1）如果是宽带本身的问题首先矗接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题如果原来可以用，暂时不能用了我自己的实踐是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正確建议的
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法用路甴器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的建议还原系统或重装。
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这个情况没有遇到过，你可以使用360断网急救箱来检测修复看看能不能行
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您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息这里的内容很全面。
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笔记夲 G3 不关联啊 ？
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打他们客服的电话他们会一步步指导你怎么操作的？这是最简单最便捷的一种处理方式，希望对你有所帮助
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打不开的可能性一是网卡驱动問题建议卸载现有驱动，安装其他版本二是网卡本身出问题了
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1）如果是宽带本身的问题首先直接联接宽带網线测试，如果是宽带的问题联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题如果原来可以用，暂时不能用了我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了自己不懂，不建议自己随意设置（这是茬物理连接正确的前提下有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电話他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的
3）洳果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法用路由器吧。另外僦是网卡驱动没有或不合适引起的网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的建议还原系统或重装。
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