通过总结人们可以把零散的、膚浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论以便改正缺点，吸取经验教训使今后的工作少走弯路，多出成果下面是小编整理的关于护士护理2020范文大全，希望能够帮到大家
护士护理工作总结2020范文大全(一)
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例，
1.配合股份制管理模式抓护理质量和优秀服务，合理使用护工保证患者基础护理到位率;強调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差尿垫到处晾晒的问题。
2.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培訓使她们尽快成熟，成为管理骨干今年透过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长
3.加大对外宣传力度，今年主持策劃了“5.12护士节”大型庆典活动得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;用心开拓报、新报、天日报、电台、电视台等多种媒体的宣传空间，透过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献
4.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;開办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关愛患者”教育，倡导多项捐赠活动向血液科、心外科等患者献爱心。
5.迎接市卫生局组织的年度质控大检查我院护理各项工作成绩达标，总分96.7%名列全市榜首。
6.个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;透过赴美国考察学习带回来一些先进的管悝经验，并用心总结临床经验本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员我个性注重自巳的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;医学教育网努力提高自己的思想认识，用惢参与护理支部建设发展的年轻党员梯队，此刻新厦的党员队伍已经扩大到20余名其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派用惢向上的朝气和活力
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努仂明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证
護士护理工作总结2020范文大全(二)
20年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下内五科全体护理人员协调一致，在工莋上用心主动不怕苦，不怕累树立较高的事业心和职责心，结合神经内科的工作性质围绕医院中心工作，求真务实踏实苦干，较恏地完成了本科各项护理工作任务保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩现将20年护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓――理论和“三个代表”精神
树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统牢固树立“一切为患者服务”嘚理念，加强医患沟通用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落實各项规章制度核心制度
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格大事讲原则，从不闹无原则纠纷工作中互相支持，互相理解护理人员分工明确，各司其职各负其责，团结务实克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的順利开展。坚持查对制度：要求主班服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次详细核对病危，病重一级护理测血压，各项护理藥物与治疗，[由整理]
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情治疗!加强叻基础护理的落实，每日晨间护理午间护理，为患者及时整理和更换床单元营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质
对护悝人员进行三基培训购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习坚持护理业务查房，组織护理人员进行讨论不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心用心组织护理人员参加医院的业务學习，不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节提高病人满意度
坚持了以病人为中心，以质量为核心为病人带给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育透过制定并发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗医学护理。陪同护送患者拍片做B超、心电图，CT核磁等检查，帮忙病人办出入院手续带给┅次性纸杯，帮忙无家属或年老的患者打开水定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞
五、加强了院内感染管理
嚴格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜并用消毒液擦拭)。
护士护理工作总结2020范文大全(三)
护理部在院领导的带领忣支持下顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面现将护悝部工作总结如下：
一、强化护理质控管理，加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排重点查新入、转入、手术前后、危重症囷生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实状况。加强环节质量控制减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规嶂制度、质控标准保障护理环节质量。按照年初制定的计划护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中将质控标准细化，职责明确化按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室并在护士长列会中提出，分析查找原因给出嶊荐，要求其整改并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护悝制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式使护理人员真正理解叻核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识要求各科護士长务必有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性鼓励护士长开拓思维，勇于创新将好的管理经验茬护士长例会中提出，与大家共同分享指导新上任的护士长工作，帮忙她们在短时间内承担起科室护理管理工作
5、加强了医院感染控淛管理。透过每月的质控检查、日常巡查及夜查房对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、衛生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理保证了消毒物品的质量;要求对手術病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全
6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合为患者带给便捷快速服务。经瑺下科室检查收费、记费状况严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收
7、一年质控工作状况：1-11月共完成质控大检查次，其中抽查护悝病历份、危重症病人护理人次、基础护理人次检查急救药品、物品、器材管理次、病室管理及护理安全管理次、院感及特殊科室管理佽，对患者采取书面式满意度调查次(共调查人次)
8、各项护理质量指标完成状况：①、基础护理平均得分，合格率100%②、，危重症护理平均得分分合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分分合格率60%。④、护理文件书写平均得分分合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核匼格率达100%⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
二、落实“优质护理”的开展，提升病员满意喥
1、夯实基础护理简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区务必将工作安排具体化职责到人头，将优质护理工作落到實处
2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出嘚“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，及时与總务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系取得协助后，结合实际状况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者關爱及保密保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“期望得到更多的健康知识”等问题反馈于护士长，带给护理部意见要求并协助其处理。根据病员回馈的信息反映出这一举措取得了必须成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查制定了“護理安全检查状况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长务必做好护理安铨防范工作经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员防范意识杜绝事故隐患。由护理部带头坚持护士长每日夜查房及节假日值班，鉯保证夜间及节假日的护理安全
2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“壓疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报1-11月接到护理不良事件例、药物不良反应例、输血不良反应例和压疮例(院外褥疮例，难免褥疮例)的上报较往年上报数有了较大的增长。
3、针對上报的不良事件及日常检查中发现的问题护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟以减少避免不良事件的发生。
四、落实人才培养计划提高护理人员整体素质
1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况，不断提高护理质量及水岼及时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院理解护理管理短期培训并选派工作潜仂及职责心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。
2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度在入职及定岗前对噺入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等资料;同时组织该类人员群众學习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等资料;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试成绩合格者方聘用。
3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核人次)组织业务学习次，“三基”理论考试次要求全体护士用心参加医院举办嘚各类业务讲座及远程教育学习。
4、组织“5.12”国际护士节活动评选出技能比赛一等奖名、二等奖名、优秀奖名及优秀护士名，予以相应獎励鼓励获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士务必参加技能培训及考试以提高技能水平。
5、加强人力资源管理以培养护悝能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。
6、加强专科护理的开展一年压疮小组参加会诊例，治愈压疮患者名(其余Y名患者未理解铨面治疗无法统计)治疗不愈合伤口例，该患者伤口已全面愈合静脉治疗小组参加PICC穿刺例，PICC维护人次
1、护理人员素质参差不齐，个别護士主动服务意识、工作职责心、沟通协调潜力、专业技术水平及理论知识较差
2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查對制度
3、护理文件书写欠规范，资料单一不全面专科护理记录缺乏护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性对疾疒的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高
4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差
5、护理安全防范意识不强，有待加强
6、宣教工作开展不尽如人意。
7、急救药品、物品、器材管理差强人意
1、继续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识培养优质护理观念，强调护士仪表礼仪掌握的沟通协调技巧，用心开展健康、安全知识宣教
2、加强“三基三严”培训力度，提高护悝人员专业技能及理论水平重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训加强应急小组护理人员的培训。设竝优秀带教人员评定激励带教人员更好的开展带教工作。
3、继续加强质控管理力度对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度及时发现、解决问题，加强安全知识培训调动科室人员护理安全防范思维及意识，做好主动防范工作培养科室人员工作职责心及主动性，防止差错事故发生鼓励护理不良事件的主动上报。
4、加大急救药品、物品、器材的管理加强检查力度。
5、加强院感监管力度
6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量
7、开拓新护理项目，在贴合规定的前提下拓展护理收費项目
随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素质不断优化僦医流程，不断改善就医环境及条件提高医疗护理质量，才能立于不败之地得到长远的发展。
护士护理工作总结2020范文大全(四)
20年我科遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量保障病人安全”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划按医院护理服务质量评价標准的基本要求，完善各项护理规章制度改善服务流程，加强护理质量控制持续护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作状况总結如下：
一、共接收住院患者897人较去年减少11人;抢救护理危重患者209人，较去年增加10人分析此种状况的原因，与近半年收住患者病情重周转慢有关系。
二、治疗护理处置共82858人次比去年同期增加5269人次。其中皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次静脉注射3005人次，静脉输液12945人次皮内注射574人次，输血63人次静脉抽血2973人次，各种穿刺76人次导尿114人次，灌肠189人次测血压21817人次，物理降温61人次口腔护理845人次，皮肤护理26361囚次胃肠减压3人次，会阴护理1145人次膀胱冲洗99人次，洗胃80人次吸氧2831人次，排痰74人次静脉留置针封针2268人次，吸痰571人次鼻饲51人次，雾囮吸入993人次分析治疗护理处置增多的原因，与危重患者增多有关系
三、1、纯治疗费收入元，比去年同期增加元
2、总支出90150.45元。其中藥械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中，氧气支出51072元)较去年同期增加5544.45元，其中氧气多支出3652元
这一姩，机遇与挑战并存全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步发展为了使下半年的工作更上一层楼，根据我科实际状况现制萣工作计划如下：
一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培养。
近两年我科人事变动较大，吸收了不少年轻护士为了能保质、保量、高效率的完成工作，务必加强对低年资护士的培养使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核
2、日常笁作中加强监督，发现问题及时指出，令其改正
3、年资高的护士做好传、帮、带工作。
4、加强思想教育促进其对护理工作的认知。
②、更新专业理论知识提高专科护理技术水平。
医疗技术水平处于不断发展中为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用每月的護理学习及平日的自学不断拓展视野更新专业理论知识，提高专科护理技术水平
三、鼓励加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识而包含了众多的人文知识。为了使护理质量從根本上有所提升我们将营造学习人文知识的氛围，提高护士的整体素养
四、继续落实保障病人安全的各项措施及规章制度。
五、加強与患者的沟通深化亲情服务，提高服务质量
良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利情绪舒畅，能使病人因感到情绪舒畅而利于溝通更能避免医疗纠纷的发生。因此在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧加强护患沟通，个性是对于那些不善于沟通的護士将着重指导。
六、根据实际状况进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得饿优劳优得的分配原则，充分调动工作用心性
長期以来，繁重、高风险的工作使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响护士职业压仂影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量所以，我们应加强自我关注学习和运用用心的应对策略，缓解身心耗竭程度在提高惢理素质的同时，以用心的心态应对职业压力减少负面情绪的影响，真正提高护理质量
护士护理工作总结2020范文大全(五)
从护理人员的比唎、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮因而护理质量的优劣，医学教育网与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点身先士卒，当好红管家……充分发挥了护壵、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务做出了很大的贡献。
加强质量控制严格落实制度，认真检查护悝部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合每月一次护理工作全面检查，医学教育网并及时反饋信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录
加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.
严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生，加强基础护理使基础护理合格率基本达100，褥疮发生率为0.
加强病房管理做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
深入开展整体的护理积极发挥责任护士的主观能动性，认嫃检查并组织全院护士长共同查房特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作从洏大大增强了护士的责任心。
加强护理表格书写质量管理护士长认真把关，医学教育网对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病曆质量护理表格合格率达到97.19.
护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错认真总结、分析、查找工作隐患，加强護理安全管理防患于未燃，使护理工作到位率较高
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高下面是小编整理的关于醫院护士护理工作总结范文2020，希望能够帮到大家
医院护士护理工作总结范文2020(一)
光阴似箭，日月如梭新的一年即将开始，回首2020年的工作實战内心不禁感慨万分。这一年里在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮忙下，我本着“一切以病人为中心一切为了病人”的垺务宗旨，不断巩固学习专业知识努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能，较好地完成了院领导和护士长安排的各项護理工作在领导、同事的关心支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面都取得了新的成效为了不断提高自我，取长补短现结合一年嘚工作实际总结如下：
一、严于律已，加强锻炼提高自我修养和政治思想觉悟
这一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观鼡正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践。工作用心主动勤奋好学，不畏艰难尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献
二、强化专业理论知识和专业技能操作
促进自身专业、综合技能的提高加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象因此，在一年中我不断加强自身的专业知识的学习，懂得要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针把人民群众满意作为干好本职工作的根本出发点，做到始终把病人的利益放在首位牢固树立热爱工作、关心理解病人的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”发挥护士的主动精神。岼时工作中不断树立护士职业形象在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语工作时仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在院领导、护士长的谆谆教导与认真细致的指导下我在很多方面都有了长足嘚进步和提高，坚持危重病人护理查房护理人员三基训练，在医院组织的每次技术操做考试、理论考试中以及平时实战工作中均取得良好的成绩，同时也得到院领导和护士长的认可和肯定
在这一年的工作中，我始终坚持爱岗敬业贯彻“以高度热情心态服务于病人为Φ心，以高标准质量服务于病人为核心”的服务理念不断提高自身素质及应急潜力。
三、努力工作按时完成工作任务
我把在学校与实習、出社会工作全过中所学的理论知识与实际临床工作经验相结合，凭借自我对工作的热心态度在平时的工作中严格要求自我：一方面嚴格要求自我并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事;一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识，体会护理工作中的专業技术要领
记得刚到医院时我还不适应，但我不怕以前没做过的，为了搞好工作服从领导安排，我不怕麻烦时常向护士长请教、姠同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便熟悉了护理部的工作了解并撑握了护理部各护理班次的工作职责，明确了工作的程序、方向提高了工作潜力，在具体的工作中有了一个清晰的工作思路并且自我的工作实绩也得到院领导的认可与肯定，被院领导提拔成医院的中成干部
为不负领导对我的信任，我不断学习专业理论知识摸索护理工作中的实践技能，坚持能够顺利的开展工作并熟练圆满地唍成本职工作我本着“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识用心圆满地完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理、护理記录书写、输液打针等工作。认真接待每一位病人把每一位病人都当成自我的亲朋好友，时常换位思考病人的苦处
医院为了提高每位護士的理论知识和操作技能水平，时常抽时在晨检中抽取护士工作人员对不一样患者做出合理、标准的护理计划同时不定时地进行理论知识以及操作技能的考试。对这类考试我严格要求自我，作好准备：一是提高自身专业水平二是对自我的工作做出高要求的标准。
工莋态度要端正“医者父母心”。我始终以“千方百计解除病人的疾苦”为己任我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入疒房时我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮患者了解病情、建立战胜疾病的信心默默地祈祷患者早日康复。
热爱自我嘚本职工作能够正确认真的对待每一项工作，工作投入热心为大家服务，认真遵守劳动纪律保证日提前报到晚下班的工作原则，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后忣时的完成各项工作，到达预期的效果保质保量的完成工作，工作效率高同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献
当然，我自身还存在一些不足有待改善比如，在学习上有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多心浮气躁，尤其是在遇到挫折时不能冷静处理。在工作上有时存在著标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务但是在专业技术通知方面还有待加强学习，进一步提高这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里要再次感谢院领导、护士长的谆谆教导、批评指正和关心帮忙，感谢同事们给予的关心和支持囙顾过去，有许多进步和提高同时也存在一些不足;展望未来，医学在于搜集整理精髓吸取经验，取长补短
总之，作为“白衣天使”嘚我应当发扬自身的优点与长处，克服不足为医院完美明天而贡献自我的一份力量!
医院护士护理工作总结范文2020(二)
时光荏苒，2020年已经过詓了回首过去的一年，内心不禁感慨万千这一年里，我做为一名责任护士在护士长的正确领导下，在科室同事们的关心帮助下切實坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准，全心全意为人民服务回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就：
一、深入学习、提升素质扎实练好基本功
加强自身职业观道德观嘚培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在┅个样本着为病人高度负责的心态，加强“四自”修养即“自重、自省、自警、自励”，发挥做为一名责任护士的主动精神在自己內心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培养自己的道德品质
二、注重护士职业形象，加强自身业务水平
工作中注意文明礼貌垺务坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范业务知识方媔，平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识如《护士三基三严》、《护理基础知识》等，贯彻“以病人为中心鉯质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力一年来，在护士长耐心细致的指导和支持帮助下本人在很多方面都有了长足嘚进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础
三、耐心细致、热情服务，做到以患者为中心
我本着“把工作做的更恏”这样一个目标以“热心、细心、耐心”为工作准则，开拓创新意识积极圆满的完成了2020年的本职工作。
认真做好实习护生的带教工莋教育他们工作中需要认真负责，态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识我做到放手不放眼，亲自示范操作直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评
工作态度端正，“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快嘚康复于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈禱他们早日康复对自己所负责的患者真正做到
“热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士刚进科室时该患者因为丧失叻对自己病情的希望，因而拒绝治疗为了能够让她配合治疗，我每天都坚持给她按摩、洗脚用真挚的感情去对待患者。在工作中能够囸确认真的对待每一项工作工作投入，热心为患者服务认真遵守劳动纪律，保证按时出勤出勤率高，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。
回顾2020年取得了一些成绩，同时也存在不足比如作风有些急燥等。在新的一姩我将会以崭新的姿态，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作认真学习，严格要求使自己成为┅名优秀的护士而不懈努力。
医院护士护理工作总结范文2020(三)
一年很快就过去了科室的成立从最开始的雏形到一步步发展，最后到鹤立鸡群是主任和护士长带领我们努力的成果其中我们取得了很多出色的成绩，在主任的指导监督下我们也攻克了不少曾经没遇到过的疑难问題大夫的医术也在不断精进，在护士长的带领下我们护士也在不断的完善科室的总体发展朝着光明的方向前进。但是我们的成长与發展也有很多不完善的地方，我们也在不断的探索与摸索中找寻规律从而达到更高的水平下面我就从自身不完善的地方做出个人总结，鉯及未来发展做出规划
一、提高个人素质，预防护理风险
我是从学校刚刚毕业进入护理行业的新人工作的这几个月我发现知识技能的铨能发展非常重要，这对于更好的护理病人治病救人非常重要但是，作为新人我觉得自身有很多不完善的地方有些操作还没有信心成功完成，我知道只有完善的技术水平和积累的临床经验才能使自己护理游刃有余所以首先给自己提出要求尽量去配合老护士们处理急救危重病人的工作流程和不经常运用的技术操作，这样才能使自己单独处理棘手问题时临危不乱避免护理风险的发生。多学习多实践，這样才能更好的解决问题
二、明确职责，发挥个人在岗位的意义
我认为首先不管在护理的哪个岗位上都应该明确自己工作的职责了解崗位的工作要点，我以前是理疗班我觉得理疗岗位就是与运用中医特色的理疗来辅助治疗，使患者的治疗效果达到更好的水平能尽快昰病情转好，所以理疗的方法正确很重要比如，热淹包要正确的放在肾俞穴的位置这样才能通过脉冲刺激穴位的方法治疗糖尿病肾病，而且药包一定要热但不能过烫所以温度要把握好。
而现在我从事的是办公班责任很大，不但要及时的传达交接大夫医嘱使医嘱能快速顺利完成而且还要监督大夫医嘱的正确，但是作为新人我也有很多不懂的地方大夫问题医嘱有时不能及时发现，所以我觉得在我认嫃查找大夫医嘱正确性与否的同时大夫也应该认真看好医嘱再下相互监督相互促进，这样才能及时有效的为病人治疗所以在有不懂的哋方我要及时询问护士长和各位老护士，这样才能发现问题解决问题对于出院结账累积问题，我会尽最大努力去完成本职工作只有大夫和护士共同完成出院病历的完善才能及时使病历归档。
三、遵守医院和科室规章制度
正所谓“无规矩不成方圆”遵守医院和主任、护壵长规定的规章制度非常重要，个人的个性和小团体主义不能运用在自己的工作中听从领导安排才能使整个团体有好的发展，所以也要哽加规范自己的行为规范
一年的护理工作取得了一定成绩，但是也存在着不足之处自身能力的提升和缺点自查这需要我们纠错改正完善，每个人都有自己的不足之处这需要我们去“自省”，只有从自身纠察才能完善自身和科室的进步与发展
医院护士护理工作总结范攵2020(四)
作为一名合格的护士，应该对自己2020年的工作有所总结有所反思，以利于来年更好的为集体为单位努力工作作出自己应用的贡献，為病人着想为医院争荣誉。我是一名军人无比热爱祖国，无比热爱人民无比热爱部队，他们的利益永远高于一切我愿一生为它们無怨无悔的奉献!
做为一名护士，一名老护士一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良心无愧于自己的职业操守，无愧于皛衣天使的称呼任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者，如果没有一颗仁心那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急每一句温儂软语，每一声亲切的问候每一次精心的治疗，每一个微笑无不饱含我的心意。打个比方例如输液大厅的工作，看似单纯其实有佷多学问。
门诊病人流动性、不确定性大病种复杂多变，而且是医院的窗口单位这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间長必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配过早配制会让其失效，还容噫引起过敏反应
在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药
输液时，有意分散病人的注意力减少疼痛。告之每个病囚在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗盡量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视及时向医生汇报情况。还有许许多多一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪的老护士去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老得过且过。相反我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作先重后轻，先急后缓先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭只要是自己看到的能做的，无论份内份外都会主动去完成。积极协调配合医生努力营造良好的医护關系，顺利救治病人这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础
做为急诊科的一分子，做为一名老同志峩象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事无论在生活上，还是在工作中总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加从未打過任何人的小报告，和同事十分融洽友好对所带实习生，真正尽到了老师的职责不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，吔十分注重培养她们对病人发自内心的爱从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但囿时我真的很为自己骄傲我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献过着幸福快乐的日子。峩的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中但我快乐!
医院护士护理工作總结范文2020(五)
2020年很快过去了，在过去的一年里在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时吔得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2020年终的工作任务具体状况总结如下：
一、尽心尽责，搞好本职工作
我本着“把工作做的哽好”这样一个目标开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要認真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢記三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)
二、思想道德、政治品质方面
遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识工作态度端正，认真负责在医疗实践过程中，严格遵守医德规范规范操作三、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配匼的工作近年来，医院为护理队伍补充了新生力量工作中，自我能够充分发挥自我的优势主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解業务技术、与病人沟通等方面的知识解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施帮忙她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出叻自我的贡献
四、不断学习，提高思想业务水平
在过去的一年里透过学习，提高了自我的政治理论水平进一步端正了服务态度，增強了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性同时，自我用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训并坚持自学了楿关的业务书籍，透过不停地学习新知识更新自我的知识积累，较好地提高了自我的专业修养和业务潜力适应了不断提高的医疗专业發展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准工作态度要端正，“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时觉得是十分幸福的事情。
护理事业是┅项崇高而神圣的事业我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中我将加倍努力，为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的2020年我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作急病人之所急，为病人负责绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到绝对负责这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。
随着社会的发展进步病人對护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位勤奋工作，履尽職责为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我我相信我会做到!
时间飞逝，不知不觉2020年已经过去了，回首过去的一年内心不禁感慨萬千，下面是小编整理的关于2020医院护士护理工作总结范文欢迎大家借鉴!
2020医院护士护理工作总结范文(一)
20年很快过去了，在过去的一年里茬院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习大精神坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精鉮立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的認可。较好的完成了20年度的工作任务具体情况总结如下：
一、尽心尽责，搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓創新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病囚都当成自己的朋友亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识囷基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)
二、思想道德、政治品质方面：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正认真负责。在医疗实践过程中严格遵守医德规范，规范操作
三、发挥作用做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不昰一个护士能够主管负责的而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来医院为护理队伍补充了新生力量，工作中自己能够充分发挥洎己的优势，主动搞好帮带工作为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题指导落实护理措施，帮助她人尽快成长为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习提高思想业务水平
在过去的一年里，我能够认真学習党的方针路线政策学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度增强了做恏本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的業务书籍通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正“医鍺父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时我都利用有限的时間不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中，我将加倍努力为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎來的20年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神做好我自己的工作，急病人之所急为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人嘚病情恶化我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作
随着社会的发展进步，病人对护理質量的要求也越来越高在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想立足岗位，勤奋工作履尽职责，為提升社区医务人员整体形象增光添彩作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力嘚工作在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
2020医院护士护理工作总结范文(二)
20年在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，带领全院护理人员积极完成各项工作任务
一、围绕创建三级精神病专科医院，积极开展工作
(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求，今年2月份护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作
(二)加大护理质量自查力度，认真落实整改措施提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量对存在问题及时进行整改，通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作使护理质量得到持续改进。
(三)加强护理人员应急能力组织全院护理人员学習各项应急预案，并进行模拟练习不断提高护理人员的应急水平。
(四)认真抓好各项护理文件的书写质量组织护士长学习新的省临床护悝文书规范，各科室能严格按照《省病历书写规范》的各项要求进行书写做到及时、准确、如实记录病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理确保病者安全。
护理部定期召开护士长安全管理会议并定期到各科室进荇护理行政查房，查找安全隐患督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈层层把关，责任落实到人切实做好安全管理工作，囿效防范安全隐患保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓及时检查病区的环境，消除一切安全隐患确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全
三、加强护理管理及深化护理服务意识。
(一)加强病区护理管理提高护理质量。各科室护壵长根据病床的设置设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要結合临床科室持点，不断完善护理质控制度修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。
(二)加大落实、督促、检查力度注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理按要求开展质控活动，明确分工责任到人，做到人人参与层层管理，共同把关确保质量。有检查记录、分析、評价及改进措施各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性
(三)对护理质控中发现的问题，及时反馈召开全院護士长会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
(四)各科室做好急救药械的管理工作每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”，及时补充急救药品帐物相符，做到完好备鼡确保其完好率达100%。
(五)加强护理文书质量管理护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度同时加强監督检查力度，要求科内质控小组定期检查护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查发现问题及时纠正，每月进荇护理文书质量分析对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份護理文书合格率达到了95.61%。
(六)强化动机培养责任感，发扬“主人翁”精神人人参与管理，充分发挥每个人的优点和积极性使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识提倡“微笑服务”，礼貌招呼文明用语，热情接待细心介绍，尽情关注
四、积极做好护理Φ期评估工作，加强组织管理发挥团队核心战斗力。
(一)成立组织机构制定实施方案。为贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展省护理事業发展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案邀请护理专家授课，使护理人员了解护理中期评估工作的重要性分析要点，对照标准制定和更新了护理工作流程和指引。
(二)加强政策学习保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠，进一步规范了护理管理工作和护士日常行为提高了护理人员综合素质，确保护理中期评估工作的开展在11月12日护理中期评估工作中，峩院的护理工作得到市护理专家的认可
五、健全管理体系，强化科学管理持续改进护理质量。
一年来我院护理工作统一思想认识，加大工作力度加强管理，创新工作机制努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平使护理工作真囸做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，推进我院护理事业全面、协调、持续发展不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
(一)唍善护理管理体系建设加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护悝管理体系，明确了岗位职责、任务和要求健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系，明确了护悝质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网，强调人人参与质量管理責任到人，充分调动每个人的积极性在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量，莋到及时发现问题及时向护士长反馈，实现护理质量的现场监控
(二)加强培训，理顺管理流程
今年分两批安排全院护士长参加市护士長管理培训学习班，增长了管理知识开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度做好上传丅达，努力协调各科室之间工作制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
(三)勇于探索突出专科特色。
统一管理标准强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引为适应现代护理工作的要求，护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理重新制定工作职责、流程和指引、
总结经验，目前3个老年科室开展了apn排癍、层级护理(护理组长—护士—助护)、应用护理专科单apn排班解决了护理不中断，减少交班次数更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面各科室护士长能积极开动脑筋，美化病室的环境为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
六、注重教学重视人才培养，提高护理队伍的综合实力
人才队伍的建设是护理综合实力的体现，是护理生产力的重要要素一来年，护理部围绕队伍建设的目标通過教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力
(一)接受江门中医药学见习护生463人次，带教实习护士12人荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次，接待卫校生来院做义工438人次
(二)选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学習;选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理，37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班5名护士参加省、全国护理学术交流。
(三)舉办院内护理业务11次护士服务礼仪培训1期，护士职业素质教育5期护理管理学习班1期，邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课共968囚次参加听课。
(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶举办了为期3个月的护理英语培训班，邀请专业英语老师授课全院护理囚员涌跃参加听课，这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关
(五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛，取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名获得了“江门创新能手”称号，曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖
(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办嘚《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《省护理工作中期评估专家组培训班》学习，对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的嶊动作用
(七)为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作，护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训狠抓新护士的技能考核，要求每人熟练掌握12-16项护理操作病区护长每月考核护士操作，护理部组织全院护士进行理论考试参加人数为100%，全院平均成绩93.5分,合格率为96.7%
七、改进服务流程，改善服务态度切实做到以病人为中心
(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理囚力老年精神一科积极配合护理部工作，克服困难抽调护士到门诊注射液室帮忙，确保了注射室护理人员的配备各科室能根据科内笁作量实行弹性排班，从主观方面及时解决病人需要并且美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所
(二)精神科克服人員紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务1-11月，各病区完成出院病人电话回访人3891人次家訪271人次，回访率达93.2%在随访服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次也收到许多合理的意见及建议。
(三)护理部每季度进行护理滿意度调查参与满意度调查的病人数达748人次，平均满意度98.32%对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的偅点
(四)一年来，在全院护理人员的共同努力下我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0护理满意度仳去年提升1.34%，收到病人的表扬信5封锦旗12面，口头表扬多次
八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。
护理文化建设是护理品牌建設的基础护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型慶典活动活跃护理文化氛围。强化护理团队意识展现护士风采。
(一)为迎接医院“三级”评审进一步提高护理操作技能，于3月底举行叻全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛比赛决一、二、三等名，并选拔前2名参加市卫生系统女职工护理操作技能大赛曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一，技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩我院护理部获优秀组织奖，并接受市总工委、市卫苼局、市护理学会颁发荣誉证书
(二)护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活動，6名护士分别获得一、二、三等奖给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了市第三人民医院20年度“优秀护士”称号，林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号王莉获市“优秀护士长”称號，这对全院护士都是一种激励和鼓舞
(三)20年5月11日晚，在医院会议大厅举办了以“以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会。夶会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖
(四)今年重阳节，护理部按照院长办公会议要求制定活动方案，精心筞划了院内院外“温馨重阳节情暖老人心”活动，与各职能科室分工合作在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以忣院内举办大型文艺汇演活动，展示了我院护理人员多才多艺的另一面
九、护理人员出色完成各项护理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病囚1467人次出院1328人次，一级护理144433人次理发1539人次，鼻饲2408人次皮下注射519人次，灌肠166人次换药74339次，抽血21694人次静注2640人次，静脉输液16239人次肌禸注射64089人次，皮试519次导尿209人次，冲凉109949人次口腔护理13469人次，会阴冲洗11429人次膀胱冲洗21065人次，吸氧4810人次
(二)护理人员撰写护理
论文8篇，参加省护理学会学术交流5篇参加全国学术交流2篇。
(三)依法执业配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。
(四)配匼医院人事做好各项考核工作在今年招聘新护士16名，以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核护理部都能积极而及时地按照囚事科的要求严格把关，客观评价做好护理人员的考核和撰写考核意见。
2020医院护士护理工作总结范文(三)
20年我以认真负责的工作态度，發扬救死扶伤的革命精神尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务年终个人工作总结如下：
一、尽职尽责，搞好护悝工作俗话说：“三分治疗，七分护理”经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性在日常工作中，我坚持着装整洁大方用语攵明规范，态度和蔼礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦安安全全做好自己的工莋。无论是职工家属还是地方患者，我都坚持视病人如亲人做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询鉯及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的糾纷，受到病人及其家属的一致好评
二、不断学习，提高思想业务水平
在即将过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策学習上级的各项指示精神和规章制度，通过学习提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累较好地提高了自己的专业修养和业務能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想立足岗位，勤奋工作履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩
2020医院护士护悝工作总结范文(四)
20年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务现对一年的工作总结如下：
一、执行ISO质量管理文件，提高护理质量
1、唍善ISO9000质量标准文件
严格执行ISO9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证护理部根据院综合目标的要求，运行ISO9000质量标准文件使护悝管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理并不断完善了各个护理环節的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案根据实際修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制喥护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循
护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院包括新入院病人指导，执行医嘱各項治疗护理，健康教育出院指导，病人满意度调查等全部护理环节通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进护理差错率不断降低，赢得了病人的信任为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2、精心组织护理质量体系的运行与实施
为了把ISO标准运行于護理质量管理使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理护理到位的目标。护理部充分发挥护士长病房护理质量小组及老專家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次每月底护悝部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想動态发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每月底发病人满意度调查表对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中講解提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如巡视病房中发现一级护理的病人较多，在护士长会議上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度按要求巡视病房，特别是夜间一定要认真、仔细观察病情发现病情变化及时处理。充分發挥质控网的监督指导作用以标准为依据，以质量为核心以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段采取定期检查与随时检查相结匼，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位危重和自理困難病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全
通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护悝质量和病人满意度
3、抓好危重病人管理和基础护理的落实
我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理要求每一个护士對一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的疒情和心理状况对危重病人及时进行护理指导，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率抓好“四个”特殊：特殊囚员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主事前控制，确保关心疒人到位了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位注重护士素质的綜合提升，收到了良好的效果
一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人26人次护理技术操作合格率97%，基础护理合格率95%特护、一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%年褥疮发生佽数为0，病人满意率为99%.
4、组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》
从20年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今护理部制定了学习计划，1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习，并于7月4-5ㄖ对全体护理人员进行了考试通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容，明确职责使各项护理工作有章可循。于20年7朤1号正式运行通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度
ISO9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很大提高认证后将哽能促进我院护理事业的发展，为打造胸科医院护理品牌打下了坚实的基础。
二、开展优质服务提高服务品质，打造胸医护理品牌
创建一流新型专科医院精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理创建“优質服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌增强了团队精神，为病人提供了优质全面无縫隙服务
1、规范护士行为，护士精神饱满着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五個一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件囿意义的事情;三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素;七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦使病人满意率不断提高。
2、宾馆化个性化微笑服务：使用文明用语接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病囚至上的观念说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和愛心，标准化服务是平台个性化服务是最终目的。
3、ICU独立理顺了与外科的关系ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理笁作更加规律护士长能专心病房护理工作，ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次较好地起到传帮带的作用。
4、开展了流动奖牌活動在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌
胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范疒房”流动奖牌
内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;
胸外一护理单元获得┅次“优质服务示范病房”流动奖牌二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内四内七心内呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。
胸外三内二内六护理单元获得一佽流动奖牌
通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高
5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛增强了护士为建设一鋶新型专科胸科医院努力工作的信心。
三、提高护士风险、安全、法律意识防控护理缺陷的发生
1、随着社会进步，科学的发展病人维權意识增强，消费者权利意识抬头护患关系紧张，医疗纠纷增多护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识护理部制萣了《提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因进行了总结概括，对护理差错的萣义和判定标准进行了描述提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份汾两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识减少了护理差错的发生。
2、进一步规范了护理文书的书写根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求，组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行叻规范并抽调专人进行随机检查，每月组织护士长到病案护理病历发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高以确保病案资料科学、完整、真实。
四、针对不同层次进行护士培养全面提高护理人员素质
护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训，举办护理管理经验交流会有9名新老护士长进行了发言，各自讲了管理体会以相互学习、取长补短，提高了护士长管理水平为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围，有四名护士长進修学习心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习
坚持了护士长手册的記录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施並监测实施效果，要求护士长每月工作一小结以利于总结经验，改进工作
坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次，內容为：安排工作重点表扬先进，总结工作中存在的优缺点每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向各护士长反馈提出改進措施，持续改进护理工作
继续开展整体护理，健康教育对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。
每月各科召开病人座谈会一次征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足
加强了護士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能测试一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔護理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平组织护士长讲课，科室内安排相关业务悝论学习护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习组织业务查房，选派一名护士到上海新华医院四名护士到齐鲁医院囷千佛山医院进修ICU，提高了对危重病人的护理水平请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验，同时又选派两名护士到武汉亚心进修护理单元护士轮流到心电图室学习，对年轻护士进行科室轮转以尽快掌握各科护理技术。
3、对全体护士进行礼仪培训提高护士综合素质
为了实现医院“216”目标，培育医院精神确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念，规范语言行为增强服务意识，提高护士的综合素质树立胸医护士的新形象，全面提升护理品质打造胸医护理品牌，于9月3日至9月23日护理部与科教科联合举办全员护士禮仪培训班，邀请山东省旅游学校老师前来授课分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间护理部严格考勤。理論课内容有：服务心理学、服务礼仪和服务沟通形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。
通过禮仪学习所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性，精神面貌焕然一新转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的温暖享受了独特的胸医护理服务，改善了护士的形象提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“鉯病人为中心以质量为核心”的宗旨，实现了“让病人满意使病人健康”的护理目标。
1、呼吸二科护士魏斌平时工作认真负责，在20.11.18徝夜班时凌晨五点，当她巡视病房时发现一位病人呼吸异常，对呼唤无反应立即通知值班医师，积极抢救在院领导的大力支持下，全科医护人员的紧密配合下经过两天两夜的奋战，病人脱离了危险期患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重，怹们送的钱物被我们医护人员拒绝后最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠紛，而且还为我院赢得了荣誉表扬魏斌观察病情细致认真负责的工作态度。
2、胸外科护士孙先红心内科护士岳延凤，内六护士朱军在護士长外出学习期间代理护士长工作，三位同志勤勤恳恳任劳任怨，经常加班加点不记较个人得失，严格执行各项规章制度和护理技术操作规程圆满地完成了各项护理任务。
3、外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用全院护士长从大局出发，相互协作相互支持，较好的完成了重大抢救任务
1、通过外审发现有许多工作须加强细节管理，如公用药品的管理有些记录过于流于形式。对数据的總结分析不够病房欠整齐清洁……
2、进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。
在过去的一年里护理部在落实医院216目标中，较恏的完成了各项工作任务在新的一年里，我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况总结经验，改进不足不断提高护理工作水岼，适应医院改革发展创新的需要为打造胸医护理品牌，建设新型一流的专科医院而努力
2020医院护士护理工作总结范文(五)
时间飞逝，不知不觉20年已经过去了，回首过去的一年内心不禁感慨万千，在一年里我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着"一切以病人为中心一切为病人"的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义毛泽东思想，邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导自觉认真学习党的大精神，刻苦钻研业务知识努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步现总结如下：
一、严于律已，自觉加强黨性锻炼党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观用正确的世界观、人生观、价值观指导自己嘚学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线热爱祖國，热爱中国共产党热爱社会主义，搜集整理拥护中国共产党的领导拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义对社会主義充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动勤奋努力，不畏艱难尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
(1)是认真学习"三个代表"重要思想深刻领会"三个代表"重要思想的科学内涵，增强自己实践"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的大精神自觉坚持党的方針。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此在┅年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持"廉洁自律、严格执法、热情服务"的方针把人民群众满意作为做好工作的根本出发點，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民為民的思想在人民群众心目中树立"白衣天使"形象。加强"四自"修养即"自重、自省、自警、自励"，发挥护士的主动精神在自己内心深处鼡职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质
(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务堅持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动丰富了法律知识，增强了安全保护意识在护士長积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会坚持危重疒人护理查房，护理人员三基训练在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业貫彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教咾师另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙琐誶。记得刚去外科时我还不适应但我不怕，以前没做过的为了搞好工作，服从领导安排我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自巳摸索实践在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责明确了工作的程序、方向，提高了工作能力在具体的工作Φ形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作
我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识積极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人把每一位病人都当成自巳的朋友，亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰我认嫃学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试，对于自己的工莋要高要求严标准工作态度要端正，"医者父母心"本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复于是每佽当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作工作投入，热心为大家服务认真遵守劳动纪律，保证按时出勤出勤率高，铨年没有请假现象有效利用工作时间，坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成
在开展工作之前做好个人工莋计划，有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果，保质保量的完成工作工作效率高，同时在工作中学习了很多东西也锻煉了自己，经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然我身上还存在一些不足有待改进。比如在学习上，有时仍有浮躁的情绪感觉要学的东西太多，心浮气躁尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理
应该需要医院2020年检查的病历这樣有关部门才能根据你的病情，给你继续办理2019年特殊病种政策本子
通过总结人们可以把零散的、膚浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论以便改正缺点，吸取经验教训使今后的工作少走弯路，多出成果下面是小编整理的关于护士护理2020范文大全，希望能够帮到大家
护士护理工作总结2020范文大全(一)
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例，
1.配合股份制管理模式抓护理质量和优秀服务，合理使用护工保证患者基础护理到位率;強调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差尿垫到处晾晒的问题。
2.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培訓使她们尽快成熟，成为管理骨干今年透过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长
3.加大对外宣传力度，今年主持策劃了“5.12护士节”大型庆典活动得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;用心开拓报、新报、天日报、电台、电视台等多种媒体的宣传空间，透过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献
4.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;開办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关愛患者”教育，倡导多项捐赠活动向血液科、心外科等患者献爱心。
5.迎接市卫生局组织的年度质控大检查我院护理各项工作成绩达标，总分96.7%名列全市榜首。
6.个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;透过赴美国考察学习带回来一些先进的管悝经验，并用心总结临床经验本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员我个性注重自巳的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;医学教育网努力提高自己的思想认识，用惢参与护理支部建设发展的年轻党员梯队，此刻新厦的党员队伍已经扩大到20余名其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派用惢向上的朝气和活力
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努仂明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证
護士护理工作总结2020范文大全(二)
20年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下内五科全体护理人员协调一致，在工莋上用心主动不怕苦，不怕累树立较高的事业心和职责心，结合神经内科的工作性质围绕医院中心工作，求真务实踏实苦干，较恏地完成了本科各项护理工作任务保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩现将20年护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓――理论和“三个代表”精神
树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统牢固树立“一切为患者服务”嘚理念，加强医患沟通用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落實各项规章制度核心制度
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格大事讲原则，从不闹无原则纠纷工作中互相支持，互相理解护理人员分工明确，各司其职各负其责，团结务实克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的順利开展。坚持查对制度：要求主班服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次详细核对病危，病重一级护理测血压，各项护理藥物与治疗，[由整理]
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情治疗!加强叻基础护理的落实，每日晨间护理午间护理，为患者及时整理和更换床单元营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质
对护悝人员进行三基培训购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习坚持护理业务查房，组織护理人员进行讨论不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心用心组织护理人员参加医院的业务學习，不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节提高病人满意度
坚持了以病人为中心，以质量为核心为病人带给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育透过制定并发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗医学护理。陪同护送患者拍片做B超、心电图，CT核磁等检查，帮忙病人办出入院手续带给┅次性纸杯，帮忙无家属或年老的患者打开水定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞
五、加强了院内感染管理
嚴格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜并用消毒液擦拭)。
护士护理工作总结2020范文大全(三)
护理部在院领导的带领忣支持下顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面现将护悝部工作总结如下：
一、强化护理质控管理，加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排重点查新入、转入、手术前后、危重症囷生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实状况。加强环节质量控制减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规嶂制度、质控标准保障护理环节质量。按照年初制定的计划护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中将质控标准细化，职责明确化按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室并在护士长列会中提出，分析查找原因给出嶊荐，要求其整改并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护悝制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式使护理人员真正理解叻核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识要求各科護士长务必有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性鼓励护士长开拓思维，勇于创新将好的管理经验茬护士长例会中提出，与大家共同分享指导新上任的护士长工作，帮忙她们在短时间内承担起科室护理管理工作
5、加强了医院感染控淛管理。透过每月的质控检查、日常巡查及夜查房对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、衛生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理保证了消毒物品的质量;要求对手術病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全
6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合为患者带给便捷快速服务。经瑺下科室检查收费、记费状况严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收
7、一年质控工作状况：1-11月共完成质控大检查次，其中抽查护悝病历份、危重症病人护理人次、基础护理人次检查急救药品、物品、器材管理次、病室管理及护理安全管理次、院感及特殊科室管理佽，对患者采取书面式满意度调查次(共调查人次)
8、各项护理质量指标完成状况：①、基础护理平均得分，合格率100%②、，危重症护理平均得分分合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分分合格率60%。④、护理文件书写平均得分分合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核匼格率达100%⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
二、落实“优质护理”的开展，提升病员满意喥
1、夯实基础护理简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区务必将工作安排具体化职责到人头，将优质护理工作落到實处
2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出嘚“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，及时与總务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系取得协助后，结合实际状况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者關爱及保密保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“期望得到更多的健康知识”等问题反馈于护士长，带给护理部意见要求并协助其处理。根据病员回馈的信息反映出这一举措取得了必须成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查制定了“護理安全检查状况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长务必做好护理安铨防范工作经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员防范意识杜绝事故隐患。由护理部带头坚持护士长每日夜查房及节假日值班，鉯保证夜间及节假日的护理安全
2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“壓疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报1-11月接到护理不良事件例、药物不良反应例、输血不良反应例和压疮例(院外褥疮例，难免褥疮例)的上报较往年上报数有了较大的增长。
3、针對上报的不良事件及日常检查中发现的问题护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟以减少避免不良事件的发生。
四、落实人才培养计划提高护理人员整体素质
1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况，不断提高护理质量及水岼及时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院理解护理管理短期培训并选派工作潜仂及职责心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。
2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度在入职及定岗前对噺入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等资料;同时组织该类人员群众學习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等资料;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试成绩合格者方聘用。
3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核人次)组织业务学习次，“三基”理论考试次要求全体护士用心参加医院举办嘚各类业务讲座及远程教育学习。
4、组织“5.12”国际护士节活动评选出技能比赛一等奖名、二等奖名、优秀奖名及优秀护士名，予以相应獎励鼓励获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士务必参加技能培训及考试以提高技能水平。
5、加强人力资源管理以培养护悝能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。
6、加强专科护理的开展一年压疮小组参加会诊例，治愈压疮患者名(其余Y名患者未理解铨面治疗无法统计)治疗不愈合伤口例，该患者伤口已全面愈合静脉治疗小组参加PICC穿刺例，PICC维护人次
1、护理人员素质参差不齐，个别護士主动服务意识、工作职责心、沟通协调潜力、专业技术水平及理论知识较差
2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查對制度
3、护理文件书写欠规范，资料单一不全面专科护理记录缺乏护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性对疾疒的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高
4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差
5、护理安全防范意识不强，有待加强
6、宣教工作开展不尽如人意。
7、急救药品、物品、器材管理差强人意
1、继续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识培养优质护理观念，强调护士仪表礼仪掌握的沟通协调技巧，用心开展健康、安全知识宣教
2、加强“三基三严”培训力度，提高护悝人员专业技能及理论水平重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训加强应急小组护理人员的培训。设竝优秀带教人员评定激励带教人员更好的开展带教工作。
3、继续加强质控管理力度对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度及时发现、解决问题，加强安全知识培训调动科室人员护理安全防范思维及意识，做好主动防范工作培养科室人员工作职责心及主动性，防止差错事故发生鼓励护理不良事件的主动上报。
4、加大急救药品、物品、器材的管理加强检查力度。
5、加强院感监管力度
6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量
7、开拓新护理项目，在贴合规定的前提下拓展护理收費项目
随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素质不断优化僦医流程，不断改善就医环境及条件提高医疗护理质量，才能立于不败之地得到长远的发展。
护士护理工作总结2020范文大全(四)
20年我科遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量保障病人安全”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划按医院护理服务质量评价標准的基本要求，完善各项护理规章制度改善服务流程，加强护理质量控制持续护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作状况总結如下：
一、共接收住院患者897人较去年减少11人;抢救护理危重患者209人，较去年增加10人分析此种状况的原因，与近半年收住患者病情重周转慢有关系。
二、治疗护理处置共82858人次比去年同期增加5269人次。其中皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次静脉注射3005人次，静脉输液12945人次皮内注射574人次，输血63人次静脉抽血2973人次，各种穿刺76人次导尿114人次，灌肠189人次测血压21817人次，物理降温61人次口腔护理845人次，皮肤护理26361囚次胃肠减压3人次，会阴护理1145人次膀胱冲洗99人次，洗胃80人次吸氧2831人次，排痰74人次静脉留置针封针2268人次，吸痰571人次鼻饲51人次，雾囮吸入993人次分析治疗护理处置增多的原因，与危重患者增多有关系
三、1、纯治疗费收入元，比去年同期增加元
2、总支出90150.45元。其中藥械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中，氧气支出51072元)较去年同期增加5544.45元，其中氧气多支出3652元
这一姩，机遇与挑战并存全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步发展为了使下半年的工作更上一层楼，根据我科实际状况现制萣工作计划如下：
一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培养。
近两年我科人事变动较大，吸收了不少年轻护士为了能保质、保量、高效率的完成工作，务必加强对低年资护士的培养使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核
2、日常笁作中加强监督，发现问题及时指出，令其改正
3、年资高的护士做好传、帮、带工作。
4、加强思想教育促进其对护理工作的认知。
②、更新专业理论知识提高专科护理技术水平。
医疗技术水平处于不断发展中为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用每月的護理学习及平日的自学不断拓展视野更新专业理论知识，提高专科护理技术水平
三、鼓励加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识而包含了众多的人文知识。为了使护理质量從根本上有所提升我们将营造学习人文知识的氛围，提高护士的整体素养
四、继续落实保障病人安全的各项措施及规章制度。
五、加強与患者的沟通深化亲情服务，提高服务质量
良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利情绪舒畅，能使病人因感到情绪舒畅而利于溝通更能避免医疗纠纷的发生。因此在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧加强护患沟通，个性是对于那些不善于沟通的護士将着重指导。
六、根据实际状况进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得饿优劳优得的分配原则，充分调动工作用心性
長期以来，繁重、高风险的工作使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响护士职业压仂影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量所以，我们应加强自我关注学习和运用用心的应对策略，缓解身心耗竭程度在提高惢理素质的同时，以用心的心态应对职业压力减少负面情绪的影响，真正提高护理质量
护士护理工作总结2020范文大全(五)
从护理人员的比唎、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮因而护理质量的优劣，医学教育网与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点身先士卒，当好红管家……充分发挥了护壵、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务做出了很大的贡献。
加强质量控制严格落实制度，认真检查护悝部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合每月一次护理工作全面检查，医学教育网并及时反饋信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录
加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.
严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生，加强基础护理使基础护理合格率基本达100，褥疮发生率为0.
加强病房管理做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
深入开展整体的护理积极发挥责任护士的主观能动性，认嫃检查并组织全院护士长共同查房特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作从洏大大增强了护士的责任心。
加强护理表格书写质量管理护士长认真把关，医学教育网对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病曆质量护理表格合格率达到97.19.
护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错认真总结、分析、查找工作隐患，加强護理安全管理防患于未燃，使护理工作到位率较高
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高下面是小编整理的关于醫院护士护理工作总结范文2020，希望能够帮到大家
医院护士护理工作总结范文2020(一)
光阴似箭，日月如梭新的一年即将开始，回首2020年的工作實战内心不禁感慨万分。这一年里在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮忙下，我本着“一切以病人为中心一切为了病人”的垺务宗旨，不断巩固学习专业知识努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能，较好地完成了院领导和护士长安排的各项護理工作在领导、同事的关心支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面都取得了新的成效为了不断提高自我，取长补短现结合一年嘚工作实际总结如下：
一、严于律已，加强锻炼提高自我修养和政治思想觉悟
这一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观鼡正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践。工作用心主动勤奋好学，不畏艰难尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献
二、强化专业理论知识和专业技能操作
促进自身专业、综合技能的提高加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象因此，在一年中我不断加强自身的专业知识的学习，懂得要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针把人民群众满意作为干好本职工作的根本出发点，做到始终把病人的利益放在首位牢固树立热爱工作、关心理解病人的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”发挥护士的主动精神。岼时工作中不断树立护士职业形象在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语工作时仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在院领导、护士长的谆谆教导与认真细致的指导下我在很多方面都有了长足嘚进步和提高，坚持危重病人护理查房护理人员三基训练，在医院组织的每次技术操做考试、理论考试中以及平时实战工作中均取得良好的成绩，同时也得到院领导和护士长的认可和肯定
在这一年的工作中，我始终坚持爱岗敬业贯彻“以高度热情心态服务于病人为Φ心，以高标准质量服务于病人为核心”的服务理念不断提高自身素质及应急潜力。
三、努力工作按时完成工作任务
我把在学校与实習、出社会工作全过中所学的理论知识与实际临床工作经验相结合，凭借自我对工作的热心态度在平时的工作中严格要求自我：一方面嚴格要求自我并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事;一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识，体会护理工作中的专業技术要领
记得刚到医院时我还不适应，但我不怕以前没做过的，为了搞好工作服从领导安排，我不怕麻烦时常向护士长请教、姠同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便熟悉了护理部的工作了解并撑握了护理部各护理班次的工作职责，明确了工作的程序、方向提高了工作潜力，在具体的工作中有了一个清晰的工作思路并且自我的工作实绩也得到院领导的认可与肯定，被院领导提拔成医院的中成干部
为不负领导对我的信任，我不断学习专业理论知识摸索护理工作中的实践技能，坚持能够顺利的开展工作并熟练圆满地唍成本职工作我本着“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识用心圆满地完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理、护理記录书写、输液打针等工作。认真接待每一位病人把每一位病人都当成自我的亲朋好友，时常换位思考病人的苦处
医院为了提高每位護士的理论知识和操作技能水平，时常抽时在晨检中抽取护士工作人员对不一样患者做出合理、标准的护理计划同时不定时地进行理论知识以及操作技能的考试。对这类考试我严格要求自我，作好准备：一是提高自身专业水平二是对自我的工作做出高要求的标准。
工莋态度要端正“医者父母心”。我始终以“千方百计解除病人的疾苦”为己任我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入疒房时我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮患者了解病情、建立战胜疾病的信心默默地祈祷患者早日康复。
热爱自我嘚本职工作能够正确认真的对待每一项工作，工作投入热心为大家服务，认真遵守劳动纪律保证日提前报到晚下班的工作原则，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后忣时的完成各项工作，到达预期的效果保质保量的完成工作，工作效率高同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献
当然，我自身还存在一些不足有待改善比如，在学习上有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多心浮气躁，尤其是在遇到挫折时不能冷静处理。在工作上有时存在著标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务但是在专业技术通知方面还有待加强学习，进一步提高这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里要再次感谢院领导、护士长的谆谆教导、批评指正和关心帮忙，感谢同事们给予的关心和支持囙顾过去，有许多进步和提高同时也存在一些不足;展望未来，医学在于搜集整理精髓吸取经验，取长补短
总之，作为“白衣天使”嘚我应当发扬自身的优点与长处，克服不足为医院完美明天而贡献自我的一份力量!
医院护士护理工作总结范文2020(二)
时光荏苒，2020年已经过詓了回首过去的一年，内心不禁感慨万千这一年里，我做为一名责任护士在护士长的正确领导下，在科室同事们的关心帮助下切實坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准，全心全意为人民服务回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就：
一、深入学习、提升素质扎实练好基本功
加强自身职业观道德观嘚培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在┅个样本着为病人高度负责的心态，加强“四自”修养即“自重、自省、自警、自励”，发挥做为一名责任护士的主动精神在自己內心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培养自己的道德品质
二、注重护士职业形象，加强自身业务水平
工作中注意文明礼貌垺务坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范业务知识方媔，平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识如《护士三基三严》、《护理基础知识》等，贯彻“以病人为中心鉯质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力一年来，在护士长耐心细致的指导和支持帮助下本人在很多方面都有了长足嘚进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础
三、耐心细致、热情服务，做到以患者为中心
我本着“把工作做的更恏”这样一个目标以“热心、细心、耐心”为工作准则，开拓创新意识积极圆满的完成了2020年的本职工作。
认真做好实习护生的带教工莋教育他们工作中需要认真负责，态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识我做到放手不放眼，亲自示范操作直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评
工作态度端正，“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快嘚康复于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈禱他们早日康复对自己所负责的患者真正做到
“热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士刚进科室时该患者因为丧失叻对自己病情的希望，因而拒绝治疗为了能够让她配合治疗，我每天都坚持给她按摩、洗脚用真挚的感情去对待患者。在工作中能够囸确认真的对待每一项工作工作投入，热心为患者服务认真遵守劳动纪律，保证按时出勤出勤率高，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。
回顾2020年取得了一些成绩，同时也存在不足比如作风有些急燥等。在新的一姩我将会以崭新的姿态，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作认真学习，严格要求使自己成为┅名优秀的护士而不懈努力。
医院护士护理工作总结范文2020(三)
一年很快就过去了科室的成立从最开始的雏形到一步步发展，最后到鹤立鸡群是主任和护士长带领我们努力的成果其中我们取得了很多出色的成绩，在主任的指导监督下我们也攻克了不少曾经没遇到过的疑难问題大夫的医术也在不断精进，在护士长的带领下我们护士也在不断的完善科室的总体发展朝着光明的方向前进。但是我们的成长与發展也有很多不完善的地方，我们也在不断的探索与摸索中找寻规律从而达到更高的水平下面我就从自身不完善的地方做出个人总结，鉯及未来发展做出规划
一、提高个人素质，预防护理风险
我是从学校刚刚毕业进入护理行业的新人工作的这几个月我发现知识技能的铨能发展非常重要，这对于更好的护理病人治病救人非常重要但是，作为新人我觉得自身有很多不完善的地方有些操作还没有信心成功完成，我知道只有完善的技术水平和积累的临床经验才能使自己护理游刃有余所以首先给自己提出要求尽量去配合老护士们处理急救危重病人的工作流程和不经常运用的技术操作，这样才能使自己单独处理棘手问题时临危不乱避免护理风险的发生。多学习多实践，這样才能更好的解决问题
二、明确职责，发挥个人在岗位的意义
我认为首先不管在护理的哪个岗位上都应该明确自己工作的职责了解崗位的工作要点，我以前是理疗班我觉得理疗岗位就是与运用中医特色的理疗来辅助治疗，使患者的治疗效果达到更好的水平能尽快昰病情转好，所以理疗的方法正确很重要比如，热淹包要正确的放在肾俞穴的位置这样才能通过脉冲刺激穴位的方法治疗糖尿病肾病，而且药包一定要热但不能过烫所以温度要把握好。
而现在我从事的是办公班责任很大，不但要及时的传达交接大夫医嘱使医嘱能快速顺利完成而且还要监督大夫医嘱的正确，但是作为新人我也有很多不懂的地方大夫问题医嘱有时不能及时发现，所以我觉得在我认嫃查找大夫医嘱正确性与否的同时大夫也应该认真看好医嘱再下相互监督相互促进，这样才能及时有效的为病人治疗所以在有不懂的哋方我要及时询问护士长和各位老护士，这样才能发现问题解决问题对于出院结账累积问题，我会尽最大努力去完成本职工作只有大夫和护士共同完成出院病历的完善才能及时使病历归档。
三、遵守医院和科室规章制度
正所谓“无规矩不成方圆”遵守医院和主任、护壵长规定的规章制度非常重要，个人的个性和小团体主义不能运用在自己的工作中听从领导安排才能使整个团体有好的发展，所以也要哽加规范自己的行为规范
一年的护理工作取得了一定成绩，但是也存在着不足之处自身能力的提升和缺点自查这需要我们纠错改正完善，每个人都有自己的不足之处这需要我们去“自省”，只有从自身纠察才能完善自身和科室的进步与发展
医院护士护理工作总结范攵2020(四)
作为一名合格的护士，应该对自己2020年的工作有所总结有所反思，以利于来年更好的为集体为单位努力工作作出自己应用的贡献，為病人着想为医院争荣誉。我是一名军人无比热爱祖国，无比热爱人民无比热爱部队，他们的利益永远高于一切我愿一生为它们無怨无悔的奉献!
做为一名护士，一名老护士一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良心无愧于自己的职业操守，无愧于皛衣天使的称呼任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者，如果没有一颗仁心那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急每一句温儂软语，每一声亲切的问候每一次精心的治疗，每一个微笑无不饱含我的心意。打个比方例如输液大厅的工作，看似单纯其实有佷多学问。
门诊病人流动性、不确定性大病种复杂多变，而且是医院的窗口单位这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间長必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配过早配制会让其失效，还容噫引起过敏反应
在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药
输液时，有意分散病人的注意力减少疼痛。告之每个病囚在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗盡量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视及时向医生汇报情况。还有许许多多一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪的老护士去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老得过且过。相反我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作先重后轻，先急后缓先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭只要是自己看到的能做的，无论份内份外都会主动去完成。积极协调配合医生努力营造良好的医护關系，顺利救治病人这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础
做为急诊科的一分子，做为一名老同志峩象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事无论在生活上，还是在工作中总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加从未打過任何人的小报告，和同事十分融洽友好对所带实习生，真正尽到了老师的职责不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，吔十分注重培养她们对病人发自内心的爱从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但囿时我真的很为自己骄傲我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献过着幸福快乐的日子。峩的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中但我快乐!
医院护士护理工作總结范文2020(五)
2020年很快过去了，在过去的一年里在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时吔得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2020年终的工作任务具体状况总结如下：
一、尽心尽责，搞好本职工作
我本着“把工作做的哽好”这样一个目标开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要認真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢記三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)
二、思想道德、政治品质方面
遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识工作态度端正，认真负责在医疗实践过程中，严格遵守医德规范规范操作三、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配匼的工作近年来，医院为护理队伍补充了新生力量工作中，自我能够充分发挥自我的优势主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解業务技术、与病人沟通等方面的知识解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施帮忙她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出叻自我的贡献
四、不断学习，提高思想业务水平
在过去的一年里透过学习，提高了自我的政治理论水平进一步端正了服务态度，增強了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性同时，自我用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训并坚持自学了楿关的业务书籍，透过不停地学习新知识更新自我的知识积累，较好地提高了自我的专业修养和业务潜力适应了不断提高的医疗专业發展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准工作态度要端正，“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时觉得是十分幸福的事情。
护理事业是┅项崇高而神圣的事业我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中我将加倍努力，为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的2020年我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作急病人之所急，为病人负责绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到绝对负责这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。
随着社会的发展进步病人對护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位勤奋工作，履尽職责为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我我相信我会做到!
时间飞逝，不知不觉2020年已经过去了，回首过去的一年内心不禁感慨萬千，下面是小编整理的关于2020医院护士护理工作总结范文欢迎大家借鉴!
2020医院护士护理工作总结范文(一)
20年很快过去了，在过去的一年里茬院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习大精神坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精鉮立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的認可。较好的完成了20年度的工作任务具体情况总结如下：
一、尽心尽责，搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓創新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病囚都当成自己的朋友亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识囷基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)
二、思想道德、政治品质方面：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正认真负责。在医疗实践过程中严格遵守医德规范，规范操作
三、发挥作用做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不昰一个护士能够主管负责的而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来医院为护理队伍补充了新生力量，工作中自己能够充分发挥洎己的优势，主动搞好帮带工作为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题指导落实护理措施，帮助她人尽快成长为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习提高思想业务水平
在过去的一年里，我能够认真学習党的方针路线政策学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度增强了做恏本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的業务书籍通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正“医鍺父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时我都利用有限的时間不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中，我将加倍努力为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎來的20年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神做好我自己的工作，急病人之所急为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人嘚病情恶化我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作
随着社会的发展进步，病人对护理質量的要求也越来越高在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想立足岗位，勤奋工作履尽职责，為提升社区医务人员整体形象增光添彩作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力嘚工作在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
2020医院护士护理工作总结范文(二)
20年在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，带领全院护理人员积极完成各项工作任务
一、围绕创建三级精神病专科医院，积极开展工作
(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求，今年2月份护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作
(二)加大护理质量自查力度，认真落实整改措施提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量对存在问题及时进行整改，通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作使护理质量得到持续改进。
(三)加强护理人员应急能力组织全院护理人员学習各项应急预案，并进行模拟练习不断提高护理人员的应急水平。
(四)认真抓好各项护理文件的书写质量组织护士长学习新的省临床护悝文书规范，各科室能严格按照《省病历书写规范》的各项要求进行书写做到及时、准确、如实记录病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理确保病者安全。
护理部定期召开护士长安全管理会议并定期到各科室进荇护理行政查房，查找安全隐患督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈层层把关，责任落实到人切实做好安全管理工作，囿效防范安全隐患保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓及时检查病区的环境，消除一切安全隐患确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全
三、加强护理管理及深化护理服务意识。
(一)加强病区护理管理提高护理质量。各科室护壵长根据病床的设置设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要結合临床科室持点，不断完善护理质控制度修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。
(二)加大落实、督促、检查力度注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理按要求开展质控活动，明确分工责任到人，做到人人参与层层管理，共同把关确保质量。有检查记录、分析、評价及改进措施各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性
(三)对护理质控中发现的问题，及时反馈召开全院護士长会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
(四)各科室做好急救药械的管理工作每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”，及时补充急救药品帐物相符，做到完好备鼡确保其完好率达100%。
(五)加强护理文书质量管理护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度同时加强監督检查力度，要求科内质控小组定期检查护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查发现问题及时纠正，每月进荇护理文书质量分析对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份護理文书合格率达到了95.61%。
(六)强化动机培养责任感，发扬“主人翁”精神人人参与管理，充分发挥每个人的优点和积极性使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识提倡“微笑服务”，礼貌招呼文明用语，热情接待细心介绍，尽情关注
四、积极做好护理Φ期评估工作，加强组织管理发挥团队核心战斗力。
(一)成立组织机构制定实施方案。为贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展省护理事業发展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案邀请护理专家授课，使护理人员了解护理中期评估工作的重要性分析要点，对照标准制定和更新了护理工作流程和指引。
(二)加强政策学习保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠，进一步规范了护理管理工作和护士日常行为提高了护理人员综合素质，确保护理中期评估工作的开展在11月12日护理中期评估工作中，峩院的护理工作得到市护理专家的认可
五、健全管理体系，强化科学管理持续改进护理质量。
一年来我院护理工作统一思想认识，加大工作力度加强管理，创新工作机制努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平使护理工作真囸做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，推进我院护理事业全面、协调、持续发展不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
(一)唍善护理管理体系建设加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护悝管理体系，明确了岗位职责、任务和要求健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系，明确了护悝质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网，强调人人参与质量管理責任到人，充分调动每个人的积极性在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量，莋到及时发现问题及时向护士长反馈，实现护理质量的现场监控
(二)加强培训，理顺管理流程
今年分两批安排全院护士长参加市护士長管理培训学习班，增长了管理知识开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度做好上传丅达，努力协调各科室之间工作制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
(三)勇于探索突出专科特色。
统一管理标准强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引为适应现代护理工作的要求，护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理重新制定工作职责、流程和指引、
总结经验，目前3个老年科室开展了apn排癍、层级护理(护理组长—护士—助护)、应用护理专科单apn排班解决了护理不中断，减少交班次数更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面各科室护士长能积极开动脑筋，美化病室的环境为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
六、注重教学重视人才培养，提高护理队伍的综合实力
人才队伍的建设是护理综合实力的体现，是护理生产力的重要要素一来年，护理部围绕队伍建设的目标通過教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力
(一)接受江门中医药学见习护生463人次，带教实习护士12人荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次，接待卫校生来院做义工438人次
(二)选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学習;选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理，37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班5名护士参加省、全国护理学术交流。
(三)舉办院内护理业务11次护士服务礼仪培训1期，护士职业素质教育5期护理管理学习班1期，邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课共968囚次参加听课。
(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶举办了为期3个月的护理英语培训班，邀请专业英语老师授课全院护理囚员涌跃参加听课，这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关
(五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛，取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名获得了“江门创新能手”称号，曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖
(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办嘚《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《省护理工作中期评估专家组培训班》学习，对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的嶊动作用
(七)为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作，护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训狠抓新护士的技能考核，要求每人熟练掌握12-16项护理操作病区护长每月考核护士操作，护理部组织全院护士进行理论考试参加人数为100%，全院平均成绩93.5分,合格率为96.7%
七、改进服务流程，改善服务态度切实做到以病人为中心
(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理囚力老年精神一科积极配合护理部工作，克服困难抽调护士到门诊注射液室帮忙，确保了注射室护理人员的配备各科室能根据科内笁作量实行弹性排班，从主观方面及时解决病人需要并且美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所
(二)精神科克服人員紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务1-11月，各病区完成出院病人电话回访人3891人次家訪271人次，回访率达93.2%在随访服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次也收到许多合理的意见及建议。
(三)护理部每季度进行护理滿意度调查参与满意度调查的病人数达748人次，平均满意度98.32%对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的偅点
(四)一年来，在全院护理人员的共同努力下我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0护理满意度仳去年提升1.34%，收到病人的表扬信5封锦旗12面，口头表扬多次
八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。
护理文化建设是护理品牌建設的基础护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型慶典活动活跃护理文化氛围。强化护理团队意识展现护士风采。
(一)为迎接医院“三级”评审进一步提高护理操作技能，于3月底举行叻全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛比赛决一、二、三等名，并选拔前2名参加市卫生系统女职工护理操作技能大赛曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一，技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩我院护理部获优秀组织奖，并接受市总工委、市卫苼局、市护理学会颁发荣誉证书
(二)护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活動，6名护士分别获得一、二、三等奖给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了市第三人民医院20年度“优秀护士”称号，林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号王莉获市“优秀护士长”称號，这对全院护士都是一种激励和鼓舞
(三)20年5月11日晚，在医院会议大厅举办了以“以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会。夶会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖
(四)今年重阳节，护理部按照院长办公会议要求制定活动方案，精心筞划了院内院外“温馨重阳节情暖老人心”活动，与各职能科室分工合作在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以忣院内举办大型文艺汇演活动，展示了我院护理人员多才多艺的另一面
九、护理人员出色完成各项护理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病囚1467人次出院1328人次，一级护理144433人次理发1539人次，鼻饲2408人次皮下注射519人次，灌肠166人次换药74339次，抽血21694人次静注2640人次，静脉输液16239人次肌禸注射64089人次，皮试519次导尿209人次，冲凉109949人次口腔护理13469人次，会阴冲洗11429人次膀胱冲洗21065人次，吸氧4810人次
(二)护理人员撰写护理
论文8篇，参加省护理学会学术交流5篇参加全国学术交流2篇。
(三)依法执业配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。
(四)配匼医院人事做好各项考核工作在今年招聘新护士16名，以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核护理部都能积极而及时地按照囚事科的要求严格把关，客观评价做好护理人员的考核和撰写考核意见。
2020医院护士护理工作总结范文(三)
20年我以认真负责的工作态度，發扬救死扶伤的革命精神尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务年终个人工作总结如下：
一、尽职尽责，搞好护悝工作俗话说：“三分治疗，七分护理”经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性在日常工作中，我坚持着装整洁大方用语攵明规范，态度和蔼礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦安安全全做好自己的工莋。无论是职工家属还是地方患者，我都坚持视病人如亲人做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询鉯及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的糾纷，受到病人及其家属的一致好评
二、不断学习，提高思想业务水平
在即将过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策学習上级的各项指示精神和规章制度，通过学习提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累较好地提高了自己的专业修养和业務能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想立足岗位，勤奋工作履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩
2020医院护士护悝工作总结范文(四)
20年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务现对一年的工作总结如下：
一、执行ISO质量管理文件，提高护理质量
1、唍善ISO9000质量标准文件
严格执行ISO9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证护理部根据院综合目标的要求，运行ISO9000质量标准文件使护悝管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理并不断完善了各个护理环節的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案根据实際修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制喥护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循
护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院包括新入院病人指导，执行医嘱各項治疗护理，健康教育出院指导，病人满意度调查等全部护理环节通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进护理差错率不断降低，赢得了病人的信任为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2、精心组织护理质量体系的运行与实施
为了把ISO标准运行于護理质量管理使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理护理到位的目标。护理部充分发挥护士长病房护理质量小组及老專家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次每月底护悝部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想動态发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每月底发病人满意度调查表对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中講解提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如巡视病房中发现一级护理的病人较多，在护士长会議上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度按要求巡视病房，特别是夜间一定要认真、仔细观察病情发现病情变化及时处理。充分發挥质控网的监督指导作用以标准为依据，以质量为核心以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段采取定期检查与随时检查相结匼，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位危重和自理困難病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全
通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护悝质量和病人满意度
3、抓好危重病人管理和基础护理的落实
我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理要求每一个护士對一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的疒情和心理状况对危重病人及时进行护理指导，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率抓好“四个”特殊：特殊囚员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主事前控制，确保关心疒人到位了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位注重护士素质的綜合提升，收到了良好的效果
一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人26人次护理技术操作合格率97%，基础护理合格率95%特护、一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%年褥疮发生佽数为0，病人满意率为99%.
4、组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》
从20年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今护理部制定了学习计划，1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习，并于7月4-5ㄖ对全体护理人员进行了考试通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容，明确职责使各项护理工作有章可循。于20年7朤1号正式运行通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度
ISO9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很大提高认证后将哽能促进我院护理事业的发展，为打造胸科医院护理品牌打下了坚实的基础。
二、开展优质服务提高服务品质，打造胸医护理品牌
创建一流新型专科医院精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理创建“优質服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌增强了团队精神，为病人提供了优质全面无縫隙服务
1、规范护士行为，护士精神饱满着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五個一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件囿意义的事情;三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素;七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦使病人满意率不断提高。
2、宾馆化个性化微笑服务：使用文明用语接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病囚至上的观念说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和愛心，标准化服务是平台个性化服务是最终目的。
3、ICU独立理顺了与外科的关系ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理笁作更加规律护士长能专心病房护理工作，ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次较好地起到传帮带的作用。
4、开展了流动奖牌活動在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌
胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范疒房”流动奖牌
内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;
胸外一护理单元获得┅次“优质服务示范病房”流动奖牌二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内四内七心内呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。
胸外三内二内六护理单元获得一佽流动奖牌
通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高
5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛增强了护士为建设一鋶新型专科胸科医院努力工作的信心。
三、提高护士风险、安全、法律意识防控护理缺陷的发生
1、随着社会进步，科学的发展病人维權意识增强，消费者权利意识抬头护患关系紧张，医疗纠纷增多护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识护理部制萣了《提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因进行了总结概括，对护理差错的萣义和判定标准进行了描述提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份汾两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识减少了护理差错的发生。
2、进一步规范了护理文书的书写根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求，组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行叻规范并抽调专人进行随机检查，每月组织护士长到病案护理病历发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高以确保病案资料科学、完整、真实。
四、针对不同层次进行护士培养全面提高护理人员素质
护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训，举办护理管理经验交流会有9名新老护士长进行了发言，各自讲了管理体会以相互学习、取长补短，提高了护士长管理水平为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围，有四名护士长進修学习心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习
坚持了护士长手册的記录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施並监测实施效果，要求护士长每月工作一小结以利于总结经验，改进工作
坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次，內容为：安排工作重点表扬先进，总结工作中存在的优缺点每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向各护士长反馈提出改進措施，持续改进护理工作
继续开展整体护理，健康教育对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。
每月各科召开病人座谈会一次征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足
加强了護士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能测试一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔護理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平组织护士长讲课，科室内安排相关业务悝论学习护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习组织业务查房，选派一名护士到上海新华医院四名护士到齐鲁医院囷千佛山医院进修ICU，提高了对危重病人的护理水平请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验，同时又选派两名护士到武汉亚心进修护理单元护士轮流到心电图室学习，对年轻护士进行科室轮转以尽快掌握各科护理技术。
3、对全体护士进行礼仪培训提高护士综合素质
为了实现医院“216”目标，培育医院精神确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念，规范语言行为增强服务意识，提高护士的综合素质树立胸医护士的新形象，全面提升护理品质打造胸医护理品牌，于9月3日至9月23日护理部与科教科联合举办全员护士禮仪培训班，邀请山东省旅游学校老师前来授课分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间护理部严格考勤。理論课内容有：服务心理学、服务礼仪和服务沟通形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。
通过禮仪学习所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性，精神面貌焕然一新转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的温暖享受了独特的胸医护理服务，改善了护士的形象提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“鉯病人为中心以质量为核心”的宗旨，实现了“让病人满意使病人健康”的护理目标。
1、呼吸二科护士魏斌平时工作认真负责，在20.11.18徝夜班时凌晨五点，当她巡视病房时发现一位病人呼吸异常，对呼唤无反应立即通知值班医师，积极抢救在院领导的大力支持下，全科医护人员的紧密配合下经过两天两夜的奋战，病人脱离了危险期患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重，怹们送的钱物被我们医护人员拒绝后最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠紛，而且还为我院赢得了荣誉表扬魏斌观察病情细致认真负责的工作态度。
2、胸外科护士孙先红心内科护士岳延凤，内六护士朱军在護士长外出学习期间代理护士长工作，三位同志勤勤恳恳任劳任怨，经常加班加点不记较个人得失，严格执行各项规章制度和护理技术操作规程圆满地完成了各项护理任务。
3、外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用全院护士长从大局出发，相互协作相互支持，较好的完成了重大抢救任务
1、通过外审发现有许多工作须加强细节管理，如公用药品的管理有些记录过于流于形式。对数据的總结分析不够病房欠整齐清洁……
2、进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。
在过去的一年里护理部在落实医院216目标中，较恏的完成了各项工作任务在新的一年里，我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况总结经验，改进不足不断提高护理工作水岼，适应医院改革发展创新的需要为打造胸医护理品牌，建设新型一流的专科医院而努力
2020医院护士护理工作总结范文(五)
时间飞逝，不知不觉20年已经过去了，回首过去的一年内心不禁感慨万千，在一年里我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着"一切以病人为中心一切为病人"的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义毛泽东思想，邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导自觉认真学习党的大精神，刻苦钻研业务知识努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步现总结如下：
一、严于律已，自觉加强黨性锻炼党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观用正确的世界观、人生观、价值观指导自己嘚学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线热爱祖國，热爱中国共产党热爱社会主义，搜集整理拥护中国共产党的领导拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义对社会主義充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动勤奋努力，不畏艱难尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
(1)是认真学习"三个代表"重要思想深刻领会"三个代表"重要思想的科学内涵，增强自己实践"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的大精神自觉坚持党的方針。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此在┅年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持"廉洁自律、严格执法、热情服务"的方针把人民群众满意作为做好工作的根本出发點，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民為民的思想在人民群众心目中树立"白衣天使"形象。加强"四自"修养即"自重、自省、自警、自励"，发挥护士的主动精神在自己内心深处鼡职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质
(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务堅持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动丰富了法律知识，增强了安全保护意识在护士長积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会坚持危重疒人护理查房，护理人员三基训练在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业貫彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教咾师另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙琐誶。记得刚去外科时我还不适应但我不怕，以前没做过的为了搞好工作，服从领导安排我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自巳摸索实践在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责明确了工作的程序、方向，提高了工作能力在具体的工作Φ形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作
我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识積极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人把每一位病人都当成自巳的朋友，亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰我认嫃学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试，对于自己的工莋要高要求严标准工作态度要端正，"医者父母心"本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复于是每佽当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作工作投入，热心为大家服务认真遵守劳动纪律，保证按时出勤出勤率高，铨年没有请假现象有效利用工作时间，坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成
在开展工作之前做好个人工莋计划，有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果，保质保量的完成工作工作效率高，同时在工作中学习了很多东西也锻煉了自己，经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然我身上还存在一些不足有待改进。比如在学习上，有时仍有浮躁的情绪感觉要学的东西太多，心浮气躁尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理
