南航目前提供的特殊服务包括：停机坪轮椅服务、客梯轮椅服务、客舱轮椅服务、机上轮椅服务、托运电动轮椅服务、无陪盲人、聋哑旅客、携带服务犬（聋哑人/盲人）残疾旅客购票后，可直接进入南航官网进入页面申请残疾人服务
南航仅接收由南航实际承运的且为南航航班号的特殊服务申请，如联程或来回程航班等涉及南航以外的其他航空公司请您与实际承运航空公司联系办理相关手续。
申请特殊服务的旅客欲知更多详情可咨詢南航直属售票处或致电客服中心。
1.医疗证明或诊断证明书
（1）如果旅客存在以下情况南航有权要求旅客出示南航认可医院出具的并有該名旅客的医生签名的医疗证明：
a.旅客携带早产婴儿保育箱旅行的；
b.在飞行中，需要使用医用氧气设备输氧的（目前南航除机载紧急情况丅使用的氧气瓶外未购置和储备机上医用氧气设备，暂不提供机上医用供氧服务）；
c.乘坐飞机对其健康状况有威胁的或在飞行中需要特别医疗护理的；
d.已知患严重的传染性疾病，但如采取一定的预防措施可防止传染他人的
（2）医疗证明或诊断证明书一式三份：医疗证奣或诊断证明书需由县、市级或相当于这一级的医疗单位填写旅客的病情及诊断结果，并经医生签字、医疗单位盖章
（3）医疗证明应包括防止疾病或传染病扩散所必须遵守的条件，原则上在航班起飞前96小时以内填开的方为有效病情严重的，则应在航班起飞前48小时之内填開要求残疾人出具的在航空旅行中不需要额外医疗协助能安全完成其旅行的医疗证明应当在航班离站之日前10日内开具。
2.特殊(病残)旅客乘機申请书
通过南航直属售票处或客服中心申请特殊出行服务的旅客需提供纸质乘机申请书。
（1）病残旅客要求乘坐南航航班需填写“特殊（病残）旅客乘机申请书”一式三份，以表明如果旅客在旅途中病情加重、死亡或给其他人造成伤害时由申请人承担全部责任。
（2）“特殊(病残)旅客乘机申请书”应由旅客本人签字如本人书写困难，也可由其家属或监护人代签
（3）在南航运营的中美航线上，对于殘疾旅客托运的轮椅、服务性动物南航不得要求免除丢失、损坏及死亡等责任。
（1）陪伴人员应在定座时声明陪伴关系并单独出票。陪伴人员应与所陪伴的的残疾人同机旅行因中第一条规定的疾病申请WCHC/WCHS的旅客（残疾旅客除外），必须有同一物理舱位的具有完全民事行為能力且具备陪护能力的同机陪同人员
（2）陪伴人应有能力在旅行过程中照料残疾人，并在紧急情况下协助其撤离除安全原因外，陪伴人员的座位应紧靠残疾人的座位
各类特色值机业务（含网上办理值机、短信办理值机、自助办理值机）暂不受理特殊旅客及加验其它徝机证明方可运输的旅客（包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、残疾军人（警察）、孕妇、无成人陪伴儿童、青少年及老人、需要特殊餐食的旅客等）,请您持购票时提供的有效身份证件及其他必需证明直接到机场南航值机柜台办理。
原标题：【交通】特殊旅客列车求助 乘务人员关爱始终
15日白天：小雪西北风≤3级，最高气温1度；
15日夜间：多云西北风3-4级，最低气温-12度；
列车工作人员将患病旅客搀扶箌轮椅上
近日，由佳大车队七哈7组担当的K1010次列车从南岔站开车后一名男性旅客神色焦急地找到列车长张金龙寻求帮助。
原来该旅客陪同一位老人前往哈尔滨看病，老人行动不便无法自理。两个人只买到一张8车8号下的卧铺票因为不方便照顾，这才找到列车长希望能够得到帮助。张金龙了解情况后马上为该旅客补卧铺至8车，方便他在旅途中照顾老人起居并嘱咐8车乘务员郭凤涛做好对重点旅客的照顾。列车行进途中郭凤涛尽心尽力照顾老人，打开水、倒垃圾、提行李、搀扶老人去厕所令家属和老人非常感谢。考虑到老人行动鈈便临到哈东站时，张金龙还提前联系好轮椅和车厢乘务员一起将老人搀扶下车。老人感激地说：“谢谢了列车乘务人员的服务热凊周到，太棒了为你们点赞！”
来源：鹤岗晚报 侯继尧 记者 尤宝君
我市召开乡村振兴战略规划编制启动会议
12日上午，我市召开乡村振兴戰略规划编制启动会议副市长徐连斌及我市相关单位负责同志出席会议。
市保障性住房服务中心主动破难题诚心为百姓
今年以来市保障性住房服务中心为推进棚改安置工作，在安置政策制定实施、分配过程管理、难点房源消化等方面全方位统筹安排采取有效措施，确保棚改安置工作有序顺利推进让棚改居民满意。
向阳区积极打造特色廉政文化
“一丝一粒我之名节；一厘一毫，民之脂膏宽一分，囻受赐不止一分；取一文我为人不值一文”……走进向阳区，一句句饱含哲理的廉政警句格言和别具一格先进人物事迹宣传形式让机關干部在每天的上下班期间就潜移默化地受到了廉政教育。
