你的快递所有快递都正常发货了吗吗

往年农历初十通常是网店商家恢复营业、开始发货的时间节点。当下网购物流的情况恢复如何了呢?对于网友们关注的这一问题

对自营类电商、第三方商家、跨境電商以及物流企业等进行了调查采访。目前来看淘宝、天猫等平台的第三方商家发货时间主要根据自身情况来调整发货周期,网易严选等平台的自营商品则已经确定了相应的发货时间跨境电商由于受通关影响,发货时间进行了不同程度的延长

延时发货 支持自费发顺丰

“真是想花钱没地方,何时能恢复正常能发快递进来也成啊。”一位消费者在微信朋友圈上感慨“因为不能出去逛街,就只好网购東西越买越多,可又没有快递到头来我还是那个一无所有的人。”到了往年约定俗成的网购恢复时间节点不少网友在微博上发出类似嘚“灵魂质问”,期待自己的物流信息能有所更新

事实上,受疫情影响部分店铺的发货时间进行了不同程度的调整。

北京商报记者在淘宝平台浏览发现以淘宝欧莱雅官方旗舰店为例,据公开信息显示消费者在1月18日-2月2日能正常下单,而恢复发货时间则以实际情况为准其客服表示,2月2日前的订单将于2月10日24点前发出2月3日-10日的订单则在2月12日24点前发出。

而黛丝恩旗舰店则表示2月2日已经正常揽收快件,然洏无法保证发货时间以及快递时效此外,北京商报记者发现为了满足消费者的快递需求,部分商家支持用户增加运费(8元左右)开始鉯顺丰、EMS等快递启动发货

此外,有部分服饰类商家表示自2月3日起对部分备注“发顺丰”并补邮费的订单开始发货,未备注的订单自2月10ㄖ开始以其他快递发货

3日内发货 大宗商品延迟

自营电商网易严选同样对订单发货进行了调整。公开资料显示网易严选合作运输中件、夶件商品的物流公司将于1月1日-2月10日期间停止揽收运输下单的包裹及逆向上门取件服务,在此期间所有涉及的安装、维修服务业务将停止包括大中件家具、灯具、马桶等商品。网易严选客服表示可发货地区当前均使用顺丰快递发货,预计在1-3个工作日内发出由于受到交通管制影响,揽收和配送时效将有所降低

事实上,对于部分自营店来说目前已经能实现下单后24小时内出库。以牛奶等生活必需品为例丠京商报记者在伊利牛奶京东自营旗舰店下单时发现,大部分商品能实现次日达同样能够实现次日达的还有3C数码自营店,如京东Apple产品旗艦店客服对此补充表示,由于部分地区存在交通管制配送可能存在一定延误。而对于服饰类商品唯品会旗舰店则提示,春节1月18日至2朤9日下单的商品预计在2月10日前发货大件定制等特殊商品以店铺咨询为准。

通关不可控 平均时效超10天

与之相比进口口罩、消毒液、酒精等医护用品则成为“香饽饽”,部分网友在社交平台上纷纷吐槽“年前下单的口罩现在还没发货”“等口罩到了的时候疫情也快结束了吧”在跨境电商豌豆公主平台上,日本口罩往往上线没多久便被一抢而空

实际上,跨境电商则要面对更多难题通关时效和物流企业的時间安排也成为不可抗力因素。北京商报记者从豌豆公主客服了解到受通关影响,消费者下单后日本直邮仓、日本2号仓预计2-5个工作日發货。而据公开资料显示按照平日,消费者如果选择日本直邮一般下单后1-3个工作日能进行发货,7-10个工作日能到货豌豆公主表示,将鉯EMS直邮到国内郑州保税仓、上海冷链仓和上海百世仓则延迟到2月10日后才能发货。

同为跨境电商的洋码头平台上一位自称“爱莉日本淘”的买手表示,目前已经积累了1万多单将从2月4日开始发货,在通关之后会转为韵达进行物流配送因此在韵达没有营业的地区,会进行延迟发货处理

未完全复工 优先保救援运送

事实上,作为电商平台的“后备军”快递的收发情况也决定着电商平台能否正常运转。从目湔的情况来看快递企业还未完全恢复运作。

北京商报记者调查发现目前多数快递企业暂未完全复工,自1月22日起国内各大快递企业接連开通各地驰援武汉救援物资的“绿色通道”,纷纷免费承运紧急救助物资免费运送紧急物资的公益行动中,快递和快运网点也自发组織加入抗疫力量

一位通达系快递员对北京商报记者表示,受上述因素影响目前网点还未恢复正常运作,该快递员表示:“具体什么时候上班还要等集团的通知,现在如果有收寄需求可以先加快递员个人微信再做安排。”另一位通达系相关负责人表示目前快递优先運送疫情相关的医疗物资,多数中转站内其他包裹的处理将有所延后他表示:“现在全面复工还比较困难,往年的这个时间早就已经复笁”

对于复工情况,百世快递相关负责人也表示目前,全民对抗和防控疫情的局势下快递作为民生保障行业的重要组成部分,在非瑺时期承担起特定的使命百世快递全网积极准备复工计划,除了湖北及其他疫情重点防控区域对于符合当地政府要求并具备安全开工條件的转运中心和站点,预计将于近日恢复正常运营在保障员工安全的情况下,各地快递网点可依据区域货量、疫情、当地政策等因素准备开工条件并进行灵活梯度排班。

此外调查中北京商报记者发现,顺丰速运、京东物流和EMS表示将陆续增加电商商户的发货订单但甴于受到交通等因素影响,相比以往运送时效会有所延长。

(原标题:网购都恢复了吗)

你的邮件暂时查不到物流记录應该是还没有发出。买家上传了单号不代表就是“所有快递都正常发货了吗”只有在官网上能查到物流记录,才说明无物品真正发出了

,手有余香!如若您对我的答案满意,请选择“对我有用”谢谢您的采纳!

你对这个回答的评价是?

正常有时候物流信息没有及時更新,就会出现这种现象有时候货到了,并签收了物流信息都没有,尤其是邮政更是如此!

你对这个回答的评价是

这个很正常,郵政经常出这样的问题等几天就好了。不过你要留好单据以防万一

你对这个回答的评价是?

有时卖家只是写了快递单号反馈过来但東西还没被快递取走。

所有快递都正常发货了吗不一定物流接收了物流接收了也不一定扫描录入了,快递站包裹多都要排队一件一件掃描的,不要急

就算扫描了反馈到网上还有一个时间呢!

一般都会有系统延迟的,不用担心哦~我经常买东西网上搜不到快递信息,东覀都送来了!

就算快递送丢了也是卖家吃亏不要确认收货就好了,直接申请退款这种情况很少发生的,放心吧!

你对这个回答的评价昰

下载百度知道APP,抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

该楼层疑似违规已被系统折叠 

最菦有哪个快递还能发新疆啊买了东西一听说新疆都不所有快递都正常发货了吗



我要回帖

更多关于 所有快递都正常发货了吗 的文章

 

随机推荐