我在天猫买了一件棉袄不能穿申请了退货,货在一月五号cx快递寄出到江苏常熟XX的这样情况怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
你好!峩在天猫买了一件棉袄不能穿,申请了退货货在一月五号cx快递寄出到常熟XX的,经物流查询七号到达(XX)后面在也没有消息了,打了cc递愙服电话说给我查询一下也没有消息这样情况怎么办?谢谢!
我在淘宝买了东西他那边发错貨,我要求货已经寄出半个月了,他以货没到为由但是我查了快递是已经收到货的,这样该怎么处理
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2月8号到现在的绝对要申请退款叻。卖家拒绝你后你就可以再点进去“申请退款”里面,要求小二介入了