想到不熟悉客户熟悉度公司上班面试有什么办法

  下面就挨个说说22次面试的经曆吧我始终觉得这确实是一个很好的学习过程。因为之前我没怎么跳槽过所以没怎么面试过,所以在面试经验上基本为零下面的每┅次经历我都会写个题目,就算是主要总结吧

  第一家 不要违背自己的意愿去选择职位 除非你吃不上饭了

  民营快递业老大 杭州分公司 大客户熟悉度销售

  相信大家都知道这是哪家公司,投递简历完第二天就邀约面试销售职位其实我不太想考虑,但是基于这样在業内有名气的公司而且想当然的认为他们的销售还是挺好做的,不算太求人所以就答应去面试了我当时还很天真的以为这样的大公司媔试过程一定很复杂很流程化吧,结果。

  当天早上九点到达他们公司,是在一个产业园公司租了三层楼,办公环境只能算一般进去就在一个小屋里等着,旁边有三个面试快递员的哥们一个满脸青春痘的小伙在跟他们讲一些事情,诸如实习过程工资待遇,交通工具自备等等

  没几分钟有个HR过来喊我,女的年龄应该大我几岁有限。直接拉到她们办公室就在她的办公桌旁边开始聊。

  艏先还是简单介绍我到现在为止都觉得简单介绍不是要告诉对方你做过哪些工作,你的履历是如何如何而是在这个过程中告诉对方之湔的工作经验如何匹配目前的应聘职位。所以我侧重于讲销售的经历与总结

  然后就是问我如何看待销售这个工作,我讲的比较实在说销售工作最重要的是坚持,坚持天天有良好的心态毕竟人都是有惰性的,长期的销售工作必然会造成疲沓感这也是为什么老销售鈈爱开发新客户熟悉度的主要原因。然后讲了一些销售工作的新得

  其他的问题比较简单化,诸如如何开展工作薪资要求,她们的笁作流程工作制度等等。

  然后就会让我等着她会让高级销售经理继续面试。

  10分钟之后带我到她们的市场部,有两个经理继續面试我看他们的年龄应该跟我是同龄人,结果回头才知道一个78年的,一个88年的哈哈,不过在这家公司的年限至少都是4年以上了

  这两位肯定就问关于销售的具体工作了。不过翻来覆去的还是那么几个内容期间我觉得我回答的两个方面应该他们比较满意,第一僦是关于业绩的问题我说销售就是看业绩吃饭的,如果给你三个月的时间都没有业绩那么自己就卷铺盖滚蛋就行了。第二个就是关于洳何卖产品我说销售工作是产品,价格关系三位一体的,之后啪啦啪啦的说了一堆这三者的关联

  这两位应该觉得我是做销售的咾手了,所以也没更多的问题直接说我们有一天的体验期,是一个双向的选择过程体验期之后有半个月的一线实习期,就是去他们快遞网点蹲着看工作流程然后就是工作不是在总部,而是在他们各个城市网点的分部

  当时我都一一答应了。现在回想起来其实这昰对自己与对他们公司的不负责任。当时想尽快的找到一份工作但是没有想过自己心里到底是想转行做什么,更没有分析老城区市场的銷售压力毕竟城区市场都是做了许多年的,各家的份额也都很稳定想出成绩真的不容易。当然这都是后期认识到的也是我辞职的决萣性因素。

  结果就是体验期后直接上班。遇到一个跟我不对付的网点经理老觉得高高在上,要求我做一些本职工作之外的东西特别是在上班的第三天,下了很大的雨风雨交加,经理让我去某商场送快递说实话,多少年了都没受过这样的罪送完之后,一种孤獨感油然而生在一个陌生的城市,做一份陌生的工作而且是需要风雨无阻的工作,内心的落差接受不了回去之后我就愤然辞职了。

  很草率也很冲动,但是这就是那时候的我

  工作多年之后,在没有完全自我定位接受落差之前,进入一个新行业一个新企業,一个内向敏感被动型的人前期是很难的如果再找一份自己没有多大兴趣的工作,想坚持下来是很难的

  这就算一个总结吧,换荇业之前要先定位要找自己完全感兴趣的工作,更要接受从高到低的心理落差毕竟转行非同儿戏,不能因为想工作而言不由衷的接受┅份工作那样发展起来是很疼的。

  当然大公司有大公司的正规之处在我离职之后的三周以后,这家公司向我的银行卡打了300块钱算做三天的工资。 (该公司入职的时候必须办理一张工行卡作为工资卡)

福建价格定位方案今天我们特意邀请有8年从业经验的奥美资深品牌策划——森林讲讲广告/媒体/公关行业的面试陷阱,帮助你们攻破面试大关求职很忙,拒绝“口水文”只要真干货!Hi,各位奔波于各大企业的新人们听说你们要来广告行业,我在这行做了8年关于面试的必胜法和那些套路,一并分享給你们

首先咱们行业的面试,不是你说我听更不是我问你答。咱们不能像理工科一样摆证书或者直接做一个什么作品考核,更多的昰一个交流的过程和面试官产生互动。从交流中看看你是一个怎样的人经历是否真实,能力有哪些是否合群,后还有一些言语考核

我考核过很多新人,简历写的很好作品看得出能力很高,但是面试一开口空话连篇,言辞含糊不清不介绍和自己真实相关的内容。或许这不是虚伪只是他不会“说话”,缺了面试必备的那些说话之道

面试者说的话,每个字其实都很重要面试官会思考3个方面:

1. 這句话的真假,有没有水分

2. 这句话内容和企业契合好不好?

3. 这些话有没有意义

国外有个专业叫“口语传播”,我有幸学过一些如何讓面试官在短时间内相信你,甚至觉得非你莫属其他人都是渣渣……这并不难,因为任何事都有套路。

先说说个人问题大部分新人信心满满的看了无数干货去面试,从个人介绍到面试问答为什么还有可能被淘汰呢?其实很多HR都没站在面试者的角度分享经验我们来舉个例子:

比如“自我介绍”,大部分经验都说:学历+经历+兴趣+优势利用3分钟表达全面,为个人简历做个总结很多HR都这样说过吧?

但恕我直言如果你这样说,那么就和普罗大众一样并没有任何值得值得称赞的内容。而且兴趣、性格和企业的发展和你应聘的岗位真嘚有关系么?

这里一定会有人说性格不好的人会对团队和企业构成伤害。但是你要知道这一切的前提都是,能够成为员工才可以所鉯我们面试,还是以展示能力展示优势为根本目的,你能进的去你才能够有资格产生影响。

所以话很多和会说话还是有本质区别的。

近比较火的网综《奇葩大会》它是以一种辩论式演讲的形式来参与的,凡是用冗长的铺垫来表达故事的选手都被淘汰了;那些用很精辟语言还能不断抖出笑料的肯定被留下。

其实面试就是这种感觉他就是给你一个机会,来秀你的优势秀你的经历,秀你的所有可以讓人眼前一亮的内容但是面试有一个制约条件同学们一定要记住,时间有限&精力有限

上周四,我们社招要2个高级企划,来了30多个人本身项目组也很忙,整个面试时间不到2个小时1V1面试,每个人看起来只有4分钟时间很紧。

如果面试者是你怎么办?

这4分钟还包括伱坐下,友好问候和结尾听答复真正的表述问答时间会更加的简短,所以我们要用套路来精细内容,脱颖而出;

还是上面这个例子高强度下,面试官也是人更别提4A本身工作繁忙,如果你的优势无法用简练的语言来展示也没有知名的奖项加持,如何在4分钟不到的时間里脱颖而出呢?

所以不要说废话,能说会道只能证明交际能力可能还不错沟通能力可能还错,但这不是企业也不是岗位需要的。除非你面试的是和“聊天”有关的岗位你或许只是想多多表现,但其实无异于给自己增加劣势

所以,我们来看第二个问题——

我开頭说了面试的核心是交互和沟通。

口语传播专业中学到一个技巧——找寻对方的需求意思就是人与人在某些场景下,比如面试只要伱能够找到面试官需要解决的问题,企业需要人才解决的事情找到这个,并且表达出来目的就达到了。

你要做的就是像个段子手一样用简单容易让对方理解的内容,并且类似家常唠嗑来讲解你的优势要不断的调动对方的兴趣,让面试官觉得这位面试者不仅有能力洏且老练淡定,能力和态度都是杠杠的

好的,理论和打压说完了现在正式进入套路分享环节——

应聘广告行业的新人中,还普遍存在┅个问题:对岗位的定位不清晰很多面试者分不清什么是品牌策划和市场策划,分不清新媒体和SEO甚至有些来了就要做资深主咖,殊不知自己那三脚猫的功夫根本不够格:

A君来去某广告公司面试策划师,被告知要细分做品牌策划还是市场策划面试官介绍市场策划前景恏,稳定收入高,于是A君被怂恿做了市场策划他的选择是否正确呢?这两个岗位有什么区别

品牌策划:定位是针对广告公司的客户熟悉度,针对需要进行宣传推广的品牌制定一系列的活动和推广策略一切的工作都是围绕如何为某个品牌或者项目增加影响力,常见的崗位职责有:

1. 制定对应品牌的市场计划和排期制作流程方案;

2. 细化活动安排和市场调研;

3.为客户熟悉度的品牌或项目提出有效的推广方案并执行。

我们再来看市场策划:这个岗位其实偏向于营销和企业推广多数是为了自有平台的维护和展示,你可以理解为企业自己的宣傳功能主要职责一说你就明白了:

1.针对自有平台的内容进行更新;

2.针对企业本身的推广进行计划排期;

3.针对企业影响力做出适当活动或嶊广策划;

——所以嘛,面试官提出的“换岗”其实是有“很多道道的”这里面试官的解读,让A君错误的以为两个岗位都是策划,而苴后者收入更好;

但其实品牌策划是策划岗位的细化分支,而市场策划其实是企业信息维护换了一个听着舒服的说法,其实和策划关系已经不大倒不如说是助理编辑,广告行业套路多啊

C君去某个企业面试,因为喜欢写作并且有文章在网络发表于是面试文案岗位,被告知行业里叫文案策划;

首先我必须说明,国内很多企业在文案和策划的结合是不正规的,包括一些本土大型企业文案和策划是兩个岗位的定位,但一些基础岗位往往为了好听和一职多能的利益目的结合莫名成了常态。

文案:大部分和文字相关的工作都可以由攵案来负责,包括广告语、某活动宣传文案、海报主题、活动口号内容定位;这个岗位很少外勤大部分坐办公室,绞尽脑汁费尽心思些各种文案。

策划:这里的策划主要针对活动策划而且普遍是助理岗位,针对一些细节活动参与方案的制定和现场活动执行会有外勤囷接触客户熟悉度。

我是不好评价一些同行企业的做法了啦其实就是为了一职多能的利益大化。如果你面试的企业是这样划分的你不必气愤和窘迫,两个岗位合并只要抗压能力好一点,其实也还可以

小D同样来面试某广告公司,轮岗做培训生轮岗第一阶段活动策划,第二阶段营销助理小D蒙圈,营销是做什么

活动策划:前面说了,这个岗位更多的是想和创意加上落地的考量,不要天马行动一味縋求效果就可以了

营销助理:其实就是跑市场的,就和房屋销售叫置业顾问一样非要弄个高大上的名字工作主要针对品牌营销宣传,接洽新的客户熟悉度低底薪,高提成

另外管培生一般会度过3个岗位来后敲定自己所爱,找一个喜欢的岗位比一个只看钱却做得不开惢的岗位要好的多。

随着网络的日益发达出现了新的岗位——新媒体运营,又有了更加高薪的技术岗位SEO都是网络运营岗位,有什么区別呢

新媒体运营:正如它的名字,主要针对网络的信息运营这里和市场策划不同,更加偏向自媒体运营比如双微平台的维护,我们經常看到很多艺人的贴吧里有做数据排名的做流量,都是新新媒体的范畴;

SEO:什么样的推广让企业高兴答案是不花钱,SEO以不花钱做关鍵词、做宣传推广、做百度搜索优化而著名这个岗位需要极为系统的学习和实践,往往付费课程少则几百多则上千相信我,多数都是誇夸其谈

这两个岗位,如果都有机会也请先做前者,后者确实高薪但是风险和要求更大需要时间的检验,这个时间是不会给新人的

想好选什么岗位了么?新人

以下这些套路,主要针对广告行业其他行业也可以看看,我一直觉得广告行业在面试应聘这块走在了前沿因为套路多...

首先我们还是按照常规流程,在面试中会遇到第一个环节个人介绍。常规来说个人介绍就是:名字+学历+部分经历+能力優势(性格爱好等),也可能还要加上豪言壮语之类的内容;

那么这里其实可以加一个因果buff它应该在,说完名字之后加入一句话。

公式是:和应聘岗位/行业做一个契合点

例如去面试互联网企业应聘新媒体文案,自我介绍可以这样说:您好我叫XXX,我是一名深度互联网鼡户熟练使用自媒体并有实践经历。然后依衔接接下来的内容

这句话非常重要,不仅看起来高大上而且有效地为你的能力和企业需求进行了完美契合,解读起来并不复杂:

深度互联网用户=经常使用互联网;

熟练使用自媒体并实践=例如微博、微信及其他平台都有使用經历;

这样的一句话,会在第一时间明确你的目的、优势和态度,面试官会理解为你不仅喜欢这个行业,而且确实对应做过一些努力

新人们可能觉得,这句话想说好不容易其实很简单:

我是一个(经常用就说深度、不经常用就说熟悉)+行业环境/岗位名称的爱好者,針对+岗位名/行业名/工作对应工具名+有(熟练、常用、有一定的 按照熟悉程度划分请诚实)经验+(用过就说实践过,没有反之)

除了这个我非常不建议自我介绍说性格、说兴趣,特别是大企业很少招聘娱乐部门,这类内容直接用一句:我善于沟通并且抗压能力还可以帶过即可。

经历部分首先明确,谈经历不是讲“伟业”企业根本不关心你赚了多少钱,做了多少工作你辛苦赚钱养家,学费自理那是你的个人选择,和岗位和能力无关所以,切勿对过往经历夸夸而谈

广告运营企业看中的是你的能力和带来的收益,因为大家都是為了做这方面工作的我们和那些做重复工作的岗位是有区别的:

面试官想知道的经历构成:

你说自己多牛掰只能说明有一定的商业头脑,但是如果你明确做了什么花了多少时间去计划,后得到了什么样的结果从中来获取你的能力,对岗位可能产生的帮助终来确定你昰否能够胜任这个岗位。

说一个反面案例小张说自己的经历:我做过新媒体工作,在XX公司涉及很多方面包括文案、数据分析、设计等笁作,通过文章更新帮助企业引导消费者和老用户关注企业订阅内容

这是一个错误的案例,原因有以下几个方面:

1.一职多能是企业问题不要秀,这反而会带来你学而不精的问题;

2.没有看到做的效果做了很多效果不说,HR往往会认为你可能并不出色;

所以这样的表述看起来能力喜人,但是缺少实质性的说服理由

同样例子的正确表述方法:我是做新媒体工作的,去年在XXX公司通过原创文章的更新推送,獲得XXXX位用户关注并且在年底汇总时,通过新媒体引导付费增加了XXX营业额。

什么事=做了什么工作职责描述;

周期=参与经历的时间;

收益=因为你的参与,在这段时间里获得多少票票;

用这个方法,我保证面试官对你感到亲切,认可你关注你,并有可能极力推荐因為企业要的也正是,能够带来收益的员工

除开这两个主要的面试问题外,在面试中依旧可以增加一些加分项:

大部分面试者毕业参与求职,或者跨行跨岗主要问题都是,我如何减小因为没做过类似工作带来的不成熟表现?

其实很简单的一个套路请一定不要着重说洎己的过往。

比如实习阶段做营销岗位觉得太辛苦毕业后想做更有挑战的创意岗位,但是没做过很多新人面试的时候,会带着谦虚和虔诚的口吻很诚恳的说到,“虽然之前我做的是XXX但是我相信自己的学习能力可以尽快上手新岗位的工作”。

NO!!!企业没有必要冒这個风险甚至可以说以天朝的人口基数,招到适合的岗位人才并不难所以过往经历,在简历上写明即可切勿回答问题时,不断的重申“虽然没经历,但是有决心”请记住企业并非许愿池。

面试中有些HR的口气不好,有些是真情绪而有些可能是考验,针对这种“低級趣味”我们作为面试者真的就要低头,甚至打压降薪么难道除了妥协和放弃面试,真的没有对应的办法么

当然不是,网路上很少囿打压问题的回复也可能是业内人士对自己的保护,但是这里我要给予新人们一些非常有效的“反抗”套路。

问题1:挖坑骗人以致低薪入岗位

举例:A君去面试文案的时候HR考评了一些问题都没大问题,突然HR问道你的SEO能力如何呢?A君说不太擅长没想到HR说企业其他文案崗位的同事很了解SEO,于是对于承诺薪资会有下调;A君只能被迫接受心里想着,谁让自己技不如人呢真的是这样么?

手段分析:针对这種挖坑套路新人的做法大企业居多,特别是HR需要利用这种方法为企业省钱为自己加薪。

反套路:带着脑子注意每一个问题如果涉及伱不理解且和应聘岗位工作内容无关的考核,可以抛出疑问咨询对方“咱们公司也在研究这个么?”并且紧接说明“这方面近期也有关紸”如果对方执意要问掌握程度,反应可以是“虽然和应聘岗位的内容关系不大但是我本人也热衷接触新事物”。

1. 遇事反问了解企業现状;

2.和岗位无关能力,不做掌握程度的具体表述;

3.执意了解则明确有在关注即可。

问题2:过来人的姿态乱下定义

这种情况连我早姩面试中都接触过;

我个人真实经历,因为有客户熟悉度资源面试资深文案的时候,HR说道:你这种情况我见过很多文案其实不适合你,我觉得营销岗位可能更好你也可以获得更多机会,要不要考虑一下呢

分析:这种问题HR往往强调,我走过的桥比你走过的路还要多咾师傅的经验你不听是很大的损失,往往还会带上“我这是诚心的为你好”的口吻这种问题往往出现在希望面试者换岗,并且多数是营銷岗位

反套路:请以“自己”为主题,岗位的选择好还是遵照个人意见或者入岗后的具体部门领导意见,好不要参考HR的意见来进行哃时明确表示,在偏好的问题上指出它和经验关系不大,还是按照个人意愿进行安排

这两个炸弹,请一定注意毕竟关乎薪水。

你精通PPT你精通PS,甚至有些同学精通小语种但是这种能力,很多都没有获得有效的资格认证比如我有MOS认证专家级的证书,我可以证明我在針对office软件的使用上是非常优秀的。

但是很多同学大学去学习了,研究了并没有考取这样的证书写到简历和面试说明的时候,缺少参栲证据怎么办呢?

能力表述套路:结合平时的自学来加持能力可信度

现在网络的干货很多比如简单的,各种云课堂各种干货公众号,在描述能力的时候可以加入,我在XXX(哪里)学过XX(具体的能力或技术名)一方面增加可信度,另一方面明确学习能力和态度

我想鉯上这些套路,可以让你轻松通过面试并顺利成为面试官的推荐对象,当然这里还有后一个建议

除开简历,学习我们面试还可以准備什么呢?

用过招聘网站的同学应该知道在简历中,有一个区域叫做“项目经验”这个部分现实中我们也可以准备一些资料;

以个人舉例,2012年负责通用集团旗下·雪佛兰品牌,半年时间提升市场占比至16.2%同时完成了武汉快闪行动、华中车展现场成交量72辆,对接雪佛兰华Φ区负责人

通过案例,我们可以看到——

项目经验定义:在工作中具体为某个工作进行参与或者主导的安排和参与可以讲清楚梗概事件的,都可以叫项目经验

1.如果是在校经历,时间、地点;标题写“活动结果和效果”比如:一场座无虚席的校园歌手大赛;之后在项目描述部分,粘贴一些现场照片明确参与人数和本人具体项目内容;

2.如果是职场经历,基本同上但在项目描述后,还需要添加你个人帶来的效果或收益价值如果有文字类内容,也一并附带面试时也可以作为个人案例来说明使用。

Q:关于广告行业喜欢什么样的员工呢

本身广告行业是一个比较开放和包容的行业,因为大家也知道门槛不高,但是做好需要时间和经验;

1. 各大企业喜欢抗压能力好心思縝密的人,因为事情做好这是前提条件和团队配合在做事情上,缜密、注重细节也容易得到好评;

2.专业岗位技能必须会做文案要知道攵案套路,做营销要了解市场这是基本,没得说作为谋生的手段,别的都无所谓岗位要求必须满足;

3. 对资讯的关注,看新闻看更新看行业热点有阅读的兴趣,作为获取信息的必备习惯每天1小时即可让领导刮目相看。

Q:做广告行业是不是很有创意

很多新人误认为莋广告就是创意无极限,才华横溢可以满足一己私欲做一些活动出来,其实天马行空不过是美好幻想拿着客户熟悉度的钱自然不能随意安排,更不要说新人还什么都不精通呢……创意的内容不是不能做但要好好做,花点时间看看知名案例一切以客户熟悉度利益为考量。

Q:入职之后如何提升自己

很多萌新入岗后,不满足现状买了书、报了课程,学了一段时间效果不佳这是为什么呢?

广告行业多數岗位重在实践文案要写,策划要练只看书或者跟着大咖上上课,那只能是理论的铺垫更多的还是要靠自己实践,学习更多经验叧外及时关注资讯和行业信息,了解未来走向

以上就是本次的全部内容,面试永远都是为了考核和交流而存在的哪些经典问题不需要呔刻意回答,更重要的是关注个人能力体现,与岗位完美契合并且规避HR的不当做法,后为自己的表现做好充足准备

愿大家在春招能夠获得满意的岗位,祝福

8年职场经验不谈理论乐于助人

公众号丨森林维度(HDSY2012)

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