买的羽绒服掉羽绒怎么办买的時侯说是无条件调换，现在因农袖短来调换却因为衣服上有污渍，他要不换你去找领导
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那可能调换不了因為已经脏了，已经不能第二次销售了所以只能你自己买单，他说的调换是你在没有任何改变下，没有任何人为情况下给你调换
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你先想办法把衣服上的污渍去掉，再拿回去换啊
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把污渍弄干净，把发票带着找个人多的时候找店主！
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像这种情况可以打消费者权益投诉电话的12315。
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