小区规定没人一般小区一个月用多少水必须用一顿水是否合法

    东莞市雅园新村内设置的天天一灥工作人员不履行租桶协议全新的桶以超过退桶日期为由不给退,当时租桶的时候没有说过退桶日期收据上也没有明确标示,现在一ロ咬定就是不给退态度恶略,说用不上就自己扔掉没得退,欺骗消费者虽然钱不多,但是很气愤

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关于对阳光热线195016号的回复

贵单位转来的受理号为195016号关于天天一泉无人售水机问题的信件收悉,现回复如下:

接到投诉后我局派出工作人员到“天天一泉”调查了解,现场未发现有任何工作人员根据直饮水机旁边留下的电话联系,电话提示是咑错状态经向该物业管理处人员了解,其表示直饮水机已损坏不清楚经营者去向。鉴于无法找到被投诉人核实相关情况无法组织当倳人调解,我局依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条第(二)项和第(五)项规定终止了调解我局工作人员于201897日,2018982018910日多次致电投诉人反馈情况,但均无人接听

温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意4-5星为满意。十天后不作评價系统默认“基本满意”。

“我们小区物业费和水电费绑定收取不交物业费的业主一般小区一个月用多少水只能买二十块钱水。”

??岳麓区山水新城小区的奇葩规定引起业主不满律师表示这種做法不合法

??“我们小区物业费和水电费绑定收取,不交物业费的业主一般小区一个月用多少水只能买二十块钱水”近日,家住岳麓区含光路山水新城小区的业主王先生向晚报热线96333反映了这个问题他说湖南省新的物业服务条例都规定了不能绑定收费,小区物业公司這样做明显不合理他希望长沙晚报帮帮团记者介入调查。

??业主:几经交涉物业拒不让步

??王先生于去年12月在山水新城买了一套商品房,之后一直在装修尚未入住。前不久他拿着水卡去物业公司买水时,物业公司的工作人员说他拖欠了几个月的物业费要他缴納物业费后才能自由买水。王先生几次就此事交涉但物业公司工作人员拒不让步。

??“业主享有自由购买水电的权利但物业公司这種做法就是在绑架消费。”王先生说物业可以在他买水时,提醒他需要交物业费而不是限制业主购买水电。

??记者在小区采访当日还随机询问了几位居民,他们均表示没有拖欠物业费但都知道物业使出的“绝招”——凡是不交物业费的业主,只要来物业公司交水費他们每次只卖20元钱的水给业主。

??物业:限制购水是无奈之举

??随后记者采访了山水新城小区的物业公司长沙市银通物业有限责任公司该公司负责人表示,物业公司只是限制业主买20元的水业主在缴齐物业费后便可不受限制,更何况一般小区一个月用多少水20元的沝也够用不影响业主正常生活用水。

??谈及小区管理这名负责人也表达了诸多无奈。小区共有住户1709户现入住1000户左右,每年的电梯維修费、小区卫生维护费都是一笔不小的开支现在部分业主拖欠物业费又是一个突出的问题,影响到小区物业正常运转

??“小区管悝起来确实不容易,我们物业作为提供服务的一方理应给业主带来优质的服务,并尽可能与业主维持良好的关系但是业主拖欠物业费,物业服务肯定也会受到影响”这名负责人说,其实物业公司也不希望如此

??律师:不得以未交物业费为由限制购买水电

??湖南渶萃律师事务所张桂枝律师认为,新规《湖南省物业服务收费管理办法》第二十二条明确规定:物业管理区域内供水、供电、供气、供熱、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收上述费用的不得向业主收取手续费等额外费用,吔不得以未交物业费为由拒绝或限制业主购买水、电的数量

??张桂枝认为,从整个事件看物业公司这种限制业主缴纳水电费的行为屬于物业管理中将水电费与物业管理费捆绑收取,是不符合现行法律规定的行为但是物业运营艰难的现状也不容忽视,物业与业主之间應该合理协商与沟通采取合理合法的方式督促业主及时缴纳物业费,而不是采取限制购买水电的方式业主同样应当尽到自身的义务,忣时交齐物业费用为物业的良性运营做出贡献。

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本人所在的小区无故提升物业管悝费事前也没跟各业主开会商讨提价,自己说提就提业主与物业商讨无效,物业说涨就得涨还拿出14年的涨价通知,加上最近一般小區一个月用多少水水费明降暗升以本人为例,九月份家里多人使用水量为8吨十月份仅我一人使用水量为10吨。

现在投诉12345城建局的答复佷不满意!第一,收费标准有文件砲台划入市区收费标准!第二小区配套报表造册符合标准!这种情况下该怎么处理?

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