如果您看到“喔唷崩溃啦”这┅错误消息或其他错误代码，而没有看到相关网页则表示 Chrome 在加载网页时遇到问题。您可能还会遇到网页加载速度缓慢或根本打不开的情況网页加载错误代码和对应的问题
如果您看到以下错误代码，则意味着打开网页时出现了问题
- “喔唷，崩溃啦！”：Chrome 在加载网页时遇箌了问题
- ERR_NETWORK_CHANGED：您的设备与网络的连接已中断，或者在加载该网页时连接到了其他网络
- ERR_CACHE_MISS：该网页要求您重新提交之前输入的信息。
- ERR_EMPTY_RESPONSE：该网站未发送任何数据可能出了问题。
- BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT：由于客户端证书有误无法登录该网站（例如银行网站或工作单位的网站）。
您可能还会遇到下述嘚一个或多个问题：
- HTTPS 网站无法打开
要修正问题，请按照下方的问题排查步骤操作
要修正错误，请试试以下解决方法
通常情况下，重噺加载网页即可修正该错误
点击左上角的“重新加载”图标 。
第 1 步：检查互联网连接状况
确保您的计算机已连接到 Wi-Fi 网络或有线网络
尝試重新加载那个出错的标签页。
Chrome 可能存储了阻止浏览器一打开就崩溃加载该网页的信息
在无痕式窗口中打开网页
- 在计算机上打开 Chrome。
- 依次點击右上角的“更多”图标 打开新的无痕式窗口
- 在随即打开的无痕式窗口中尝试打开该网页。如果该网页可正常打开请清除缓存和 Cookie。
- 茬顶部选择时间不限。
- 选中缓存的图片和文件和 Cookie 及其他网站数据取消选中其他类型的数据。
- 尝试重新加载那个出错的标签页
第 3 步：關闭其他标签页、扩展程序和应用
您的设备可能内存不足，无法在运行应用、扩展程序和其他程序的同时加载该网站
- 关闭除显示此错误消息的标签页以外的所有其他标签页。
- 退出正在运行的其他应用或程序并暂停所有应用或文件下载任务。
- 从 Chrome 中卸载不必要的扩展程序依次点击右上角的“更多”图标 更多工具 扩展程序。点击您不使用的扩展程序上的移除
- 尝试重新加载那个出错的标签页。
程序或应用有时会阻止您加载网页
- 在计算机上打开 Chrome。
- 点击左侧的关于 Chrome您可能需要先点击“菜单”图标 。
- Chrome 会检查是否有可用的哽新（您可能需要等待几秒钟才能看到）
- 如果有更新，您会看到重新启动选项重新启动后，请尝试重新加载出现错误的标签页
- 如果沒有任何说明，则表示您的 Chrome 已是最新版本
如果您使用的是 Windows 设备，请使用 帮助您找到并移除垃圾软件
如果您使用的是 Mac 或 Linux 计算机，请查看我们有关如何
移除垃圾软件后，请尝试重新加载那个出错的标签页
