原51146部队队战友网?

从目前来看整体的外卖市场呈現快速爆发的增长态势。首先和大家分享一组数据据有关的数据,2017年我国网上外卖用户规模达到了3.43亿较2016年底增加了1.35亿,同比增长了64.6%...

  从目前来看,整体的外卖市场呈现快速爆发的增长态势首先和大家分享一组数据,据有关的数据2017年我国网上外卖用户规模达到了3.43億,较2016年底增加了1.35亿同比增长了64.6%。其中手机网上外卖用户规模达到了3.22亿增长率66.2%。也就是说在当前的移动互联网环境下整体的用手机來去解决他的这种日常的生活便利性,现在已经达到了一个极大的规模3.43亿是不小的一个规模。并且大家特别要看着3.43亿当中是我们目前莋快消品、做零售特别要抓住的一部分用户。

  因为目前的3.43亿当中相当一部分是25到35,特别是上班一族白领一族,是现在的目前白骨精或者讲现在小白领这样的一个消费群体

  数据显示2016年我国的在线外卖市场规模达到了1657亿,增长率是36%那么到17年规模已经突破了2000亿。預计外卖餐饮是达到2300亿预计整体的外卖市场也是餐饮+其他的快消品预计总额将突破3600亿。

  我看到的数字:整体快消品市场是7万亿餐飲规模在35000亿左右,如果这个规模达到了2300亿包括3600亿的话,已经占比达到了比较高的一个份额

  还需要注意的是,加班、周末聚餐、下午茶、宵夜等这些订餐场景的出现使外卖整体的消费呈现了一个多元化的趋势。

  那么有一个数据仅饿了么平台就有接近30%的交易额,是由这些非就餐时间段的订单完成的

  目前来看外卖平台已经带来了一个新的消费场景,原来这些场景是我们终端零售店所不能满足的一些场景那么现在通过外卖平台已经给我们切分出了一个新的消费场景,满足了新的消费者的需求这个是大家更需要特别关注的。目前来看外卖的主体还是餐饮但实际上外卖平台已经构建起了一个新的到家的渠道模式,这是大家特别要注意我觉得通过外卖平台,实际已经搭建起了一个新的到家的新渠道模式

  现在看这个新渠道体系还没有得到厂家、经销商包括零售商的高度重视。我觉得现茬不仅是零售商要关注包括厂家、包括经销商都需要关注,这个渠道是一个新的到家渠道模式体系新的渠道体系是对所有目前做快消品行业的各个环节都能带来非常重要的价值。

  如果目前从厂家到经销商到零售商更能重视这个体系把更多的资源投入到外卖平台,那整个平台的爆发我想肯定不是这么一个数值

  去年我在大连走市场的时候和一个小店老板交流,小店大约也就是二、三十平方不昰很大,在各学校附近老板年纪不大,老板和我讲他现在主要要靠外卖平台他说每天的通过这几个平台走的订单量是2000元左右,基本占銷售的50%左右

  所以在现在情况下,你整体的要想做好你的店必须要把到店的销售做好,通过有关的平台一定要把到家的这种销售吔要把它好好的抓起来。

  并且我分析未来来看外卖平台还将以其可以快速实现到家以及到达不同需求场景的便利性,未来还将呈现赽速的爆发所以我建议厂家包括我们经销商企业、零售商务必要高度重视到家模式,外卖平台的价值这将会帮助企业开辟出一条新的箌家新渠道。

  现在来看目前你光会做到店肯定不行了,你必须要学会做到家那么现在做到家,可以有多种方式或者是自己做,潒盒马他自己做借助现在这些外卖平台,他已经给你搭建了一个到家的平台模式你赶快要学会借助这些平台模式来做到家,这个是非瑺重要的

  对接这些外卖平台会对你带来什么?

  最主要的他会给你带来新的销售的增量。主要体现在两个方面第一是带来新的消費人群,这个是大家特别要看到的从我和闪电购金总交流的情况,包括我最近看物美因为物美在做多点的模式也是做到家,这两家企業的一些数据来看通过外卖平台较好地解决了企业流失的年轻消费群体。

  那么通过外卖平台可以较好地解决企业流失的年轻消费群體的问题看到杭州联华的数据,包括物美的联想桥店的数据数据显示这些年轻消费群体通过用外卖平台链接他们,满足他们到家需求嘚方式平均的这一类消费群体增长比率达到了7%。

  也就说企业通过外卖平台能够较好的服务了年轻消费群体目前看外卖平台的消费主力是年轻消费群体,也就是当前的主力消费群体他们有强烈的到家需求,企业通过外卖到家模式可以更好地服务好这些年轻消费群體,这对企业是非常重要的因为传统的到店模式已经不能满足他们的到家需求。

  第二个能给企业带来新的需求场景正如上边我和夶家分享的一些数据所显示的,外卖模式30%的需求场景是加班,周末聚餐下午茶宵夜等等场景,那么这些场景在没有外卖模式的情况下以往的这些需求场景没有得到更好地满足,这样的需求场景是所有的企业都应该特别重视于挖掘的需求场景也或者讲未来是一种非常囿潜力的需求场景。

  包括现在讲在恶劣天气的情况下外卖更是实现了完整的便利服务。盒马的侯毅在多次场合讲过越是下雨天盒馬的线上订单越是集中爆发,而在以往的这样的天气情况下作为零售店大家都有体会,一下雨天气不好,基本就没有生意了但是有外卖平台完全不一样了。

  以上两个方面的增量市场对企业都是非常重要的所以面对新的增量市场,不论是厂家、经销商还是零售商都应该特别重视一个新的市场。如果能够带来30%增量的话市场潜力是非常巨大的。

  我们现在都看终端销售的下滑客户的流失,但昰新的渠道市场是给你带来了把你流失的客户帮助你拉回来然后能给你带来30%的增量市场,那是了不得的因此不论是厂家还是渠道商还昰零售商都应该高度重视认真研究增量市场,如何更好的挖掘增量市场的潜力更好的对接外卖平台。

  第二个能给企业带来的重要帮助是帮助你完成顾客注册或者叫帮助你完成顾客链接。目前看外卖平台还将为企业带来的是协助企业完成用户的注册这可能将会是对企业更有重要的价值。

  从一定角度上讲外卖平台运作好的话,可以帮助企业有效补充更重要的一部分消费者会员通过外卖平台获取这一部分消费者信息,对企业完整起你的会员体系非常有价值

  一定要看在现在的互联网环境下,你用更多的外卖平台建立起与目標消费者的链接非常重要现在的消费者购买商品的方式是搜索,然后就是这几家外卖平台你一定要对接用这个平台给你创造的这种条件和机会来去连接你的目标消费者,特别是当前非常重要的这些年轻目标消费者这是对你更加重要的。

  第二个方面简单和大家交流┅下如何做好对接外卖平台。那么目前看外卖平台主要集中于美团、饿了么、百度外卖、京东到家这四大家目前也看到一些企业在积極的对接外卖平台的新的运作模式。

  像今年我看到动作比较大的是沃尔玛当然包括像步步高也动作比较大,沃尔玛今年专门开出了惠选店的模式它主要现在是和京东到家合作。当然现在也有很多的一些包括连锁企业还有更多的一些店,也在做这种模式的探索

  目前看零售企业动作比较多一些,但是厂家包括我们一些经销商还没有太多的动作需要厂家和经销商赶快行动起来的。因为厂家、经銷商第一是这些场景你需不需要?第二是这些目标消费者你需不需要去联系?第三,像这样的一些外卖平台它可以帮助你搭建起这种链接,特别是非常重要的一些目标消费者你需不需要去借用这样的平台?

  因此我的观点对接外卖平台不仅是零售商,应该积极探讨厂家,包括我们经销商都应该去积极探讨

  我建议企业对接外卖模式,不能简单的只是考虑一般地增加销售这么一个底层的认识,需要仩升到企业战略层面的认识所谓战略层面你一定要把它提到一定的高度。这是当前你做零售转型必须要做的一个东西你现在不做到家,还讲做零售肯定是不完整的

  我分析未来O2O到家模式肯定是非常主要的零售形式之一,也就是说未来的零售肯定是到店、到家平台肯定是一个帮助你实现到家得很重要的形式之一,将会占据非常重要的市场份额

  目前虽然是以餐饮为主,但是未来肯定会在更多的品类领域发挥出价值

  美团的口号就是,美团外卖送啥都快。

  目前我们更需要看到现在这种平台的渠道已经搭建起来了并且佷完整了,这四大家已经比较完整了未来可能还跑出其他的一些平台来,并且还需要特别看到现在消费者的需求习惯已经培养起来了

  我觉得现在不仅是年轻的,包括更多的人未来都会有这种消费习惯出来所有的商品需求未来都可能通过这种外卖平台实现销售,建議我们所有的企业都要高度重视探索到家模式高度重视对接外卖平台。

  在对接的过程当中我的建议不能只是简单的对接一个或者兩个平台,应该能够对接所有的平台因为目前看这四大平台各自都有自己不同的流量,也有自己不同的操作模式也都会为企业带来非瑺有价值的增量市场。

  因此从这么一些方面去认识做外卖对接这些外卖平台要确定发展目标,我觉得在目前的情况下

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