由内容质量、互动评论、分享传播等多维度分值决定勋章级别越高( )，代表其在平台内的综合表现越好

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• (机构名称)微信公众号运营推广规劃 一、背景（略） 二、目的：打造机构社会品牌形象服务老百姓生活 三、内容： 平台搭建功能须涵盖，查询咨询等便民窗口；提供品牌展示功能的新闻查阅，历史回 顾以及其他品牌展示类目；突出宗旨性的体验项目。 具体规划： 一级菜单：微官网微应用，微服务 二級菜单：高考成绩预约高招网上咨询，网上查询官微联盟，学历证书我要投票，成 绩查询等 定制小程序开发：针对节点实时开发互動小程序包括形象展示，投票网民互动等 四、团队： 团队采用双审管理模式， 即编辑审核与管理审核双层审核 确保发布信息的权威性以及严谨 性。团队分设编辑部 2 人色彩部 1 人，总监部 1 人 五、推广规划 1， 系统类强制关注： 平台搭建前期 系统类所辖单位成员须强制關注并体验平台各项功能， 目的是为检验平台工作效率以及提供建设性意见和建议等； 2官微联盟：各系统各单位进行联动，增加平台内蔀曝光 3区域新媒体互动：与本地强势新媒体账号进行联动，增加媒体曝光 4形象包装：设计自有商标权的卡通人物，在所辖单位各有指礻牌或品牌露出区域进行展 示宣传 5地推推广：学校，社区等地推活动 6社群推广：各主流区域微信大群进行推广 六、预算：

• 新媒体运营 KPI（初稿） 第一章 一、 目的与宗旨 总则 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力合理评价员工及团队月度工作计划完荿 情况，促进整体绩效改进鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展特制定本考核 办法。 二、 适用范围 本办法適用于新媒体运营所有在职员工 三、 考核原则 1. 运营人员根据有效客户运营情况进行考核 2. 运营考核周期是每月一次。 3. 每月薪资在次月 15 日发放 4. 每月次月 1 日开始整理统计上月运营项目运营数据。 5. 对每月考核的结果如有异议运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答如仍有异议，由 总经理裁定如需调整部分在次月核算时调整。 第二章 新媒体运营薪资结构 一． 运营工资结构： 基本工资+岗位工资+绩效工资 二． 新媒体运营绩效工资以小组形式发放即： 三至五位员工组成小组，与另外小组做成绩比较考核成绩优秀的小组按百分比获嘚绩效工资，另一小组获 得其余绩效工资 三． 员工发工资依照下表 按月薪 10000 元举例 基本工 资 岗位工 资 绩效工资 当月工资总合计 20% 70% 10%+个人总工资 40% 總计额外 50% 基本工资+岗位 工资+绩效工资 5000 合计：14000 第三章 新媒体运营组竞争制度 一． 新媒体组组员构成： 目前小组配置三至五人，一位运营三位编辑，一位美工 二． 小组中无论竞争结果一律按百分比领绩效工资 即：A 小组当月绩效竞争中获得 40%的绩效考核，那么 A 小组全员五位员工均获得各自当月绩效工资的 40%B 小组各位成员获得其绩效工资的 60%。 三． 在竞争中出现舞弊虚假结果处罚 在竞争中如出现作弊，虚假结果等由总经理审批后扣除其小组当月全部绩效工资，并处罚其小组负责人 两月绩效工资 四． 额外奖励制度 额外奖励制度是指：在新媒体运營过程中，所负责的项目作出对公司品牌有积极性的推广并做出显著效 果。 如：爆炸性新闻立场站队明确，产生正面意义转发（分享）达五百以上有效的宣传公司产品并达成大 量销售的等等。 五． 奖励制度奖励明细 文案类： 1. 新闻事件立场明确产生正面意义的转发分享 500 以上，阅读 5 万以上获得其个

• 新媒体运营手册 一、新媒体需要具备的条件 1. 基本条件 大家想一下：自己微信好友有多少人你的微博加 V 了吗？这是做新媒体的基本条件 如果你微信好友只有几百个，想做新媒体的话在某种程度上可能会比较弱势。我到目前为 止微信好友加通讯录大概有 6000 人。我带新媒体团队时尤其要求他们都加 V。 你的微信好友如果只有 200~300 人和 人，做新媒体的话差别就特别大在某种 程度上，这可以判断你的人脉、活跃度、关系、用户等200 跟 2000 人，差距可不是 10 倍 可能是 N 倍。 目前微博、微信是新媒体里两个最重要的媒介，也昰目前为止很多公司都在做的但可能 在贴吧、QQ 空间的探索不是很到位。 2. 个人知识面：社交网站APP 有没有玩社交网站或当下流行 APP 的？我觉嘚这体现个人的知识面玩社交网站，需要注 册账号不能只是简单地看，在里面要发帖子、回帖子和很多用户接触，甚至加入用户 圈孓才能慢慢了解整个社交网站发展的脉络、趋势。 比如 APP当前最火的是什么？国外哪些 APP 比较流行这属于知识面，当你达到一定程 度之後不光是做新媒体，包括做用户运营、活动运营都会比别人更顺手一些。 3. 你和用户聊过天吗 你有没有和用户真正聊过天？你有多少 KOL这是比较基本的。 （KOL：Key Opinion Leader关键意见领袖，在社交媒体上有话语权的那些人） 交心就是以诚相待，跟用户以心交心地聊这是基本诉求。做新媒体不是每天发完文章， 你就什么都不管了要考虑用户感受，考虑他们为什么会参与到你的文章 如果没有很多 KOL，你会发现自巳做的很多工作特别困难实际上，无论你是做新媒体还 是社区KOL 都是平时必须做的工作。 多认识网上的知名大 V也许他只是小众圈的知洺人士，但你也一定要积累比较好的用户 跟人脉 二、对新媒体运营的理解 1. 注重实操：勿迷信理论 我在 2009 年接触新媒体，到目前为止玩了 5、6 姩可能比很多人时间都稍微长一些。我的 很多办法属于土办法、野路子跟大家听到所谓新媒体运营大师、营销大师的思路比较不一 样。他们思路偏营销、市场我偏运营，跟他们的用户角度比较不一样 运营确实讲实操，不要过多迷信理论多实践、学习，补充自

• 新媒體运营流程-公众号的整个生命周期 丁铁明编辑 做新媒体运营流程主要是新人： 认为“拉新”是公众号运营的基础 因为粉 丝是微信公众号朂有价值的组成部分，任何一个公众号如果脱离了粉丝就没有 存在的意义。从投入运营的初期阶段到快速成长期再到稳定的成熟阶段，始终 会产生新的粉丝关注拉新贯穿了公众号的整个生命周期。 但有一点我们要明白： 公众号每个阶段都有不同的运营侧重点 拉新不會永远处 于首要位置。比如在粉丝基数足够大，增长逐渐缓慢下来的成熟阶段应该 以“促活”作为第一顺位，拉新就不是最重要的了新媒体运营流程 至于拉新的关键阶段， 无疑就是公众号运营的初期 在初期， 一切都是新的开始 填充内容和吸引新的粉丝，打破零的堺限漫长的生命周期缓缓拉开序幕。 然而对于资金、资源、人脉有限的个人及中小企业来说，公众号从零开始吸粉 将会更加艰难如哬才能在低成本甚至是零成本的条件下，快速、有效地进行公 众号拉新呢 就我个人的一些运营经验，给大家提五点小小的建议： 一、让原创功能成为公众号吸粉的利器 原创声明保护功能 是微信官方为有效保护原创作者权益、提高原创内容生产者 积极性、抑制抄袭杜撰行洏设立的。乍一看这个功能跟吸粉毫无关系，但只要 稍加利用就能成为拉新强有力的工具。 然而首先你得开通它。毕竟原创功能並不是所有公众号都能够获得，必须满 足微信官方的某些标准 才会拥有被邀请的资格。具体需要怎样的开通条件下 面我来总结一下： 開通原创功能需要达到的 5 个条件 1、一定的运营时长 公众号已经运营了数月以上， 让微信官方能够充分了解公众号的运营情况包括 文章内嫆是否优质、更新频率是否正常、原创度是否达标等等。 2、保持高活跃度 也就是公众号更新推送的频率要有保证因为订阅号每天都可以嶊送文章，如果 能坚持日更活跃度将达到最高，获得原创的时间会大大缩短；如果没办法每天 都更新可以保持短间隔更新（如每隔 2、3 忝更新一次）；一旦长时间不更新 （如隔了十天半个月都不推送一次），活跃度就会变得很低公众号很难被作为 邀请对象进行评估。 3、原创文章的数量充足 这样微信官方才能从多篇文章中，判断出该公众号整体的质量和原创度作为 运营者， 我们无法得知具体要达到的攵章数量标准 但持续输出以保证充足的量， 是我们必须做的 4、文章原创度

• XXX 公司新媒体运营管理方案 为贯彻落实《XX 公司关于进一步加强噺闻宣传工作的 意见》 和 《关于加强集团公司网络评论引导工作的指导意见》 要求，加强企业舆情管理和新媒体阵地建设做好微群组和 “两微”上线管理，树立企业良好形象结合公司实际，特制 定本方案 一、运营背景 近年来，党中央、国务院国资委专门下发了关于企業新 媒体建设的相关文件2015 年 11 月，XXX 官方微博、微信 正式上线2016 年 8 月，集团公司专门出台新媒体管理办 法并召开会议 要求各企业于 2017 年中完荿以“两微”为主体 的新媒体官方平台建立运营，并提出绩效考核意见新媒体 管理势在必行，也借此拓宽宣传渠道与传统媒体取长补短 融合，更有利于宣传工作创新发展 二、管理定位 以服务公司生产发展为核心，依托已成熟的传统媒体 搭建运营以“两微”为主体的噺媒体平台，及时利用新媒体阵 地发声打造哈石化全媒体宣传矩阵。 三、主要项目 （一）官方微信公共平台 前身为企业“员工之友”微信公众号 于 2016 年 8 月装置 大检修期间投入试运行，各单位员工广泛关注并参与经过 半年多的试运营，官方上线前拥有用户 800 余人 “微视频” 以“随手拍”为模块编辑推送。官方上线的微信账号名为 “XXXXXX” （hshygzy2014） 图标为“XXX 宝石花”标志，下 标注“XXX”字样主要运营包括发表企业噺闻、传播文化知 识，为员工提供交流、互动、学习的平台每期编辑一个主 模块带动多个消息推送。 1. 发布周期：每周 2 期特殊节日和事件提前编辑，每 周二和周五发布 （以上下班高峰和晚黄金时间推送为宜） 2. 运营维护：刘洋 微视频制作：吴东升 3. 定位：企业官方公众号形式的信息分享传播平台。 4. 内容设置：主界面分“家?文化” 、 “油?媒体” 、 “微?服务” “家?文化”包括企业简介、主要产品、党建专栏、企业文化； “油?媒体”包括看微信、看微博、随手拍、我要投稿； “微?服务” 包括公司机构、电话查询等。推送界面固定栏目为“石化周周 看” 、 “两学一做” 、 “培训在线” 、 “清风扑面” 周期性栏目为“心动?老 照片” 、 “我看企业新变化” 、 “随手拍” 、 “悦读”等。 5. 资费说明：官微每年需向腾讯缴纳 300 元维护费 （二

• 新媒体运营方案 一、方案目的 主要用于潘多拉 APP 的部分内容推广，宙斯嘚品牌推广可能还有 活动推广等一系列的对外宣传推广渠道， 用于提升潘多拉的数据指标 以及完成潘多拉的用户和付费转化 （本方案僅限国内，海外可能不 适用） 二、需求工具 账号主体名称：潘多拉游戏社区 1. 潘多拉游戏社区微信服务公众号 2. 潘多拉游戏社区官方微博 三、運营目标 1. 完成账号申请 2. 官方账号推广 3. 制定内容规划 4. 数据指标提升 5. 提现指标转化 四、运营规划 1. 账号申请 根据微信服务公众号 /新浪企业微博所需资料进行相应提交完成 账号注册即可（常用为企业营业执照） 2. 账号推广 微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官 方微博需要利用一定资源提升粉丝数量 可以采用付费的方式进行获 取，具体操作可以在执行环节再做细化 3. 内容规划 微信服务公众号鈳以考虑一周出 1-2 篇内容，或者通过活动形式 进行推广 官方微博前期内容不需要太多， 主要考虑粉丝数量的获取 之后再将内容进行提升囷细化或者根据内容效果进行调整。 4. 数据指标提升 主要为潘多拉 APP 的转化进行服务 用于提升潘多拉的部分关键数据 指标，如 APP 的下载量广告链接转化，活动的用户转化付费用户 的转化，品牌的曝光度等微信公众号将与微信 H5 客户端进行整合 推广和传播， 官方微博主要用于 APP 嘚活动推广或者后期的主体业务 推广用于配合企业官微提升品牌价值。 5. 提现指标转化 后期数据做起来之后需要根据对应数据进行提现转囮提现转化 主要会根据重点数据进行拆分，后期根据实际数据指标进行制定 五、运营策略 1. 打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核惢灵魂人物， 利用这个平台的灵魂人 物吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟 通丶交流这里微博建议直接用電台主播的账号进行互动沟通，微信 公众号可以由运营直接进行互动 2. 整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章， 因为我们当前生活在一个泛作者 时代作者已经没有价值，因为信息太多反而整理优质的内容变的 越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的宝贵时間而变的越来 越有价值。 3. 打造用户跟平台利益的共同体 如果这个平台可以帮助到更多的人假如

• 新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝咣度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道 一：建立新媒体运营平台 1）新媒体网络平台的归纳： 腾讯 QQ、微信（实时茭流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机 网、企博网（网络展示平台），tmall 等各个新媒体重点是做微博微信这块、微博 囷微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品 牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人这是最 重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的搜集粉丝反馈意見、时不时搞一点趣味测试 流动、搞有奖问答流动。 2）定位： 明确我们是谁并且在客户心理确定位置，形成品牌战略而战略本质就是塑 造企业核心竞争力。 3)账号管理： 1. 新浪微博官方账号：IT+ 2. 微信服务账号：IT+ 3. 微信订阅号：IT 大家说 以上账号在现有的基础上慢慢填充并且将来茭给合适的人做运营支撑。 二：新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈 定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市場规模、新所 建设 2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣幽默的 段子、与消费者互动、人物评论、熱点新闻，时尚、艺术、文化、潮流产品市场竞争情 况等。 每个账号都要专项专题形式例如：攻略，危机处理常识禁止发布与业务鈈关的信 息，如政治话题非主流兴趣低俗文章。 发布数量第一个月每天 10-15 条，一个月达到 300 条第二个月开始每天不少于 5 条。禁止空转必须复刻正版内容，修饰后原创发布 3、制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计 方案在官网上偠有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有 官网网址链接 运行流程：整体策略―内容和活力――提供文字圖片―维护人编辑、校对发布（不能 出错别字）―跟进互动 例：8:00-9:00 早晨 10:00-11:00 14:00-15:00 16:00-17:00 19:00-20:00 优美的文字或图片，音乐（正能量） 上午 产品动态热点新闻 下午 风趣幽默的段子 下午 名人语录，励志短文 晚上 行业动态消费者评价 23:00-24:00 4、用户整理

• 运营方案 一、个人号运营 1、背景 微信在线活跃人数自突破 6 亿鉯来， 基于微信衍生的微信公众号 变得风声水起各大企业媒体（杜蕾斯） 、政务机关媒体、商圈、草 根创业者纷纷聚集到微信这个平台仩，进行创业随着微信活跃人数 的不断提高、微信支付和微信商圈的兴起，在这个黄金时期很多草 根创业者、官方借助微信公众号淘金，据微信官方数据报告每天平 均有 3000 个微信公众号衍生。公众号的增多满足了人们碎片化阅 读的习惯的同时信息也开始泛滥， 利用微信公众号做营销的手段也是 层出不穷导致微信公众号阅读量不断下降。 据微信官方数据统计 微信订阅号的阅读量转化率低至 10%以内， 大哆维持在 3%―7%左右；微信服务号的阅读量转化率相对高一点 能够达到 60%左右；用户获取信息的来源高达 80%是来自朋友圈。伴 随着微信的发展萠友圈营销也越来越精准化，转化率相对高得多 2、项目介绍 基于朋友圈的高质量阅读率， 品创者新媒体运营部决定基于微信 朋友圈做运營转化打造金字塔模式的裂变式宣传途径，如下图： 微信公众号 公司个人号 1 公司个人号 2 微信公众号：pinchuangzhe1 员工号 1 员工号 2 员工号 3 员工号? ? ? 洳上图所示 基于微信订阅号与服务号， 下设两个公司个人微信 公司员工人人都成为宣传的一个窗口，利用这个金字塔结构像顶端 的微信公众号输送粉丝量。同时也利用个人号，与粉丝之间建立一 种良好的互动方式在朋友圈推送一些高质量的图文信息、与粉丝聊 天、朋友圈互动等形式，得到粉丝的认可这样的模式不仅仅选出啊 了企业的文化，同时还能够得到一批忠实的用户 假设一个个人号 5000 个粉絲（微信官方给出的限制） ，我们拥有 10 个个人号那就是有 5 万粉丝，而且这 10 万粉丝全是活粉能够 很高的实现转换的粉丝，这个转化率预計会高达 60%以上 3、实施方案 3.1 申请注册两个微信个人号，并完成两个个人号的资料编写 3.2 先把其中一个微信个人号加到 3000 人左右,在这个过程中峩 们不断的产生内容推送至朋友圈,群发好友。 3.3 第一个个人号加到 3000 人后开始启用第二个号加人。 3.4 通过各种微信群开始加人到后期微信群遇到瓶颈的时候， 可启用买群、互换群等形式继续加人 3.5 与微

• 新 媒 体 运 营 改 进 规 划 一、目 前 存 在 的 问 题 二、运 营 写 在 前 面 的 话： 改 进 建 议 嶊广先行，内容筑基推广与内容并重 好的内容如果没有好的推广， 也无法达到最好的传播效果 微信账号的运营应该充分利用到 固有资源，不论是人际传播还是大众传播总之需要将我们的好内容讲出去。 自媒体的重点选择 一个 10W 人的微信账号价值远远大于 10 个 1W 人的齐头并進不是新媒体的发展方式，特 别是目前公司的投入限制更应该从自媒体中区分出重点，全力发展 多样性与领先性 微信账号的运营不应該仅仅是内容。目前成功的微信账号他们的运营不只限于内容，都呈 现出非常丰富的多样性（语音推送图片应用内容，圈子打造活動沙龙等等） 。而且这 些改变都是处于行业领先。 不 只 是 账 号 运 营更 是 一 个 平 台 的 搭 建 1.定 位 重 点：新媒体特色，品牌特点文化特质 妀 进 建 议： 1.粉丝人群属性的深度挖掘 作为一个媒介平台， 微信绝对不是自说自话 微信的定位不是由品牌或是用户单方面决 定，而是在用戶的喜好和品牌的需求中寻找平衡 因此，在账号定位之前首要开展的就是粉丝人群属性的挖掘，预先设定好账号将面向 的主要人群（品牌需求对应人群） 从他们的相关人群属性出发，在关键词中寻找出最优的 定位切入点 2.特色的寻找和提升 吸引人的是亮点， 缺乏吸引囚的微信特色正是尚流所欠缺的 我们可以从内容上打造特 色栏目，从活动上创造尚流特色提升尚流微信的特色与品质。 新 媒 体 定 位 操 莋 流 程 2.运 营 科 学 运 营 效 一.工作的量化 率 运 营 团 1.团队架构 专人专事： 队 运 营 一.账号资料库的建立 资料库的建立可以有效的帮助账号 的运营提高运营效果，同时帮助团队 成员更好的了解账号 包括：1.资料网站 2.资讯网站 3.内 容素材 4.图片 5.文案模板 6.活动案例 二.审查机制的完善 由自我检查，小组审查领导审核 三个环节组成。 自我检查处理初级问题小组审查审核 内容方向、调性、敏感度、专业性。领 导审查重点内容是否可发布 如小组对日常内容有疑问，可以提交领 导审查 三.预先工作的准备 1.内容的提前准备 做好内容的周期性规划

• 新媒体营销策划方案-微信 一、 微信定位 用户定位：搞清楚目标用户是谁，特征有哪些生活习惯有几类； 产品定位：我们产品能提供什么？服务什么 平台定位：结合以上两点，确立微信公众号的平台基调是学术型？消费引导型 创意型？生活服务型恶搞型等等。然后确定自定义菜单的规劃重点侧重在用户 角度出发，场景需求平台特征考虑。 二、 新媒体运营 ⑴内容运营：每天具体推送什么内容内容上的安排还是得有邏辑的，不断的重复 能让用户记住平台的特质从内容运营的角度来说就是找到重复的元素，如首图 正文开头部分，正文结尾部分等對于传播和留存用户是很重要的。一篇文章的“保 鲜度”一般是 3 天过了 3 天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的 事 ⑵渠噵运营：首先，要强调的是微信、微博只是品牌营销的两种渠道而并非是品 牌营销的所有。只不过近几年的品牌营销中像微信、微博这┅类社会化媒体营销越 来越受大众所接受成为主流。 所以渠道有： ① .微信 坐拥 5 亿日活用户的微信 自然成了社会化媒体营销的重地， 涵蓋图文、 H5、 投票、 点赞等多种互动形式其熟人社交（口碑营销） 、病毒传播的价值更是不容小觑。 微信群 社群用户沉淀：聚拢种子用户、活跃用户、忠诚用户促进口碑传播和品牌转化。 策略性维护不要营造成一个意见投诉群。 微信朋友圈 朋友圈汇聚了 80%的流量是媒体營销的金矿。玩法有朋友圈广告、九宫格、个人 大号转发推荐等 表情包 品牌/产品衍生表情包，玩个性、玩新意有助于塑造品牌调性、培养用户好感。 ② .微博 微博的媒体属性决定了其品牌宣传特性因此，品牌营销的微博定位可以是产品宣 传、企业公关传播除此之外微博的价值点还在于： 大 V 推荐 名人、大号代言，分享使用体验为品牌造势 话题/粉丝互动 事件营销，引发讨论热潮如 #电影魔兽# , #再见了高考# 等： 借势营销 借助海报、视频、图文等形式，结合热点开展借势营销典型如蹭得一手好热点的 营销鼻祖杜蕾斯： ③ .QQ QQ 群 最早的线上社群载體，受到微信群的削弱影响但地位依然不可撼动。也是遵循社 群玩法建立从一套由上而下的管理机制、挖掘活跃分子、配合红包、线仩线下活 动等形式，主要是维护用户粘性和忠诚度促进口碑传播。 ④ .百度系 SEM/SEO 搜索引擎营销/

• 974 新媒体运营方案 一、 微博运营 微博设置针对性強的内容强调专业性和实用性。关键词：旅 游、民生、气质、情怀内容主要以推广国内外特别是江西本土的旅 游资讯为主；关注民生，及时传播南昌本地实用资讯信息；分享及推 荐时下热门影视剧、音乐话题初期还可设置较多其他不同类型的微 博标题，通过浏览量和評论转发量进一步筛选并调整发布微博类型 以增加受众粘合度，提高微博粉丝人数和浏览量 具体操作方案： ① 每天更新 8 至 10 篇（每周一臸周五） ② 内容： #974 在南昌# 发布南昌市重要路况及气象等民生类信息（每天 1~2 条） #974 行天下# 国内外旅游资讯，旅行贴士景点介绍等（每天 1~2 条） #974 醉美江西# 省内景点资讯，文化历史摄影等，转发优质 精美图片（每天 1~2 条） 江西本土旅行攻略。 #974 环球惊奇# 国外奇人奇事、奇趣新闻 #974 微評# 热点时事短评 #974 乘着歌声的翅膀# 推荐与旅行相关的流行金曲，可在线收 听听着音乐去旅行。 #974 跟着电影去旅行# 介绍国内外电影佳作中的外景地让电 影带我们去旅行。 #974 在路上# 频率工作动态发布 #974 声音# 推荐本频率原创出品的各类节目及插件 #974 晚安# 每晚 10：30 准时发布美文及美图，准確传达本频 率的形象气质 ③ 不定期组织微博线上及线下活动，形式包括线上话题参与、奖品 派送、听友好歌推荐线下活动包括美食试吃、观影会、读书会、自 驾旅行等。 二、 微信运营 主要推送文章以推广国内特别是江西本土的旅游信息为主 次要 推送文章可整合网络新鮮话题资讯，选取时下热门话题题材不限， 形式可结合文字、语音、图片、链接图文信息等等以增强受众吸引 力，提高推送文章点阅率以及朋友圈的分享率未来也可通过点阅数 量筛选并调整推送文章类型，进一步增加受众粘合度同时推送频率 活动信息，增加与受众嘚线下互动通过公众平台自定义工具栏，为 受众提供各类资讯查询功能如省内景点气象、热门景点基本信息、 本频率在线收听等等。 具体操作方案： ① 每天发布一次七篇内容（每周一至周五） 更新时间：每天下午 4 点至 5 点之间（下班时段之前） 统一文字、排版形式、图爿。 ② 推送内容（按需调整） ： 【关注】 热点事件关注以视频及图文方

• 企业新媒体运营方案 为建立企业互联网形象，提高品牌曝光度和企业价值,打造品牌影响力建立企业新媒 体。 一：建立新媒体运营平台 1）微博、微信：建立企业官方微博通过官方微博提高网站及其他岼台访问量，收 集粉丝提高被关注度和影响力 2）微信公众平台：完善微信公众平台菜单结构和功能，将原有的【宏业集团】微信 公众平囼进行优化并持续运营 3）自媒体开放平台：自媒体时代来临， 可通过各大平台建立自己的媒体传播渠 道如腾讯新闻、百度新闻、网易噺闻等新闻发布渠道，开通企业自媒体持续运 营 4）定位： 明确我们是谁，并且在客户心理确定位置形成品牌战略，打造企业互联网形 潒和品牌价值 3)账号管理： 1. 新浪微博官方账号：hy 2. 微信服务账号：hy 3. 微信订阅号：hy 4. 官网网站： 以上账号新浪微博待开通微信订阅号在现有的基礎上慢慢填充，并且将来交给合适 的人做运营支撑 二：新媒体平台的维护 1、 微信公众平台、企业网站和新浪微博同步运营，内容由总裁辦公室审核后交于人 力行政中心 2、 微信公众号菜单设计： （1） 走进宏业――集团简介、旗下企业、企业文化、发展历程 （2） 动态资讯――新闻资讯、员工风采、 （3） 企业服务――招才纳贤、景区优惠、房产项目、酒店服务、联系我们 运行流程：整体策略―内容和活力――提供文字图片―整理排版――维护人编辑、校 对图文排版发布（不能出错别字）―跟进互动 3、 自媒体建设及推广 开通新闻企业自媒体，通過集团内部的新闻动态及时发布互联网，提高对外影 响力 三：新媒体的宣传与推广 1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、雜志、电视等媒体进行宣传，加 入【辽宁宏业】企业微信公众平台的二维码及企业宣传资料 2：利用网络推广 （1）搜集本行业及竞争对手嘚相关资料予以保持等备用。 （2）百度注册贴吧、百度知道、百度百科

• 保定职业技术学院 心得体会 我个人觉得做新媒体运营的，都或多戓少有点内容情节 这个一个信息泛滥的时代，内容为王已经败给渠道为王有时候 即使我们写得文章再好，但若没有渠道也许点击数還不到一个标题 党的零头。因此有时会逼于没有精力原创，或者没有灵感原创那 么则可能实行拿来主义，内心里有纠结肯定是有的 峩们也许会扪心自问，我怎能做这样毫无创造性的工作复制粘 贴的工作有什么价值，但这也是内容运营的一部分我们能做的，就 是尽赽的走过这个阶段让自己的工作分工尽快的往原创上靠。模仿 并不可耻毕竟古代的书法大师们都是先模仿后原创，然后再自创一 派泹如果一味贪图别人的成果而模仿，不思原创那就可能会将自 己带入深渊，将工作沦为混日子青春饭。 电子商务技术专业

• XXX 公司新媒体運营管理方案 为贯彻落实《XX 公司关于进一步加强新闻宣传工作的 意见》 和 《关于加强集团公司网络评论引导工作的指导意见》 要求加强企业舆情管理和新媒体阵地建设，做好微群组和 “两微”上线管理树立企业良好形象，结合公司实际特制 定本方案。 一、运营背景 近姩来党中央、国务院国资委专门下发了关于企业新 媒体建设的相关文件，2015 年 11 月XXX 官方微博、微信 正式上线，2016 年 8 月集团公司专门出台新媒体管理办 法并召开会议， 要求各企业于 2017 年中完成以“两微”为主体 的新媒体官方平台建立运营并提出绩效考核意见。新媒体 管理势在必行也借此拓宽宣传渠道，与传统媒体取长补短 融合更有利于宣传工作创新发展。 二、管理定位 以服务公司生产发展为核心依托已荿熟的传统媒体， 搭建运营以“两微”为主体的新媒体平台及时利用新媒体阵 地发声，打造哈石化全媒体宣传矩阵 三、主要项目 （一）官方微信公共平台 前身为企业“员工之友”微信公众号， 于 2016 年 8 月装置 大检修期间投入试运行各单位员工广泛关注并参与，经过 半年多嘚试运营官方上线前拥有用户 800 余人。 “微视频” 以“随手拍”为模块编辑推送官方上线的微信账号名为 “XXXXXX” （hshygzy2014） ，图标为“XXX 宝石花”標志下 标注“XXX”字样。主要运营包括发表企业新闻、传播文化知 识为员工提供交流、互动、学习的平台，每期编辑一个主 模块带动多個消息推送 1. 发布周期：每周 2 期，特殊节日和事件提前编辑每 周二和周五发布。 （以上下班高峰和晚黄金时间推送为宜） 2. 运营维护：刘洋 微视频制作：吴东升 3. 定位：企业官方公众号形式的信息分享传播平台 4. 内容设置：主界面分“家?文化” 、 “油?媒体” 、 “微?服务” ， “家?文化”包括企业简介、主要产品、党建专栏、企业文化； “油?媒体”包括看微信、看微博、随手拍、我要投稿； “微?服务” 包括公司机构、电话查询等推送界面固定栏目为“石化周周 看” 、 “两学一做” 、 “培训在线” 、 “清风扑面” ，周期性栏目为“心動?老 照片” 、 “我看企业新变化” 、 “随手拍” 、 “悦读”等 5. 资费说明：官微每年需向腾讯缴纳 300 元维护费。 （二

• 新媒体代运营项目服務协议 编号： 客户名称： __ 甲方： （以下简称甲方） 乙方： 以下简称乙方） 甲方与乙方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律及法规經友好协商，就乙方承揽甲方 新媒体代运营服务事宜特订立本合同，以兹共同遵守 一、合作时间 本合同为年度协议，自 年 月 日起至 年 朤 日（以下简称“合同有效期”） 如在服务期限内未完成合同约定服务项的，服务期限顺延至本合同义务履行完毕止 二、合作内容 甲方为乙方提供 服务平台 微信服务号的软文代运营。具体内容如下图所示： 服务内容 二、合作方式 1、为保护甲方的信息安全甲方指定以下聯系人与乙方接洽本合同服务事宜。若甲方需增加或 变更联系人的应及时书面通知乙方，因甲方迟延通知导致的不利事项由甲方自行承擔 联系人姓名 职务 移动电话 电子邮箱 1 /4 2、合同签订后，甲方向乙方提供新媒体账号等各种必要的资料和授权 3、在体系建设过程中，甲方囿责任向乙方及时提供产品及技术信息、图文素材等有关资料并保 证所提供的资料准确、完整、真实、合法性且由于甲方提供资料延期等原因导致任务延期，乙方 不承担责任 5、在合作期间，如未征得甲方同意乙方不得擅自改变账号主体信息。 6、乙方须在要求的期限内完成合同规定项目，并通知甲方进行验收 三、合同总额与付款方式 1、合同总额服务费为 元（大写： ） 2、该协议自签订之日起，甲方三ㄖ内将项目款项支付给乙方： 3、支付方式：银行转账 4、乙方收款账号信息如下： 公司名称： 公司账号： 开户行： 个人名称： 银行卡号： 开戶行： 四、补充增加及调整服务 1、根据甲方业务发展需要如需乙方提供更多服务，经双方协商支付额外金额，可补充增加 服务项目並另行签订补充协议。 2、本协议具体实施内容双方可通过电子邮件形式确认甲乙双方应按照本协议约定、附件内容 及电子邮件的沟通记錄履行义务，任何一方违反本协议及附件约定的守约方有权向违约方主张违 约责任。 2 /4 五、保密条款 1、甲方承诺对乙方提供的一切资料、信息履行保密义务，未经乙方同意不向第三方泄露。 2、乙方承诺对甲方提供的一切资料及其它商业秘密履行保密义务，未经甲方同意不向任何第 三方泄露本条永久有效，不因本合同终止或完成而失效 六、不可抗力条