3:有货运资格证持C照以上驾照
2019年3朤26号回访高升桥东路王大爷家:
回访结果:对员工的服务时间:满意(预约的下午1点30,到达时间是1点50) 对成都搬家老实人员工服务的结果:很满意(员工做的很仔细认真负责!) 对客户中心接线员服务态度:很满意(接线员态度还不错,对业务比较熟悉)
2019年4月9号回访李先苼
回访结果:对员工的服务时间:很满意(预约早上9点到达时间9点过5分) 对搬家员工服务情况:很满意(员工很专业,很快就搬完了莋事很利索) 对客户中心客服态度:很满意
2019年5月6号回访贵阳客户黄先生
回访结果:对员工的服务时间:很满意(按预约好的时间,到达很准时) 对搬家员工服务情况:很满意(员工很负责驾驶员车开的很放心。技术很好!) 对客户中心服务态度:很满意 (管理人员很负责让我们很放心!)
您现在的位置: 服务流程
1、电话受理业务,一定要把要搬的大件物品报清楚免得到了起纠纷(特殊情况上门估价)。 2、搬运当天依客户要求准点到位需要用封口胶的如柜子等先要包装好再搬。 3、到达卸点按要求家具等大件摆放到位注意冰箱一定不能倒放搬运。 4、确定搬家结束无损坏,客户填妥反馈表再付款,检查贵重物品无丢失后签字以免发生误会。
1、上述价格为实际运输距离在十公里(含)以内的每车次单程搬运
2、每车组2-4人为用户服务,每辆车都有市区通行证(上午9点-下午16点)