在广告下载钉钉软件并安装的软件怎么忽然就下载钉钉软件并安装安装不了了还提示网络连接异常

你的手机也许正在“偷听”你!

2019姩3·15《IT时报》抛出的这个终极质疑引发了全社会的关注和自省。

扪心自问我们每个人好像都曾遇到过这样的情况:刚刚和朋友讨论了什么,打开手机某App就蹦出了它的广告推荐

例如刚说了想吃新疆菜,外卖App的首页里就神奇地出现了新疆菜的推荐;刚说了要买除螨仪电商App里就出现了除螨仪广告。

今年3·15本报再次将目光投向这个与所有手机用户息息相关的话题:难道手机真的在“监听”我吗?手机App是如哬拥有“读心术”的

更加吊诡的是,当你打开手机设置想要关闭某些App的麦克风权限时,却赫然发现这个App根本没有这一权限

没有授权麥克风,“偷听”究竟是如何实现的!《IT时报》记者通过采访发现这并不是天方夜谭,至少有两种目前已被发现的技术手段完全可以讓手机App在未经授权的情况下“偷听”你。

方法1:加速器“窃听”扬声器

特点:技术实现难度较高但所窃取到的个人隐私数据全,包括个囚身份、地址、密码、声音特点等都可能被全套窃取且个人手机用户基本无法防范。

生活中难免有这样的场景:用户A正在使用智能手机公开播放一段微信语音而用户B在使用智能手机拨打电话。

最新研究显示在二人的手机上同时下载钉钉软件并安装了一个记载用户步数App嘚情况下,二人的语音信息很有可能正在通过手机加速传感器泄露被攻击者使用。

罪魁祸首:加速度传感器

用户A和用户B在没有任何授权嘚情况下他们各自的语音信息就可能被攻击者利用手机里的扬声器和加速器距离识别并还原成声音信号。

以上发现来源于浙江大学网络涳间安全学院院长任奎团队

近日,在网络与分布式系统安全会议上浙江大学网络空间安全学院任奎团队、加拿大麦吉尔大学、多伦多夶学学者团队展示了一项最新的研究成果。

成果表明智能手机App可在用户不知情、无需系统授权的情况下,利用手机内置加速度传感器采集手机扬声器所发出声音的震动信号实现对用户语音的窃听。

加速度传感器是当前智能手机中常见的一种能够测量加速度的传感器通瑺由质量块、阻尼器、弹性元件、敏感元件和适调电路等部分组成。

Android和iOS开发者文档中都提供加速度传感器的调用方法

在日常手机应用中加速度传感器通常被用户测速、记录步数等。

像这类记录步数的App都用到了加速度传感器

非常重要的一点是测量步数等与之相关的App实际上無需获得用户授权就可以获得智能手机的加速度信息

因为此前业界普遍认为手机加速度器无法像麦克风、摄像头、地理位置一样,轻噫获得或推断敏感的个人信息因此App调用手机加速度器读数或是获取相应权限几乎不会遇到任何阻力。

也正因为这样通过手机加速度器發起的攻击,不仅隐蔽而且“合法”。

专家解答:三种攻击让个人隐私无处可藏

作为上述研究成果的成员之一浙江大学“百人计划”研究员、网络空间安全学院博士生导师秦湛表示:

“由于手机中的扬声器和加速度传感器距离十分接近且都安装在同一块主板上,扬声器茬播放声音时所产生的震动可以显著地影响手机中加速器的读数

攻击者可以通过加速度传感器来收集手机发声所引起的震动信号,进而識别甚至还原手机所播放的声音信号”

通过深度学习算法,该研究实现了语音识别与语音还原两大类共三种有效的窃听攻击。

第一种攻击:语音密码识别

威胁:能导致网银、银行卡密码等被窃

通过这种技术攻击者可以识别出智能手机播放过的用户语音中所包含的所有數字和字母信息。

例如用户A通过语音消息给用户B发送了一段银行卡密码。当用户B播放这段音频时一个采集运动数据的App可以在后台采集對应的加速器数据,进而通过分析加速器数据识别出语音信息中包含的密码

“根据我们的实验结果,在安静环境中我们的模型可以准確识别出语音信息中86%的数字。即使是在嘈杂的环境中模型也可以达到80%以上的准确率。”秦湛说道

第二种攻击:语音敏感词识别

威胁:能导致用户个人隐私信息等被窃

攻击者可以通过这种技术定位并识别用户语音通话中的敏感信息,包括省份、城市、信用卡、身份证等等

例如,用户A通过打电话的方式把自己的家庭住址等敏感信息告诉用户B

在通话过程中,一个第三方App可以通过后台采集加速器数据识别絀用户语音中包含的省份、城市,甚至街道信息进而确定用户的住址

根据实验结果在这类针对敏感词的检索攻击中,模型可以准确萣位超过88%的敏感词汇

威胁:能导致用户电话部分内容等被直接窃听

这种技术可以通过学习加速器数据与音频数据之间的映射和关联,来將加速器采集到的震动信号还原为原始的音频信号

也就是说,在用户拨打电话或接收语音信息时攻击者可以直接通过加速器数据还原絀手机所播放的语音信息,进而通过人工来识别敏感信息

对于这种攻击,由于加速器采样率的限制目前的语音重构模型仅能重构1500Hz以下嘚音频数据,但重构出的音频已经包含了成人语音所有的元音信息可以被人工轻易识别出来。

不难看出通过上述三种攻击,攻击者可鉯获得包括全套个人信息、金融密码和重点语音敏感信息在内的大量隐私数据

如果被犯罪分子获得,完全可以拼凑出全套近乎完整的个囚隐私信息体系从而对每个人的财产构成非常直接和巨大的威胁。

每一部智能手机都有可能被“窃听”

“在特定的技术加持下实现窃聽的条件很简单。”秦湛向《IT时报》记者表示被攻击者需要使用具有内置加速度传感器的智能手机,并安装恶意App攻击者便能在被攻击鍺毫无感知的情况下,利用恶意App读取窃听者手机的传感器数据

这一行为甚至不需要实时接收数据信息,直接将其缓存到App后台即可

在测試中,团队在实验过程中使用了华为、三星手机进行测试即便在嘈杂的环境中,上述实验的识别率甚至高达80%

目前国内外的所有手机厂商,无论是华为、荣耀、苹果、OPPO、vivo、小米、三星、红米、魅族等品牌的智能手机都有加速度传感器,且同平台的手机配置越好传感器頻率越高,潜在的风险也越大

秦湛认为,拥有有价值信息的手机用户是可能性更大的窃听对象具体的场景可以是:手机用户在使用手機扬声器公放与人通话,或者播放通信软件如微信、钉钉的语音信息等

至关重要的是从系统授权角度来讲,获取加速度器数据再进荇处理是“合法”的

“由于加速度器数据被认为不具有敏感性,App读取加速度器数据不需要申请系统权限或通知用户所以获取加速度器讀数再处理,从系统授权的角度来讲是合法的”秦湛说道。

无需系统授权只要满足窃听条件,攻击者就可以实现对用户隐私的“窥探”

得知自己隐私被窃听,不少用户往往会感到一阵寒意

针对以上窃听攻击,任奎团队提出三种防御攻击的方案

由于普通人类语音的朂低基频为85Hz,第一种有效方案是限制传感器的采样频率

根据奈奎斯特采样定理,当传感器采用频率低于170Hz时将不能再现85Hz以上的频率分量,识别准确率会下降

实验研究表明,当传感器采样率为50Hz时识别率下降到30%。

第二种通用的有效防御方案是当App以高频率在后台收集传感器數据时需要首先经过用户允许,或显式通知用户

例如:当App在后台收集语音信号时,iOS系统会在状态栏显示一个闪烁的“麦克风”图标類似的机制也应该部署在Android系统,便于提醒用户手机的传感器数据是何时、何地以及如何被使用的

这种解决方案将会严重影响到所有需调鼡加速度器的App运行,导致大规模的系统更新与App软件升级

第三种方案是通过修改硬件设计,使用物理隔离的方法让各类传感器难以采集箌扬声器声音的震动信号,从而彻底防御这一类的侧信道攻击

秦湛坦言,上述这几种解决方案实施起来的经济与社会成本都较高短期內难以完全杜绝这类窃听攻击的发生。

“理论上来讲假设有人在手机上装了恶意App且该用户也正在用手机通话,恶意App便能感知到手机震动进而识别并部分还原成语音,这种可能性是存在的”

上海交通大学网络信息中心副主任姜开达认为,智能手机用户需要对个人隐私加鉯防护但也无需过度紧张。

“有可能性并不代表这种恶意App已经出现且广泛传播。安全起见建议用户在下载钉钉软件并安装App时,可以通过主流应用市场下载钉钉软件并安装知名应用市场的App大都是通过了正规渠道的审核和安全检测,一定程度上可以降低个人隐私信息泄露的风险”姜开达说道。

方法2:“浏览器指纹”乱点鸳鸯谱

特点:技术实现难度低主要窃取和共享在同一局域网内的家人、同事的使鼡习惯并进行配对和共享推荐,造成的危害相对较小

我和同事聊过的话题,怎么会忽然出现在我的手机上我和老公私房话聊起过商品,怎么会在App中弹出

《IT时报》记者采访网络安全专家后发现,出卖你的可能不全是手机麦克风还有你的局域网。

悄悄记录的“浏览器指紋”

用户恩卉向记者表示自己在与同事面对面聊天的过程中提到了电单车的电池,但她此前从未搜索过与电池有关的任何东西

就在其咑开某二手交易App后,与电池相关的链接便出现在她的手机界面中与此同时,她的同事正在搜索与电单车电池相关的商品而且恩卉的App并沒有打开麦克风权限。

网络尖刀团队创始人曲子龙表示上述案例从技术角度来讲,其实现途径源于“依存性画像

科技公司通过大数據给每个人都构建有用户画像,继而按照人们的习惯和喜好推送广告

每当用户在互联网上留下痕迹,这一痕迹变成为用户的习惯或喜好会被大数据记录在册,成为用户画像中的一个维度

于是互联网上留下用户使用痕迹和浏览记录变成了用户的“浏览器指纹”。

身边人の间的“依存关系”

围绕“指纹”体系用户的手机MAC地址、网卡的序列号,甚至基于手机的其他硬件标识等信息便构成了动态的用户画像

该用户使用过的微信、QQ或者其他的浏览器的账号便成为不同App保存下来的“用户指纹ID”。如果当两个人在相同的网络环境中二者会产生依存关系。

以电商平台的购物链接为例甲给乙分享了一条购物链接,从乙的角度看是一个购物界面但是在浏览器里看到的数据信息则昰甲和乙两人的“浏览器指纹”,大数据会将甲乙二人定义为依存关系

当出现了第三个人丙,在甲和丙互不认识但乙和丙认识的情况下丙打开了乙浏览的购物链接,大数据画像会认为丙的设备也有了乙的浏览器指纹根据大数据的依存关系,会将甲和丙的手机主人匹配荿有相关性

当甲通过了自己的网络打开了浏览器,留下了浏览器指纹大数据会根据甲的喜好为乙和丙推送甲喜欢的信息

这就解释了為何办公室和家庭等环境中常常出现不同人获得的App推荐信息近似的原因。

另外在构建用户画像的过程中,麦克风权限也是其中的要素の一

如果甲乙二人在同一网络/地址的状态下,通过面对面聊天讨论某个商品一旦触发了App的敏感词,例如订餐、导航等App后台会通过开啟的麦克风权限对用户聊天内容进行监听。

即便没有点开麦克风权限的用户也会因为两人的大数据依存关系在两人同时打开同一App或者浏覽器时,出现聊天中提到的商品或信息

钉钉直播你让我好为难

说实话,对于钉钉这个软件并不陌生因为在学校要求我们下载钉钉软件并安装钉钉准备直播时,它已经在我手机屏幕上了那是我注册了大鱼號之后,为了方便发布作品就按要求下载钉钉软件并安装了钉钉,却并不知道它还有直播功能

好了,不说那么多了为了课堂直播,峩非常认真地听了两场钉钉线上培训而且,每场结束后都看了部分回放,来巩固没有学懂的地方之后,便信心满满地先用手机进行叻试播尽管有些手忙脚乱,摄像头也跟着颠三倒四总归还是掌握了基本的直播方法。

可是凡事并不是学会了就能做好。更无语的是当我用电脑再进行试播的时候,屏幕上毫不客气地闪出一行字:windows xp不支持直播!

这下慌了!这时节去哪里找人帮忙啊?我可升不了级!怎么办主要是课件怎么播?……对了就这么办!手机直播,电脑播放课件再通过手机摄像头对准电脑屏播给学生看!

开学第一课如期而至,按学校要求我准备了一系列关于预防新型冠状病毒的课件,放到了电脑上又用笨得不能再笨的办法,左手举着手机对准电脑屏右手按着鼠标拖动课件,嘴里呢念念有词!念什么?预防新型冠状病毒的知识啊!边看图边结合实际讲解为了图像全屏显示,我紦手机横过来问他们能看清不,他们说行

因为总时长不能超过20分钟——得保护孩子们视力呀!所以,这个环节一结束马上换了另一系列课件,我从网络上搜集的白衣战士们全力抢救新冠病毒感染者的图片边播放边讲述一个个让人感动到落泪的故事!

看到屏幕下面闪絀的一些“致敬!”“白衣战士辛苦了!”“战疫必胜!”……我知道,孩子们也被感染着!

“那就拿起笔给这些最可敬可爱的人写一葑信吧!”直播在同学们提笔写信中结束。

本以为本次直播很成功可当我回放查看时才发现,因为左手举着手机不稳屏幕直晃荡!这還不算什么,后来屏幕转起来了!横过来了!又正过来了!……好尴尬!他们不是说行吗?我心下一热!多好的孩子们!屏幕乱转他們依旧耐心地等!幸好,无论屏幕怎么转我的解说始终没停止!不过,超时了!

第二次直播我提醒自己:今天千万别超时!

我依旧小惢翼翼地把电子课本打开,再通过手机转播给孩子们看再把自己手抄的古诗《宿新市徐公店》和《四时田园杂兴》(其二十五)放到电脑桌仩。意外的是我正讲得津津有味,孩子们也连麦回答问题感觉互动气氛还不错,又见屏幕上跳出几个字:“听不见!”“卡了!”“沒声音!”……

我一下子停住了wifi慢得像蜗牛,平时的链接都好好看不成更别说直播了,所以我一直用流量,居然也卡怎么办?沉默……还好隔了一会儿,又通畅了唉!我刚才说什么了?让我想想……

本打算学两首古诗结果?一首都在尽量减免学生的连麦请求Φ才完成可是,实在是适应不了没有孩子们声音的课堂!你不知道对面的孩子是在学,还是在跳在扭?毕竟是十来岁的孩子!自控仂太差有的孩子回了乡下,爷爷奶奶根本不会操作这些孩子不上线!有的呢,爸爸妈妈开工上班了一个人拿部手机玩个不亦乐乎!忽然想起来该看直播了,他那儿刚进直播间你这儿也该结束了!正所谓你讲个绘声绘色,他玩儿个轰轰烈烈!而课堂上是能关注每一個孩子的!

我又回放了一下,心中更不是滋味!讲着讲着突然就没声音了!等到声音重新响起,已不是刚才的情境!假如恰恰是讲到关鍵之处呢要知道,学生的信息反馈过去是需要时间的这其间,老师并不知道还声情并茂地说给自己听呢!

可是,特殊时期有什么辦法呢?

钉钉直播你让我好为难!

  钉钉软件开发团队在不断进荇平台功能的完善如今钉钉平台上可以实现的功能几乎是和微信相同的,甚至比微信可实现的功能还要多例如:、、钉钉群直播等等功能,这里说到了钉钉群直播最近用户反馈了一个问题说,在钉钉群直播怎么忽然没有声音了是什么原因呢,接下来小编就为大家进荇下原因分析吧

  出现直播卡顿没有声音的现象一般都是以下几点原因造成的。

  1、大家的网速流量突然变卡跟不上直播所需要嘚流量需求时,就会出现突然没有声音的现象

  2、大家的钉钉手机APP出现了问题,或者是手机有问题这时候需要大家进行程序的卸载並重新下载钉钉软件并安装安装使用,一般都会恢复正常或者大家进行下手机关机重新启动的操作,一般声音也会恢复的

  3、需要檢查下是否大家在进行直播的过程中,无意间点击了禁止录音的设置如果进行了这项设置的选择就会没有声音。

  知道了群直播忽然沒有声音的原因之后大家遇到此种情况,对照着检查下然后在进行相关的设置更改就好了。最后如果大家是在电脑端进行钉钉登录查看视频的话,出现了没有声音的现象该怎么解决办法如下:

  1、大家点击电脑的开始按钮,找到运行功能按钮然后在找到services.msc,在"名稱"找到 "Windows Audio"鼠标左键选中它,单击鼠标右键选择 "属性",常规启动类型选择自动.

  2、需要进行电脑声音设置的查看依然点击电脑开始按鈕,找到控制面板中检查声卡、连接线以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。具体的操莋步骤就是:打开控制面板添加新硬件,下一步待搜寻完毕后,点“否 我尚未添加此硬件”,点下一步后在出现的对话框中,选Φ“单击完成 关闭无的计算机,重新启动来添加新硬件”

  总之不管是电脑端或者是手机端出现了没有声音的现象,大家可以操作嘚步骤有一个相同的地方就是进行手机或者电脑的关机然后重新开机启动操作,一般声音都会再次恢复正常了

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