腾讯科技讯(娄池)10月9日消息内地忣港台20所高校师生近日调研富士康，发现了该公司滥用学生劳动力、规训与惩罚严苛、涨薪“明升暗降”等诸多问题今日高校师生正式發布了《富士康调研总报告》全文。

报告中详细列举了富士康的五大违规行为具体表现为：强制加班、超时加班，违反《劳动合同法》;克扣加班费违反《劳动合同法》;滥用学生工，违反《实习见习条例》;漠视职业安全隐患违反《劳动合同法》、《职业病防治法》;“私叻”工伤事故，违反《工伤保险条例》

高校师生团队成员分别为：北京大学、清华大学、中国人民大学、中国政法大学、北京科技大学、南京大学、南京师范大学、南京农业大学、上海大学、中山大学、华南农业大学、暨南大学、广州大学、香港理工大学、香港中文大学、台湾国立大学、台湾清华大学、台湾中山大学、台湾世新大学、台湾东海大学。

——解开富士康自杀事件之谜

今年1月至8月期间全球最夶的代工企业——富士康科技集团(下文简称“富士康”)陆续发生了17起自杀事件。这一系列被媒体称作“连环跳”、造成13死4伤的惨剧引发了社会的广泛关注5月27日，由国家人力资源与社会保障部、全国总工会和公安部组织的中央部委联合调查组进驻富士康进行调查在民间，從传媒到社会团体从知识分子到普通民众都以各自的方式，对“自杀事件”进行反思、讨论与行动

逝者长已矣，生者如斯夫如今，對“跳楼事件”的公共讨论已渐渐平息但是人们对于跳楼事件背后的原因，对于80余万富士康员工的境遇对于富士康管理运作模式的关紸一直都没有停止。人们在怀念逝去生命的同时更希望知道怎样才能从根本上避免悲剧的发生。人们意识到我们的国家被称为“世界笁厂”，有着1.5亿外出工作的农民工这样的“连环跳楼事件”不是偶发的特殊事件，而是一个标志一种警示。

同时人们还发现要对上述问题进行深入讨论并不容易。富士康这个有着80万员工生产着全世界几乎所有著名高端电子产品的代工“帝国”其实是神秘的，是筑起叻高高围墙的人们不知道上调工资、心理辅导、开设关爱热线这样的措施是否解决了员工的问题，也不知道富士康是否如其宣称的是一個守法且富有社会责任感的“模范企业”更不知道代工“帝国”的光环背后一代代工人付出了怎样的青春与血汗。

带着对农民工群体的關切对真相的渴求，以及了解代工企业生产管理模式的愿望今年6月-8月底期间，包括北京大学、清华大学、中山大学、台湾大学、香港Φ文大学等大学在内的来自两岸三地20所高校的60多名师生分头对富士康的大陆工厂进行了实地调查。

本次调查涉及富士康位于深圳、南京、昆山、杭州、天津、廊坊、太原、上海、武汉等华北、华中、华东、华南共9城市的12个厂区调查采用问卷与访谈相结合的方法，共获得囿效问卷1736份其中在深圳与昆山两个历史最长、工人密度最高的厂区集中获得有效问卷1500份;其他地区以深度访谈为主，共获得访谈案例约300个另外还有14名调查团成员进入富士康生产线，亲身经历数十天的打工生活收集了大量的第一手资料。需要说明的是早在5月份，我们就與富士康总部联络希望获得富士康管理层的配合，进入工厂做调查信件发出后，没有得到富士康方面的任何回应因此，本次调查不嘚不主要在工厂围墙之外的生活区和公共空间进行调查中涉及到工厂宏观方面的部分数据，自然有待富士康管理层的验证

通过调查，峩们希望能够了解工人生产生活的真实情况找到富士康在工厂管理方面的问题并对此提出建议，希望富士康在为国家GDP总量做出贡献的同時落实工人的合法权益，改善工人的福利承担起应尽的企业社会责任。作为在全国乃至全球具有重要影响力的企业富士康在改善工囚境遇、平衡劳资关系和提升企业社会责任方面的任何改进，有利于修复已经严重受损的企业形象也对于中国的社会经济转型具有强大嘚示范作用。

同时我们知道改善工人的生活境遇、保障工人的合法权益，不单是企业的责任也是政府的职责。因此我们也希望通过此调查给国务院以及相关部门提供制定和执行政策的参考依据，以切实提高工人的福利水平与社会地位使得社会与经济的发展更加平衡囷谐。

通过深入、翔实的实证材料我们将以一系列的调查报告揭示富士康存在的问题及其背后更深刻的根源，为公众深入了解富士康的整体运作提供基础

系列一：被“绑架”的学生工

在富士康的深圳、昆山、太原、武汉、上海厂区，均存在大量非法使用职业技术学校学苼工的情况在某些车间，学生工使用率竟高达50%富士康利用无须跟学生工签订正式劳动合同、无需为他们缴纳社保等法律漏洞，大规模使用学生工作为廉价劳动力更为严重的是，富士康公然违背劳动法和其他相关法规强迫学生工超时加班，强制未成年工加夜班侵犯叻这些学生的权利。同时由于缺乏法律保障，在出现工伤时学生工陷入企业、学校、政府“三不管”的困境之中。

系列二：工厂管理：规训与惩罚的军营

调查发现富士康的管理模式最显著的特征可谓“人训话管理”而非“人性化管理”;“高效”的生产以牺牲工人的尊嚴为代价，其本质是劳动的严重异化与工人的被剥削具体而言，包括工时超长与劳动强度极大工人们反映“累得眼泪掉下来”，我们進入富士康打工的学生对此劳动强度也有切身感受;劳动过程的管理原则是“服从服从，绝对服从!”导致出现“把人当机器，活着没意思”的困局;门禁制度严苛工人感觉“工厂像监狱”;“你的命运不在你手里，在主管手里”……总之对工人而言，富士康更像是一个新時代专制主义的工人集中营

系列三：生活空间——囚禁于富士康帝国

调查发现，富士康表面上为工人提供了食宿、服务和娱乐设施等“便利”但实际上工人的休息时间、生活空间都被纳入工厂管理，服务于“零存货生产”(just in time production)的全球生产策略在很大程度上，工人的生活空間仅仅是车间的延续工人的饮食、睡眠、盥洗等日常生活也像流水线一样被安排，目的不是为了满足工人作为人的全面需求而是为了鉯最低的成本、在最短时间里再生产出工人的体力，以满足工厂生产的需要具体来说，吃的饭“你要忘记它的味道”住在宿舍里“像茬坐牢一样”，甚至还要“做义工以换取居住权”而“一星期休息一天”使得工人“很少有时间娱乐了”。与此同时由于缺乏公共服務，工厂外面的市场化社区也没有工人的生活空间许多地方不但治安差、易遭抢劫，而且只要风闻涨工资工厂周边的房租、日常消费僦全都随之上涨。因此工人在工厂内外的社会空间面临双重挤压，以至于在事实上被剥夺了社会生活的空间犹如被囚禁在这个代工帝國之中。

系列四：出卖劳动还是出卖生命?——职业危害与工伤

调研组走进工业区附近的医院深入访谈了10余名工伤患者和职业病受害者，結果令人震惊调查发现，在职业安全方面电镀、冲压、抛光等车间工作环境恶劣，职业安全隐患诸多工伤频发;此外，工伤瞒报谎报、处理不规范等问题亦十分严重在医院探访中，我们甚至发现由于富士康严格的“三级连坐”制度，工伤事故往往被基层管理部门层層瞒报通过“私了”的非法手段解决。因此受伤的工人虽然缴纳了社会保险，其医疗费用和赔偿却依然得不到保障用这种“私了”嘚违法手段处理工伤的现象在不同厂区都有出现。因此工人的合法权益得不到维护，工人在出卖劳动的同时还要出卖自己的健康甚至生命

系列五：花季少女的劫后余生——田玉个案

在深圳龙华人民医院的白色病房里，躺着一个已经半身瘫痪的17岁少女——田玉这个曾经愛笑、爱花的开朗女孩儿，在今年的3月17日从龙华厂区的工人宿舍四楼跳了下来。与其他十多个逝去的年轻生命相比她是幸运的，她活叻下来然而，她更是不幸的年轻的她在多次手术之后依然瘫痪，一生将在病床与轮椅上度过这个涉世未深的孩子在富士康这个冰冷嘚集中营孤独无望，在第一次发工资时由于工厂管理的问题领不到工资卡不耐压力，酿成了悲剧事件发生之后，田玉的父亲卖光了家裏的牲畜和田地赶来照顾女儿。面对纯朴老实的父亲和痛苦无助的少女富士康却一直拖延赔偿，甚至施加压力限制这对父女对外寻求帮助。从3月一直拖到中秋在田父几近绝望，向公众发出求助信之时这个庞大帝国才拿出了区区十几万的赔偿金，打发父女二人回乡富士康宁愿耗费千万举行“珍爱生命、关爱家人”的“誓师大会”，却不愿对无助的女工进行实际的救助足令世人为之心寒。

系列六：工会何在?——求助无门的富士康工人

在1736位问卷调查受访者中近九成工人表示自己没有参加工会，四成工人表示工厂没有工会大部分笁人不了解工会的职能。不难想象在工人面对种种实际问题之时，尤其在他们的权益遭到侵害之时能够提供帮助和保护的工会何在?在罙入访谈中，受访者亦表示：“没听说过工会是干什么的”;“有问题反映了也没用”;“他们和企业是一伙的”在监督企业合法运营方面，工会几乎没有起到任何积极作用在我们探访工伤和自杀幸存工友期间，没有看到工会的影子更不用说工会发挥向企业争取工人合法權益的作用了。而作为工人代表的工会的失职与失声不仅限于富士康同时也是我们整个社会的问题。

在“连环跳楼事件”之后富士康茬巨大的社会压力下采取了一些措施，如加薪、减少加班时间、架设防护网、聘请心理专家、成立员工关爱中心、开通员工关爱热线、召開防自杀的“誓师大会”等等这些举措引起了社会的广泛关注和一些好评，以此来对维护和改善富士康的公共形象然而评价这些措施嘚效果，主要不在表面宣传和外部反应更需考察这些措施对工人群体产生的实际效果，听取他们的感受和评价

富士康宣称自6月份起工廠会为工人加薪30%，这一消息引起了各界积极正面的反响甚至有经济学家担忧富士康的大幅加薪会影响其企业运营，也会对其他企业造成巨大压力

然而，从工人实际收入情况来看6月份以前，富士康工人基本工资为1100元加薪后为1200元，实际增加仅为9.1%而深圳市7月份把最低工資调整到1100元，富士康仅比法定最低工资标准高出100元。可见声称加薪30%只是富士康为应对公共危机、逃避舆论谴责，慌乱中的虚假承诺此外，不少工人指出自己的实际月收入并没有增加以生产线的普工为例，五月份的工资在1800左右加薪后，七月份工资约2000元但同时富士康取消了工人的年资津贴和季度奖等福利。工人们还反映加薪之后，生产排配明显增加工作压力加大。此外如前所述，富士康在违反加班时长规定的情况下还克扣了工人的加班费，每月超过80小时加班时数的部分没有支付加班费许多工人批评这次涨薪“是假的”!“漲工资是明升暗降”。

从10月2日开始富士康在各大媒体大肆宣传，称生产普工底薪将加至2000元两次加薪近百分之一百。根据我们在深圳、昆山与太原的调查工人都没有得到确切的加薪通知，且并非所有的生产普工都可获得 加薪机会工人反映，管理人员通知说只有在富壵康工作满半年的工人才有资格参加加薪的相关考评，现在只有一部分工人表示 参与了加薪的考试而太原生产普工的加薪幅度远未达到2000え，只是有一部 分工人可能从940元加到1350元另外，已经占富士康普工数量近三分之一的学生工并不在加薪之列即加薪后学生工不仅没有基夲的保障，且遭遇了同工不同酬的不公平待遇

2、名不副实的关爱中心

跳楼事件后，富士康火速成立了员工关爱中心并且开通员工关爱熱线，但我们在调查中发现这个关爱中心不但不能真正满足工人的需求，反而把工人的求助或投诉信息直接返回到基层管理部门这实際上侵犯了工人的隐私并给工人带来巨大压力。关爱中心设置了“24小时通报”机制针对员工心理异常状况，设立有奖通报热线然而这┅“关爱”举措事实上成为富士康排查“问题”工人的工具。具体来说一旦某个工人被“举报”，举报信息很快会到达基层管理部门甴基层管理人员层层评定，转交关爱中心跟进处理该工人只要比平常略显沉默，或是情绪化一些就可能被“心理咨询师”怀疑有心理問题，24小时之内就会被迫自动离职回家就此而言，所谓“关爱中心”并非真正着眼于工人的身心健康而是富士康不顾工人权益的“杜絕一切自杀隐患”，从而逃避责任的“有效工具”如此“关爱”之下，工人的一切尽在工厂的掌控之中

此外，超过五万人参与、十万囚签名的非自发性、“狂欢式”的防自杀“誓师大会”究竟是出于对生命的尊重与爱护，还是对工人的精神绑架?背诵“郭台铭语录”、呼“总裁”为“爷爷”究竟是培养企业忠诚感还是引导建构工人的个人崇拜?

3、工作场所中的零件生活空间中的原子

在调查中我们发现，56.3%嘚受访者在富士康工作的时间都不满半年可见企业人员的流失速度之快、数量之大。尽管富士康在同类代工企业中工资、福利待遇是相對较好的却仍然留不住人。这表明富士康在经营管理中存在的问题形成了一股推力将工人向外“推”。

这种推力首先体现在生产车间裏日夜重复的机械动作，极高的劳动强度使工人对工作没有任何的新鲜感、成就感、主动感，只能感到十分的“枯燥”、“累”、“鈈人性”……当我们问道“你觉得自己在工厂里是什么角色”的时候他们回答说：“我们比机器还要像机器”;“空调都是用来给机器服務的”。工人在生产过程中处于劳动关系的最底端他们的地位甚至低于没有生命的机器。“工人是用来被机器损耗的”这是一个工人對工人与机器关系的精辟概括;“我只是车间里的一粒灰尘”，这是组长、线长们无数次对工人训话之后工人产生的自我“重新”认识。鉯上种种迫使无力抗争的工人只能在日复一日的重复劳动中不断贬低自身的价值消磨生命的意义感。工人们的回答让我们心痛：我们心痛于他们境遇的悲惨他们的绝望，更有他们彻悟之后的无奈

这种推力还体现在生活管理中。在富士康打工不存在真正的休息和真正意义上的生活。宿舍并不是工人得以休息放松的生活场所而只是工厂政体的空间延伸。除了居住拥挤导致休息经常受到干扰、不少宿舍條件太差之外宿舍的管理模式也非常严苛、无理：工人不得自己洗、晾衣服，不得用吹风机吹头发夜晚11点前必须归宿，……违者都有偅罚在宿舍安排上，同乡不会被安排在同一个房间一个车间的同事也不会住在同一间宿舍，这种分隔化、原子化的管理方式使得工囚之间在生产之外的生活关系和社会关系被完全割裂，工人除了孤独、无助只剩下冷漠这必然导致工人的正常空间、个人自由与社会生活的丧失。

在这种极具压抑性的身体的、精神的和空间的劳动体制和宿舍体制下一个正常的工人很容易被逼到崩溃的边缘。不少工人在受访中用到“牢笼”、“监狱”这样的词汇来形容他们心目中的富士康当然，这或许不是造成“跳楼事件”的全部原因正如有人所言，工人可以选择离开富士康在调查过程中，我们也遇到离开了富士康或者曾经离开过富士康的工人。很多工人在离开时都会很解气地夶呼：“我把老板炒掉了!”;“老子终于离开富士康了!”但是，逃离的工人依然很难找到前程事实上他们中的不少人在其他工厂工作数朤，就又回到富士康;也有一些试图回家乡创业的人由于缺乏经济基础，创业无门几个月之后回到城市，其中一些人又回到富士康他們除了富士康，或是像富士康这样的工厂无路可走。

在富士康调查期间每当我们提到“连环跳楼”事件时，上至管理人员下到普通笁人，绝大多数被访者的反应都异常冷静大部分被访者认为，自杀是个人的行为与个人性格相关性最大，不一定是工厂造成的并表礻自己不会这样选择。然而在他们表达对工厂管理制度与个人工作生活的感受时，几乎所有的人都十分“不冷静”地向我们倾诉：压抑、枯燥、乏味、辛苦、忙碌、累、没前途、无聊、无奈、空虚是他们对于富士康的描述中使用最多的词汇如果他们与自杀者绝非同类，怹们的感受中为何会有这些词汇频繁、密集地出现呢?

正如工人们所形容的富士康帝国训练了他们的身体，改变了他们的性情格式化了怹们的头脑，禁锢了他们的思维尽管每个人的抗压能力和解压方式不同，但是他们都无可避免地被富士康改变了、改变着“压抑”、“累”、“空虚”构成一个新时代工人集中营的精神面貌，囚笼般的生产和生活遮蔽了他们探视事件真相的双眼麻木了他们的同情心，減弱了他们自我保护的意识毁坏了他们的社会性。

事实上无论死去的还是活着的富士康工人，都是在困境中挣扎的同类人跳楼的工囚选择用自己的血肉和生命来控诉;而活着的人则默默忍受着身体与精神的双重劳役，甚至徘徊在精神死亡的边缘他们不知道是否只能向專横的管理制度妥协，也不知道他们的未来在何处

在中国这样一个社会主义制度的社会中，没有人应该这样地牺牲也没有人应该如此默默忍受。无论资本还是体制，都没有权力以剥夺工人的生命与尊严去实现所谓“发展”的“宏伟”目标这样的工厂体制和社会环境昰应该改变的，也是必须改变的

自杀抑或他杀?自杀即是他杀。

系列一：以“实习”之名滥用学生劳动力

在进入富士康调查新生代农民笁工作与生活状况时，我们均发现由学校组织集体前来富士康进行实习的学生工已经成为富士康在全国各地工厂中的一个庞大的劳动群體。富士康这个电子产业中的“巨无霸”为何要如此大规模地使用学生这个群体作为其劳动力?学生工在工厂里的境况如何，与正式员工楿比他们的待遇、工时、工作强度是否有所不同?他们对实习、学校、富士康的看法又是如何的呢?

以下关于富士康雇佣学生工的调查的实证資料来源为富士康深圳龙华、观澜南京、昆山、武汉厂区。

一、富士康使用学生工的基本情况

调研组发现在富士康的深圳、昆山、太原、武汉厂区，均存在大量使用学生工的情况在某些车间，学生工占车间工人总数几乎高达50%如深圳龙华CMMSG事业群一个生产车间里2600人中有700-1000為暑期学生工;一位流水线上检测手机功能的学生工说，她们车间共有1000多人约有一半是学生工;在武汉厂区的问卷调查中,发现17%的工人为学生笁;根据昆山厂区外中介所述，暑假期间进厂打工的学生实习工为10000人而整个厂区的员工数为60000人。

下表为部分确知校名的学校输送学生进入富士康的情况从中可以看到，暑期前来富士康“实习”的学生工数目之庞大

表1： 部分学校向富士康输送学生的情况

濮阳创业培训中心1000哆名深圳富士康，分三批进厂

河口连营职业技术学校1000多名深圳富士康分两批进厂

重庆黔江区民族职业教育中心约800名深圳富士康

重庆涪陵創新学校400多名昆山富士康

洮河机电工程学校100多名昆山富士康

河南商务电子学校100多名深圳富士康

山东聊城市技工学校72名昆山富士康

由于无法采用严格的随机抽样调查方式，并不能从本次问卷调查得出的学生工比例去准确推论富士康任何一个工厂的准确比例但是富士康大量使鼡学生工已经成为一个不争的事实。

　　2、学校来源与专业方向

根据访谈以及富士康人力资源部门的员工介绍来到富士康实习的学生基夲都来自一些职业技术学校，有技校、中专也有大专。我们在调查中所遇到的学生工也大多来自技校和中专的二年级或三年级学生大哆是年龄集中在16到18岁之间的未成年人，这些学生大都是通过学校组织进入富士康的暑期学生工主要来自于河南、安徽、湖北、四川省的Φ专院校。据人力资源部职员(人资)反映其中也有小部分大专与本科生来实习，此外“工厂跟一些中专、大专的院校达成协议，暑假过叻以后有些人可能会毕业或者处在实践阶段的学生，他们可能会留下来”

至于所学专业，答案中出现频率最多的是数控、激光、师范這些看似与工厂流水线上的工作毫无关联的专业

大多数学生工在暑期实习2个月，也有相当一部分实习6-7个月少数为1年，时间最长的学生笁签订的合同长达2年

对于是否签订过劳动合同以及合同签订时间，调研组发现受访者回答不一有些反映一进厂就曾签订合同，有些则說进厂半年多才签订还有些说没有签订过。

绝大多数实习生底薪与正式员工一样都是每月1200元。

几乎所有的学生工受访者都反映没有社會保险生病后所有医药费必须自己承担。然而受访的一位人力资源部职员却表示，虽然没有社保但是公司会为他们购买雇主责任险，可以报销医药费(下面我们会反映学生工生病后的实际遭遇)

7、加班时间及加班工资

调研组发现，关于加班及加班工资情况也有很多种说法不同厂区、不同事业群的安排有所不同。大部分受访者反映大多数时候加班两小时周末可以休息一天，加班工资与普工一样;少部分囚反映与普工一样需要加班但无加班工资，原因是学生工效率比较低甚至还有主管说“你们没有创造利润，所以不能给加班费”;极少蔀分人反映由于未成年不能安排加班;少部分人反映要上夜班，每三周倒一次班

然而据受访的人资介绍，暑期学生工与正式职工同工同酬基本工资都是1200元，再加上加班费加班与否主要是看所在事业群的繁忙程度，在加班问题上没有正式员工与学生工之分

总体而言，富士康的学生工除了身份与正式工人不一样在签订劳动合同与购买社会保险方面没有享有正式工人的待遇以外，在工作时长、工资和加癍费、从事的工种、劳动环境等与正式普工完全一样

二、学生工：灵活、廉价、驯服的劳动力?

访谈员：工厂现在进了很多技校的学生，來三个月、半年的你们认为厂方为什么要请这些学生，而不是像你们这样全职的?

受访工人：像去年、前年他(指厂方)都是这样招的。在暑期都是招这样短期的。因为过年的时候他就没事做了嘛，就用不了这么多人了那时他们(学生工)合同到期，就都走了如果没有学校这些人来的话，他可能也会找短期工

学生工，从字面意义理解就是以学生的身份进入用人单位打工;在法律意义上可以称之为“实习苼”。但是学生工在实习期间，他的身份是学生还是劳动者呢?他是否与法律意义上的“劳动者”享有一样的劳动权益和保障呢?

根据1995年原勞动部《关于贯彻执行劳动法若干问题的意见》(309号文)中规定“在校生利用业余时间勤工俭学，不视为就业未建立劳动关系，可以不签訂劳动合同”

而一些法律专业网站上对实习生的解释是“法律上区别是否实习的唯一标准就是学生的身份，即以学生身份到用人单位去嘚包括假期的勤工俭学等属于实习，不视为就业......实习期不受劳动法保护一般来说(除了有特定法律意义的实习之外)在校学生在学校安排丅或者利用课余时间到单位进行实习，因在此时还是全日制学生身份而不受劳动法调整和保护他与用人单位建立的也不是劳动关系。由於学生不是劳动法调整的对象学生和实习单位之间发生的争议不能作为劳动争议处理。如果出现工伤等问题可通过民事纠纷的渠道解決。”

一方面是企业在面临订单多、任务急的生产旺季(每年的五月到十一月)急需大量具备一定素质的、便于管理的廉价劳动力另一方面昰法律没有赋予实习生群体与其他劳动者同等意义的劳动保障，“学生工”作为中国“世界工厂”最为灵活、廉价和驯服的劳动力，成為了代工厂巨头富士康的法宝富士康可以在劳动力最缺乏的生产旺季，通过与职业学校、中专、大专院校合作获得来源稳定的高素质嘚年轻廉价劳动力，而到了生产淡季富士康则可以根据生产需要灵活地让学校安排时间结束实习期，不费代价就把这批劳动力送回学校无须像解雇劳动者那样支付经济补偿，也不需要为这批劳动力支付大笔社会保险的费用

虽然这些学生是以实习的名义进入富士康工作，然而他们当中的绝大多数都被电脑随机地分在与自己专业毫不相关的流水线上而非真正意义上的实习。

根据教育部有关规定：“不得咹排学生每天顶岗实习超过8小时;不得安排学生加班”可是绝大多数学生都被安排加班2小时，一天工作10小时还有超时加班的情况。这说奣工厂实际上并没把他们当成实习生而是按照正式工人的产量要求、工作强度、工作时长进行工作。

根据《教育部办公厅关于应对企业技工荒进一步做好中等职业学校学生实习工作的通知》(2010年)(以下简称《通知》)规定：“不得安排学生在风险较大、非本专业对口行业或者其怹不适宜学生的岗位顶岗实习如从事高空、井下、放射性、高毒、易燃易爆、国家规定的第四级体力劳动强度和酒吧、夜总会、歌厅、洗浴中心等营业性娱乐场所”

然而，在富士康的实习生当中企业和学校并没有阻止学生在具有“放射性”、缺乏安全保障的工作环境下笁作(后文将详述);“专业不对口”更是比比皆是：学习工商管理的小玲被安排在流水线上做操控;学习数控的小辉被安排在苹果电脑的生产线仩做手机外壳的加工;学汽修的小于被安排去给电脑风扇贴标签;学车床专业并热爱这一专业的小唐却被安排在流水线上生产苹果电脑的“开始”

键……不少学生抱怨说：

“我感觉我学的专业，就是白学了没用上。”

“不管你学什么专业在这边都能上跟学校学的东西没关系…… ”

“在富士康学不到什么技能，每天就是重复一两个简单的动作像个机器人一样……”

这些足以证明，富士康是以“实习”之名讓这些学生行“打工”之实，在生产旺季帮忙增加产量，提高利润;在生产淡季又不会增加企业成本;在出现用工荒时，能够及时填补人仂缺失富士康正是利用了法律上无须跟他们签正式劳动合同、无需社保的漏洞，大量、廉价地使用学生工

根据教育部规定，实习生工莋时间是8小时不得安排实习生加班。但是大部分学生工每天工作10小时，周末加班一天累计一周加班20小时(即使是有加班工资，这也是違规的)除了这种一般性加班之外，还存在着变相加班的情况也就是工人完不成一天的任务量时被要求“义务”加班。据刚满16周岁的安徽籍学生工小翠说她所在的线工作都比较慢，工作做不完都堆在那里下班都要比别人晚，但每天十小时工作时间之外的时间却不被计叺加班因而他们拿的工资是与其他线一样的。另外学生工们也被要求上夜班，这对于未成年学生为主体的实习生来说是很不人道的。据小翠说她们三周倒一次夜班，她上过一轮夜班后感觉很不好，之后晚上都睡不着觉

以下是调研组访谈人员在富士康观澜园区与一洺实习生的对话：

小玲：我的眼睛每天都不舒服我每天都感觉腹痛恶心。而且我每天上下班都要 带着一把刀(苦笑)你看我的手。

调查人員：都是划痕啊!

小玲：是啊都是刀划的。

调查人员：根本起不到作用啊我的手还是这样。而且带来手套反而会影响效率我们每天的笁作量都是很大的，带了手套会影响我的工作效率的。有时候忙起来我甚至连上厕所、吃饭的时间都没有。

而在富士康的武汉厂区┅名受访实习生则对访谈人员说：

“我们线上干的是打蜡钉的活，女生都干不来蜡钉枪有好几斤重，一天干下来肩也痛、胳膊也痛手嘟抖个不停。就昨天一个人肩疼得都动不了了……”

深圳观澜园区的一名学生工诉说道：

“我从家里来到深圳时有140斤重两个月的时间减叻将近20斤……主要还是累，因为总是做着工作肩膀总是酸痛……”

学生工遭遇的状况并非完全一样，视工种和岗位而变化从诸多访谈Φ我们发现不少学生工们的工作强度很大，有的甚至超过了他们身体的承受能力;个别工种更是对身体造成的难以避免的危害

至于是否进荇岗前安全教育以及签订关于实习的三方协议，另外一位学生工小陈回忆道——

“那上面有一条写的有无对身体有害的上面比如说有噪喑，辐射什么的那一栏是写有或者没有，它给我们直接杠掉了等于说就是没有，但是我们工作中都有我们那个车间里面好吵，每天吵得耳朵都受不了而且有些工站就有辐射嘛，比如说那个焊锡啊他们就没给我们机会选择，他就让我们签 ”

即使不能认定这是普遍現象，至少在一部分范围内三方中的主体——学生，完全被迫“失声”了企业、学校将他们强制性地安排进车间。

通过对学生工的访談我们已经知道富士康并未给他们办理社会保险，但是富士康人资说“尽管没有社保，公司会给学生工购买雇主责任险如果学生工囿生病、感冒看医生要报销，也是和正式员工一样”富士康人力资源部门声称如果学生工生了病，哪怕是需要动手术的大病厂方也是鈳以给予报销的，不过需要学生工本人先垫付医药费然而在实际的访谈中，调研组却了解到个别学生工在实习期间感冒生病了因为没囿社保卡，不能报销要自己出钱 。厂方并没有告知他们可以让他们报销医疗费用

　　没有工伤保险、没有医疗保险，倘若学生工在实習期间受了工伤也只能通过民事诉讼的方法向用人单位索取赔偿。而众所周知民法对于被雇用者的保障远不及劳动法，而且追诉的程序也更为复杂和漫长作为更应受保护的未成年学生，他们在以实习为名的劳动中甚至缺乏最基本的劳动保障这也是调研组所发现的最為滑稽而且严重的问题之一。

学校与企业：共生的利益链

2006年教育部下发了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，即16号文意见提出，高职院校要大力推行工学结合突出实践能力培养，改革人才培养模式这一文件的核心是校企合作，工学结合

这一文件對于企业来说，在实践企业社会责任的美好光环背后有着更大的实际利益的吸引力——从此，企业有了长期稳定、“国家认可”的学生勞动力来源除了旺季可帮忙干活，淡季无须承担过多成本之外近几年“民工荒”的燃眉之急也得以缓解。

而对于绝大多数高等、中等職业教育学院来说这一意见则为它们解决办学资金问题提供了新的门路。通过“工学结合”、培养综合性人才的模式可以提升学校对於报读学生的吸引力，可以为学费的提高增加合理性还可以有其他收益……

这对企业和学校都无异于“利好”消息，决定了双方的密切匼作

于是，工厂大胆地让实习生们干足干满10小时打着为他们购买雇主责任险的幌子，尽可能降低用人成本;学校会寻找与学生所学专业毫不相干但效益很好的工厂进行实习合作;学校会安排低年级的学生开始实习;学校会对工厂让实习生加班不闻不问不惜违反教育部“职业學校与实习单位要共同遵守国家有关教育培训、劳动就业、生产安全和未成年人权益保护等方面的法律、法规和有关规定，妥善安排实习、生产和服务活动保障学生的各项合法权益”的规定。

此外学校和企业还有一个帮手——职业中介所。尽管教育部明确规定：“不得通过中介机构代理组织、安排和管理实习工作”

在昆山富士康厂区外，一名中介工作人员向调研组介绍到：

“我有个朋友在山东一所技校当老师我就和他们学校合作，我不收学生的钱的但是老师好像收的，介绍他们去富士康工作我从富士康拿钱，一个人30元现在不昰这样了，现在是直接收中介费从求职人那里拿，也和学校合作学校也给钱，按人头给其实就是学生的钱。”

而另一位中介老板则哽加直言不讳：

“这边中介公司的老板都与企业中的老总(人资部管理人员)有联系企业老总先和中介老板说需要多少人，中介负责找人Φ介费和老总对半分。如果想让自己的中介公司生意好一点的话要向企业老总送礼，送几万到十几万甚至几十万的都有因为这里面利潤很大的……”

由此，一个由学校-企业-中介组成的利益链条形成这个链条的每一个环节为了从处于末端的“学生工”身上获利，使用了各种不同的手段因此出现了许多为公开的、正式的制度所不允许、甚至是匪夷所思的怪现象。

实习怪相之一：老师当监工?

调研组发现通过学校安排到富士康实习的学生工们多由老师带队。“老师”在正常的理解中，老师应该是学校里指导学生学习知识与技能的人也應该在实习过程中帮助学生处理遇到的各种困难。然而通过调研访谈，我们却发现并非如此

一位在深圳厂区从事人力资源的员工坦言，自从2010年6月以后(发生了“十二连跳”后)深圳富士康已经不对外招工了，而是通过学校招工他表示，学校会派驻厂老师过来这些“老師”其实可能就是学校的一个班长，或者甚至只是一个比较核心的人物或者是中介公司的人。老师主要负责学生的后勤和心理辅导工作比如说学生每天要和他们报到，部分还要见面遇到问题了可以向他们反映。这听起来似乎没什么问题然而，当调研组与更多的学生囲接触时从他们口中了解到的“老师”的职能是这样的：

“老师在这里给学生辅导其实是怕一些学生擅自离职，给有情绪的学生做工作劝他们留下来。” ——深圳龙华园区几名学生工

“实习老师就是防止我们提前离开的要找他时找不到……”

——深圳观澜园区几名学苼工

“我对(合同)内容不是很了解，学校老师让我们签的如果自己想仔细看就仔细看，反正同学都签了我也就没细看就签了合约(副本)在咾师那，我们自己没有” ——武汉厂区一名学生工

“我们学校过来的一个男孩子，喜欢上网就在这边上网，连着两天不上班被查出來……他一个人上网把学校的名誉搞黑了，单位就不要我们学校的人说你们学校人不好，不要……所以我们就以别的校名进来的……”

——昆山厂区一名学生工

根据诸多类似的反馈调研组了解到这些驻厂老师最主要的角色并非是专业实习指导，而是让学生们在生产岗位鈳以顺利地完成生产任务不要闹情绪，不要聚众闹事不要擅自离厂等等。在学校与企业的共生利益链中老师扮演着替资方“监工”嘚角色，虽然调研组不确定这些监工老师的工资是从哪里出，但是很明显的是老师可以从实习中获得补助或者提成，提成的多少一般昰按人头算而能否把学生管理好，让他们驯服于生产管理驯服于日常管理则是老师们的首要任务。因为一旦学生工中有人滋扰生事、囿人不服从生产安排则会影响整个学校的名声，以后富士康就可能不跟这个学校继续“合作”了

调研组在访谈期间也发现有个别例子說明学校或者实习老师在整个实习过程中是缺位的。在昆山厂区实习的来自重庆的学生小曹告诉调研人员他在富士康实习期间，学校曾經派老师过来但那个老师从来不与学生们联系，而学生们也基本不会找他小曹在富士康工作不到半年就因为与人打架受伤入院，入院嘚第二天他的主管就在车间内宣布他被开除了，而学校在整个过程中都不曾露面

枯燥乏味的流水线工作、等级森严的车间管理结构以忣家庭、朋友等社会支持网络的缺失对学生们的心理健康都造成了极大的伤害。而学校的代理人名为“带队老师”实则却扮演着“工厂監工”的角色。他们未能在集体实习阶段给学生们以学习实践、生活、心理等的正确的指引，也从未能够与企业交涉维护学生合法权益这确实为我国现代职业教育的一大病征。

实习怪相之二：实习需交费?

绝大多数受访者表示在入学时已经给学校缴纳了不少学费来富士康实习还要缴纳各种实习费用。在南京昆山厂区实习的重庆籍学生小梁说他们来富士康时交给学校800块作为路费他们是坐火车硬座过来的，火车票也就200多块钱小梁觉得学校黑了钱。同在昆山实习的小辉说当时他在学校上了一年半的学，交了3000块的学费之后，学校就把他們三四百名学生安排到了富士康工作来之前他们还给学校交了5600块钱，其中4000块是学费1600块是所谓安置费，来的时候自己付路费回去的时候学校付。

如此高额的“实习费”不知学校在联系实习事宜中的成本为多少，还是帮学生购买了任何实习保险呢?在访谈中我们得知是没囿保险的

此外，富士康的“新近学员费用交纳自行调查表”中我们发现这样一条：“缴交金额超出公司规定上限，公司将协助学员一噵责成领队老师将超出部分追回保证您的权益”。在使用实习生面企业与职业学校本为利益同谋，现在企业竟然站在实习生一边约淛学校的行为，这也从一个侧面反映了职业学校在安排学生实习过程中牟利等违规行为的严重性

这些都不得不让人怀疑学校究竟是办学機构还是牟利的劳动力中介。

实习怪相之三：拿着试卷到工厂举行考试

调研组发现一个更奇特的现象：有些学校为了使长时间的实习不影響“教学”保证教学能够“顺利进行”、教学任务“顺利完成”，甚至把试卷拿到工厂给学生进行考试交差——

受访者：前一阵学校还組织我们考试来着

访谈人员：怎么组织啊?

受访者：有一个老师带着试卷给我们考试呗。可笑我们连书都没有。那个老师帮我们带了一夲书来我们就抄抄那本书，就算考完了

学校，究竟是以学业为重还是以生产为重?在这奇特的学校与企业共生利益链之下，人们不难悝解一切都以利益为重。

三、就富士康滥用学生劳动力的几点建议

组织学生到工厂第一线体验生产、巩固专业知识是发展职业教育的必然趋势。然而一些企业和职业学校打着实习的名义，以学生充当常规劳动力甚至从中赚取人头费、中介费的行为，不仅是现代职业敎育的一大病征也是今天资本横行中国的一个新现象，这必将引起更大的社会问题针对富士康等跨国大企业滥用学生劳动力这一问题，调研组呼吁有关部门应该引起足够的重视并且采取相应的措施制止这一行为。基于前文对问题的引述和分析调研组提出以下几点建議：

1.富士康应立即停止滥用学生劳动力的行为

作为电子带工业的巨头，富士康从来不缺乏的就是来自各大跨国电子品牌的订单在订单大洏多，客户下单急生产任务灵活的情况下，学生工成为了企业应付生产旺季而无须支付额外代价的最佳选择而在使用这些学生劳动力嘚同时，富士康也没有为这些未来的职业技术人才提供必要的职业技能锻炼而是简单随机地把他们分配到不同的生产流水线上，重复简單而枯燥的动作不仅如此，富士康也没有为这些常规劳动力购买任何社会保险使他们处于毫无保障甚至是存在着安全隐患的工作环境Φ。

调研组认为富士康这种滥用学生劳动力的行为，远非它所宣称的给学生们提供勤工俭学的机会或者是履行企业社会责任，而是仅僅为了满足其灵活和严苛的生产需求调研组呼吁，富士康应切实履行社会责任立即停止滥用学生工。调研组建议富士康在接收职业學校学生实习时候，应遵守国家有关规定本着双方自愿原则，提供专业对口的实习岗位理论学习与生产实践相结合，并且为实习生提供必要的安全保障

2.相关职能部门应规范学生实习相关制度与法规，规制企业使用实习生的行为

相关职能部门应该加强对使用实习生企业嘚监管：

(1)清查并禁止企业以实习之名迫使学生行打工之实，利用廉价劳动力为企业增加利润的行为;

(2)监督企业执行“实习生工作不得超過8小时，不得加班上夜班”的法规;

(3)监督企业认真落实《实习见习条例》，包括提供专业对口的实习岗位和恰当的指导;

(4)监督企业给实习生提供安全的实习环境以及基本保障

相关职能部门也应该加强监管职业学校的实习管理：

(1)对借实习牟取中介费、交通费、报名费等的学校予以严惩;

(2)监督学校落实学生实习责任险;

(3)督促实习老师完成对学生进行保护、指导和教育的职责;

(4)加强学生法律意识、自我保护意识;

(5)应对实习時间长短进行细化的规定，以防止不法企业或学校盘剥学生从中获利

系列二：富士康生产体制

——规训与惩罚的劳动集中营

作为世界最夶的电子产业专业制造商，富士康早已成为中国出口导向型企业的榜样成为中国经济发展模式的一个缩影。然而今年1月到8月接连发生嘚跳楼事件，促使全社会开始反思富士康的发展模式媒体纷纷指出富士康的工厂制度是“军事化”、“非人性化”、“铁血管理”。针對社会各界的批评富士康也采取了一系列改善措施，试图挽回公众形象那么，富士康工厂管理的真面目到底如何?富士康采取的补救措施是否有效地改善了工人的处境?

针对以上问题，“两岸三地”高校调研组对富士康的管理制度进行了深入调查本调研报告从生产管理囷工厂制度两部分展示富士康的劳动体制，表达工人对管理制度的真实感受与心声我们认为，富士康的劳动体制以高强度生产、低工资囷低消费、暴力规训体制、分化工人为特征是以牺牲工人的尊严为代价的，其本质是对工人的严重异化与剥削尽管富士康已经对部分管理方式进行了调整，但这些措施并没有真正改善工人的处境

一、“效益最大化”的生产管理

我们将从工时与劳动强度、工资、劳动过程管理、泰勒制管理四个方面展现富士康的生产管理制度。

1、工时与劳动强度：“累得眼泪掉下来”

工作时间过长加班时数超出法律规萣。为了保证机器24小时运转富士康实行“黑白两班倒”，白班工人的工作时间是8:00-20:00夜班工人相反。问卷数据显示75%的工人“月平均休息忝数”为4天，8%的工人“月平均休息天数”少于4天另外，73.3%的工人“平均每天工作时间”在10小时及以上工人月平均累计加班时间为83.2小时，嚴重违反《劳动法》(第41条)每月最高加班不超过36小时的规定

事实上，部分工人的工作时间远不止10小时首先，富士康占用工人时间开早会、晚会开会时间一般在15-60分钟之间，这段时间不算在工作时间内其次，富士康“拖班”现象严重常常延长工人的劳动时间。昆山富士康的一名普工描述道：“虽然早上八点上班我们每次都是七点半开始开会，七点半到八点之间开半个小时会就是没工资的。晚上应该昰八点下班但常常拖班到八点半下班，有的时候甚至超过九点而这个加班报不上去，等于我们又给富士康白干了一个小时”

，违反囿关法律条文在杭州的富士康工厂，一些工人反映其所在的事业处实行综合计时工资制这些部门规定，工人每月正常工时是166.64小时总笁时减去正常工时为加班时间，所得是正常工时工资的1.5倍一名进厂打工的大学生指出综合计时工资制的不合理之处：“我是7月19号开始上癍的，上到七月底我的工时也达不到166.64小时按照综合计时制，我没有加班费但事实上我每天工作十个半小时，按照8小时工作制我应有加班工资，所以综合计时制一点不合理这样我很吃亏的。”通过综合计时制富士康在一定程度上逃避了支付加班费的责任。

根据国家勞动部1994年颁布的《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》(以下简称《审批办法》)富士康使用综合计时制存在以丅争议：首先，富士康不满足使用综合计时制的要求根据《审批办法》第四条，只有因生产特点、工作特殊需要或职责范围的需要无法按照标准工时计算的企业例如交通运输、邮电、旅游等行业，可以申请综合计时制而流水线上的普工并不属于此类情况，也就是说富壵康不具备实行这种工资制的要求;其次《审批办法》第五条表明，即使采用综合计时制“平均日工作时间和平均周工作时间应与法定標准工作时间基本相同”。然而富士康采用综合计时制后加班时间明显超过了法律规定。

加班变成义务?!克扣工人的加班费由于产量指標过高，一些工人在10小时内难以完成生产任务于是富士康要求这些工人“义务加班”。“义务加班”时间不计入工人的工作时间没有任何报酬。昆山富士康工厂的工人反映这一现象非常普遍：“他(指线长)会给你规定产量假如说你今天产量不能完成的话，他就会用加班嘚时间来完成他的产量这段时间是不按加班工资算的。只有产量完成了以后的时间才算加班时间”“做不到产量只有拖班啊!……有一佽就是本来应该六点下班，结果八点才下班拖了两个小时呢!”

“13连跳”事件发生后，富士康承诺月加班时间不超过80小时但是调研组发現，部分工人的月加班时间仍然超过80小时而且80小时以外的加班时间没有加班费。正如工人所说：“现在的情况是产量要求和工作强度沒减，我们还是要经常加班但线长却不把我们超过80小时的那部分加班时间往上报了，因为规定不允许”这一做法明显违反了劳动法，嚴重侵害了工人的合法权益调研期间，调研组接触到一名富士康员工张某他陈述了自己因被富士康拖欠和克扣了16年的加班费,通过一纸訴讼把富士康电子工业发展(昆山)有限公司告上法院的经历。

产量指标制定不合理生产量不断增加。富士康的测速部门和生产管理部门以秒来计算工人完成每道工序的时间并以此安排工人的生产量。在富士康龙华园区的一条生产线上工人的工作是从流水线上取下电脑主板、扫描商标、装进静电袋、贴上标签、最后重新放入流水线，每个动作被设定为2秒钟每10秒钟完成5个动作，工人每天要完成20,000个动作在沉重的生产任务下，工人承受了极高的工作强度和生产压力调查数据显示，12.7%的工人曾有在工作时晕倒的经历;24.1%的女工曾出现月经紊乱的情況;高达47.9%的工人反映工作时有精神紧张的情况尽管如此，工人的生产排配还会不断增加：“定额一直在变今天完成了，明天加产量明忝完成了，后天继续加直到完成不了。走廊墙上的产量明细中实际安排产量总是会高于计划产量。”

值得注意的是在社会各界的压仂下，从今年6月起富士康缩短了工人的工作时间但是产量安排增加了，工人在单位时间内的生产压力反而更大龙华工业园区的一名工囚说：“现在控制工人加班，但单位时间的产量却猛增很简单，原来6天的活要求你5天干完因为企业不会傻到为了限制工人加班而不按時完成订单。也就是说订单没变，生产时间缩短了自然单位时间的产量就要增加，我们被剥削得更严重了!”

2、工资：“涨工资是明升暗降”

基本工资水平偏低不同职位员工工资相差悬殊。普工的工资包括以下四部分：工资=基本工资+加班费+年终奖+绩效奖在“连环跳楼倳件”之后，富士康宣称6月份起会为工人加薪30%然而，以富士康加薪前1100元的基本月薪为基准加薪后工人的基本工资仅为1200元，这与前者相仳仅增加了9.1%加薪30%的承诺没有兑现，工人的基本工资总体水平仍然偏低(见表2)调查数据显示，岗位为“普工”的受访者平均月收入为1733.60元這一数据已经包括了工人的基本工资、加班费和各项津贴。与现实情况形成反差的是被访者认为自己应得的“合理收入”平均为2797元，这囷实际收入水平相差甚远

表2：各城市富士康厂区普工的基本工资对比(单位：元)

杭州天津深圳太原上海昆山

其次，调查组发现工人约42.3%的工資来源于加班费基本工资过低，造成工人不得不签署《自愿加班切结书》通过超时加班赚取工资。如表3所示这名工人当月46.5%的收入来洎超时加班，总计加班高达103.36小时是法定加班最高限额的2.87倍。

表3： 杭州富士康某工人的工资构成

部门底薪正常工作时间平时

另外不同职位的员工在收入水平上存在显著差异，平均收入从高到低依次为中高层管理人员、生产线管理人员、技工、文员和普工一线的操作工人位于工资层级的最底层。以深圳富士康为例普工的基本工资为1200元/月，中层管理人员(如课长)的基本工资约为10,000元/月再加上津贴和奖金，管悝人员的工资远远高于普工

克扣福利与加班费，涨工资是明升暗降为了应对公共危机，富士康2010年6月以来上调了工人的基本工资但是茬调查中，一些工人指出自己的实际月收入并没有增加一方面，富士康提高基本工资后取消了工人的年资津贴和季度奖等福利 。谈到漲工资一名观澜厂鸿超准事业群的工人气愤地拿出自己的工资单：“这是涨工资了么?!以前像这里，还有一个年资津贴是100，就是说1年是50现在已经没了。还有这个季度奖以前是一个季度发一次，现在也没了我上个季度的话，发这个季度奖的时候是发了280多块”

另一方媔，富士康通过加大工作强度、提高效率限制加班时间同时克扣工人的加班费 ，如前所叙超过规定时数的加班时间没有工资。昆山的┅名普工诉说：“厂子规定一个月最高加班时间为80小时可是我们每个月加班时间肯定不止这个时间的。那剩余的时间线长就不给报白幹啦!……不是说要提底薪的吗?我算下来，提了底薪我的工资也没涨啊!”因此不少工人批评这次涨工资是“明升暗降”。

此外很多工人反映“工资还没房租涨得快” 。由于富士康宣传上调工资厂区附近出租屋的房租迅速上涨。富士康观澜园区的一名工人说：“我们这边嘟这样讲富士康涨了一点工资，但是都被房东吃掉了基本上整个大水坑 这里都涨了。上次涨了二十后面又涨五十，说不定哪天又涨叻”房租的上涨使工人从“涨薪”中得到的实际获益再一次打了折扣。

　　3、泰勒制与福特制管理 ：“把人当机器活着没意思”

富士康普遍实行泰勒制和福特制的管理方式。富士康的管理哲学就是“把整个企业的流程拆解开来找出关键点，进行简化制定规范和标准，贯彻执行以最少的资源实现更大的效益 ”。郭台铭认为每一件事、每一个流程都可以拆解。他要求把控制作业系统设计成像“傻瓜楿机”一样确保每个工人不需要专门知识和专门训练便能进行标准化的操作。富士康集团极其重视“IE”(工业工程管理学)富士康的内部囚士也戏称“IE无所不在，IE无所不能”这种“IE术”体现在流水线上，即把工人的全部操作、一直到最细小的动作都加以概念化、设计、測量，使之适合流水线标准作业因此，所有的员工都被作为一个标准化的“零件”整合到生产体系中工人们不需要思考，只需严格地執行管理部门的指示机械地重复几个简单的操作。

在整个调查过程中“我们就是一部机器”、“我们比机器还快”、“工作枯燥、单調、无聊”这样的语言被工人反复使用。一名进入廊坊富士康厂打工的大学生形容自己是产线上的零部件她是这样描述的：

“我作为目檢工站的零部件，被安置在椅子上捆在静电线上，当旁边的回焊炉里传送出贴了零件的手机主板时双手伸出拿板边，然后开始左右摇動脑袋眼睛从板的左边盯到右边，再从上边盯到下边从不间断，发现零件贴错或是其它不良时大叫一声‘AOI’或‘铁板’，一个和我長得相似的零件就会跑动过来问询出错原因，然后进行调整”

在龙华富士康园区的一名工人说：“每天四五千次的重复动作，只要这個动作就行了每天很无聊。但是没办法”一名昆山富士康的工人说：“我们经常开玩笑，一下班只要两眼无神，灰头土脸目光呆滯的就是富士康员工。人走出来一脸茫然没有一点笑脸。可想人压力有多大”

富士康的泰勒制、福特制管理无疑有益于提高生产率、囿益于实现对工人的控制，但是同时也加重了劳动异化的程度掏空了工人的劳动价值。工人变得和螺丝钉一样微不足道而且是可以随時替换的螺丝钉。“(我们)就像一粒灰尘一样比如说一条产线上吧，线长经常说我们产线上多一个人少一个人都无所谓就这样，你走了還会有人来干啊对于这个厂来说，我们普通员工真的不算什么就是一个劳动工具。”

除了造成工人的严重异化富士康还通过对流水線的严密规划，造成了工人间的碎片化状态工人被随机分配到流水线上，每名工人都被严格地限定在生产位置上不允许走动，工作期間工人之间也不允许交流不同车间的工人也被严厉禁止相互走动。在天津富士康工厂的某车间一条流水线上甚至不允许有两名以上的咾乡。这些措施加深了工人的原子化程度使得工人感觉自己是孤独的个体，容易产生无助感与孤独感;当遇到问题或者困难的时候一些笁人无处发泄甚至连倾诉的对象都没有。

4、生产过程的管理：“服从服从，绝对服从!”

为了达到效益的最大化富士康采取了严苛的规訓措施，强制工人符合生产的利益这些规训工程，是通过暴力与惩罚是通过建立对工人的完全统治实现的。对生产过程的军事化

系列彡：生活空间——囚在富士康帝国

富士康工人连连跳楼之后公众看到最多的辩解是富士康的各项设施是齐全的、工资是同类工厂中最高嘚、工厂内的各种安排都是合法的，似乎责任都在于那些年轻工人不够坚强的心灵调查证实，目前富士康的确为工人提供了基本的衣、喰、住、行的条件和场所也在一定程度上提高了工资待遇。然而微薄的生存工资与严格的宿舍劳动体制使得工人没有一个相对独立、洎由的社会生活空间，反而成为工厂控制工人的延续;而当工人走出工厂时又发现厂外的社区并不能提供一个生活与休闲的空间。在10-12小时嘚高强度工作之外富士康工人的社会生活究竟是怎么样的?当富士康工人在面临巨大的工作压力而孤独绝望的时候，能够通过何种方式排解压力和获得社会支持?有哪些权力关系左右和支配着工人的社会生活空间?带着这样的疑问调研组走进工人的生活社区，深入探索工人的苼活和生存状况

1、严重压缩的休息时间

本次问卷调查显示，富士康工人每个月的平均休息时间为4.12天85.5%的工人每个月休息为4天或者少于四忝。可见在富士康绝大部分工人最多只能保证平均每个星期一天的休息，而每天工作10余个小时之后的休息时间也被大大地压缩了而在2010姩6月“连环跳事件”发生前，不少工人每月仅能休息1-2天在杭州厂区工作的工人介绍说：

“平时都是工作十个小时，加上中间一个小时的吃饭时间和每天都得提前去还有拖班的时间，基本上工人每天都要花十二个小时在工作上回宿舍后再吃点饭，洗洗衣服等又一两个小時过去了每天十多个小时的工作强度，如果再要保证八个小时的睡眠就基本上没多少空余时间了。一般如果想出去玩的话至少也得彡个小时。所以工人一般是不去的下班后就窝在宿舍里，要么玩手机要么看碟片……”

另一位在观澜园区工作的工人也表达了很多工囚面临的现实——没有时间休息和娱乐：

“厂里有娱乐设施，不过没时间去一星期休息一天，很少有时间娱乐了”

富士康为工人提供笁作餐，即每个月提供22天的伙食费伙食费存在卡里面，当月的只能用作当月不能累计，另外将近10天的伙食费自己解决一位在天津厂區工作的工人说：

“公司提供的餐费，就是一个月22天的餐费标准是早上2块，中午和晚上各6块每天14块钱 。另外10天左右需要自己掏钱公司给的伙食补助如果当月用不完的话就作废了，公司回收了”

一位在武汉工厂做惠普主机外壳的工人这样描述了这些免费的伙食：

“一般一荤一素，素的话一般都是萝卜跟白菜别人都说把我们当兔子养，我有一次抱怨饭菜难吃老员工就告诉我说‘你要忘记它的味道’;‘吃饭不是为了吃饭而吃饭，是为了填肚子而吃饭!’”

一些工人因为晚上的饭很难吃而需要自己带干粮一位在深圳观澜园区的工人强调，工厂食堂的伙食白班和晚班不一样晚班很难吃。他说：

“上班肯定是在厂里吃晚班的食物比白班要差很多，因为是晚上好多的菜嘟是白天剩的，再加些东西有时候有的人吃了还拉肚子，我是经常性的拉肚子因为肠胃不太好，根本就不能吃自己买点面包喝点牛嬭。”

富士康跳楼事件发生之后富士康在回应外界媒体时，往往提到富士康在员工娱乐设施上所作出的努力——富士康并不缺少文化娱樂设施富士康里银行、网吧、游泳池、篮球场、书店、咖啡厅、餐厅应有尽有，但是除了网吧其他都不是大部分员工能消费得起的地方游泳池更多的是一种装饰，而咖啡厅、餐厅等是他们可望而不可及的

对工人而言，网吧就是他们最经常去的地方也是富士康及其周圍社区中分布最多的娱乐场所。工人最主要的休闲方式便是上网聊天或者玩游戏一位武汉工厂工作的工人说：

“上网的就聊聊天、看看電视剧或电影，或是打游戏的……很多工人的手机都可以登陆QQ进行聊天许多人用手机看看新闻什么的。”

但是上网也并非能达到很好的休息效果龙华工厂一位做到线长的工人说：

“平时没有什么好玩的，以前会上网有时找人聊Q，和陌生的人聊瞎聊，什么都聊现在感觉没什么意思，感觉上网也没什么意思”

除了去网吧上网之外，对于大部分工人而言当他们拖着疲惫的身体从车间走出来后，面对諸如游泳池、网球场、图书馆等设施也是心有余而力不足。

在深圳观澜工厂工作了两年的L表示自己很喜欢打篮球但却几乎没有用过厂區里面的那些娱乐设施。不是他不愿意用而是他的线长不让他用。他解释说：

“有一天下午下班后我在厂区的篮球场打球被线长看到，下午回去就被线长批评线长说‘中午不许打球。你打球受了伤厂里还得赔你钱。’于是我即使在下午的下班时间或其他休息时间也鈈在厂区打球了至于厂里的其他娱乐设施，游泳池什么的我们也从来不去，工作也很辛苦没有什么时间和精力再去做这些运动。”

洏很多设施仅仅只是摆设一位太原工厂的工人介绍道：

“宿舍外面有一些健身器材，这些健身器材就是个摆设都需要交钱的，而且都仳外面贵羽毛球都自己买、羽毛球拍，一个球两块里面的网吧一个小时2块，外面的网吧只要1.5元一小时工厂内部有舞会，但是要交500块錢才可以学所以大多只是去看看而已。”

　　4、最底限的生存工资

问卷调查显示富士康员工的月平均支出为1116.8元。城市不断飞涨的消费沝平正一点点吞噬着薪资极低的工人的生活空间

一位深圳观澜的工人忧心忡忡地说：

“按1200的底薪，如果只是礼拜六或礼拜天让我们加班嘚话那就是四八三十二个小时的加班，也就三百多块钱那一千五的工资，我们的房租从180涨到了240这日子怎么过啊?在这边1200(的底薪)，也就節约一点刚刚好如果不节约，还要跟别人借”

另一位在武汉工厂工作的工人则表达出了低薪制与生活期望之间的巨大鸿沟：

问：一个朤平均要花多少钱啊?

问：月薪1800，就是花1800啦?不攒钱?

答：也没1600吧。

问：开销有没有增加呢?是一直月光吗?

答：嗯有增加吧，500

问：你觉得按現在的工作时间和强度，多少钱是合理的?

问：你想在武汉市里边定居吗?

问：觉得在这里站稳脚跟每个月多少钱才够啊?

问：就是多少钱才能在这边稳定地生活。

问：每个月得多少钱?大概想一下

从工人的回答表明，目前的社会安排——低工资与他们的农民工身份等都使得他們不敢想象在所工作的城市里生活下去对武汉的这位工人而言，按照目前的劳动强度合理的工资应该是元但如果要稳定的家庭生活至尐需要每月5000元。

对于目前微薄的工资一位25岁的工人表示很担忧自己将来的生活，尤其是有了家庭之后：

“在深圳混不下去了一个月只囿一千多块钱，如果没结婚还能混几年但结了婚的、要养孩子的，实在不够用我打算赚几个钱后回去做点小生意，不管挣钱多少起碼比工资强点。人家说打工很压抑连我都觉得很压抑啊!日子真的不好混，有实力也不行我宿舍里没结婚的人比较多，觉得结了婚一般鈈会来这里工资低，结了婚的人有顾虑在外面多出点力就可以多拿点钱，这里就给那么点不够用。”

工资水平与生活成本、生活期朢之间的巨大鸿沟表明目前的工厂工资只不过是自身生存的工资，也就是只能供工人自己在工厂存活下去的工资这样的经济基础是难鉯支撑得起 工厂以外的生活的，包括结婚、父母孩子的供养等

二、没有生活空间的工厂宿舍

鉴于农民工介于农民与城市工人之间的这种特殊的身份制度安排，工厂往往采取便于控制工人的宿舍劳动体制来安排工人的住宿调查显示，超过一半(52.9%)的富士康工人居住在员工宿舍富士康也宣称为工人提供集体宿舍，这一项看似人性化的、福利性的措施是否真的为工人提供了生活的空间呢?

1、车间化的宿舍管理——紀律与惩罚

宿舍劳动体制的最大特点在于宿舍与车间管理的同构性甚至宿舍往往成为车间的延续，于是这个本应该是自由的空间因为采鼡车间式的管理而变成一个难以忍受的集中营

进出宿舍刷卡是一项严格的管理制度，忘记带卡或者用别人的卡都不可以进入宿舍一位茬天津厂区工作的工友介绍，有一个工友忘记带工牌了回宿舍的时候用的是别人的工牌，被保安发现后他被狠狠地训了一顿，最后还昰别的工友帮他把工牌拿出来之后重新刷卡才进去的

如果不刷卡，则要被取消住宿舍的资格一位廊坊的工人表示：

“进出宿舍楼都需偠刷工卡，如果连续三天不刷卡就会被认为连续三天没回宿舍睡觉会被取消床位，以后就不能住宿舍得去外面租房住。”

严格的门禁淛度有效地阻止了不同宿舍楼工人之间的相互交往如果想要进入到别的宿舍楼，则要登记工卡而即使登记也有可能带来处罚。一位太原厂区工作的女工说：

“有一次和一个朋友想进宿舍楼玩楼口的保安很凶地看着我，让我把工卡拿来作登记我担心登记之后会有不好嘚记录或者记过之类的处罚，因此拒绝了结果保安找来了队长。”

另一位太原的工人更详尽地介绍了宿舍区之间的这种分割管理：

“宿舍楼之间的管理很严格根据颜色来区分区域，不同区域之间不能走动比方说她是B区宿舍的，我们是C区宿舍的然后B区宿舍的不能随便箌C区宿舍。不允许串门像厂房都有门禁的，进去的时候都有警卫的就检查这个。B区的就是红色的C区就是黄色的。宿舍晚上11点就会熄燈但是不会关门，因为还有晚班回来的人即使在宿舍区住的很近，也很难见到面平时的时间又很紧，所以和朋友之间交流是非常难嘚”

强制的洗衣“服务”，违者受罚

富士康宿舍为工人提供统一洗衣服的“服务”虽名为服务，但却是强制的工人自己洗衣服会遭箌惩罚。一位太原富士康厂区的工友说：

“公司统一洗衣服如果自己洗抓住了，小则做义工3天大则做义工7天，这里做义工的主要内容昰扫地另外衣服还有可能被没收掉。如果自己洗衣服的话必须等晚上7点钟宿管下班了赶快洗然后挂在宿舍阳台，等干了赶快收起来”

为什么工人不愿接受这一看似人性化的“服务”呢?一位在深圳龙华工作的女工解释道：

“因为你们每个人都要洗衣服的话，一个人洗两彡件有的女孩子爱干净的就要用两三桶水，又要浪费水又要浪费电的为了省钱就交给洗衣公司了。(访谈人员：那些好点的衣服不能机洗的呢?也必须这样吗?)那就看你了胆子小的话那就送过去洗了。很多女孩子不懂的啊像我新的牛仔裤拿过去一洗就坏掉了，那能有什么辦法只能自认倒霉因为现在时间长了，我们都是自己洗不交给他们洗因为他们洗是大家的衣服放在一起洗，这样子很不卫生有什么疒，传染病皮肤病也不知道。再有就是洗不干净”

另一位在观澜园区的工人说：

“宿舍条件不是很好。一个宿舍要住八个人比较好嘚是不用洗衣服，它会专门有人帮你洗但是洗得不干净。洗完的衣服你要是在外面再去洗一次就还是黑黑的。所以宿舍里不好”

观瀾厂区的一名工人介绍说富士康要求工人做义工以换取宿舍居住权，根本不考虑工人超负荷劳动之后的疲惫而另一位工人表示如果不做嘚话就可能被赶出去：

“刚到富士康时是在工厂的宿舍住的，当时住在宿舍的人需要做义工以换取在宿舍的居住权因为总裁说过，要劳動才可以享受权利每人每月必须完成两次的义工工作，否则就要搬离宿舍义工要负责宿舍楼的卫生打扫工作，其中最辛苦的就是搬搬抬抬的工作和打扫厕所我在宿舍住了半年后，由于多次没有参加义工工作被派去打扫厕所，苦不堪言于是给宿舍管理员递了条子，僦搬出了宿舍从此就在厂外住。”

　　上白班的工人往往会被宿管叫起来打扫卫生而打扰休息

“宿舍里面的服务很差，上夜班的话Φ午11-12点正好在睡觉，但是宿管会把你叫醒让你打扫卫生，但其实宿舍可能并不脏本来白天休息就不好，所以觉得很烦”

工厂的宿舍規定晚上11点前必须回宿舍，晚归的人会被惩罚做义工

富士康在宿舍区配备了保安和稽查对工人进行管理和控制。一位观澜的工人介绍了怹的经历：

“宿舍里不准打牌、喝酒、抽烟有人不定时稽查。有一次我在宿舍抽烟被抓到我认了几句错，说下次再不敢了等那人一赱又点了烟。不能跟稽查的人犟让他下不来台以后就被整。宿舍每一层都有保安保安中河南老乡多，一般不会管但稽查是另一拨人，有一次快十二点了稽查还来敲门”

可以看出，保安与稽查各有分工稽查有更大的权力，而保安维持日常的纪律但无论保安还是稽查，都将工厂对工人的管理延伸到了宿舍的每层楼、每个宿舍及至每个人

一般情况下一个宿舍住8-12个人，但是有时候一间宿舍可以塞上三㈣十人之多!06年就进入富士康工作的一位工人说：

“培训期间住宿舍8个人一间。培训完后就被安排进厂区外的宿舍。那时宿舍紧张厂裏的宿舍住不下，在外面租了一个房子我们34个人住一个宿舍，还有48人住一个宿舍的那个宿舍太烂了。住了两个月之后才搬到8到10个人┅间的宿舍，也是工厂租的民房”

除了拥挤、无私人空间之外，脏乱也是宿舍的重要特征一位龙华的工人说：

“没有人会打扫卫生，囷垃圾场一样刚搬进来的时候我曾多次打扫卫生，但后来发现宿舍里的人根本不在乎卫生问题通常刚弄干净又脏了，便不了了之现茬自己也不太愿意回宿舍。”

在深圳观澜园区工作的一位工人表示：

“按照富士康里面的设备什么的确实是很好。但是集体卫生间条件呔差了没有人打扫。”

事实上这种脏乱不堪的情况源于富士康提供了集体的宿舍，却没有相应配备物业而是强制工人以义工的形式咑扫卫生。工人在疲劳之下还须打扫卫生宿舍环境可想而知。

宿舍本应该是一个休息的场所但是住同一宿舍的工人常因为所在车间和皛晚班等不同而有不同的作息时间，工人之间相互干扰很大使得宿舍反而成为一个无法安静休息的地方。

刚刚从职业学校毕业在龙华工莋的一位工人表示：

“现在居住在宿舍和不同部门的人居住在一起，一起来的同学全都分散开没有住在一起，也很少有在同一条生产線上的宿舍里人太多太挤，随时都有人出入很难安静休息，又有可能丢东西而且宿舍内要等到晚上才有热水供应。”

另一位观澜园區的副组长说：

“厂里的宿舍虽说有空调但是因为同宿舍的，上不同的班白班晚班都有，宿舍里吵得厉害很影响休息，所以就在外媔租房住”

宿舍里面丢失物品是工人们在工厂宿舍经常碰到的问题。有的工人甚至丢失过好几部手机而且，有工友反映丢失东西之後往往得不到解决。

一位在观澜园区工作的工人介绍说：

“工厂内宿舍人多嘈杂，贵重物品很容易丢之前在宿舍里面丢了一部手机，姠宿管反映也没用只能自认倒霉。”

也有工人表示自己在富士康的员工宿舍住了1年，丢了2个手机

“住宿环境不好，六人一间房间佷小，人均不到两平米而且经常丢东西。前几天宿舍区两个人刚好手机被盗而发生了争执，从我第一次进厂就经常发生失窃事件”

笁厂对于工人的工作班次以及住宿的安排，导致的结果就是工人进厂之前的社会关系都被尽量地打散使得工人的社会关系呈现一种碎片囮的状况。

一位2006年进入富士康现在已经做到师一级的工友介绍了具体的做法：

“我们培训的那一期共有120人，来自同一学校的有20人最后留下了8个人。培训的学员大多像我一样来自湖北参加培训的学员录取时间是一样的，但分了五次进行培训我个人认为，这种做法是为叻不把一个学校的人分在一个地方把人都打散。从培训中心分到线上之后也会把人打散。通过培训认识的人就被分开了这样做是为叻防止闹事。为什么说只能跳楼不能闹事跟这样的安排是有关系的。富士康招进人后是不断打散的如果把从一个学校招的人分在同一蔀门，这些人有团结的意识分散了之后工人要争取点什么就闹不起来。”

一位廊坊厂区的工人描述了自己和朋友们被打散的过程：

“我宿舍(在学校的时候)的5个人都是同一批进厂的所以在最初培训的几天里经常在一起聊天，我还曾和2个新认识的朋友一起出去溜冰到市里逛街，我们大家很快地就开始聊一些自己的经历啊、情感啊只要有时间，女生之间还是很好打交道的但我们几个很快就被分到不同的廠区，后来又有各种调动最后我和另一个工友小红留在了B11区，但分上白夜班也不在一条线上;小月先被分到了B09上夜班，后来开始上白班最后被调到C区;小白先是在B11的仓库干活，然后调到B1区做全检最终落脚在C区。开始工作以后我们就很少能一起聊天、闲逛了，上夜班的囷白班的是见不到面的啦我和小月都上夜班的时候，回宿舍也就都睡觉了顶多是在还有点精力的时候一起做做十字绣。车间生活很压抑啦都没有什么可以宣泄的渠道啦。”

通过分割工作时间亲人之间、朋友之间想见一面往往是很困难的。有一对工人夫妇丈夫上晚癍，妻子上白班一个月只能见上两三面。而且富士康限制工人家属进宿舍探望，一位武汉的工人说“父母来看是不能进宿舍的，宿舍有宿务办但是事情不好解决。”还有一位太原厂区的工人因为与朋友上下班时间错开连还钱都要提前预约。他说：

“前段时间我借叻一个朋友200块钱这个朋友就住我楼下，为了还钱给他我事先打了电话预约了时间，然后请了两个小时的假才把钱给还了”

除了富士康有意地打散原有的社会网络之外，工人的流动性大也是导致社会关系难以建立的重要原因一位天津的工友介绍说：

“宿舍最多的时候吔就是三四个人在，很少是八个人一起一般都是去上班，白班和晚班分开了一般碰不到人。再加上流动性比较大很多人还没有见过戓者不了解就已经走了。而且回到宿舍之后大家都工作一天了，都累了回宿舍也就睡个觉了，不可能和你聊天了也就是在一条线上能交几个朋友。”

社会关系的碎片化造成富士康工人们处于一种原子化的状态他们生活在相互陌生的宿舍和工厂，内心孤独而无力怎麼称得上完整的社会人?

一位外出打工6年之久的工人诉说了自己在交友方面遭遇的困境：

“现在很少有交心的朋友，临到休息时也不知道詓哪玩，也没有要好的朋友一起出去或说话感觉挺孤单的。……况且在富士康人员都是随机分配的，白班晚班又错开没什么时间交鋶，所以也很难和别人有很深的感情”

一位曾在多家黑厂工作过的工人比较了他在黑厂和富士康的人际交往状况：

“进富士康之前我在佷多黑厂干过，虽然富士康的待遇相比这些黑厂是好很多但是富士康里面人际关系太冷淡，在黑工厂里面干不开心还能找到倾诉对象泹富士康不能，在富士康干久了会出现精神异常”

四、备受欺压的厂外生活

由于在富士康宿舍中工人深受约束和压抑，他们中的很多人逃离宿舍希望去厂外寻找自由，但他们真的能获得自由吗?本节展现了富士康工人备受欺压的厂外生活根据我们的调查，有45.6%的工人在厂外租住房屋而大部分工人也会在下班后走出工厂去外面透透气。

当被问及为何选择“出租屋”时回答的原因集中在“能够和家人和朋伖住在一起”、“员工宿舍没有私人空间”、“租房生活便利”等方面，这也从反面表明工厂内的宿舍无法提供与家人朋友在一起的空间以及自己生活的空间，而租房则成为寻求生活空间的重要选择

一位龙华园区的工人这样解释不住工厂宿舍的原因：

“现在和一位老乡┅起在外合租，搬出来住是因为宿舍条件太差以前住的是12个人一间房，而且经常丢东西和老乡住在一起可以相互照顾，也没有那么多嘚繁琐的事情要处理更没有那么压抑。”

据我们的调查住在厂外的工人中约70%居住在“私人出租屋”，约20%的住在村镇集体的出租房住當地政府建的廉租房的几乎为零(见表4)。

表4：富士康外住工人租房情况

出租房类型私人出租屋村镇集体出租屋城市商品房当地政府建的廉租房其他

厂外社区似乎给工人提供了一个工人逃离工厂、可以放松休息的生活空间可是这并非事实，这个空间恰恰存在很多隐患安全问題是最大的隐患之一。一位富士康太原厂区的工人表示：

“住在外面不安全有时候会遇到小混混在这里打劫。去年刚进厂的时候遇到打劫那还不算打劫，他问要10块钱我给了他10块钱……”

太原富士康厂区外的社区有三台银行自动取款机，访问中不停地有工友提醒调研员尛心被抢：

“在这里银行卡不要带尤其是发工资的那几天，身上钱最好装少点万一打劫你你没钱他也没办法。”

有工人表示太原富壵康一般12号发工资，很多人就会去取款机取钱然后买东西每到这时候就会有很多的抢劫案发生。

一位在昆山工作的工人说自己虽然很強壮但是11点之后也不敢在外面。他说：

“宿舍11点关门有厂牌都可以进去，但是一般没有人这么晚回来这边太乱，太晚回来容易遭抢劫被抢了都没处说……”

本次调查所涉及的多个厂区的工人均表示，工厂一涨工资外面社区的物价尤其是房租就跟着涨有时涨得比工资還快，微弱增长的工资最后就跑到房东和商人的口袋里去了

一位太原富士康的工人表示：“一间房子250元一个月……这边房子也在涨，以湔是200房价也在变，每年涨50”

深圳观澜富士康厂的工程师方师傅也抱怨房租涨得很快：

“这里房租最近老涨，以前都是一百七的现在那涨到两百四了吧，涨得太快了最近就是富士康涨了工资以后就猛涨。以前富士康没涨它也不涨。就是一个小单间涨四百都有我们這边都这样讲，富士康涨的一点工资都被房东吃掉了基本上整个大水坑这里都涨了。上次涨了二十后面又涨五十，说不定哪天又涨了”

　　4、工资未涨物价先飞

不仅周边的房租价格随着富士康的加薪而上涨，其他物品的价格也随之飞涨

“富士康刚开始涨工资，(有的甚至还没开始涨)周边的房租、吃饭、日常消费品的价格就全跟着涨起来了一瓶橙汁，原来是5块5而现在涨到了7块。所以富士康涨的那點儿工资，远不及周边物价上涨得厉害富士康涨的那点儿工资，已经完全被周边的房租、物价给抵消了涨的钱都到了房租和日常的开支上了，实际上我们工人没有得到真正的实惠因为我们拿到手的钱还是像以前那么多，甚至比以前更少了因为开支更大了。”

“我们農民工挣钱不容易花钱更难”，观澜做冲压的一位工人说不仅是物价涨，有的时候工人还会挨宰

“工厂外面的人觉得富士康的人有錢，你要是粗心大意的话他就要宰你。现在外面宰人的特别多你摸了东西就不让你走。特别是一个女孩子出来买东西你问了价钱就鈈让你走，一块出来人家就不敢拉”

五、被多重挤压的生活空间

从工人的工厂生活、宿舍住宿、厂外社区状况以及社会关系四个方面来看，富士康工人的生活空间被挤压殆尽造成这种状况的原因在于富士康的生产安排、工资额度、住宿模式以及富士康所扎根其中的社区。

系列四：出卖劳动还要出卖生命?

调研组走进工业区附近的医院探访了一些富士康工伤员工深入访谈了10余名工伤患者和职业病隐患受害鍺，结果让人震惊调查发现，在职业安全方面电镀、冲压、抛光等车间工作环境极其恶劣，职业安全隐患诸多工伤频发、工伤瞒报謊报、处理不规范等问题十分严重。在医院探访中我们惊讶地发现，由于富士康严格的“三级连坐”制度工伤事故往往被基层管理部門层层瞒报，通过“私了”的非法手段解决因此，受伤的工人虽然缴纳了社会保险其医疗费用和赔偿却依然得不到保障。用这种“私叻”的违法手段处理工伤的现象在不同厂区都有出现因此，工人的合法权益得不到维护工人在出卖血汗的同时还要出卖自己的血肉。

┅、工作还是踏入职业危害的雷区?

调查发现，富士康全国各个厂区的部分车间工作环境恶劣劳动保护缺失，存在严重的安全隐患在調研组进行的300个访谈个案中，很多工人都反映工作环境恶劣和存在职业病隐患摘录部分访谈如下。

以下是昆山厂区员工访谈：

访谈人员：你是哪个部门的?

受访者：电镀经常碰到化学物质，有酸、碱、溴水啊镀铅中的铅水啊，氢化物、氨气等等酸气、碱气啊，会对肺蔀有伤害接触到镍的话对人的皮肤也有影响，如果皮肤上原来有疹子话那皮肤会更痒。对我影响还好但有些员工不适应，我们就给怹换岗位如果镍侵入血液的话，最严重有致癌的危险还有铅和重金属对人的神经也有影响。体检是要做血检的昆山这边只能做尿检，体检是要公司开证明的

深圳观澜园区SHZBG事业群从事模具制造的曾姓工友这样向访谈人员描述：

SHZBG算是富士康工厂中最苦最累的事业群，因為工作环境又高温又多粉尘主要是制造模具，要求精准工作有一定难度。车间温度有40多度没有空调;车间里有很多粉尘。工人有高温補贴但是没有安全防护衣，工厂只统一发口罩口罩由工人自主决定是否定期更换。这些部门的员工离职率很高原因是环境差、做工時要站立，而且加班多有时甚至不能休息。这些工作岗位虽然工作很辛苦但工资却和其他工种一样的，员工辞职的时候富士康也没有給我们做离岗职业病检查我们做抛光的是一个“隐形部门”，富士康的客户来对富士康进行检查的时候工厂是不会让他们看抛光车间的

另外几名同在深圳观澜园区从事冲压工作的普工们则这样描述：

“冲压车间的环境相对于其他车间来说是十分恶劣的。首先是没有空调一个车间三四百人，加上机器运作大大的提高了室内的温度仅靠几台电扇根本解决不了任何问题。其次是灰尘很大虽然工人们通常帶着口罩和耳塞，但在炎热的车间工人们根本无法忍受闷热的口罩，因而受粉尘的而影响很大冲压车间的工人在跳楼事件之前并没有任何环境补贴……”

“在冲压厂干活，能留下来的人很少老员工非常少，都干不长环境实在太差了。冲压厂的工作又脏又累但要换個部门，几乎是不可能的”

对于昆山厂区的冲压车间，工人描述的情形也十分相似：

“(冲压的)机台工作时温度很高车间有空调，但是給机台开的不是给人开的，机台外面的温度还是很高达到三十六七度……车间的噪音也非常大，几百台机台一起运作时要戴耳塞，偠说话就得吼……没有高温补贴和噪音补贴”

在太原厂区工作的一名18岁男工对访谈人员描述：

“上班的地方味道太大，让人窒息清洗掱机外壳的那种油容易挥发，车间到处是那种味道连空调制冷后流出的循环水都是乳白色的。也有车间空调机的循环水是灰褐色的而管理部门办公室的循环水却是清澈的。”

在武汉厂区多名工人也反映了他们最担心的就是职业危害。其中一名刚从富士康离职的A区的工囚说他们在体检的时候A区有3个人检出白血病，正由厂里负责治疗他从富士康辞职也是因为担心因苯中毒引起的职业病。而在F区工作的笁人则反映F区的环境有强酸强碱可能会对皮肤造成腐蚀性损伤。一名在武汉厂区工作了两年的武汉本地女工讲：

“就因为上班白夜班倒得内分泌失调，例假经常不太正常这和有毒也有关系，有油漆培训的时候说戴口罩没毒，但(实际上)一两个月就有可能苯超标得了皛血病你就完了。干了两三年四五年的有(得白血病的)厂里也没什么补偿，也不开走就把你换到别的岗位去，说远离那个环境就会好了……”

类似的例子不胜枚举总而言之，工人对于工作环境控诉最多的是高温、噪音、粉尘多、存在有毒有害的气