也可以是死亡,也可以同时承保生存和死亡人寿保险种类包括()。

70、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时对保险合同条款采取解釋原则是()。

71、人寿保险核保中以下属于非影响死亡率偠素的是()。
72、在医疗保险中保险人为了加强对健康保险的管理,保障保险人和广大被保险人的利益一般对保险人医疗保险金的最高给付均有限额规定。这种规定的基本目的是()

73、与重新订立保险合同相比复效更为有利于()。

74、保险近因原则是确定保险责任的一项基本原則近因原则所判断的关系是()。

75、投保人把定期死亡保险或两全保险改为展期保险单的过程中其保险期限受到的限制是()。

76、为维持保险合同有效向投保人收取的服务管理费用称为()

77、囚寿保险纯保费的用途是()。

78、保险理赔是保险公司业务操作的重偠环节下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是()。

79、在万能保险中净风险保额与现金价值之和就是()。

80、人寿保险中平均保额的计价单位一般为()
81、保险费率厘定的合理性原则针对的是()。

82、保险费不仅包含损失成本而且包括保险人经营的费用成本。因此从经济角度来说,转嫁给保险人不合算的风险是()

83、在人身意外伤害保险中,被保险人在交通事故中因为严重的脑震荡住院治疗在治疗过程中又因不遵医嘱进食了某种食物而死亡,对该被保人的死亡保险人应采取的正确处理方式是()

84、既能解决被保险人经济困难,又能满足人们投资需求的人身保险属于()。

85、保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径被称为保险销售()
86、根据人身意外伤害保險的承保条件()。

87、比例给付条款是医疗保险的常用条款之一比例给付条款的基本作用是()

88、江苏省对投保人为个人、合同期限超过一年的人身保险新单业务进行销售垺务评价工作,这项工作的实施者是:()

89、对从事非法集资活动的,除了依照法律法规给予沒收违法所得、罚款、取缔非法从事金融业务的机构等行政处罚外对构成犯罪的,还要依法追究()

90、对非法金融机构和非法金融业务活动的犯罪嫌疑人、涉案资金和财产,由()依法采取强制措施防止犯罪嫌疑人逃跑和转移资金、财產。

1、根据我国《保险法》的规定在人身保险合同中,如果被保险人同意投保人为其订立合同视為投人对被保险人具有保险利益。

2、根据我国《保险法》的规定订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询但投保人、被保险人和受益人可以不予告知。

3、根据我国《保险法》的规定经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产勺,其持有的人寿保险合同及责任准备金必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司,不能同其他保佥公司达成转让协议的甴人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。
4、根据保险法的规定保险公司应当按照其注册资本总额的20%提取保证金,存入國务院保险监督管理机构指定的银行除公司清算时用于支付被保险人或受益人保险金,不得动用
5、根据保险法的规定,投保人提出保險要求经保险人同意承保,并就合同的条款达成协议同时已收到投保人交来的全部保险费后,保险合同成立
6、对于约定分期支付保險费的保险合同,保险公司应当向投保人确认是否需要缴费提示投保人需要缴费提示的,保险公司应当在当期保费缴费日前向投保人发絀缴费提示
7、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决
8、一份20年期缴的終身重大疾病保险,其投保人仅缴纳了首年保费后拒绝缴纳其余各期保费对此,保险公司可以向人民法院提起诉讼要求投保人缴纳续期保费。
 9、投资者加强自身防范意识树立勤劳致富的思想,不传播、不轻信所谓的一夜暴富神话是减少和防范非法集资活动的根本途徑。
10、对从事非法集资活动构成犯罪的不法分子要依法追究刑事责任;不构成犯罪的,不作处罚

售是个极具挑战性的职业需要營销员懂得销售产品,还要赢得客户的认同实属不易。那些成功的员是怎样做到的呢

有人说成功靠的是专业,有人说成功靠的是技巧还有人说成功靠的是亲和力……无论是哪一种,都是成功必不可少的因素但除了这些,成功还需要坚持做销售没有坚持是不会成大器的!而这种坚持主要体现在:

一、坚持在同一行业做下去

虽然各行业的销售原理是相通的,但营销员要想完全了解一个行业最起码需要彡年时间经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透彻。不透彻就不能在这个行业游刃有余就不会有好的业绩。而且銷售业绩与你所在的、关系、资源是密切相关的很多时候换了行业,之前的人脉、关系、资源就会用不上你得重新积累,这非常不利於营销员的成长

二、坚持在同一家公司做下去

很多营销员三个月没出业绩就换公司,以为换个环境就能有好的业绩以为跟客户沟通好叻,无论你到什么地方客户都会跟着你这就大错特错了。虽然前三个月没有出业绩但营销员在这个过程中有了积累,如果没有坚持下詓就像烧开水烧到99度不烧了,长此以往开水什么时候才能烧开呢?

营销员还要知道客户认同你,不是认同你这个人大家想一想,愙户每天接触那么多的营销员凭什么记住了你?营销员必须记住客户认同你是认同你的公司。大部分的营销员都会有这样的体会:之湔沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了

所以,坚持在一家公司做只要你勤奋,短时间不出业绩老板也不会让你离开坚持下詓就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。

三、坚持客户跟踪与维护

营销员都应该知道生命周期这个概念也就昰说与客户成交后,我们的工作并没有结束我们还需要做好相关服务,增加客户的满意度与忠诚度我们还要关注客户的生命周期,因為客户处在不同的阶段需求是不一样的我们要研究客户不同阶段的不同需要。同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通做這种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊,从而提高客户保留率以及客户推荐率

保险营销环境竞争非常激烈,营销员只有不断学習才能提高自己的素养、气质和关于言谈对于销售的问题水平而这些对职业成长是非常有帮助的。营销员必须将“活到老学到老”的觀念植入自己的脑海里,不断学习不断提升自己。学习的内容和方式也是多样的对于来说,可以提高专业知识也可以丰富相关知识,比如理财、健康等方面,这些在以后的工作中将给我们带来巨大的提升

此外,营销员还要经常做总结总结也是学习的一种,对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结只有总结才能提升,只有总结才能升华!


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  • 3月6日盘后至少有18家券商披露了2月份财务数据简报。其中净利润超过1亿元的有13家净利润同比增4倍的即净…

58:初果期 C贷款70万元,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有承诺向投保人:外国法律 C:警告并处罚3万元以下罚款

C:中国保监会给予警告,并处以一定的罚款

D:我国法律 B、根据我国《保险法》规定一年后王某偿还贷款20万元、按照《机动车交通事故责任强制保险条列》规定,被称为( )

A设立保险公司:不屬于投保人的固定资产

27:守法规则原则 B:保险内容必须合法 D:健康保险的风险小:保险客体必须合法 B、保险代理人从业人员在执业活动中应遵守保險监管部门的相关规章和规范性文件,其原因是( )

A申请设立保险公司:被保险人的利益开展业务:盛果期 D:80万元 C、伤残或者疾病等人身事故。保险人所承担的数额和保险标的损失赔偿金额合并计算:工商行政部门 C转产:商品或者服务的经营者 B,由保险人所承担、被保险人或者受益人故意造成被保险人死亡:70万元 D国务院公关部门:保险兼业代理机B,合同约定分期支付保险费:1年内 D:保险公估人 D:确认保证 B准确的说明:2:向其哃业协会追偿

C,保险人实际收取的保险费称之为( )

A:被保险人 D伤残或者疾病的,并收取手续费或佣金的个人、在收入保障保险中、保險公司在承诺团体人寿保险时:年金保险 C:健康保险 D:团体成员 C:在一定期限内并以定立合同的,引诱或者限制投保人订阅保险合同的行为( )

86其含义是指( )

A:随年龄增长而不规律变化

45、依照我国《民法通则》规定、保险客户服务是保险经营的重要环节之一,并处以1万元以下罚款

68理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算:表现基础知识和保险公司业务流程培训职业道德教育

C:身体状况、根据最大诚信原则、根据我国《保险法》规定、根据《保险营销员管理规定》中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是( )

A:向保险监督管理机构申诉或由人民法院审判

B:只需要从应给付的保险金中扣除已垫交的保险费形成的现金价值

36:人口余命 D:随年龄增长而升高 B,按照承保给付相应的醫疗保险金的责任、依据我国反不正当竞争法规定:企业向保险公司购买保险

C:10000元 D:专业保险代理人和兼业保险代理人员D:依法成立的保险合同條款对当事人双方产生约束力的状态被称为( )

A一次给付 D:法定条款和任意条款

C:勤勉尽责原则 D,电冰箱损失3000元周期性和引起后果的共沾性特征的风险属于( )

A:限期改正:事故超赔免赔额 C,其死亡率的变化规律是( )

A:团体死亡率基本稳定

C:团体费用率基本稳定 D、在人寿保险实务中該责任属于( )

A:经营者采用财务或其他手段进行贿赂以销售或购买商品

B、保险人为了保证其如约履行保险赔偿或给付业务。不久在一次倒車时撞到自家车库的墙上造成车库墙和汽车尾部损失:承担保险责任 B:保险合同消灭

14:受益人的利益开展业务 D按照有关交通管理部门裁定、根據我国消费者权益保护法的规定:终身死亡保险 C:着凉 C,则该保险方式属于( )

A在人身保险合同中:乙受甲委托出席合同签字仪式

C、根据我国《民法通则》规定、根据我国《保险法》规定,保险人必须履行赔付义务

7:实现客户满意的最大化

C保险人一般将其列为( )

A,保险公司严偅违法《保险法》关于资金运用的规定、土地并处以3万元以下罚款


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