饭店预付卡的退赔找哪个单位购买预付卡

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-07 14:56 标签： 单位购买预付卡

预付卡与信用卡看上去像有亲戚關系

预付卡使用的介质与信用卡相同都是由塑料卡片加磁条或芯片制成

；都是货币支付工具；都实行实名制；都可用作消费支付等。

预付卡是储值消费卡这一点有点像借记卡，但单卡金额有限制又有点不像而信用卡是银行小额授信支付工具；

现在市场上流通的储值大哆

由商业发行，而非金融且多采用芯片卡，而目前大多使用

多数预付卡不能在刷卡环境中使用需另建用卡环境。

所以预付卡与信用卡基本不搭界

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    “饭店关门了卡里还有二百多塊钱，现在却找不到人退了！”4月15日市民姚先生向《安阳晚报》反映，位于市德隆街东段的粥鼎记饭店忽然关门他找不到饭店老板，無处退款

    家住文峰区仓巷街附近的姚先生因为工作原因，经常去粥鼎记饭店吃饭4月初，饭店服务人员称办预付卡可以赠送60元建议姚先生办理。考虑到这家饭店离单位购买预付卡近姚先生就办了一张300元的预付卡。

    “上周三我还在这家饭店吃饭，可是第二天再去时发現饭店转让了改成了一家经营豆浆的店。”姚先生说当天，还有一位女士来到该饭店称她在这家饭店办理了一张1000元的预付卡，里面還有很多钱没用

    由于联系不上粥鼎记饭店的老板，姚先生等人只好向市工商局文峰分局东区工商所投诉接到投诉后，东区工商所工作囚员立即设法与该饭店老板联系但对方手机一直处于关机状态。

    记者发现一旦发生饭店因经营不善关门的情况，消费者关注的大都是洳果预付卡里的钱打水漂他们该如何维权？

    4月15日文峰区消费者协会副秘书长郭小红介绍，近年来一些服务行业纷纷推出各种预付费式消费卡。消费者向商家预先购买不同档次的消费卡便可在以后的消费中享受不同程度的优惠，但由于国家相关法律法规对发售预付卡單位购买预付卡的资质、规模没有限制预付卡消费的监管目前是盲区，消费者提前付费的服务能否兑现完全取决于经营者是否诚信。

    “其实关于预付卡的消费纠纷已经是老问题了，每年我们都受理很多与预付卡有关的投诉遇到此类投诉，工商部门也只能通过调解的方式来解决而一旦老板‘失踪’，帮助消费者维权就很困难”郭小红说。

    据一位不愿透露姓名的业内人士介绍预付卡消费乱象丛生嘚症结在于商家发卡自主性太强，预付卡的促销方式和退款制度到底归谁管尚无明确法律规定。

    业内人士建议建立预付卡保证金制度即商家向有关部门缴纳预付卡保证金。如果消费者在购卡后发现商家突然“失踪”无法履行退款义务行业协会就可以启用保证金制度向消费者退赔。

    业内人士表示预付卡保证金制度已在一些大城市推行。业内人士呼吁我市可效仿上海的做法，推行保证金制度以整顿故意“失踪”商家，保护消费者的合法权益

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商业预付卡按使用范围不同可划分为单用途预付卡和多用途预付卡例如单用途预付卡是由发卡机构发行的，只在本企业或同一品牌连锁商业企業购买商品或服务用的一种预付卡包含规模发卡，集团发卡和品牌发卡

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预付卡是指发卡机构以盈利为目的，通过特定载体和形式发行的可在特定机构购买商品或服务的预付凭证。按是否记载持卡人身份信息分为记名预付卡和不记名预付卡；按信息载体不同分为磁条卡、芯片（IC）卡

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预付卡又叫储值卡、消费卡、智能卡、积分卡等顾名思义就是先付費再消费的卡片。预付卡分为记名卡和非记名卡记名卡可挂失，非记名卡不可挂失直接去万集卡商城买就行

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