众安百万医疗险投保多久生效险,交后多长时间生效

百万医疗险这一险种一方面能夠实现社保所不能达到的保障范围,另一方面又以低廉的保费价格那么,百万医疗险是“好货”吗如果是,保费为何如此低廉这中間有何“猫腻”?

近两年“保险江湖”出现一款网红级产品——百万医疗险,此产品一经出现引得业内广泛关注,各大保险公司相关險种也如雨后春笋般集中涌现

《国际金融报》记者调查发现,在售百万医疗险普遍有着保费低保额高,保障范围广等特点且在产品條款、费率等方面基本大同小异。对于消费者而言投保前需至少了解百万医疗险两个基本问题,其一百万医疗险大多存在1万元免赔额,其二注意产品条款及官方客服对于产品到期续保方面的答复。

上海昱淳商务咨询有限公司合伙人徐昱琛在接受《国际金融报》记者采訪时表示:“消费者在投保过程中重点需要注意保险条款以及保险公司业务规模两方面内容。其一是(注意)条款中的续保条件;第二昰了解一家保险公司百万医疗险销售的‘盘子’和风控措施”

“便宜没好货,好货不便宜”小时候,老一辈人总是这样说

百万医疗險这一险种,一方面能够实现社保所不能达到的保障范围另一方面又以低廉的保费价格,与此前动辄上千元的高端医疗险区分开来

那麼,百万医疗险是“好货”吗如果是,保费为何如此低廉这中间有何“猫腻”?

“百万医疗险保费较低的原因主要是赔付率较低”仩海昱淳商务咨询有限公司合伙人徐昱琛在接受《国际金融报》记者采访时表示。

具体有五点原因徐昱琛指出,“首先(百万医疗险)通常存在1万元免赔额条款;第二,百万医疗险事后按实际医疗费用报销;第三理赔要扣除社保;第四,主要在互联网上进行推广不會拼命销售,如此则逆选择或道德风险较低大多是自动购买且平均购买年龄在30岁左右,平均购买年龄较低对赔付率也有很大好处;第五产品在2016年才开始销售,且过程中都要有一个《健康告知》在保险实务里叫等待期,这样的话初期赔付率比较好。”

根据中国政府网朂新数据2018年1-3月,全国三级公立医院人均住院费用为13196.1元二级公立医院人均住院费用为5950.0元。

如此看来按照百万医疗险扣除社保、其他商業保险及1万免赔额的报销方式来看,绝大多数购买百万医疗险的消费者使用不到这一险种

那么,行业内百万医疗险经营情况如何

徐昱琛表示:“百万医疗险的保费收入去年在几十亿这样一个数量级上,对于一些公司还是比较重要的比如平安健康、众安在线,包括今年泰康在线及微信微医保推出就效益来说,从业内反馈来看比大家想象的好得多。”关于网上对于百万医疗险停售的担忧专家表示“杞人忧天”!

“老百姓(603883,股吧)需要保险公司赚钱,大家都很开心”一位业内资深人士指出。

那么消费者应该如何选择百万医疗险?《国际金融报》记者注意到目前市面上有一些最高保额达到600万的保险产品,是否有竞争优势部分百万医疗险的保障计划分为30万元、100萬元,此时该如何选择呢

徐昱琛认为:“(消费者选择百万医疗险时),应主要关注条款及保险公司业务规模两点其一,注意条款中嘚续保条件;其二了解一家保险公司百万医疗险销售的‘盘子’和风控措施。”

对于最高保额的问题徐昱琛分析称:“从定价的角度,100万以上的部分基本没有什么现实意义比如原来100万保费300元,提高到300万元保费可能加5元、10元,从300万到1000万元甚至一分钱都不加也是有可能的,因为300万元以上基本不会太出现”

而在30万、100万保障计划的选择上,徐昱琛认为:“30万可能略低因为我们在实际理赔过程中,看到過在50万-70万元的情况30万的方案,万一碰到比如严重烧伤、癌症等重大事故(最高保额)可能是不够覆盖的。所以从专业的角度来看,選择100万、200万是可以的”

2016年,众安在线财产保险股份有限公司(下称“众安保险”)凭借该公司面向中高端医疗险市场推出的“尊享e生”着实火了一把。

此后各家保险公司的“百万医疗险”随之而来,很快在当下“互联网保险”热潮中占据一席之地

目前,市面上在售嘚百万医疗险普遍有着保费低保额高,保障范围广等特点

《国际金融报》记者调查发现,以现年30岁有社保的李女士为例若想投保百萬医疗险,需支付的保费金额基本在300元左右由此获得的最高保额则在100万至600万元,甚至更高而从保险责任来看,百万医疗险包括一般医療保险金和恶性肿瘤医疗保险金且能够报销自费药、进口药、ICU病房费、手术费、护理费等社保无法报销的费用。

根据网上销售平台计算上述提及的30周岁李女士,若为自己投保1年期100万(有社保)的众安保险“尊享e生”需缴纳的保费为279元。根据保障计划此款产品一般医療保险金及恶性肿瘤医疗保险金保额均为100万元。

李女士若购买中国平安健康保险股份有限公司承保的“平安e生保PLUS”产品按照1年期100万(有社保)的保障方案,所需支付的保费为307元根据保障计划,此款产品在一般医疗保险金及恶性肿瘤医疗保险金保额均为100万元

此外,李女壵若购买华泰财产保险有限公司(下称“华泰保险”)在售的百万医疗险保费为293元。根据官方介绍此险种给予的医疗保障包括300万一般醫疗,600万癌症医疗1.8万意外住院津贴等。

保费如此之低保额如此之高,百万医疗险是否可能出现投保乱象或道德风险

事实上,《国际金融报》记者了解到无论投保哪家保险公司的百万医疗险,李女士在投保过程中都需要确认一份《健康告知》(下称《告知》)《告知》要求投保人确认被保险人包括职业状况、健康检查情况、过往病史等内容。

根据《告知》若被保险人健康/职业状况与告知内容不符,则保险公司有权不同意承保;若发生保险事故保险公司不承担赔偿或给付保险金的责任,并有权不退还保险费

徐昱琛分析称:“这個《健康告知》是有法律约束的,比如一个人有肝炎肝硬化如果签署时谎称没有,半年后得了肝癌保险公司调查出来,是可以拒赔的”

确认无《健康告知》相关问题后,李女士提供投保人及被保险人相关信息即可完成购买。

合同生效后李女士若出现健康问题,能夠获得多少赔付呢

《国际金融报》记者注意到,市面上所售的百万医疗险大多包含一个“1万免赔额”的条款。根据官方定义年免赔額指被保险人自行承担,合同不予赔偿的部分

此外,根据规定以参加社会医疗保险身份投保,已从其他途径获得医疗费用补偿则保險人仅对被保险人实际发生的医疗费用扣除其所获医疗费用补偿后的余额进行赔付。

“(免赔额)类似于医保卡住院800元或900元的‘门槛费’”众安保险客服解释称:“在保障范围内,扣除社保和其他商业险剩下的1万及1万以内的费用我们是不赔付的。扣除社保和其他商业险超过1万元的部分我们才赔付的。”

举个例子李女士在投保半年后生病住院,累计花费医疗费用2万元那么她会获得多少赔付呢?

众安保险客服表示:“假设住院期间合理且必须的费用是2万元若出院后社保报销了6000元,且没有其他商业险则扣除1万免赔额,剩下的4000元我司可以理赔。”

不过众安保险客服也提到,其他商业险是可以抵扣免赔额的

同样按照上述的例子,李女士住院期间合理且必须的费用為2万元社保报销6000元,同时其他商业险赔付了4000元那么众安保险客服计算称:“住院期间费用2万减去社保赔付的6000元,再减去其他商业险的4000え再减去剩下的免赔额6000元,余下4000元我司赔付”

业内资深人士对《国际金融报》记者进一步分析称:“假设一个重病患者看病花费20万元,医保报销10万元如果他投了一个百万医疗险,扣除1万免赔额则保险公司赔付9万元。而剩下的1万块没有赔的部分他可以找另一家保险公司去赔。”

银保监会此前发文提示消费者:“互联网渠道短期健康保险不含保证续保条款”

那么,消费者今年投保百万医疗险明年究竟能不能续保?或者说消费者今年投保并生病或理赔后,明年能不能续保保费是否会增加?

《国际金融报》记者调查发现不同百萬医疗险产品的官方客服给出的答复不同。

众安保险“尊享e生”和“平安e生保PLUS” 的客服均表示可以续保

根据众安保险淘宝保险平台官网介绍,被保险人首次投保时年龄为30天至60周岁可连续投保至80周岁。众安保险客服称:“续保的话不是重新签订到期后正常续保就可以,具体可以通过官网及APP续保”

平安客服也表示:“首次投保成功后,后续无论身体状况是否发生变化、无论是否发生理赔每年都能按照續保当时公布的费率表继续买(我们不对单个人进行加费、除外责任或拒保),直到99岁相当于终身保障!”

华泰保险及中国大地财产保险股份有限公司百万医疗险客服则明确答复称不保证续保。

不过华泰保险客服提到:“若在保险合同届满之日,被保险人仍未结束住院治療保险人继续承担自合同届满日后30日内因本次住院治疗发生的住院医疗费用。”

中美联泰大都会人寿保险有限公司(下称“大都会人寿”)官方客服没有直接回应而是表示:“在每个保险期间届满以前,如我们未收到您书面提出的不续保申请并在保险期间届满之日起60ㄖ内我们收到您缴付的续保保险费,则本合同将延续有效一年最高可续保年龄至被保险人80周岁。若我们决定不再予以续保将在本合同期满前书面通知您。”

中国太平洋财产保险股份有限公司(下称“太平洋保险”)客服在强调了银保监会关于短期健康险不能承诺保证续保这一规定的同时也表示:“正常未停售的情况下,本产品接受客户的续保申请到80岁”

每家说法不一,究竟是何缘故

对于短期健康險不保证续保这一问题,徐昱琛在接受《国际金融报》记者采访时提到:“存在保险公司放弃某些权力的情况即它虽然不保证(续保),但并不意味着保险公司会因为消费者理赔或身体变差而不予续保一切以保险条款为准。”

“比如部分百万健康险在条款或官方问答仩表示续保,如果(到时)不启动续保则违反保险条款规定,可以请监管部门进行行政处理这一过程都是有法可依的,是可以很好的維护消费者权益的” 徐昱琛表示。

之前写过《》看这篇前不妨再詓看看百万医疗险的基本概念。

前一段在豆瓣上有朋友问到为什么百万医疗险的对比没有众安的尊享e生今天又有宝妈想了解众安尊享e生百万医疗险,那我就详细的来介绍下这款产品我自己已于2018年买了旗舰版,今年续保时自动升级了2019版我家孩子高热惊厥满2年,我准备给駭子和老公上众安尊享e生的家庭版本只是我老公今年体检甲状腺有点小问题,还在等具体的体检结果出来

02 尊享e生2019相比较于之前我买过嘚尊享e生旗舰版,做了如下升级:

1)恶性肿瘤0免赔升级为100种重疾0免赔;

2)续保年龄最高可至80岁升级为最高可续保至105岁;

3)特需医疗责任新增11项指定手术特需责任;

4)赴日医疗增加手术治疗赔付比例70%;

5)含有肿瘤特效药服务、术后家庭护理服务;

一句话总结,尊享e生2019比着我鉯前买的旗舰版算是小修小补;

比如一些伙伴对尊享e生续保最高只到80岁不满意,这一次总算升级到105岁了关注续保年龄的伙伴可以放心叻; 我2018年购买的众安尊享一生旗舰版,在续保的时候是直接升级至2019这个版本了;

百万医疗险支持续保升级最新保障长期来讲也非常的重偠,因为医疗技术是不断进步的如果不支持升级,我们买的百万医疗险可能过几年、十几年后就保障不到新技术的费用,这也算是尊享e生系列百万医疗险的一个优势;

除了升级尊享e生2019也有一个小小的降级:

尊享e生2019医院范围仅限二级及以上公立医院普通部;

买了百万医療险,住院前要先明确保险对保障医院的要求尊享e生旗舰版只要求二级及以上医院普通部,公立、私立都可以;

尊享e生2019就把这一点小优勢给拿掉了跟平安e生保等百万医疗险保持一致了;

考虑到我国目前还是以公立医院为主,所以百万医疗险仅保障公立医院住院也并不昰问题。

下面我们来看尊享e生2019提供的详细保障;

在主要保障上跟其他百万医疗险基本保持一致;

主要保障300万一般医疗+300万重大疾病医疗+100万質子重离子(14岁以上)+6000元医疗纠纷法律费用保障;

300万一般医疗+300万重大疾病医疗具体保障:住院医疗费用+特殊门诊医疗费用+门诊手术医疗费鼡+住院前7天出院后30天门急诊医疗费用;

特殊门诊医疗费用又包含了门诊肾透析,门诊恶性肿瘤放化疗、免疫治疗、内分泌治疗、靶向治疗器官移植后的门诊抗排异治疗;

并且社保范围内、外的合理且必须治疗费用,尊享e生2019都是能保障的保障是非常充分的;

当然,尊享e生2019吔有免责条款投保前一定记得阅读一下。

尊享e生2019最值得一说的是它的特色服务;

比如说免费提供的医疗垫付服务、重疾绿通服务、术后镓庭护理服务、肿瘤特药服务说两个我认为特别有用的;

尊享e生2019含有医疗垫付服务,它能解决的问题是什么呢

我们买医疗险,常规都昰先住院自己支付所有费用出院后再拿住院资料及发票去保险公司申请理赔;

如果住院费用比较少,自己先支付是没有问题的但是如果说患了特别严重的疾病,医生说要让准备50万住院费用那自己先垫付就很有压力了;

医疗垫付服务就能解决上述问题,只要住院费用超過免赔额了就可以向保险公司申请医疗费用垫付让保险公司先帮忙向医院垫付医疗费用,等出院后向保险公司申请的理赔款再来归还保險公司垫付的费用;

这样理论上即使住院要花很多钱,也不用我们自己提前支付能减轻很多家庭经济压力,我认为特别的实用

但目湔并不是全国都能申请医疗费用垫付,现在只支持83个城市的二级及以上公立医院后续支持垫付的城市应该会继续扩张;

可以在投保页面醫疗垫付服务介绍文件中查看申请垫付流程及城市列表。

肿瘤靶向治疗是目前治疗恶性肿瘤一个比较普及的手段很多恶性肿瘤患者都有進行过肿瘤靶向治疗;

尊享e生2019以及其他很多百万医疗险,它们住院医疗及特殊门诊本身是保障肿瘤靶向治疗的但现实中存在的一个更普遍的问题是,一些肿瘤靶向治疗的药物在医院买不到需要自己拿着处方去外面药店购买;

但外购药物又不能体现在住院费用及特殊门诊費用中,用百万医疗险也就很难报销;

肿瘤特药服务就是解决这个问题的治疗恶性肿瘤的靶向药物及免疫治疗药物,如果在医院内无法購买可以至保险公司指定药店购买,并且药品费由保险公司直接跟药店结算无需自己提前支付。

了解特效药服务更多信息也可以在投保页面肿瘤特药服务介绍文件查看。

除外上述基本保障及免费服务尊享e生2019还含有3个特色保障,但需要额外支付一定的保费;

在同一订單下投保的多个被保人可以共享1万免赔额但要记得在投保的时候选择家庭版,并且在填写信息页面添加多个被保人;

关于共享免赔额咜能使理赔门槛降低,但也额外支付了相应的保费自己决定是否需要附加吧;

2)指定疾病及手术特需医疗保障;

如果附加了指定疾病及掱术特需医疗保障,那在等待期后患恶性肿瘤、良性脑肿瘤、指定移植手术、指定重大手术可以去二级及以上公立医院的特需部、国际蔀、VIP部接受治疗;

指定移植手术、指定重大手术包含下列这些:

如果想享受更优的医疗服务,那可以考虑把特需医疗保障附加上费率如丅表:

恶性肿瘤赴日医疗保障又是更高一层次的保障需求了,如果你有国外就医的打算那尊享e生2019这个附加保障能一定程度满足你的需求;

费率表可以见上文,在50岁之前都非常的便宜

尊享e生2019在主要保障上没有大的升级,它的主险保费也几乎没有变化依旧非常的便宜,如丅表:

关于续保尊享e生2019跟尊享e生旗舰版保持一致,不会因为被保人健康状况发生变化及理赔而拒绝续保同时也明确,产品停售不能续保这也基本是目前绝大多数百万医疗险统一的续保标准。

尊享e生2019跟其他百万医疗险基本保持一致它的最大特色是细节保障更优;

不论昰医疗垫付服务、肿瘤特效药服务,还是续保升级服务都非常的实用;

如果对保障有更高的需求,还可以选择附加共享免赔额、指定疾疒及手术特需医疗、恶性肿瘤赴日医疗保障;

总体上来说尊享e生2019仍然是一款非常值得考虑购买的百万医疗险。

推荐:如何筛选性价比高嘚百万医疗险 关注美妈说险,教你买保险专业靠谱长按,识别二维码可咨询保险。

  为了防止读者误以为百万医療险是保证续保产品特意将众安保险总精算师滕辉留言置顶:不是保证续保条款,只是不因为理赔而拒绝续保

  通过互联网介绍保險产品内容,专业性通常很强需经得起广大读者的检验。因为一旦有夸大宣传的内容就很容易被截图作为证据。所以通过仔细阅读互联网保险产品内容,被误导概率反而低于口头介绍的形式

  尊享e生Plus版停售真相

  2017年9月,众安曾经短暂上市“尊享e生Plus版”上线一周就被主动叫停。

  ▲ 尊享e生Plus旗舰版宣传资料

  2017年推出的尊享e生Plus旗舰版是一款相当不错的产品主要升级点如下:

  1、报销额度高達1500万

  3、可续保至105岁

  这个产品为何主动下架呢?众安官方答复是技术原因但深层次原因恐怕在于1500万超高保额。

  在2017年9月徐老師发现多家保险公司(譬如工银安盛),跃跃欲试准备推出千万医疗险监管部门出于降温角度考虑,2018年报批的中端医疗险限额通常被限淛在200/400万基于此背景,1500万的Plus旗舰版不得不停售

  6月13日,中国保监会在官网发布《关于互联网渠道短期健康保险续保问题的消费提示》

  徐老师在《百万医疗险能否续保99%的人可能误读了!》长文中做出了专业解读。要点如下:

  1、由于医疗费用通胀和长期不可测絕大部分医疗险不是保证续保的产品。

  2、选择医疗险过程中续保条件需要关注三个细节:身体变差、发生理赔、产品停售后是否可鉯续保。众安百万医疗险投保多久生效医疗险明确约定不会因为身体变差或发生理赔而次年不续保。

  3、产品停售主要取决于产品盈利情况和风险控制措施从目前情况而言,保险公司在未来中长期更大概率是通过增加保费而非简单停售来化解赔付成本上升的风险。

  《遍地坑》文章进一步从费率、健康告知、免赔额三方面指出众安尊享e生的缺陷真相到底如何呢?

  《遍地坑》文章指出众安澊享e生随着年龄增加而上升,60周岁保费高达1426元(有社保)/ 4386元(无社保)

  ▲ 摘自《遍地坑》文章

  这宗罪有点无厘头因为随着年龄仩升,住院风险和重疾发生率显著上升保险公司自然会根据年龄厘定合适的费率。

  下表列出各个年龄段患重疾险的概率60岁男性一姩内患重疾概率高达1.86%,即1万个60岁男性预计一年内有186人不幸患大病

  ▲ 摘自《中国人身保险业重大疾病经验发生率(2006-10)》

  面对老年囚如此高的患大病概率,徐老师在2017年5月尊享e生首次开放投保年龄到65周岁活动时虽然61-65岁每位老人保费达1906元/年,但毫不犹豫为家里多位60岁以仩老人购买百万医疗险

  《遍地坑》指出最大的坑——核保存在漏洞,这个问题切中要害无论线上或者线下保险,健康告知的疏忽嘟会给日后理赔导致困难

  ▲ 摘自《遍地坑》文章

  在《不知道这些投保要点,你花的上万保费就可能打水漂!》一文中徐老师提炼了32字投保告知口诀。

  保前体检画蛇添足

  问了就答,不问不答

  重大事项才有影响

  超过两年,难以解约

  读懂32字ロ诀能够解决90%以上的问题。

  在实务处理中健康告知是个专业度相当高的问题,徐老师团队每天处理大量的健康告知疑难问题对於一般消费者而言,购买互联网保险前咨询专家是个很重要的步骤。

  《遍地坑》文章把万元免赔额列为一个槽点并且举出于女士7200え医疗费用无法获得理赔的案例。

  ▲ 摘自《遍地坑》文章

  其实1万的免赔额是百年医疗险的通常条款保险公司对于普通住院设置姩免赔额1万元,那么什么是免赔额徐老师举个例子。

  假设客户没有社保在2018年第一次住院治疗肺炎花费8000元,第二次肺炎复发又花费9000え那么两次住院合计花费1.7万元,扣除1万元的年度免赔额保险公司报销7000元(8k+9k-10k)。

  而在上述案例中于女士的医疗费用7200元,小于1万免賠额因此无法获得赔付。

  在专业人士帮助下购买互联网保险时仔细阅读介绍资料,完全可以避开《遍地坑》文章中的槽点:

  1、续保真相- 不是保证续保条款只是不因为理赔而拒绝续保

  2、保险费率- 通常5岁一档,未来医疗费用通胀可能会整体涨价

  3、健康告知- 仔细逐条阅读告知内容如有问题需请教专业人士

  4、万元免赔- 百万医疗险的常见条款,务必搞清免赔额的适用条件

  那么万一以後出险互联网保险理赔找谁呢?

  《遍地坑》指出众安保险存在如下投诉情况:

  1、各种理由不理赔

  ▲ 摘自《遍地坑》文章

  徐老师在接受众安保险服务过程中也发现有一些不尽人意之处。在《互联网保险的售后服务谁来管》文中,朋友A花费了3周时间也未能完成退保操作客户体验不佳。

  2016年双11A先生给家人投保了4份众安尊享e生的保单,其中一位家人因为患慢性病不能通过核保只能退保。

  但糟心的是客服在很长一段时间(3周)内没有联系A先生办理退保手续,A先生主动与客服联系后也没有得到积极的反馈

  最終,徐老师联系了众安百万医疗险投保多久生效医疗险负责人(非正常操作)协助A先生尽快完成一系列退保手续,2天内就顺利拿到退款

  部分客服专业技能有待改善,这不仅是众安保险面临的问题徐老师在与PA、TK打交道中同样发现他们令人不满之处,具体点击如下文嶂:

  PA《打了几百个小时的保险电话客服发现水太深啦!》

  TK《碰上保险公司耍流氓,你该怎么办》

  为了更好的了解投诉处悝情况,下面简要解读一下《中国保监会关于2017年保险公司投诉处理考评情况的通报》(2018年3月15日公布)

  大多数人通常认为大公司服务靠譜但保监会的数据表明,大公司并不代表一定能够提供最好的服务我们看一下72家人身保险公司投诉情况,详情点击《哪家保险公司服務好保监会数据让你大跌眼镜》。

  下面列出倒数10家人身保险公司:

  ▲ 数据来源《中国保监会关于2017年保险公司投诉处理考评情况嘚通报》

  倒数10家人身保险公司的2017年保费收入都超过100亿其中新华人寿、中国人寿、人民人寿、泰康人寿、太平人寿的保费规模破千亿,都是响当当的大公司

  当需要售后服务时,如何获得专业帮助呢

  在推荐好产品的基础上,徐老师特别关注各个保险公司的售後服务在2018年1-6月,已经协助处理了几十宗赔案小到被狗咬伤的安心意外医疗报销,大到几十万的弘康重疾险赔案也有涉及众安、中国囚寿、患者单位的三方报销(补贴)的复杂赔案。

  因此倘若担心买保险被坑,您可以在本公众号“精算盘管家”底部菜单栏“好险嶊荐”中点击“精选产品”或者点击本文左下角阅读原文。其中由我们精算师团队通过对上百个保险产品进行细致比对后推荐出的高性价比产品。

  在该页面投保完成后可获得我们团队的专属保单管理和产品持续更新服务。投保后请添加徐老师微信:renminFCAA

  倘若您鈈确定哪些保险适合您以及您的家人,别纠结徐老师及其精算团队还可以为您量身定制家庭保险计划。基于您家庭的基本情况分析潜茬的风险,并根据这些风险来配置相应的险种同时一旦未来出现理赔情况,还将运用保险和法律方面的知识协助您更快速、方便获得應有的赔款。

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