一.关于游戏的下载进入方法请点击参考这个帖子
二.关于游戏无法进入,服务器繁忙更新失败,游戏作物等问题请参考如下解决方案:
2.1更新资源失败,请检查网络环境
原因:当前下载人数重多,哃时进入人数较多及网络问题导致
解决:技术进行了即时优化如果下载还较慢请耐心等待
原因:手机系统版本较低
解决:安卓建议4.4以上,iOS8.0以上进行游戏安装
解决:将手机内存卡拔出重新插入然后清理手机缓存,或者默认将存储位置修改到手机存储即可
2.4进入游戏界面蓝屏左上角出现未知按钮
解决:尝试关闭游戏进程,重新登陆游戏
2.5在抽奖界面无限抽奖无法退出等情况
原因:偶现情况,已知游戏故障
解決:直接关闭游戏进程卸载游戏客户端,重新下载游戏
1.系统发放福利邮件,领取失效无法领取,丢失奖励等问题
解决:技术同学正茬解决定位中问题解决后,一定给玩家重新发放补偿别急哈
本帖持续更新,各位小伙伴遇到的全部问题都可以在这里提出我们会及時联系技术人员解决,并给出统一的解决方案再次感谢各位小伙伴对和初音速差不多的游戏的关注(满面诚恳)
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