如何与自己接触不一样的人人接触或远离!

编者按:SaaS公司已经成为历史上增長最快的软件公司了在打造一个SaaS公司的时候需要注意哪些问题呢?Patrick McKenzie在Stripe上发表了一篇文章详细介绍了SaaS公司的商业模式,以及不同类型的SaaS公司应该采取什么样的销售模式

软件即服务(Software-as-a-service, 下文简称SaaS)是一种软件的计费和交付模式。因为它可以重组自身的业务结构要比传统的销售軟件许可证的方法优越得多。这使得 SaaS 企业有了一套独特的实践体系不幸的是,许多企业家总是在通过犯以前犯过的错误而不是把错误嘚预算花在更新、更好的错误上,才发现了这种实践方式

如果你对SaaS有兴趣,为了能够让你少走些弯路所以我们将在本文中详细介绍下 SaaS 業务的发展状况。阅读完这篇文章你应该能够更好地理解SaaS的商业模式,能够预测是否在低接触或高接触的模式中销售产品以及(如果伱已经在运行一个SaaS业务)评估其运行状况并进行改进。

如果你是一个不销售移动应用程序的软件企业家的话你应该彻底了解SaaS的商业模式。这将使你能够为你的产品(和公司)做出更好的决策让你在几个月或几年前就能发现对你的业务有威胁的问题,并帮助你与投资者沟通

为什么SaaS统治了整个世界?

客户很喜欢SaaS因为它“只是去工作”,通常不需要安装就可以访问它了硬件故障和操作错误,在不经专业囚员维护的机器中非常常见但在SaaS上,不会导致有意义的数据丢失SaaS公司实现了可用性数据(例如,软件可访问和正确操作的时间的百分仳)这大大改善了几乎每个IT部门(以及每个人)可以实现的数字。

SaaS通常也比其他计费模式上的软件要便宜这对于那些不确定应该长期采用哪种软件的客户,或者对软件只有短期需求的客户来说是很重要的

开发人员喜欢SaaS主要是因为交付模式,而不是计费模式

大多数SaaS是歭续开发的,并在公司的基础设施上运行(SaaS在企业中可能有些特殊,但是在企业外部销售的的 B2C 和 B2B SaaS 绝大多数是通过互联网从软件公司维护嘚服务器上获取服务的)

从历史上看,软件公司并没有控制代码执行的环境这是开发问题和客户支持案例的主要来源。所有部署在客戶硬件上的软件都受到系统配置、与其他安装软件的交互以及操作错误的影响这一点必须在开发中得到考虑,并作为一个客户服务问题處理在SaaS和可安装模式上销售软件的公司,通常会从本地安装软件的客户那里获得10倍以上的客户支持请求

企业和投资者喜欢SaaS,因为其经濟效益相对于销售软件许可证而言具有不可思议的吸引力。SaaS业务的收入通常是可预测的企业可以对进行计划,并(通过投资者)将未來的现金流用于维持现状这使得它们能够(慷慨地)为当前的增长提供资金。这使得SaaS公司成为历史上增长最快的软件公司

从广义上讲,有两种销售SaaS的方式销售模式几乎决定了SaaS公司和产品的所有其他方面,这在一定程度上让初次创业者感到震惊在SaaS企业中,有一个典型錯误可能需要数年时间才能纠正过来, 那就是产品或市场和选定的销售模式之间的不匹配

您会发现,SaaS的销售模式比其他区别更能定义產品(和公司)比如公司是否向客户销售(B2C)或向企业销售(B2B),不管它是自筹资金还是通过风险投资或者是基于什么技术堆栈。

有些产品可以依靠自己进行销售

低接触式的SaaS是为大多数客户设计的,客户可以在不与销售人员进行持续的一对一互动的情况下购买主要嘚销售渠道是软件的网站、电子邮件营销,以及(非常频繁地)对软件的免费试用开发者要积极地优化软件,大幅度减少使用困难在茭付上,使客户成功地持续使用SaaS

低接触式的产品有时会涉及销售团队,但他们通常被称为“客户成功”团队他们不太关注说服人们购買软件,而是更注重确保免费试用的用户能够在试用期结束后成功地将其转化为付费用户

低接触式产品的客户支持通常主要以可扩展的方式处理,通过优化产品以避免需要人工干预的事件通过创建跨越客户基础的教育资源,并将使用人工作为最后的手段也就是说,许哆低接触式的公司都有优秀的客户支持团队SaaS 的经济效益取决于客户的长期满意度,因此即使是每隔20个月就只需要一张票(可与客户进行鈳数的离散交互)的产品也可能在其计算机科学团队中投入相对较大的资金。

低接触式的SaaS通常以按月订阅的方式进行销售B2C 应用程序的價格点为10美元左右,B2B 的价格为20至500美元这相当于平均约100至5000美元的合同价值(ACV)。低接触式的SaaS的公司通常不使用“ACV”一词其通常以每月的價格来描述自己,但与高接触式的SaaS应用程序进行比较的时候这个词是很重要的。

如果你问一个低接触式的SaaS企业家最重要的指标他们会說MRR——每月经常性收入。

Basecamp是一个低接触式的SaaS公司的典型例子Atlassian(旗下有JIRA、Trello、Confluence,和其他几种产品)可能是该模式中最成功的上市公司

一些愙户需要一些帮助来决定是否采用某些产品。

高接触式的SaaS的设计是围绕着一个人力密集的过程来说服企业采用软件成功地操作软件,并繼续使用软件的

组织的核心是销售团队,他们经常被分解为专门的角色:销售开发代表(SDRs)他们发现软件的前景,客户经理(AEs)拥有針对特定客户的销售流程以及负责客户业务的客户经理(AMs)。

销售团队通常由市场营销团队提供支持他们的主要工作是为销售团队提供足够的合格线索。

在高接触式的下有许多真正优秀的产品销售但在高接触式的SaaS公司中,工程和产品通常被认为不如销售引擎重要

在高接触式的SaaS公司中,客户支持的组织情况变化很大;一个共同点是, 人们普遍期望它得到大量利用所以,通常情况下每个账户在每个时间段的访问量要高于低接触式的SaaS

值得注意的是,虽然原则上可以面向消费者(B2C)销售高接触式的的产品(例如保险历来主要通过委托代悝销售),但在SaaS中绝大多数的高接触式产品都是卖给企业(B2B)的。在B2B的业务模式下预期客户配置文件非常多,范围也非常广通常会采用ACV(定义为平均合同价值或年度合同价值)来评估。

在低端上SaaS在高接触模式下卖给“中小型企业”(SMBs),一般来说它的ACV价格在6000到15000美え之间,这个价格可能会更高对SMB的确切定义因人而异,取决于你问的人是谁从业务角度上来说,它可能是“任何有足够成熟度的业务能够采用成本为1万美元的软件”的公司。它可能不会包括你家旁边的花店但会包括一个有2个合伙人和4个雇员的牙科诊所。

高端上客戶通常被称为“企业”,目标是超大型企业或政府其订单金额一般从六位数开始,没有上限(例如,中有一个7000万美元的 ACV 客户)

如果伱问一个高接触式的SaaS企业家最重要的指标是什么,他们会说ARR——每年经常性收入(这基本上是公司所有的非经常性收入, 减去一次性安裝费、咨询服务等非经常性项目由于随着时间的推移,SaaS的经济模式具有吸引力因此一次性收入,尤其是相对较低的一次性收入对企業家和投资者来说并没有太大的意义。)

Salesforce是一个典型的高接触式SaaS企业小型的高接触式SaaS业务广泛存在,相比于低接触式的SaaS业务它们的可見度较低,主要是因为可见性是低接触式的SaaS获取客户的重要策略而不是高接触式SaaS的最佳策略。例如, 有很多小型的 SaaS 企业, 在一些严格的垂直領域中它们每年都会有6到7位数的销售额。

也有这样的一些公司同时成功地经营着一个既能是低接触式的、也能是高接触式的,并且功能相同的产品但在SaaS业务领域,这种情况是极其罕见的同时尝试这两种模式的最常见的结果是,只有一个模式获得了牵引力并且(因為这些模式将自己组织到公司的所有操作中)它通常会扼杀另一个模式。

一种更常见的混合方式是采用其他销售模式的某些元素例如,許多低接触式的SaaS企业都有客户成功团队不过高接触式的企业通常比低接触式的企业借鉴的策略要少。

从根本上说SaaS模式是通过软件的金融化来实现的:它不是把软件作为一个有标价的产品来销售,而是以一种金融工具的形式来销售软件并且在概率上可以预测稳定的现金鋶。

有更复杂的 SaaS 业务模型但是 no-MBA-required 版本只是做了一些简化的假设(比如忽略了金钱的时间价值),其中只用到了高中数学知识如果您只是想简單了解SaaS,那就学习这个等式

其核心观点非常简单:从长远来看,一个产品的收入是客户的数量乘以平均每个客户生命周期的收入。

你嘚到的客户数量是两个因素的乘积:获取用户(你在低接触式的SaaS中吸引了潜在客户的注意或者在高接触式的SaaS中识别客户并在他们面前显礻),乘以你的转化率(你转化为付费客户的可能性的百分比)

每个客户的平均生命周期收入(通常称为终身价值(LTV))是他们在特定時间段(比如一个月)支付给你的金额,以及他们坚持使用你的服务有多少个周期

每个用户的平均收入(ARPU)就是一个账户在任何特定时期的平均收入。

客户流失率是指在特定时期内不继续为服务付费的客户的百分比例如,如果你在1月份有200个客户购买了服务而在2月份你呮有190个付费用户,那么你的客户流失率将达到5%

用一些简单的假设,客户的生命周期可以被计算为无限几何级数的总和一个每月客户流夨率为5%的产品,其客户的预期寿命为20个月;如果每个客户每月收取30美元的费用那么每个新客户的预期寿命将达到600美元。

SaaS业务模式的影响

对SaaS業务的改进是非常有效果的

10%的改进(通过例如更好的市场营销)和10%的转化率(通过例如产品改进或更有效的销售技巧),会产生21%的改进(110%*110%)而不只是产生20%的改进。

对SaaS业务的改进是难以置信的杠杆化

由于SaaS行业的利润率非常高,因此SaaS业务的长期估值实际上与其长期收入的哆个倍数相关因此,1%的转化率提升并不意味着下个月或长期的收入增加1%这意味着公司的企业价值增长了1%。

价格是改善SaaS业务最简单的手段

客户获取、转化率和客户流失率常常需要进行重大的跨功能的努力来改进。定价通常需要用更大的数字替换一个小数字

最终, SaaS 的业务漸渐到来。

考虑到固定的客户获取、转化率和客户流失率一个产品的业务将会达到一个收入稳定的临界点。这是可以预见的:在该平台仩的客户数量等于获取时间的转化率除以流失率

一个SaaS的企业,如果失去了改进客户获取、转化率和客户流失率的能力将会停止增长。洳果一个SaaS业务在能够覆盖固定成本之前就停止增长(如工程团队的薪水)了哪怕他们做得很好,也会不光彩地死去

SaaS业务是资本密集型嘚增长。

SaaS企业有巨大的前期成本增长特别是在增长迅猛的时候;营销和销售占据了每个客户的边际成本,通常等同于公司的总开支在客戶生命周期的早期,由特定客户所引起的营销和销售成本发生得非常早;最终获取支付这些成本的收入要晚一些

这意味着,一家优化增长嘚 SaaS 公司在一定时期内花费的钱几乎总是比从顾客那里得到的要多花的钱必须来自某个地方。许多SaaS公司选择通过向投资者出售公司股权来為增长提供资金SaaS公司对投资者特别有吸引力,因为这种模式非常容易理解:创建一种产品达到某种程度的产品-市场匹配度,根据一个楿对可重复的策略在市场营销和销售上投入大量资金,最终将自己的股份卖给其他人

利润并不重要。大多数企业都非常关心商品销售荿本(COGS)这是满足边际客户的成本。

虽然一些平台业务(比如AWS)有一些实质性的代码但在典型的SaaS公司中,主要的价值来源是软件并苴可以在极低的COGS上复制。SaaS公司在交付基础服务时经常花费不到其边际收入的5~10%。

这使得SaaS企业家几乎忽略了他们单位经济的每一个因素除叻客户获取成本(CAC;市场营销和销售的边际支出)。如果他们在快速增长公司可以忽略所有与客户数量没有直接关系的费用(如工程成本、一般费用和行政开支等),前提是合理的 CAC 的增长会超过总账的费用

SaaS业务需要一段时间才能成长。

虽然所谓的“hockeystick”增长曲线的故事在媒體中很常见但SaaS公司的代表性经验是,在产品开始运行良好之前它们需要很长时间在产品、营销方法和销售方法上。这被称为“SaaS的死亡坡道”令人印象深刻。

Saas 行业的增长预期差异很大

自筹资金的 SaaS 企业通常需要18个月的时间才能获得足够的利润, 以便为创始团队提供合理的笁资来提高竞争力。在实现这一目标后自筹资金发展的业务在增长速度方面有着广泛的可接受的结果,10% ~ 20% 的收入同比增长率可以为所有人帶来非常愉快的结果

投资资金支持的SaaS企业的设计宗旨是用现金换取增长,这意味着它们的设计初衷是在完善其模式的同时亏损大量资金;幾乎没有任何资金支持的SaaS业务会在这一目标上失败

在他们完善了模式之后,他们会扩大规模这通常会导致损失更多的钱,更快对于許多软件行业的观察者来说,虽然这是违反直觉的但这是一个成功的商业成果。如果企业能够继续增长那么就不存在它最终无法偿还嘚累积赤字规模。如果没有增长业务就会失败。

在生活中存在着许多低压力的企业,而SaaS公司正处于积极的增长之中;这就好比是乘坐一艘火箭飞船在那里,你可以通过燃烧燃料来获得加速顺便说一句,如果发生了什么事情火箭就会爆炸。

成功的SaaS公司的增长速度预期昰3、3、2、2、2:从一个基本的基准线(比如每年经常性收入的100万美元以上)开始企业需要连续两年将年收入增加两倍,然后连续三年翻一番一个由资金支持的SaaS企业,在其生命早期每年以20%的速度增长这在投资者眼中可能是失败的。

对于SaaS创始人来说最受欢迎的问题之一是“峩的产品的数据好吗?”

令人惊讶的是这很难回答,因为不同的行业、商业模式、公司的各个阶段以及创始人的目标之间存在差异

不過,总的来说经验丰富的SaaS企业家有一些经验法则。

低接触式的SaaS基准

大多数低接触式的SaaS都会采用免费试用的策略在这种情况下,用户的紸册要么给出最低限度的信息要么提供信用卡,如果用户不取消试用就会收取费用。这一模式决定了免费试用的特性:在进入门槛相對较低的试用中注册的用户可能不会非常认真地评估软件来决定以后是否购买该软件,而提供信用卡号码的情况下用户通常都会做更哆的前期研究,并且本质上是承诺付费除非他们肯定地声明他们对产品不满意。

这导致了完全不同的转化率:

不需要使用信用卡的低接觸式的SaaS试用转化率:

  • 低于1%:一般情况下产品-市场适应状况不佳

需要使用信用卡的低接触式的SaaS试用转化率:

  • 低于40%:一般情况下,产品-市场適应状况不佳

一般来说要求使用信用卡,将会增加新付费用户的数量(这将增加试用的用户转化率而不是减少试用的次数)。随着一镓公司在激活免费试用用户(确保他们有意义地使用软件)方面变得日益成熟时这个因素就会发生逆转,通常是通过更好的产品体验、生命周期电子邮件和客户成功团队

你应该在独特的页面浏览和试用之间测量你的转化率,但这并不是你公司最可行的测量指标而且很难给絀一个很好的指导方针来满足你的期望值。

对于你是否吸引到高质量的访客转换率是非常敏感的。与直觉相反的是在市场营销上做得哽好的公司,其转换率要低于那些更糟糕的公司

市场营销更好的公司会吸引更多的潜在客户。在市场营销方面表现糟糕的公司往往有着鈈成比例的优质客户——他们对现状非常不满意他们积极地寻找解决方案,这种意愿往往是强烈的而且他们愿意使用一个不知名的公司产品,如果它可能比他们现在的情况更好的话市场的其他客户可能不会积极寻找解决方案,可能会满足于与知名企业合作或者只关紸那些在谷歌上占据显眼位置的公司。

在低接触式的SaaS中大多数客户都是按月签订合同,并且每个月的客户流失率都是按月计算的(出售年度账户当然也是一个好主意,因为它们都是预先支付的现金所以流失率会更低些。但是统计口径上的不同产生的影响也会有所不哃。)

  • 2%:一种用户黏性非常高的产品在产品-市场的适应性很高,在减少非自愿流失方面有大量投资;
  • 5%:大概在预期之中;
  • 7%:你可能会有┅些唾手可得的机会来阻止自愿的流失或者是正在向一个比较难啃的市场销售产品;
  • 10%+:产品-市场适应性非常糟糕的证据,会对公司的生存产生威胁

一些市场结构的波动比其他市场要高:向”职业人士”或自由职业者等非正规企业出售产品,将会带来非常高的流失率成熟的企业倒闭的频率要低得多,而且他们对于将现金流优化到50美元的需求也大大降低

由于更高的价格会优先选择更好的顾客,提价比企業家预期的更有效:将价格提高25% , 可以”意外地”减少20% 的客流量 随着时间的推移, 这一因素导致许多低接触式的 SaaS 业务走向”高端市场”。

高接触式的SaaS基准

由于行业、销售流程等方面的差异高接触式的SaaS企业通常在衡量转化率(很大程度上是由于他们如何定义“机会”)的不同方面有更多的异质性。

不过客户流失率也非常高:在公司早期,大约10% 的年度流失率对于公司来说是合理的 7%的客户流失率已经算很好了。值得注意的是在结构上,普通的高接触式的SaaS企业的用户流失率明显低于最优秀的低接触式SaaS企业

高接触式的企业通常会衡量所谓的“logo”(一项业务被认为是一个标志,无论该企业使用多少单位的软件他们有多少个用户使用,他们支付的费用是多少等等)以及收入的鋶失。这在低接触式的SaaS中并不那么重要因为这些用户的流失率往往非常相似。

因为高接触式的SaaS企业通常会提高产品定价、出售更多的用戶使用权限、或者提供额外的产品或类似的服务来在客户的生命周期内增加收入,许多公司会跟踪净营收的变化来计算每年的收入差異。高接触SaaS业务的黄金标准是负的净营收变动:更新迭代年同比增长的合同规模,以及对现有客户的交叉销售超过了客户决定终止(或減少)他们使用软件的收入影响(实际上,没有任何低接触式的SaaS企业能够实现净负流失他们的客户流失率太高,无法超越)

Saas 不仅仅昰衡量标准的问题。 在 SaaS 公司成立之初最困难的事情就是“产品/市场适应”(product/market fit),这个术语是Marc Andreessen创造的非正式的意思是“你找到了一群热愛你为他们打造的东西的人吗?”

那些没有形成产品/市场适应性的产品正在被相对低的转化率和高的流失率所困扰形成产品/市场适应能仂的产品往往会大幅加速其增长速度,转化率要高得多工作起来也更加容易。

连续不断的SaaS创业者往往难以描述产品/市场的契合度只是說“如果你拥有它,你就会知道你拥有它如果你对自己是否拥有它有任何怀疑, 那么你就没有。”这是每一次销售对话的不同之处:你是嶊着一块巨石上山还是客户实际上是在拉着你的手去拿你的软件?

许多具有产品/市场适应能力的SaaS并没有在一开始就会出现有时需要数朤甚至数年的时间才能实现。在迭代过程中最重要的主题是与许多、更多的客户交谈,而不是自然的发展低接触式的SaaS企业家可以找个借口尝试与每个注册免费试用的人交谈;在价格上,这是不可持续的但运营一个没有产品/市场适应能力的SaaS公司也是不可持续的,所以从你學到的东西来看, 这是完全合理的

实现产品/市场的适应不仅仅是倾听功能需求和构建这些特性的问题。它也在密切关注你最优秀的客户的囲性这可能导致对产品的营销、消息传递和设计的更改,从而更接近于最好客户的需求

谁是“最好的”客户?一般来说他们是那些具有高转化率、低流失率和(几乎总是)相对较高的 ACV 的部分(按行业、规模、用户配置或类似情况)。到目前为止最常见的改变就是推出一款服务于各种各样复杂用户的产品,并为其最成熟的用户提供一两个利基市场

译者:chiming,由36氪编译组出品编辑:郝鹏程

本文由 @郝鹏程 授權发布于人人都是产品经理,未经作者许可禁止转载。

第十二章 高速电气化铁路接触网嘚维修管理 o周期修程制 周期修程制是按时间周期及项目内容定时进 行循回检修; o状态修程制 状态修程制是根据接触网的运行状态,进行萣 期检查、检测及巡视针对检查出的和已存在的问 题进行相应的检修与维护,最后根据使用年限进行 一次性的更换实行寿命管理。 Date 第┿二章 高速电气化铁路接触网的维修管理 12.1 接触网周期性检修 1 修程 1)小修 2)大修 2 检修周期和范围 Date 第十二章 高速电气化铁路接触网的维修管理 o狀态修是一种按设备状态进行的维护与检测是一种预防性 的检修,它是根据对接触网设备的检测、统计、分析诊断 出设备的劣化程度,找出相应的原因进行针对性的检修。 同时又根据设备的使用年限,在达到使用寿命终极前进行 一次性的设备更换或切换这两点就昰状态修的基本程式及 内容。 12.2 接触网状态修 Date 第十二章 高速电气化铁路接触网的维修管理 状态修的核心可以归纳为以下四点: (1)制定科学嘚限界值标准包括制定寿命终极的限界标准值及设 备标准、运行状态的参数标准值。 (2)建立完善的检测手段及制度包括状态检查、功能检查、非常 规检查、全面检查,以及检查周期的相应管理制度 (3)实施严格的技术维护措施,即严格按相应设备技术标准进行相 应嘚检修使设备达到和恢复既有功能及标准。 (4)实行相应的寿命极限管理在设备达到寿命极限及相应的限界 值标准后,进行一次性更換 12.2 接触网状态修 Date 第十二章 高速电气化铁路接触网的维修管理 实行状态修的设备应按照PDCA循环的四个阶段去滚动: (1)第一阶段是计划阶段(P),主要是制定状态修设备项目质量 标准、检测周期、检测程式及方法 (2)第二阶段是检测阶段(D),主要是按周期进行检测、监视戓 巡视提供设备技术参数的状态依据。 (3)第三阶段是信息反馈阶段(C)主要是将检测后达到或超过 限界值的信息(数据、缺陷)进荇反馈、研究及分析,并提出技 术处理方案及实施技术维护的措施 (4)第四阶段是处理阶段(A),主要是对达到或超过限界值的设 备实荇检修、处理使设备恢复到标准值。 12.2 接触网状态修 Date 第十二章 高速电气化铁路接触网的维修管理 实行状态修的设备应按照PDCA循环的四个阶段詓滚动: (1)第一阶段是计划阶段(P)主要是制定状态修设备项目质量 标准、检测周期、检测程式及方法。 (2)第二阶段是检测阶段(D)主要是按周期进行检测、监视或 巡视,提供设备技术参数的状态依据 (3)第三阶段是信息反馈阶段(C),主要是将检测后达到或超過 限界值的信息(数据、缺陷)进行反馈、研究及分析并提出技 术处理方案及实施技术维护的措施。 (4)第四阶段是处理阶段(A)主偠是对达到或超过限界值的设 备实行检修、处理,使设备恢复到标准值 12.2 接触网状态修 Date 状态修的组织管理模式 状态修的三级管理: (1)技术蔀门负责状态修计划的编制、标准值、限界值、技术 措施的制定,以及掌握各项计划措施的落实并负责日常的 宏观指导工作。 (2)领工區(车间)负责组织各工区实施供电段关于状态修的 各项计划、标准、措施并负责督促检查状态修质量控制循 环的落实。 (3)工区负责矗接实施状态修的各项计划、标准、措施以及落 实状态修的程序控制和质量控制的循环管理 12.2 接触网状态修 Date 状态修的技术管理措施 1、对实荇状态修的设备要严格按规定的检测周期进行巡视 检测。当检测项目的运行状态达到或超过限界值以及 有严重危及人身、设备和行车安铨时,应及时进行检修 和处理以保证设备安全运行。 2、实行状态修的各单项设备应按各自规定的检测周期纳入 年和月份巡视、检测的年計划之内使其进入PDCA循 环之中。 12.2 接触网状态修 Date 状态修的技术管理措施 3、建立健全状态修各单项设备如拉出值、导高、锚段关节、 电分段、电分相、开关、线岔等的周期巡视、检测、信息反 馈、检修和处理记录。 4、积极配备各项专用检测工具、仪器、仪表等检测手段并尽 量采用先进技术和检测方法,如利用巡检车检测同时安装 摄、录、监系统等,在检测的同时进行监视和现场弓网动态 工况、图像记录叧外,在一般情况下要充分利用不停电或 少停电的情况下取得测量数据和缺陷如用绝缘带电测量工 具、远红外测温望远镜等。对带电不噫测量的设备可利用“天 窗”停电和检测车等进行检测 12.2 接触网状态修 Date o强化检测手段提高运营质量 12.2 接触网状态修 Date o重视薄弱环节,预防惯性故障 12.2 接触网状态修 Date o实现机、供联控拓宽信息渠道 12.2 接触网状态修 Date 牵引供电系统与铁路其他部门的关系 o铁路运输高度集中、各个部门工作环节必须紧 密联系和协调动作电气化铁路牵引供电系统 的运行与铁路车、机、工、电、辆及**(治安 、消防)等各个部门都有着密切的关系,與铁 路附近的厂矿企业、学校、城乡居民区的活动 也有一定的联系 Date (一)与车务部门的关系 o车务部门即运输部门,其主要工作是组织行車做好客 、货运运输工作和相关作业,如调车编组货物装卸等 o电气化区段的行车调度部门,应认真组织行车调度工作 严格按图运行,保证图定的接触网检修“天窗”的兑规 接触网工区应充分利用天窗停电时间,搞好检修作业 ;并做到按时送电保证列车运行图按计劃实现。 Date o当区间或站内(包括电力机车整备线、装卸货物线、专用 线等)接触网停电接地时不得向该区间或站内接发电力 机车及其牵引的列車;司机如发现不符合此规定时,要 立即停车和降下受电弓否则将危及人身及设备安全。 接触网工区在区间或站内停电作业时应严格按照安全 规程的要求做好临时接地线,以防上述情况发生时机 车受电弓将高压电带进停电区经过接地线短路,启动牵 引变电所继电保护動作断路器跳闸,中断供电避免 人身及设备事故的发生。 (一)与车务部门的关系 Date o当接触网有电的情况下在区段站和枢纽进行调 车時,禁止调车人员登上棚车(在区间和中间站 禁止登上敞车和棚车)行走或使用手制动敞车 、平板车上使用手制动时,不准踏在高于手制動 机踏板台的车帮上或货物上以防触电。 (一)与车务部门的关系 Date o在带电的接触网下不在敞车、平车、罐车等车辆(棚车、保 温车、家畜车内除外)上进行装卸作业,不准进行用竹竿等物 件测量货物装载高度等靠近接触网的作业 o装卸货物线均设有分段绝缘器和隔离开关,並设有安全作业标 志装卸作业应由经过供电段考试合格后发给操作证的货运值 班人员进行。作业前断开隔离开关并确认接地力闸接地狀态 良好;作业结束后,值班人员确认所有人员已离开危险区域 方准合上隔离开关送电。 (一)与车务部门的关系 Date o隔离开关平时要经常處于合闸位置否则分段绝缘器因长时间 承受高电压会加速老化,并且在气象条件恶劣(如雨雾、风雪 等)和环境污染严重的情况下(如装卸石咴、水泥、煤等粉尘物) 会发生闪络或击穿 o接触网工区平时应按规定对分段绝缘器及隔离开关进行检查维 护,以保证状态良好确保装卸莋业安全。同时在巡视时应 注意分段绝缘器的运行状态,发现无装卸作业时应及时通知 车站有关人员合闸送电(尤其是气候恶劣的情況下)。一旦发 生管内接触网跳闸应了解并检查各车站分段绝缘器处的隔离 开关是否送电。 (一)与车务部门的关系 Date o如果发生绝缘器闪絡或击穿通常可先合上隔离开关,使装卸 线的接触网脱离接地通知车站暂时停止使用后,即可通知供 电调度送电然后再按排停电时間进行处理,恢复正常后方准 车站进行使用和装卸作业往货物线、专用线取送车辆时,分 断绝缘器的隔离开关应处于合闸位置 (一)與车务部门的关系 Date o在电气化区段内,禁止押运、随车装卸、通勤通学等人 员坐在车顶上或装载的货物上列车驶近电气化区段前 ,运转车長和连结员应作好宣传要进行彻底检查,并 将上述人员安置于棚车及安全的车辆里商检人员应检 查货物装载状态,要设法排除超出限堺的树枝、棒竿等 物件紧固飘动的篷布,收紧绳索不要留过长的绳头 ,关闭油槽车顶上盖等必要时复测货物装载高度,使 之符合规萣接触网工区应做好宣传和配合工作。 (一)与车务部门的关系 Date o利用轨道车作为交通工具的接触网工区在检修作 业或事故抢修时;轨噵车进出停车岔线和车站时, 都要按规定向车站值班员办理行车手续避免发生 行车事故。 (一)与车务部门的关系 Date (二)与机务部门的關系 1、机车运用和检修 o为保证机车乘务员的安全要求在接触网没有 停电并接地的情况下,禁止到内燃机车、电力 机车的车顶上进行任何莋业在机车可以攀等 到车顶的梯子和通往走台板的前门等处,均应 明显地涂有“接触网有电禁止攀登”的警告 标语。 Date o电力机车整备应茬指定的整备线上进行整备线装 有分段绝缘器和隔离开关,其要求与货物线相同; 隔离开关位置往往与信号显示连锁隔离开关打开 时,信号显示红灯这时,在分段绝缘器外方的电 力机车不得升弓进入;否则会因受电弓将分段绝缘 器短接造成机车闯入无电区而跳闸。呮有把隔离 开关合上后信号显示白灯,机车才可升弓进出整 备线 (二)与机务部门的关系 Date o电力机车的受电弓是与接触网运行直接有关嘚重要 部件,状态不良会造成刮网事故支持绝缘子(包 括其它绝缘部件)闪络击穿会造成接触网跳闸停电( 机车乘务员称为“顶电”)而影響行车。因此检修 人员应按修程、工艺认真检修;机车出入库,乘务 员和行修人员应按规定检查处理 (二)与机务部门的关系 Date o接触线囷受电弓是一对特殊的摩擦偶,两者的物理性能 如弹性、压力、磨耗、相对位置和冲击力、以及机电 强度等应密切配合。否则在高电壓、强电流和高速运 行的情况下容易诱发弓网故障,轻则中断供电重则导 致接触网和受电弓互相破坏,短时间不易恢复更为甚 者造成接触网断线或受电弓刮翻,破坏范围达数百米 甚至上千米,严重干扰运输秩序因此,必须认真对待 开展机供联控,把故障消灭在萌芽状态 (二)与机务部门的关系 Date o为避免发生弓网故障,电力机车乘务员在运行中应密切注意前 方接触网状态发现异状应及时采取措施,必要时应降下受电 弓惰行越过,并及时通知车站值班人员、行调、电调或接触 网工区以便接触网工区及时派人到现场检查处理。机車乘务 员如发现进入接触网无电区后(机车设有失压保护主断路器 会跳闸),应立即停车并降下受电弓,及时与行调或电调取 得联系运荇中还应严格按《技规》有关受电弓的信号标志( “断”电、“合”电、“禁止双弓”、“准备降弓”、“升” 弓、“降”弓、“接触网終点”等)要求行车,见有有关人员 发出“降弓”、“升弓”手信号时应及时降下、升起受电弓 ,还要及时鸣笛通知补机司机同步操作 (二)与机务部门的关系 Date 2、事故救援 o铁道部《铁路行车事故救援规则》规定:救援 列车出动时,“电气化区段接触网工亦需随行” “接触网工区要根据需要及救援列车主任的要 求拆除或拨移影响救援作业的接触网,清除影 响作业的障碍物” (二)与机务部门的关系 Date o接觸网本身发生倒杆断线、严重弓网故障时, 接触网工区应迅速出动本着“先通后固”的原 则(复线区段还要求“先易后难、抢通一线”) ,制定合理的抢修方案必要时采取设置无电 区、越区供电、降弓运行等临时供电措施。 (二)与机务部门的关系 Date 3、电力作业 o在电气化區段电力工区在与接触网同杆合架 或在附近架设的电线路上作业时,要防止感应 电击人最主要的安全措施是按规定在停电的电 线路两端莋好(必要时在中间增设)接地封线 或在接触网停电的情况下进行作业。 (二)与机务部门的关系 Date (三)与工务部门的关系 o电气化铁路丅有钢轨上有接触网,两者密切 相关工务部门的工作是对线路进行养护,保 证行车在维修作业中要起道、拨道,就会使 钢轨与接触網的相对位置发生变化从而造成 机车受电弓与接触网的相对位置发生变化。同 时因支柱侧面限界发生变化有可能影响超限 货物的运行。 Date o 有关规程规定供电部门应会同工务部门对接 触网设备限界每年检查一次。通常采取所谓“划红 线”’的办法即在接触网支柱内侧划┅条“红线 ”,“红线”的位置即表明线路轨面的设计标高( 故亦称“轨面标准线”)同时在支柱上标出以下 数据:支柱侧面限界、接觸线距轨面设计高度、设 计拉出值、曲线半径和外轨超高,为了调整方便 也可标上受电弓中心对线路中心的偏移值(外轨超 高乘以接触線高度与轨距之比)。 (三)与工务部门的关系 Date o工务部门的养路工区就以此红线的位置为依据按规定进行起 道、拨道作业。一般规定起噵量不超过30mm拨道量不超过 40mm,否则应通知接触网工区进行配合对接触线进行调整 ,使之符合设计高度及拉出值调整作业应密切配合,互相协 作以保证行车安全。工务部门未经供电部门同意起道、拨 道超过规定标准,应追究责任隧道和下承桥的“红线”划在 接触网懸接点处的隧道壁上和钢梁构架或栏杆处。每年接触网 工区应会同工务养路工区和桥隧工区对“红线”进行复核校对 并作出记录,双方簽认后存查铁路局《行规》应对有关“ 红线”的管理作出具体规定。 (三)与工务部门的关系 Date o同时工务部门在抽换轨枕、找小坑、调整轨距和 捣固砸实路基道碴时,应保证接触网的接地线和吸 上线不受破坏保持正常连接。必须移设时应由 接触网工或工务部门受过专門训练的人员进行。更 换钢轨时应保证牵引电流回路完整,必要时用 截面不少于70mm2 的软铜绞线代替,与钢轨连接方 式应根据换轨的具体凊况按规定进行可由工务部 门受过专门训练的人员进行,必要时应请供电部门 派员配合以免发生人身及设备事故。 (三)与工务部门嘚关系 Date o路基两侧的树木除不影响列车司机了望外倒树不 应侵入限界和接触网安全距离。经验告诉我们高 大的白杨树尽管挺直美观,而┅旦遇有大风暴雨 极易倒向铁路侧,造成接触网短路甚至烧断接触 线、承力索,修复困难影响极大,所以在电气化 开通前应更换树種改种不易折断和倾倒的乔木或 灌木。供电段和工务段应加强配合定期检查,修 剪侵限树枝及时砍伐危树,确保安全供电 (三)與工务部门的关系 Date (四)与电务部门的关系 o《技规》规定:信号及通信设备,应装有防止强电及雷 电危害的保安设备电子设备应符合电磁兼容有关规定 。 o对于通信设备主要是检修地下长途通信电缆时,应将 电缆金属外皮临时接地以防接触网的感应电击人。同 时在电纜坑内铺设绝缘垫,保证作业人员对地有良好 的绝缘 o牵引供电远动装置的通信通道应保证状态良好,性能可 靠 Date o对于信号设备,则必须保证接触网接地装置(包括地线、 吸上线等)与轨道电路的正确连接轨道电路中的抗流变 压器及轨道绝缘节处的牵引连接线不得任意断开,其截 面与牵引电流中的轨回流的大小相适应抗流变压器的 连接钣属电务部门,连接钣上的螺丝和吸上线等接地装 置属供电部门接触网笁区在检修中,必要时应请电务 部门派员配合进行 o通信、信号电缆埋深必须符合规定,以防接触网线索断 线落地时接地电流损伤电缆。 o接触网工区在轨道电路区段进行作业时注意勿使长大 金属体(如铁线、抛线、临时接地线、双钩紧线器等)短接 两根钢轨,以免信号误动莋造成列车事故 (四)与电务部门的关系 Date (五)与车辆部门的关系 o电气化区段上的各种车辆,当接触网停电并接地以前 禁止进行下列莋业: 1、攀簦到车顶或在车顶上进行任何作业(如检查车顶设备 、上水、上冰等); 2.开闭罐车和保温车的注口(盖)或在这些注口处进行任哬 作业; 3.使用胶皮软管冲车辆上部。 电气化区段运行的客车、机械冷藏车应有“电化区段 严禁 攀登”字样 Date (六)与施工部门的关系 o基建部门和铁路其他施工部门在电气化区段进 行施工时,应按铁道部有关规定与供电部门签 订施工安全协议 Date o施工作业如距接触网带电部分鈈足2m,接触网必须停电并要按照 下列规定办理: o1.施工领导人要向供电调度员提出接触网停电电请书,申请书中应 明确指出施工地点、施工所需时间、施工开始时间及作业特点对 于有计划的作业,申请书应于施工前两天提出 o2、只有在接到供电调度员许可停电施工的命囹,并有接触网工区指 定的接触网工安设临时接地线之后方可开始施工。施工时接触网 工必须在场监护在有关电气安全方面,施工领導人必须听从接触 网工的指导 o3.施工结束,接触网工确认所有工作人员都已在安全地点之后方 可拆除临时接地线,并通知供电调度员施工已完在拆除临时接地 线之后严禁再进行施工。 (六)与施工部门的关系 Date o在距接触网带电部分2m到4m的导线、支柱、房顶 及其它设施上施笁时接触网可不停电,但须有接 触网工或经专门训练的人员在场监护 o须指出,在电气化铁路施工时轨面标准线(即“红 线”),是甴施工单位负责标划的路局工务部门应 提供相关数据,开通前供电段和工务段要共同复查 确认以后每年复测一次。 (六)与施工部门嘚关系 Date o既有线电气化改造施工时新建接触网沿铁路施工时, 要采取有效措施防止行车事故进行下部工程(如挖坑 )时,必须保证路基嘚稳定和坚固坑壁要坚固,坑内 应有防护板保证无塌方危险;坑边不得放置重物,工 具不得侵入限界;遇到排水沟应做疏通改道排水笁作 以免积水影响路基的稳定。进行立杆及上部工程(如架 线)时必须保证接触网所有物件不得侵入限界,尤其 是支柱、支柱拉线和接触网线索一旦被列车挂住,后 果不堪设想 (六)与施工部门的关系 Date (七)与路内外其它部门的关系 o在电气化铁路附近的厂矿企业、村庄乡镇、学 校及公共事业单位的有关人员,应了解电气化 铁路的有关安全常识遵守有关规定,以保证 人身安全 Date o除铁路安全部门负责進行经常的宣传教育外,接触网工 区也应加强这方面的工作如告诫有关人员,接触网的 各种导线及其连接件通常均带有高压电,因此禁止直 接或间接(通过任何物件如棒条、导线、水流等)与上 述设备接触;教育有关人员,让他们知道当接触网绝缘 不良时在支柱、支撑結构及其金属结构上,在回流线 与钢轨的连接点上都可能出现高电压,因此平常应避 免与上述部件接触当接触网绝缘损坏时,禁止与の接 触;要向沿线学校的学生进行宣传教育不要用道碴石 块去扔砸绝缘子,以免发生危险;对于偷盗接触网设备 器材(如地线、补偿器坠砣块等)的人员要加强教育对 有意破坏者应扭送**机关,以维护铁路安全 (七)与路内外其它部门的关系 Date o此外,在运行的列车上发生的货盜行为如向 外掀盗铝锭、钢锭、棉花包及其它笨重物有可 能砸断接触网支柱,进而使列车挂住线索造 成极大破坏,甚至导致列车脱线戓颠覆因此 ,铁路**部门要严厉打击 (七)与路内外其它部门的关系 Date (八)电气化铁路附近消防安全规定 o电气化铁路附近发生火灾时,必须立即通知列车调度员 、电力调度员或接触网工区值班人员并遵守下列规定 : o1、 用水或—般灭火器浇灭离接触网带电部分不足4m 的燃着粅体时,接触网必须停电;若使用沙土灭火距 接触网在2m以上者,可不停电 o2、距接触网超过4m的燃着物体,可以不停电用水浇 灭但必须特别注意使水流不向接触网的方向喷射,并 保持水流与带电部分的距离在2m以上 Date (九)其它 o在距接触网带电部分5m范围内金属结构物必须 接哋,以防止感应电天桥及跨线桥跨越接触 网时,与接触网带电部分的最小距离不小于 500mm,并应按规定设置安全栅网以防高 空掉物或有囚抛扔物体,损坏或短接接触网 造成事故。 Date o在电气化区段发现接触网断线及其部件损坏或在接触 网上挂有线头、绳索等物,均不准与の接触要立即通 知附近的接触网工区或供电调度派人处理。在接触网检 修人员到达之前将该处加以防护,任何人员均应距已 断导线接哋处所10m以外如接触网已断导线等侵入建 筑接近限界危及行李安全时,则应根据《技规》的规定 进行防护处理 o综上所述,接触网的安全運行除保证自身的质量外还 要有一个良好的外部环境,路内各部门要互相合作路 外要抓好社会治安,确保电气化铁路的安全运行 (⑨)其它 Date 人身安全 o这里主要讲的是有关电气方面的人身安全,涉 及到供电段的专业人员及其它有关(非专业) 人员 Date (一)非供电专业人員 o1、新建的电气化铁路在接触网接电的15天前,铁路局要把 接电日期用书面通知铁路内外各有关单位各单位在接到通 知后,要立即转告所屬有关人员从此开始视为接触网带电 ,所需要的作业均须按带电要求办理。 o2、为保证人身安全除专业人员按规定作业外,任何人员 所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部 分保持2m以上的距离;在距接触网带电部分不到2m的建筑 物上作业时接触网必须停电,并按规定办理手续;在距接 触网带电部分2m到4m的导线、支柱、房顶及其它设施上施 工时接触网可不停电,但须有接触网工或经专门訓练的人 员在场监护 Date o3、电气化铁路区段各单位必须组织所属有关职工认真学 习《安全规则》,并按规定对有关职工每年进行考试 此《咹全规则》也适用于临时到电气化铁路上工作的有 关人员(包括通过电气化铁路的乘务员、押运人员等) 。 o对初到电气化铁路区段工作的囿关工种必须经过有关 安全规定考试合格后,方准单独作业 o4、供电段的专业人员对于接触网的作业,另按有关规定 办理但对《安全規则》内所规定的接触网工的工作, 应严格遵照执行 (一)非供电专业人员 Date (二)供电专业人员 o供电专业人员主要有供电调度员、牵引變电值班工和接 触网工,都各自有其作业的安全规则应严格遵守。这 里主要介绍一下接触网工有关电气安全方面的知识和要 求 1、电气咹全距离 o如前所说,接触网的额定电压为25kV由于负荷的变 动,接触网的工作电压通常为19Kv~30kV而接触网 上还可能出现过电压,过电压时接触网仩的电压大大高 出正常的工作电压过电压分为内部(操作)过电压和 外部(大气)过电压。 Date o当闭合或开断牵引供电回路时供电系统内嘚工 作状态突然改变,在电磁能量相互转换的过渡过 程中会形成瞬间的高电压这就是内部过电压, 因为与系统的操作有关所以也称操縱过电压。 其幅值随着系统的参数不同而变对于接触网, 根据实际测量的结果约为正常工作电压的2.5~3 倍,即最高可达90kV. (二)供电专业人员 Date o外蔀过电压是在雷电放电时形成的,所以也称大气过电压 雷电有直接雷和间接雷之分。前者即雷电直接击在接 触网上雷电电压大大高于接觸网绝缘水平,从而造成 接触网绝缘子闪络或击穿其保护措施为设置避雷器或 放电间隙;后者是雷电击在接触网附近,从而在接触网 上產生的感应雷其幅值一般不会高于接触网的绝缘水 平。外部过电压的幅值是按接触网绝缘水平当距接触 网20km以外发生雷击时,在接触网仩产生的感应雷来考 虑的根据计算,其值接近300kV (二)供电专业人员 Date o接触网的电气安全距离是以过电压的最高幅值为根据, 计算出危险距离再考虑安全系数而确定的(额定电压 比照电力系统35kV等级)。其值分别为300mm(按内 部过电压)和600mm(按外部过电压) o《技规》规定接触網带电部分至固定接地物的距离不少 于300mm,是按防止内部过电压考虑的;距机车车辆或 装载货物的距离不少于350mm是同时考虑列车的震动 量;跨越电气化铁路的各种建筑物(桥梁、渡槽等)与 带电部分最小距离不少于500mm,是考虑给接触网的调 整留有余量 (二)供电专业人员 Date o接触網工作业的最小电气安全距离为600mm,是按 防止外部过电压(感应雷)的伤害考虑的 o以上讲的内容比较“专业”,以便大家知其然又知其 所以然。因此我们只要严格按规定进行作业,人 身安全是有保证的“电老虎”并不可怕,因为电气安 全距离的确定是科学合理的前媔说到非专业人员 的安全距离为2000mm,又加大了安全系数所以 大家尽可放心。 (二)供电专业人员 Date 2、接触网作业分类及安全要求 o铁道部公布嘚《接触网安全工作规程》[铁运( 1999)102号]将接触网的检修作业分为三类 :停电、带电和远离作业,对安全距离的要求各 有不同检修作业實行工作票制度和安全等级制 度。 (二)供电专业人员 Date o(1)停电作业——在接触网停电设备上进行的作业使用第一种工 作票。作业时莋业人员(包括所持的机材料、零部件等)与周围 带电设备之间的安全距离不得小于:110kV为1500mm;27.5kV 和35kV为1000mm;10kV及以下为700mm。 o停电作业必须有供电调度允許作业的命令作业前要按规定验电接 地,然后进行作业作业完成后,要清理现场(包括人员)确认 安全条件符合要求,然后拆除临時接地线向供电调度消除停电命 令后,方可结束作业 o双线电气化铁路实行“V”型天窗停电作业时,实施作业的一线接触网 停电另一線接触网不停电,列车正常运行为防止牵引电流对邻 线接触网产生的感应电及穿越电流危害,铁路局应制订相应的安全 措施以确保人身安全。 (二)供电专业人员 Date o(2)带电作业——在接触网带电设备上进行的作业使用第 二种工作票。带电作业按作业方式分为直接带电莋业和间接带 电作业前者采取等电位措施后,作业人员直接与带电设备接 触进行作业当然必须有供电调度命令,作业时作业人员(包 括等电位的金属工具、工作台等)与接地体之间的安全距离不 得小于600mm;后者则借助绝缘工具间接进行作业(若不影 响列车正常运行可以不姠供电调度申请作业命令)同样,作 业时作业人员(包括所持的非绝缘工具)与带电设备之间的安 全距离不得小于600mm绝缘工具材质的电氣强度不得小于 3kV/cm,其有效绝缘长度按其使用场合有不同的规定这里 不再赘述。 (二)供电专业人员 Date o带电作业按复杂程度分为一般带电作業和特殊带电作业 由于带电作业对作业人员的安全技术要求比较高,通 常要从熟练的接触网工中进行培训目前大多数供电段 都不开展,只进行一种间接带电作业即用绝缘测杆测 量接触网几何参数(接触线高度、拉出值等)。郑州铁 路局各供电段不同程度地开展了直接帶电作业也只在 站场范围内进行一般带电作业,以弥补“天窗”点的不足 有利于接触网检修。 (二)供电专业人员 Date o(3)远离作业——茬距离接触网带电设备附近 的设备上进行的作业使用第三种工作票。指距 接触网带电部分1m以外的作业通常为地面作 业,作业人员(包括工具等)安全距离不得小于 1000mm o接触网作业具有“三高”特点:高压、高空、高速 度,除上面所述的高电压环境中作业的安全要求 外高涳作业要扎好安全带,戴好安全帽站场 或复线区间作业要作好行车防护,避免车辆伤害 (二)供电专业人员 Date 接触网带电作业 一、接触網带电作业的方式和基本原理 1、等电位作业 o等电位作业即由作业人员通过“等位”措施直接接触带电 体进行操作,故亦称为直接带电作业作业人员通过绝 缘工具送至作业地点,并借助绝缘工具对地绝缘其顺 序为: 接触网带电体——人——绝缘工具——大地。 Date o等位线:其一端与等位杆(杆体由绝缘棒制成)顶端金属 挂钩联接另一端与金属工作台边框联接。作业人员手 持绝缘棒将挂钩和接触网带电体联接這时充电电流经 等位线而不通过人体,作业人员即在无任何异样感觉的 情况下进入等电位状态但必须注意作业人员在等电位 前应与工作囼紧密接触,一般情况下不穿胶底或塑料底 鞋即可一手可紧握金属工作台框架。在作业过程中 作业人员必须时刻保持和带电体接触(即始终“等电位” ),如要转移工作场所必须先脱离等电位(其程序与 等电位过程相反),然后再次等电位后方可作业实践 证明,这種等位线转移方式简便易行在进行一般带电 作业时是安全可靠的,故在现场普遍采用 Date o均压服转移方式 :作业人员穿上金属导电丝编织 物淛成的“均压服”,直接进行等电位这种方式 优点是作业人员在作业过程中不受等位线摘挂的 限制,自由度较大并对人员起一种对强電场的 屏蔽作用,适宜进行比较复杂的带电作业但由 于金属丝易折断,编织物易着火且穿着不便, 尤其是冬夏作业人员感觉十分不適,所以在现 场较少使用 Date o基本原理即电流的产生是由于有电位差(即电 压),两个等电位带电体之间的电流为零而 造成人员触电的本質是“电流”,而不是“电压” 电压再高也可设法与之等电位后而触摸,电 业系统开展的超高压自由带电作业就是基于这 种原理 Date 2、间接带电作业 o间接带电作业就是人处于地电位,通过绝缘工具接触带 电体进行检修操作其顺序为: o接触网带电体——绝缘工具——人——夶地 o理论分析和实践使用证明:只要绝缘工具具有足够的绝 缘强度,这种作业是安全可靠的用作间接带电作业的 绝缘工具,一般在前端嘟有一金属工具头在它与带电 体接触前的一瞬间同样会引起电容充电电流而产生火花 ,但由于受绝缘强度所限制电流极其微弱,对人體无 任何损害 Date 3、安全距离和绝缘工具的有效长度 o无论是采取等电位作业法,还是间接带电作业 方式作业人员和接地体(或带电体)之間都 依靠空气间隙和绝缘工具的固体绝缘来进行隔 绝,因此正确选择带电作业的安全距离和绝缘 工具的有效长度是关系到带电作业能否保證安 全的两个关键问题 Date o(1)安全距离 o在进行带电作业时,等电位作业人员(包括等电位的金属工具、工 作台等)与接地体之间;以及间接带电作业时作业人员(包括所 持非绝缘工具)与带电体之间所允许保持的最小距离称为安全距离 ,它是关系到人身和设备安全的最重偠条件 o安全距离是以最危险的过电压幅值作为根据,经计算确定的过电 压包括大气(外部)过电压和操作(内部)过电压,经过理论計算 并考虑作业人员的目测和活动范围的误差加适当裕度后,确定为 600mm它应以带电体(包括等电位作业人员及手持金属工具等 )和 o接地體(包括在接地部份的作业人员及手持金属工具等)间的直线 空气间隙来测定。 Date o(2)绝缘工具的有效长度 o各种间接带电作业工具其最小嘚有效绝缘长度应比安全距离大, 这是因为目前带电作业使用的绝缘工具大都是环氧绝缘材料其绝 缘强度与空气相当,而在间接操作时绝缘工具上下部都会被带电 体和作业人员短路一部份,再加上潮湿和脏污的影响其绝缘强度 有所下降,所以要考虑留有一定的余量經过研究确定,间接带电 作业工具的有效绝缘长度不得小于1m o用于等电位作业的绝缘工具(如绝缘车梯、硬挂梯等),因要载人 作业人員在上下移动过程中要短接一部份有效绝缘,再考虑一些 其他因素在保证人员绝对安全和减轻工具本身的重量的基础上, 经技术经济比較之后选定等电位作业用的绝缘工具,其有效绝缘 长度不得小于2m Date 二、接触网带电作业的安全性 1、消除恐惧心理 充分发挥技术人员和现場工人的聪明才智,将 “敢”字立足于科学的基础上推动接触网带电 检修不断地向前发展。 Date 2、安全作业三大要素 接触网带电检修时安铨作业要注意三大要 素,即安全距离、绝缘工具的有效绝缘长度及 行车防护前二者已在上述内容中进行了论述 ,这里重点谈一下行车防護的重要性和防护方 式 Date 谢谢大家! Date

我想结合以上内容以及他平时嘚表现,很多人心里已有定论大蛆不过是众多为害金色平原的泛狗中的一个,哪怕他自己意识不到也不愿承认但他在短时间内内所造荿的破坏,也许已经超出过去所有泛狗的总合

就我个人而言,我对他的印象其实并没有那么坏——他的RP水平虽然尚不算高明但也比大哆数泛狗强。他也有一定的行动力能让自己的构想实现但大多虎头蛇尾。这没什么虎头蛇尾放在我身上是一样的,也许六年呆下来已經变懒了的我还不如大蛆有行动力

只是,他是个只会让别人为他的过错付代价、擦屁股的人


我是见证他成长的人之一,只是我并不积極与他接触但我身边的人们却不然,我在这里得以代他们发声也是因为他们的反馈使我无法继续坐视他讨厌严谨RP,是因为在泛扩散化嚴重的时代加入金色平原的他受到泛狗的影响而转化没有守护者联盟这类教导组织的影响以及私人恩怨,使他放弃接触并诋毁崇尚知识、技巧、规则和自控力的正统RP他讨厌泛RP,是因为他见过那些不知尊重无法无天的泛狗之间是如何无耻下作,低龄纵横不讲道理。而討厌PVP分子……我也讨厌

但他无节制的索求个人存在感与影响力,却有意无意地将他个人那套极为致命的流毒渗透到了他的名号能散播到嘚任何地方但不管有意无意,这次——大蛆必须为自己的自私而负责了

他是个极力索求存在感的人,不管任何事情只要自己能插手,你都可以看到他但他又没能力处理好任何事,这就很难让人对他产生有真才实学的看法他可以死掉四个女朋友来凸显自己淡淡的哀傷气质,也可以在绝症住院之后拖着自己行将就木的躯体坚守酒馆岗位并同时以惊人的精力将小号开遍整个金色平原后蒙圣光垂怜而痊愈。他在一些人眼里总是有很多想法全都建立在踢开官方以我为尊的基础上,而他却从不会对因他而起的任何事、任何人负责一旦事凊向不好的角度转变,他再次钻进土里他就再次安全了,无敌了哪怕身后洪水滔天,淹死的不会是他

他是一个注定被边缘化的自私洎利者,他不会在乎自己在骗得无数无辜新人的尊崇之后把环境污染成了多么可悲的现状被愚弄的人们被带进下水道崇拜蛆虫之神,渐漸地失去了眼睛有的还失去了脑子。而他为了在夹缝中求得自己的存在感而选择的这个方式最终扩散成了腐蚀几乎金色平原一代新人嘚猛毒。

这大概就是可怜人必有可恨之处

以所有联名者与吧务的名义,从今日起以今年的蛆事件为范本,试图正当化、宣扬泛化的行為、以及公开泛化组织设定、在游戏内行泛化之实而出现在贴吧平台并公开行为的组织都将被金色平原贴吧吧务处以永久忏悔的罪行在遊戏里这些人怎么闹我们管不着,但贴吧作为教导新人的重要平台决不允许任何歪门邪道荼毒金色平原的未来。之后本吧将清除油炸夶蛆蛆所留下的内容与影响,试图为泛化与任何泛狗翻案者同作泛狗论处。这段时间吧务下手会比平常重得多。

接下来借LEG版本即将结束8.0卫星上天之机,数个老牌公会人员或散人即将回归开始重建环境届时在贴吧会有新版本公会卡的公示,有兴趣体验正统RP的新人可持續关注贴吧各个疑似老公会的马甲大胆去问!

————如果有可能的话,我们也许会联合起来试图重建一个新的守护者联盟

别太认真,说不准说不准。

最后提一下我曾在知乎和别的群里看到有人大骂金色平原****神经病,心里很不是滋味当我看到他们拿出来的都是泛狗胡闹的截图时,我不觉得我有为泛狗擦屁股的义务很多跟我同期的人也选择懒得管。但我知道有些事情必须有人起手冲锋哪怕看不箌斩杀。

这事很多人都早就想办但都不想惹一身骚蛆教出来的无脑迷弟太多。但这回这个闲事老子就这么管了四年前我在会场第一个開麦怼大帅就没考虑过会失败,我如今还站在这里今天就同样不会。

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