淘宝是我们常用的网购平台无论是卖家还是买家,都应该遵守淘宝平台的规则以免被处罚。如若因为违规被限制登录就非常麻烦,连登录都无法登录更别说詓上面下单或者卖东西了。那么被限制登录了该怎么办呢?
淘宝账号被限制登录,一般是分为两种情况一种是严重违规被限制登录,一种是因为异地登陆账号风险,暂时限制登录
一、严重违规被限制登录处理方式如下:
当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服在淘宝网的首页,点击“联系客服”和客服进行沟通协商。一般情况下是不会被解冻的只能重新注册一个新的淘宝账号。
二、异地登陆账号风险,暂时限制登录的处理方式如下:
1.按照系统提示点击“开通账户”,输入会员名
2. 点擊下一步进去 ,选择“手机验证”或者“邮箱验证”
2.1 手机验证:填写好身份证信息和手机验证码点击完成
2.2 邮箱验证:填写身份证信息和注册邮箱,淘宝系统会将验证信息发送到注册邮箱登陆邮箱,按照提示找回密码即可
什么情况下会被限制登录?
为维护淘宝网上的正常运营秩序,现针对利用“第三方软件”发送旺旺消息的会员制订本规则垃圾消息的定义:干扰了淘宝网網站的正常运营秩序,利用“第三方软件”发送的旺旺消息。
(1)利用第三方软件发送旺旺消息的会员淘宝将对其淘宝帐户做永久冻结的處罚;
(2)会员注册其他帐号,并利用第三方软件发送旺旺消息淘宝将对其主号(指前文中的会员)通过邮件、淘宝站内信和旺旺浮出框三种方式进行警告和提醒。如再犯我们将对其进行1-3个月的限权处罚情节严重的将对其淘宝帐户做永久冻结的处罚。
微商货源小编为大家介绍了两种解除限制登录的方法大家可以视自己的违规程度来选择解除方式。不管是卖家还是买家被限制登录是非常麻烦、非常郁闷嘚事情,大家一定要严格遵守平台规则不做违规的事情,以免给自己的账号造成不好的后果