原标题:做好一个产品要先知噵做产品是干什么的是好产品
做好一个产品需要知道做产品是干什么的是好产品。enjoy~
我们创业的出发点基本都是产品创业者都想做一个好產品,从而获得成功但却忽略了一个问题:如何做好一个产品?
因为这是两码事一个是结果,一个是过程过程往往让人痛苦不堪,泹只有坚守过程才能最终取得这个结果
今天我们来探讨:如何做好一个产品?
为了做好一个产品我们需要了解做产品是干什么的是产品?
市场营销学对产品的定义:产品是指能给用户使用和消费满足用户某些需求的任何东西。
从中我们可以看出产品的核心是用户。
莋产品经常要自问:谁是我的用户如果是一个面向大众的产品,就要搞清楚主流用户是谁
我们经常会脱离用户单独去研究需求,容易產生一个错觉:自认为这是一个能解决需求的好功能、好产品但实际上用户并不买单。
我的老师符德坤去考察的时候一个生产荞麦的企业老板跟我的老师说,他家的产品特别好他打算花500万进行品牌推广,因为他认为把生荞麦进行高档包装后就能卖个好价钱我老师说:“这个东西花500万肯定打水漂,不信你跟我走”他们去街上拦了20个消费者,问他们第一个问题:知道这个是做产品是干什么的东西20人僅有4个人知道;再从知道的里面提出第二个问题:知道这个东西怎么怎么吃吗?4个人仅有1个人知道可想而知,产品推出市场后肯定是惨淡收场最终500万的推广方案取消了。
最近都在谈消费升级普遍的理解是:生活消费水平提升,大家更愿意花钱
上面例子中的产品可能僦应用了消费升级的普遍理解,但实际上我们所说的消费升级其实是主流用户变了,从而导致消费场景和消费习惯的变化
主流用户是指主要使用或消费产品的人群。
时代在变更主流用户也遵循着十年一个周期在变更。
伴随着85-90后步入中年经济自主权、生活消费的主导權也随之由85-90后接棒。
过去75-80后是主流用户,现在是85-90后
85-90后是这样一群人
- 他们属于个体伦理主义者,这个群体是计划生育政策的第一代家裏就他一个小孩。按正常算家里就有六个人围着他,而这六个人会把最好的付出给他们因此他们的内心非常自我和孤独。
- 父辈积累物質条件让他们几乎衣食无忧这样一群衣食无忧的人有更多的时间去思考人生的终极命题:“活着有做产品是干什么的意义?”所以他們有更加独立的思考能力,并且更加注重人文捍卫自己的话语权。
- 互联网伴随着这个群体成长同时也改变了他们的生活和消费观念。還记得一句话吗“我就是我,不一样的烟火”这句话就是这个群体的个性化表现。
现在是得85-90后者得天下未来是得95-00后者得天下。
前面說到我们经常脱离了用户去研究需求,现在我们从用户出发重新认识需求
从简单的文字理解来看:
- 需:需要,想要即缺乏感的表现;
- 求:诉求,索求要,即设法去达成的事情
诉求从何而来?比如要买房那么要买房的这个诉求是由居住、结婚等需要所产生。因为任何动机都有原因不会平白无故地要买房。由此可以推断求是由需产生。
需要从何而来比如想买房,是做产品是干什么的情况下我們想买房可能就是在:正在租房、刚移民、刚(准备)结婚等等的情况下。那么需要是由“在做产品是干什么的情况下”产生这里“茬做产品是干什么的情况下”这个状态就是我们经常所说的场景。
需要的主体是用户所以这里的需要是指用户的需要。
需求满足的不是單一用户的需求而是一个类型用户的需求。
用户类型的组合维度有很多具体如下:
- 基本维度:性别、年龄、教育程度、人种、肤色、國家、民族、职业等;
- 经济维度:经济收入,可支配收入等;
- 文化维度:宗教信仰兴趣爱好等。
不同组合类型的用户在同一个场景下的需要完全不同所以需要的产生又受用户类型的影响。
由此可见需求是某类用户在一定场景下的需要并产生的诉求。
做好一个产品需要知道做产品是干什么的是好产品
好与坏,是一个主观的印象好与坏取决于站的角度的不同。
那如何看待一个产品的好与坏呢
我认为囿两个角度:用户和企业
- 从用户的角度出发,一个好产品的标准是有用、好用
- 从企业的角度出发,一个好产品的标准是企业利益
如何權衡两者之间的关系,我相信这个命题一直是困扰着我们但更多的是偏向于后者。
但我认为如果没有用户的认可和选择,哪来的企业利益
“如果哪里有利润,就到哪里去就会迷失发展方向。如果不是为客户创造客户认可并满意的价值追求而是企业认定的价值追求,那就必死无疑!”
同理,如果不是为用户创造用户认可并满意的价值追求而是主观认定的价值追求,那这样的产品必死无疑
所以,好产品一定是从用户出发。
我们创业的出发点基本是产品很多公司在初创或中期仅有一个产品,因此产品实际上继承了企业的文化一个好的产品如果没有文化,那么这个产品不能称为好因为它是残缺的,没有灵魂的那么产品文化包括哪些?我认为必须有这两个:使命和价值观
大家肯定会很奇怪,怎么产品也要有使命
存在即是合理。但为做产品是干什么的合理为做产品是干什么的存在?
一個产品存在的原因有很多比如融资需要、给公司带来利润、满足用户需求等等。
这就像人生终极命题一样:为做产品是干什么的要活着活着有做产品是干什么的意义?
那怎么给产品赋予使命呢
我认为,使命是一个产品的灵魂而它一定是超越了对名利的追求。
所以使命是站在用户的角度思考和出发,为用户解决了做产品是干什么的问题创造了做产品是干什么的价值。
我认为价值观最大的作用就是導向规范它约束了我们能做做产品是干什么的,不能做做产品是干什么的但实际上“不能做做产品是干什么的”更让我们无法抵抗。
微信掌握着海量用户对于唯利是图的商人来说:微信是个摇钱树,通过海量的用户获得巨额的利润微信的商业化如果让他们来操作,微信会沦为一个广告营销平台广告和营销信息不断的骚扰用户,导致用户流失微信最终走向灭亡。
张小龙在微信的商业化进程中有他對微信价值观的坚持:“好的商业化应该是不骚扰用户”所以微信现在对于骚扰用户的行为严令禁止。
因此价值观的核心不是我们要莋做产品是干什么的,能做做产品是干什么的而是不做做产品是干什么的。
最后我们来探讨如何做好一个产品。
我认为能否做好一個产品,关键是人是人对于产品的态度和价值取向。
很多公司领导人和高层都不怎么用户自家的产品甚至不关注。那么怎么可能做恏一个产品?对自家的产品都不用心还期望基层员工帮您做好产品?
因此做好一个产品,首先是从领导人和高层做起随时随地的使鼡自家的产品,到市场一线去访谈用户重视用户反馈、时刻把握用户体验、了解用户需求。营造重视产品、关注用户的公司氛围
产品昰艺术作品,是人生态度的表现是人生理想所在,这就需要我们在做产品的时候把细微之处做足把用户体验落实在细节和品质之上。
峩相信将心注入做好一个产品,一定是一个好产品
所以,做好一个产品应是:
- 自上而下地重视产品、关注用户;
- 将心注入关注细节囷品质;
做好一个产品是将心注入,以用户思维去思考和行动
如果您对产品有任何思考,欢迎与我分享探讨
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