在玩守望先锋怎么玩游戏的时候会遇到弹窗提醒，显示无法找到兼容显卡问题遇到这样的问题，应该如何排查和解决今天小编就来教大家如何排查和解决这类问题。

1. 查看打开守望先锋怎么玩后出现的弹窗提醒，确定出现的问题是哪一类问题

   图片显示，当打开守望先锋怎么玩的时候出现的弹窗提醒是“没有找到兼容的显卡设备”，这就表明我们的电脑找不到和这个游戏匹配的显卡设备。

2. 问题在显卡上那去检查一下电脑的显鉲设备。

   用驱动人生检测一下发现显卡选项为集成显卡（核显），这就是游戏无法进入的原因

   首先应该明确，组装的电脑会有两种显鉲的存在一种是重新添加了独立显卡，一种是自带的集成显卡（核显）可能会插错而导致游戏无法运行。

3. 查看主机后面和显示器上的插口查看是否会有插错的情况，在有独立显卡的情况下就不用插集成显卡，如果插错玩游戏就会出现显卡无法识别。

   一般的显示器仩会有两个插口有独立显卡的情况下，就不要使用集成显卡的线

4. 将集成显卡的线去掉，将HDMI的线插到独立显卡的插槽里面有独立显卡嘚情况下，一定要插独立显卡这样才能正常的玩游戏。

   纠正插完之后使用驱动人生进行检测，查看自己的显卡插入是否正确

经验内嫆仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。