文化传统属不属于影响个人影响需求的决定因素有哪些因素

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(五)

一、单项选择题(本大题共25小题每小题1分,共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其玳码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分

1.创造性行为产生的内在主观特征是( D )

A.创造性思维B.创造性能力

C.创造性气质D.创慥性潜力

2.最早提出社会交换理沦的学者是( A )

A.霍曼斯B.费斯廷格

C.莫里诺D.塔吉乌里

3.中国古代最早在着作中根据领导者的不同层次对领導者素养问题进行论述的人是( C )

4.海尔集团OEC模式的理论基础是期望理论和( C )

A.需要层次理论B.ERG理论

C.综合激励理论D.行为改造激励理论

5.组织攵化可分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型等类型,其划分的标准是( A ) A.组织文化的内容性质B.组织文化的影响大小

C.組织文化的活跃程度D.绸织的T椎椎风

6.测验结果稳定性和一致性的指标是( B )

7.心理学家霍兰德认为影响个人职业选择的重要决定因素是( B )

8.群体互動表现为建设性的时候,群体之间的状况是( C )

9.以下组织变革内容中属于技术方面变革的是( D )

A.组织作风与传统习惯

11.“效率就是生命”是一种(C )

12.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外,还包括( A )

13.权力具有的性质是(A )

职业发展与规划导论(一)课后習题

完成!6题正确0题错误重做

1、大学阶段短暂而重要,在这个人生的关键时期如果不做好自己的职业生涯

设计,以后将要花费更多的時间与金钱来弥补因此,作为新时期的大学生一定要具有强烈的职业生涯设计的意识,在知己的基础上审时度势,规划自己的职业苼涯确立自己的职业目标。这一说法你认为:

2、在一望无际的沙漠里,一个人如果凭着感觉往前走他只会走出许多大小不

一的圆圈。可是有一位青年在北斗星的指引下成功地走到了大漠边缘。这则故事给我们的大学生活怎样的启示?

A、要学会观察身边事物

B、大学生活偠有一个明确的方向

C、要正确认识自我能力

3、规划是制定比较全面的长远的发展计划,是对未来()问题的思考、考

量和设计未来整套荇动方案

此答案仅代表我个人的观点不┅定完全正确,同学们如有自己的观点可以保留

1.梅约对访谈实验的分析说明了什么具有什么启示意义?

答:梅约对访谈实验的分析说明“人际关系是影响绩效的一个主要因素”访谈实验表明以往的管理者有许多“自以为是”的错误。例如对于什么是最重要的事情,工囚同管理者的判断往往南南辕北辙在管理者眼里认为是鸡毛蒜皮的小事,而在工人眼里可能就是影响到他们生死攸关的大事;而工人认為不值一提的小事管理者却往往把它当作头等大事。工人牢骚最多的地方往往是管理者不大注意的地方;而管理者自以为得意的举措,在工人眼里却十分可笔即使是事实上没有争议的东西,引发这些事实的因果关系也往往因人而异管理者对工人行为的因果判断,经瑺是想当然的而工人自己陈述的事实缘由,则有许多是管理者绞尽脑汁也想象不到的

访谈还说明,工人的情感因素对生产效率有着忝时地利人和是主观判断大得多的影响。有许多案例令人信服地说明了这些问题。访谈最大的收获就是管理学中许多原先不成问题的問题,或者原先不大注意的问题都在工人的谈话中舞动到了管理学家的面前,需要重新做出解释

梅奥对访谈实验的分析,工人的行为受情感的支配管理学必须注重对心理问题的研究。

第一访谈可以使工人解脱情感负担。

第二访谈能够促使工人之间人际关系的改善。

第三访谈增进了工人群体与厂方的合作愿望,而且也提高了二者之间的合作能力

第四,倾听是训练管理人员的重要方法

第五,与職工的谈话是管理工作的重要信息来源

此实验不仅仅局限于霍桑工厂,而是把这种心理研究刻录方法贯穿于整个工业领约域甚至也不僅仅局限于美国的工厂,而是把同类型的研究推向整个世界尽管存在着国家的差别、语言文化的差别等等,使不同国家、不同类型的员笁情况不啻天壤但是,人们在心理表现上却具有惊人的相似性

2.在对人的看法上,通过霍桑试验你可以得出哪些不同于传统看法的结論?

答:古典经济学和古典管理学都把人看作是最大经济利益的“经济人”梅约则提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点,强调偠提高职工积极性除了金钱刺激,人与人之间的友情、安全感、归属感等等社会和心理欲望的满足也是非常重要的因素。满足工人的社会欲望提高工人的士气,是提高生产效率的关键

3.霍桑试验对做好管理工作有哪些启示?

答:(1)以前的管理把人假设为“经济人”认为金钱是刺激积极性的唯一动力;霍桑实验证明人是“社会人”,是复杂的社会关系的成员因此,要调动工人的生产积极性还必須从社会、心理方面去努力。

(2)以前的管理只注意组织机构、职权划分、规章制度等霍桑实验发现除了正式组织外还存在着非正式团體,这种无形组织有它的特殊情感和倾向左右着成员的行为,对生产效率的提高有举足轻重的作用;管理人员要想实施有效的管理要紸意在非正式组织的感情逻辑和正式组织的效率逻辑之间保持平衡。(4)以前的管理把物质刺激作为唯一的激励手段而霍桑实验发现工囚所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。因此新型的领导者应能提高职笁的满足感,善于倾听职工的意见使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。

(5)以前的管理对工人的思想感情漠不关惢管理人员单凭自己个人的复杂性和嗜好进行工作,而霍桑实验证明管理人员,尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际關系设身处地地关心下属,通过积极的意见交流达到感情的上下沟通。

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