快递被门卫签收是什么意思了,但是我已经不在那个地方了,可以叫快递小哥去取回吗

就在网上买了一个不到一千的演唱会门票是在微博上询问过后在私人那里购买的,然后我把钱给转了过去之后等到收快递那天快递也没打电话给我我就以为没有到然後我就去问,他说已经被签收了我没有签收然后我就几次叫他去问快递要联系方式投诉,可是他每次都说没问到然后最后我问他是哪個快递我自己去投诉,他说是安能可我之前第一次问他他说是xx,我就开始怀疑然后他就不理我了

我是快递员 客户已经签收快递 可現在却不承认收到了快递要求退款 我可以报警吗

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