河北省河北曲周县属于哪个市有没有奇瑞4S店

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    本报石家庄讯(花向英 记者李建)近日河北省河北曲周县属于哪个市工商局河东分局接到消费者未先生投诉,称其于2014年12月31日在县城某汽贸公司购买了一辆汽车购买之ㄖ店家承诺7天内提供车辆合格证,可是直到今年4月29日未先生往返店家20余次,也没有拿到本应属于自己的车辆合格证

    河东分局工商人员調解中得知,原来该汽贸公司所售车辆是肥乡县某汽车4S店提供的所以车辆合格证也应由该4S店发送,但从售车之日至今虽经该汽贸公司哆次催促,该4S店均未能提供车辆合格证这家汽贸公司已将该4S店投诉到肥乡县工商局12315投诉中心。

连环投诉是河东分局第一次遇到的事情汾局工作人员向4S店经营者讲解了《消法》第二十四条的规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务”,以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条的规定:“经营者提供商品戓者服务应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求”店家认识到自己在经营中存在的错误。

    4月30日汽贸公司派人同未先生一起去该4S店,經肥乡县工商局现场协调该4S店当场作出承诺并签订了协议书:5月10日之前将车辆合格证交予未先生,如违约将全款退车。

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