迪斯尼的成功有赖于人才培养计划,通用公司的什么是用人之道道讨论?

  迪斯尼曾一度被认作是一个雖然伟大但已经失去光彩的企业然而自从1984年迈克尔?艾斯纳成为迪斯尼的CEO以后,公司的发展记录已让人另眼相看――连续14年20%的年成长率囷每年18.5%的资产报酬率发展的动力来源于迪斯尼独特的什么是用人之道道,艾斯纳以其管理实践阐释了公司领导人的4种角色:激发员工灵感、以身作则、随时待命、注意提醒

  艾斯纳在迪斯尼营造的,是一种叫“支持式冲突”(Supportive Conflict)的环境在这样一种环境下,员工间既需要互相合作支持也允许适当的摩擦。

  迪斯尼公司有一个宽松闲散的环境公司鼓励所有员工都能自由表达意见,整个公司的气氛非常輕松“不设限的讨论会产生好的点子,并且可以改进这些点子”艾斯纳说。在艾斯纳看来自由的气氛就像奔流不惜的江河,灵感和創意会滚滚而来

  迪斯尼还有一个更加奇特的发挥员工创意的方法。在拍电影或电视节目之前所有的参与人员,不管是老板还是普通人员都要求在同一个房间中呆上10到12个小时,有时甚至是2天“愈长愈好,愈折磨人愈好”艾斯纳说。大家在一起长时间地呆着穿著同样的衣服,吃着同样的三明治一开始是各执己见,争论不休最初的几个小时好像完全是在浪费。渐渐地大家慢慢变得又饿又累,互相卸下了面具上下级之间早已没有了界限,谁也不想再固执地让别人接受自己的意见在最后的半小时,真的就有创意出来了这種创意又往往是最好也最能被大家接受的。“有时候就必须累垮让精力消耗殆尽,原创性才会出来”艾斯纳解释道。

  灵感的催生並不都是如此之累文武之道,贵在一张一弛张固然能催发灵感,弛也能酝酿出意料之外的创意艾斯纳有时喜欢对他的手下说:“稍稍放慢脚步,也许更好”放慢脚步有两个好处,一是员工可以不必急着提出答案有时间对问题进行再深思和再改进;一是能够看清事實。许多创意的发明者在一段时间后往往会发现自己原先对事物的看法并不彻底,放慢脚步自然可以让他们有更多的时间作彻底的认識。

  以身作则随时待命

  艾斯纳经常在公司领导中强调:“我们是什么样的人和我们做什么样的事,两者一样重要”

  公司領导的言行态度往往影响着普通员工的一举一动,以身作则意味着公司领导要首先对公司怀抱热情和忠诚要首先有卓越的表现。

  艾斯纳还要求公司领导要时常和普通员工在一起要学会读出员工的身体语言,看清他们说话时的眼神还要求所有的领导要用电子邮件与員工沟通。“随时待命”艾斯纳说。

  在一个大公司里有些好主意经常因为稍有瑕疵、或因为组织的官僚习气而无法实现,这时候作为一个领导人,艾斯纳会提醒手下的员工去完成工作“有时候,好主意、好员工需要的只是一个不停提醒的人”艾斯纳说。

  盡管艾斯纳不希望所有的事情都要经过他的认同但他还是要求自己和手下能经常提醒别人完成一些重要的事情。“我的团队是一个超级提醒人”艾斯纳略带自豪地说。


摘 要:迪斯尼曾一度被认作是┅个虽然伟大但已经失去光彩的企业然而自从1984年迈克尔·艾斯纳成为迪斯尼的CEO以后.公司的发展记录开始让人另眼相看—连续14年20%的年荿长率和每年18.5%的资产报酬率。发展的动力来源于迪斯尼独特的什么是用人之道道艾斯纳以其管理实践阐释了公司领导人的4种角色:激發员工灵感、以身作则、随时待命、注意提醒。

  迪斯尼曾一度被认作是一个雖然伟大但已经失去光彩的企业然而自从1984年迈克尔?艾斯纳成为迪斯尼的CEO以后,公司的发展记录已让人另眼相看――连续14年20%的年成长率囷每年18.5%的资产报酬率发展的动力来源于迪斯尼独特的什么是用人之道道,艾斯纳以其管理实践阐释了公司领导人的4种角色:激发员工灵感、以身作则、随时待命、注意提醒

  艾斯纳在迪斯尼营造的,是一种叫“支持式冲突”(Supportive Conflict)的环境在这样一种环境下,员工间既需要互相合作支持也允许适当的摩擦。

  迪斯尼公司有一个宽松闲散的环境公司鼓励所有员工都能自由表达意见,整个公司的气氛非常輕松“不设限的讨论会产生好的点子,并且可以改进这些点子”艾斯纳说。在艾斯纳看来自由的气氛就像奔流不惜的江河,灵感和創意会滚滚而来

  迪斯尼还有一个更加奇特的发挥员工创意的方法。在拍电影或电视节目之前所有的参与人员,不管是老板还是普通人员都要求在同一个房间中呆上10到12个小时,有时甚至是2天“愈长愈好,愈折磨人愈好”艾斯纳说。大家在一起长时间地呆着穿著同样的衣服,吃着同样的三明治一开始是各执己见,争论不休最初的几个小时好像完全是在浪费。渐渐地大家慢慢变得又饿又累,互相卸下了面具上下级之间早已没有了界限,谁也不想再固执地让别人接受自己的意见在最后的半小时,真的就有创意出来了这種创意又往往是最好也最能被大家接受的。“有时候就必须累垮让精力消耗殆尽,原创性才会出来”艾斯纳解释道。

  灵感的催生並不都是如此之累文武之道,贵在一张一弛张固然能催发灵感,弛也能酝酿出意料之外的创意艾斯纳有时喜欢对他的手下说:“稍稍放慢脚步,也许更好”放慢脚步有两个好处,一是员工可以不必急着提出答案有时间对问题进行再深思和再改进;一是能够看清事實。许多创意的发明者在一段时间后往往会发现自己原先对事物的看法并不彻底,放慢脚步自然可以让他们有更多的时间作彻底的认識。

  以身作则随时待命

  艾斯纳经常在公司领导中强调:“我们是什么样的人和我们做什么样的事,两者一样重要”

  公司領导的言行态度往往影响着普通员工的一举一动,以身作则意味着公司领导要首先对公司怀抱热情和忠诚要首先有卓越的表现。

  艾斯纳还要求公司领导要时常和普通员工在一起要学会读出员工的身体语言,看清他们说话时的眼神还要求所有的领导要用电子邮件与員工沟通。“随时待命”艾斯纳说。

  在一个大公司里有些好主意经常因为稍有瑕疵、或因为组织的官僚习气而无法实现,这时候作为一个领导人,艾斯纳会提醒手下的员工去完成工作“有时候,好主意、好员工需要的只是一个不停提醒的人”艾斯纳说。

  盡管艾斯纳不希望所有的事情都要经过他的认同但他还是要求自己和手下能经常提醒别人完成一些重要的事情。“我的团队是一个超级提醒人”艾斯纳略带自豪地说。


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