“匿名”投诉“北京京师优师退費教育有限公司”要求退款，其中涉诉金额2980元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在1月12日向黑猫投诉平台反映：“2020年1月1日说好交200元定金先发教材2号补交了钱说3号发货，后接着好几天问发货没有都说发货了后来又问订单号却说缺货过几天发货，要求退费说个人原因不嘚退费，后看了他们发给我的合同还真是霸王条款！不过这也不是我原因呀凭什么不给退，打公司电话不接卖我课程的人让我找班主任班主任不理人，说给领导反应了领导也没有给回复电话！课程我也就看了四十多分钟，再说了购买前没有说不能退而且合同也是我茭了钱你们才给我看的，你们这不就是霸王条款么”
消费者“匿名”在2月19日向黑猫投诉平台再次反映：“商家同意退款1800，课程可以继续看我也不想看，不过也不想再为难他们了同意7－15个工作日退款到账，希望平台撤回投诉谢谢！”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。
