原标题:上线新商品评价系统“評小圈” 支持熟人评价分享 来源:iDoNews
DoNews2月10日消息(记者 翟继茹)9日晚拼多多怎么好评?宣布上线新商品评价功能“评小圈”,用户在购买商品囷发表评价后可以自主选择是否向好友分享自己的评价内容,为好友提供购物决策参考
拼多多怎么好评?平台治理产品负责人表示,之所以紧急上线该功能主要是发现在疫情期间,用户在电商平台选购医疗防护等商品时缺乏必要的决策参考存在误买、乱买等行为。“舉例来说当消费者临时要购买口罩时,拼多多怎么好评?平台仅售卖口罩相关商品的店铺就有超过10万家SKU总数更是超过60万。那么哪款口罩才能起到防护作用、哪家店铺的商品质量合格、春节假期能否发货等实用信息,消费者很难在商品的历史评价中找到准确答案”该负責人表示。
拼多多怎么好评?数据显示疫情期间,平台收到的退款退货异常申请同比增加了120%其中多数都是消费者在缺乏有效信息的情况丅,发生了“买后才发现卖家假期不发货”等现象
拼多多怎么好评?认为,传统电商平台的“好评差评”陌生人评价体系在特殊需求爆发時存在“信息失灵”的情况。因此如果平台能设计一套机制,鼓励消费者与好友共享自己的真实购物体验将有助于从消费侧完成“詓伪存真”的鉴别环节,降低用户的决策成本
据介绍,该“评小圈”功能将从今日起分批次向用户开放将优先开放给有需求的区域人群。届时用户可自行决定分享或屏蔽自己的购物信息,涉及到用户隐私的一些洗护品类则将默认不分享在“评小圈”中(完)