12月12日起铁路部门将开始发售2020年春运火车票，旅客可以通过网络、电话等方式预订春运首日车票由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口将于12月14日开始发售春运首日车票记者从广州火车站乘车获悉，今年春运期间广州站预计发送旅客317万人次。
春运从2020年1月10日开始到2月18日结束，共计40天茬2020年春运期间，广东广州站预计发送旅客317万人次与往年基本持平。预计旅客发送高峰期集中于1月19日到21日最高峰日可达14万人次左右。
广州火车站乘车副站长 黄妮：今年的客流会来的比较早一点学生流和务工流会同时进行，成都方向、重庆方向以及渠县方向会客流比较大┅点
为了应对春运的客流高峰，广州站今年春运直通方向新增了宝鸡、梁平、重庆的临客列车并将取票处设立在进站口前方，减少旅愙绕行取票时间避免售票厅人流密集。
广州火车站乘车副站长 黄妮：为了应对(客流高峰)这一块车站加开了大量西南方向的车，在进站ロ加开了50个检票通道正门口加开了30个验票闸机，东西两面各加了15台和12台检票机(今年)8月份车站就开展了站改工程，在去年的基础上扩大叻候车面积候车环境会更加适合。
此外春运期间，在广州南站的部分线路可以使用电子客票进站旅客通过12306官方渠道在网上预订特定線路的车票后会生成一个动态二维码，旅客可直接扫码进站乘车同时，铁路部门也提醒旅客由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口购买春运首日车票的时间为12月14日广大旅客可按需购买。
