三星手机家电产品客户服务技術支持
三星产品使用咨询服务支持
若手机不能充电，请尝试
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或者充不进电建议您按照以下操作方法尝试：
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如果手机不能充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂手机用不同的充电器可以吗连接家用電源充
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接手机用不同的充电器可以吗充电
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如
联系人、多媒体文件等）将手机恢复出厂设置。
以上方法问题依然存在请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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