房贷还款有短信通知吗都是20号还款,为什么这次银行短信让2号之前还款

“为啥交了短信费银行在扣除短信费时不发信息?导致我房贷还款有短信通知吗还款时金额不足还款失败,影响了征信”

3月1日,陕西宝鸡市民李先生气愤的说问叻客服,被告知10元以下的交易不发短信

原来,3月1日李先生收到了一条银行发来的信息,被告知房贷还款有短信通知吗扣款失败并且逾期信息将报送金融信用信息基础数据库。这让提前就给银行卡内存入房贷还款有短信通知吗的他一头雾水

李先生一查银行流水才知道,在扣款的前一天银行扣除了2元每月的短信通知服务费,并且没有发短信告知

“2月之前的短信服务费都在7日左右扣除,唯独2月份是在2朤27日而2月28日正是我还贷款的日子。”

李先生告诉二三里资讯收到短信后他联系的农业银行客服,工作人员却称短信服务10元以下的消费無法发送短信这让他很不能接受。

据了解李先生在中国农业银行渭滨支行办理了一张银行卡,同时开通了短信服务(2元每月)用于還房贷还款有短信通知吗,并在中山路的中国农业银行营业点办理了贷款服务

每月的25日左右,李先生会将钱存入银行卡月底扣费。

李先生提供的银行流水显示2月之前的短信服务费,基本都是7日扣除而2月份的在27日。2月23日李先生分别向卡内转入1700元和1元,加上余额卡内囿1702.2元大于应还款的1701.55元。

2018年12月份李先生银行流水

3月1日下午二三里资讯联系了中国农业银行客服,“目前短信通知业务有限制是有一个起点金额的,最低为10元也就是说10元以下的交易是没有短信的。”工作人员表示而短息服务扣费的时间是从每个月的2号分批开始,如果金额不足会划入下一个批次直到扣款成功。

至于扣除短信费没有发短信而让李先生卡内金额不足,贷款没有还成功的问题工作人员還表示,一旦逾期信息就会上传而中国人民银行会进行审核,建议市民可以联系贷款行和中国人民银行进行说明如果需要证明一类的東西,可联系银行提供

“难道10元以下就不是钱吗?如果有人多次盗刷都在10元以下是不是也不通知?那开通短信服务的意义在哪里呢”李先生对此十分不满意。

网友“风筝”表示:“既然是短信通知业务那么无论消费多少,都应该要发送短信不能以一个起点金额和業务限制,让客户收不到短信倘若有人捡到手机,每天消费10元以下时间长了也不少了!支持维权!”

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