Odoo 作为全球第一开源ERP具有强大的铨套企业功能和易用的界面。但针对具体的行业特别是服务业,还是有很多需要提升的地方
服务业是面向最终消费者的,微信作为国囻第一app是商家的必争之地所谓商场如战场,客户在哪里营销和服务就在哪里。而火爆的小程序成为了当前微信里最快捷的商家入口。简单的下拉加点击替代了从前需要多次点击,长久滑动查找的公众号功能
这里为大家演示一下具体到连锁型服务行业,我们如何在原生功能上开发出一款适用于服务行业特色的管理平台通过技术来完成互联网化的拉新、留存、商业化。
包含PC端手机端,主管/员工分權限界面客户门户界面。
客户是华南的一家月子服务中心多家连锁门店提供全面配套服务。消费者客户微信下单员工,经理都在微信里完成服务和管理
服务管理体现业务细节,全数据记录
客户手机微信小程序下单
店长及经理微信监控服务情况了解经营数据。
1.会员垺务管理平台- 市场
分权限查询:主管/员工本人
2.会员服务管理平台- 客户服务
3.会员服务管理平台– 房务
房间停用(保养/维修)
分权限查看:分派/执行
4.会员服务管理平台– 前台
5.会员服务管理平台– 护理/医生
护理工作清单(部门/个人)
6.会员服务管理平台– 厨房/营养师
餐饮详情设置項目/时间/数量
7.会员服务管理平台– 客户
8.会员服务管理平台– 收银、财务
录入付款(订金、付款)
9.会员服务管理平台手机端
包含服务餐饮项目管理等全方位管理