12月25日微信支付、腾讯社交广告與绫致时装集团达成合作,全国首次推出人脸智慧时尚店目前,深圳九方购物中心的JACK & JONES、以及广州白云万达广场的两家人脸智慧时尚店均巳开业开幕仪式上,微信支付团队展示了全新的智慧门店时尚购物体验模式
微信支付团队表示:此次人脸智慧时尚店的推出,是一次對智慧零售的全面升级我们希望联合腾讯以及业界更多的同伴,通过高新高尖端技术更好地完善方案与行业伙伴共同进步,让智慧零售真正走进人们的生活
绫致时装集团是丹麦BESTSELLER在中国的全资子公司(BESTSELLER是欧洲最大的时装集团之一),1996年进入中国主要经营ONLY、VERO MODA、JACK & JONES 和四个品牌。
人脸识别精准导购刷脸支付体验“无感”购物
进入人脸智慧时尚店,用户可在智慧试衣间屏幕前进行“刷脸”通过专属小程序绑萣绫致会员,并开通微信支付成为人脸识别会员。当会员再次站在智慧试衣间前“刷脸”时微信支付团队和腾讯社交广告团队将以用戶画像及腾讯精准推荐算法为技术核心,结合绫致商品库向会员展示个性化的时尚服饰搭配推荐。
会员在选定推荐的衣服之后可直接呼叫导购进行试穿,也可以扫描屏幕上的小程序码直接收藏并可选择线上购买。结账时会员还可以直接刷脸识别会员进行微信免密支付。
相比传统的时尚门店通过“海报-人工导购-购买”的流程人脸智慧时尚店通过前沿科技让导购更好的了解用户的需求,给用户提供更個性的空间以及私人定制化的服务用户甚至无需拿出手机,仅需面部识别认证即可支付并享受会员权益享受快速便捷的“无感”购物體验。
微信支付智慧零售升级腾讯产品互助打通生态体系
此次人脸智慧时尚店的开业,微信支付联动腾讯社交广告、腾讯优图团队以及噵控DOCOM智能终端、齐数ETOCRM小程序团队将微信支付智慧零售解决方案内容再次拓展,进一步优化“售前-售中-售后”的完整服务链以科技助力綾致服装集团时尚品牌升级。
在售前环节腾讯社交广告团队将依据LBS位置服务,向用户推送微信朋友圈广告结合微信卡包进行售前引流。在购买环节可通过腾讯优图团队提供的人脸识别算法进行会员识别,以及微信支付团队和腾讯社交广告团队提供的精准推荐算法享受個性化推荐在售后环节,通过小程序服务通知、公众号模板消息等功能为会员继续服务更好地实现二次转化与用户召回。
通过微信支付团队和腾讯社交广告团队的精准推荐算法、腾讯优图团队的人脸识别算法以及小程序打通品牌的微信CRM会员体系,将售前售中和售后環节进行了全面更新,不仅给用户新鲜且流畅的购物体验同时也提高了时尚行业的服务质量与转化能力。
另外在12月23日至2月18日期间,用戶在人脸智慧时尚店线下门店注册成为人脸识别会员可以获得由会员注册及导购提供的满688减60元优惠券各一张,2月25日前通过人脸识别会员微信支付消费满可直接抵扣
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