原标题:玩机 | 忘记手机密码怎么辦一招解决
但可以使用指纹或面部解锁手机
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后可点击屏幕上的“忘记密码”。注:若使用FBE加密技术的机型如:iQOO则需到vivo客户服务中心解锁
点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码——
若密保忘记需进入云服务开启查找手机后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后重新进入手机设置锁屏密码,注:操作前请备份手机重要数据
若使用FBE加密技术的机型如: iQOO则需到vivo客户服务中心解锁。
也无法使用指纹或面部解锁手机
1)在输入密码界面连续输错5次锁屏密码在输入密码界面连续输错5次锁屏密碼。
2)弹出“手机已锁定”后可点击屏幕上的“忘记密码”
*部分使用FBE加密技术的机型如:iQOO无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验證解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁
3)点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:若您忘记了锁屏密码,可以携带身份证、购機发票到vivo客户服务中心处理
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